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En un coup d'œil
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Note
(207)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$500.00 100000 Credits
En savoir plus sur Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Twilio Segment
Twilio Segment
Note
(563)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$120 Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Data 360 excelle à fournir une vue d'ensemble des données clients, unifiant diverses sources en un profil unique et en temps réel. Les utilisateurs apprécient la façon dont il simplifie leurs efforts de marketing et de vente, facilitant ainsi la livraison d'expériences personnalisées.
  • Les utilisateurs disent que Twilio Segment se distingue par son processus d'installation simple, beaucoup le trouvant facile à mettre en œuvre et à intégrer avec diverses plateformes. Cette facilité d'utilisation en a fait un outil essentiel pour suivre l'activité des sites web sans nécessiter de ressources d'ingénierie étendues.
  • Les critiques mentionnent que la capacité de Salesforce Data 360 à consolider les informations de plusieurs canaux, y compris CRM, web et médias sociaux, améliore considérablement leur efficacité opérationnelle. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pour gagner du temps et garder les données organisées en un seul endroit.
  • Selon les avis vérifiés, Twilio Segment est loué pour sa flexibilité dans la gestion des données, permettant aux utilisateurs d'envoyer des données de manière transparente à travers différentes plateformes. Cette capacité en a fait un choix privilégié pour les entreprises cherchant à améliorer leur infrastructure d'analyse de données.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que Salesforce Data 360 offre des fonctionnalités robustes pour l'unification des données et les insights clients, certains utilisateurs ont noté que son prix d'entrée plus élevé peut être un obstacle pour les petites entreprises par rapport au prix plus accessible de Twilio Segment.
  • Les utilisateurs rapportent que la forte performance de Twilio Segment en termes de facilité d'administration et de satisfaction des utilisateurs en fait un choix fiable pour les entreprises de taille moyenne, bien qu'il puisse ne pas avoir le même niveau de fonctionnalités de gouvernance des données complètes que Salesforce Data 360.

Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Twilio Segment

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Twilio Segment plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio Segment.
  • En comparant la qualité du support produit continu, Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) et Twilio Segment fournissent des niveaux d'assistance similaires.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) à Twilio Segment.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
En savoir plus sur Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Twilio Segment
Team
$120
Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Aucune information sur l'essai disponible
Twilio Segment
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
88
8.9
427
Facilité d’utilisation
7.9
166
8.7
429
Facilité d’installation
7.3
139
8.5
245
Facilité d’administration
8.6
43
8.9
237
Qualité du service client
8.6
84
8.6
367
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
42
8.8
225
Orientation du produit (% positif)
9.1
86
8.3
387
Fonctionnalités
Plateforme de gestion de données (DMP)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.4
8
Pas assez de données
Intégration des données
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme de gestion des données (DMP)
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Analyse et optimisation des données
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
7
8.6
86
8.8
7
8.2
68
8.6
6
8.7
77
8.3
7
8.0
85
management
8.3
7
8.2
43
9.0
7
8.5
52
8.6
7
8.6
49
8.3
7
8.1
48
8.3
6
8.6
46
conformité
9.3
7
8.9
96
9.0
7
8.7
80
9.3
7
8.8
85
10.0
6
8.7
83
Sécurité
9.3
7
9.0
56
8.8
7
8.4
54
9.3
7
8.9
50
Qualité des données
9.3
7
8.7
99
8.8
7
9.1
98
9.5
7
9.3
98
Maintenance
9.0
7
9.0
53
9.0
7
8.7
46
IA générative
8.1
7
7.1
7
8.3
7
7.4
7
IA agentique - Gouvernance des données
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.8
31
8.1
179
Approvisionnement en données
8.9
29
8.5
142
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
29
8.7
147
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
28
Fonction non disponible
9.0
28
8.6
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
8.5
28
8.0
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
27
6.9
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
27
Fonction non disponible
Gestion de la confidentialité des donnéesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
35
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
25
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.7
6
Pas assez de données
Public
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Analyse des données
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Administration
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Intégration des données de commerce électroniqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
53
Développement
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Gestion
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Options d’intégration
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Gestion des données de référence (GDR)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.9
7
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de pare-feu
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
Demande d'accès aux données (DSAR)Masquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
23
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Twilio Segment
Twilio Segment
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)etTwilio Segment est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)etGouvernance des données
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
42.6%
Entreprise(> 1000 employés)
36.8%
Twilio Segment
Twilio Segment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
41.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
47.7%
Entreprise(> 1000 employés)
11.1%
Industrie des évaluateurs
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Technologies et services d’information
16.8%
Logiciels informatiques
9.5%
Services financiers
7.4%
Consultation
4.7%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
57.4%
Twilio Segment
Twilio Segment
Logiciels informatiques
21.8%
Technologies et services d’information
12.9%
Services financiers
8.9%
internet
7.3%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
43.9%
Meilleures alternatives
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Alternatives
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Ajouter Tealium Customer Data Hub
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
Hightouch
Hightouch
Ajouter Hightouch
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
Twilio Segment
Twilio Segment Alternatives
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Ajouter Tealium Customer Data Hub
Hightouch
Hightouch
Ajouter Hightouch
mParticle by Rokt
mParticle by Rokt
Ajouter mParticle by Rokt
Bloomreach
Bloomreach
Ajouter Bloomreach
Discussions
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Discussions Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Monty la Mangouste pleure
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) n'a aucune discussion avec des réponses
Twilio Segment
Discussions Twilio Segment
Quelle est la meilleure façon de faire l'assurance qualité de la mise en œuvre du suivi ?
1 commentaire
Casey R.
CR
Mon expérience me dit que j'ai toujours besoin de faire des tests de bout en bout, simplement en comptant sur le fait que chaque fois qu'un événement se...Lire la suite
J'ai utilisé le segment dans différentes organisations car c'est moi qui le suggérais, mais ensuite
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Andy B.
AB
Il y a si vous devenez un partenaire de référence, mais c'est un processus impliqué avec approbation. Vue...Lire la suite
À quoi sert le segment ?
1 commentaire
Melissa C.
MC
C'est un CDP pour la base de données et la micro-segmentation.Lire la suite