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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Petite entreprise (47.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$389.00 10 Seats Par mois
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Qminder
Note
(244)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$389.00 10 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Waitwhile
Note
(318)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Waitwhile excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée par son score G2 plus élevé de 81,63 comparé à celui de Qminder de 60,17. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, qui simplifie la gestion des files d'attente des patients et améliore l'expérience globale.
- Les utilisateurs disent que Qminder se distingue par sa rapidité et son efficacité dans la rationalisation des opérations. Un critique a souligné sa capacité à résoudre les problèmes rapidement, en faisant un outil précieux pour gérer le flux de clients, surtout lorsque les visites en personne ne sont pas nécessaires.
- Les critiques mentionnent que Waitwhile offre une expérience fluide pour ajouter des informations temporaires sur les patients à la file d'attente, ce qui a été particulièrement utile pour les utilisateurs gérant des rendez-vous. Cette fonctionnalité contribue à sa réputation de commodité et d'efficacité.
- Selon les avis vérifiés, Qminder offre une excellente visibilité sur le trafic des clients, permettant aux entreprises de suivre efficacement le nombre de visiteurs quotidiens. Cette fonctionnalité est louée pour aider les entreprises à mieux communiquer avec les clients, améliorant ainsi la prestation de services globale.
- Les utilisateurs soulignent que la fonctionnalité de chat de Waitwhile est révolutionnaire, permettant aux utilisateurs d'assister les clients sans avoir besoin de les rencontrer en personne. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui opèrent à distance ou ont des interactions physiques limitées.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient de solides fonctionnalités de support, la qualité du support de Waitwhile est mieux notée, les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
Qminder vs Waitwhile
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Waitwhile plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Qminder.
- Les évaluateurs ont estimé que Waitwhile répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qminder.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Waitwhile est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Waitwhile à Qminder.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Qminder
Starter
$389.00
10 Seats Par mois
Tout ce dont vous avez besoin pour offrir d'excellentes expériences d'attente.
- 10 utilisateurs
- Emplacements illimités
- Visiteurs illimités
Waitwhile
Enterprise
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Par an
Pour les grandes organisations avec des besoins personnalisés
- Nombre personnalisé d'emplacements
- Nombre personnalisé de visites
- Générateur de rapports
Essai gratuit
Qminder
Essai gratuit disponible
Waitwhile
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
216
9.5
268
Facilité d’utilisation
9.3
220
9.6
274
Facilité d’installation
9.0
96
9.2
168
Facilité d’administration
9.2
64
9.1
101
Qualité du service client
9.1
193
9.6
238
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
63
9.7
99
Orientation du produit (% positif)
9.3
217
9.7
265
Fonctionnalités
Gestion des visiteursMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
9.1
151
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.1
150
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.8
143
Pas assez de données disponibles
9.2
144
Pas assez de données disponibles
9.1
149
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
Interopérabilité de la plate-forme
8.7
145
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.9
133
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité supplémentaire - Gestion des visiteurs
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.1
127
9.0
170
7.7
117
8.1
141
8.3
124
8.2
143
Rapports et analyses
8.8
141
9.2
178
8.5
131
8.8
143
8.9
141
8.8
140
8.6
133
8.9
143
matériel informatique
8.3
125
Fonction non disponible
8.3
126
8.5
133
8.5
127
8.7
137
IA générative
7.3
71
7.2
113
7.2
71
Fonction non disponible
7.1
71
Fonction non disponible
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
135
Notifications
Pas assez de données disponibles
9.3
124
Pas assez de données disponibles
9.2
118
Pas assez de données disponibles
9.5
122
Paramètres
Pas assez de données disponibles
9.4
108
Pas assez de données disponibles
9.3
116
Pas assez de données disponibles
9.2
110
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.4
106
Pas assez de données disponibles
9.1
106
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
9.2
106
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
7.9
85
Pas assez de données disponibles
9.2
109
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Rappel de rendez-vousMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
QminderetWaitwhile est catégorisé comme Gestion de file d'attente
Catégories uniques
Qminder est catégorisé comme Gestion des visiteursetRappel de rendez-vous
Waitwhile est catégorisé comme Planification de rendez-vous en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Qminder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Waitwhile
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
12.5%
Hôpital et soins de santé
8.8%
Services aux consommateurs
8.3%
Administration publique
7.1%
Gestion de l’éducation
6.3%
Autre
57.1%
vente au détail
22.8%
Services aux consommateurs
7.1%
Vétérinaire
5.1%
enseignement
5.1%
Bancaire
5.1%
Autre
54.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Qminder n'a aucune discussion avec des réponses
Est-ce que Waitwhile a une application ?
3 commentaires
SS
YesLire la suite
Comment utilisez-vous Waitwhile ?
2 commentaires
MS
Nous sommes une clinique vétérinaire sans rendez-vous avec un volume élevé, donc nous utilisons Waitwhile pour gérer les visites de nos clients.Lire la suite
Impossible de télécharger l'application
1 commentaire
Réponse officielle de Waitwhile
Salut Patricia ! Nous ne pourrons peut-être pas le résoudre de notre côté pour l'instant ; ironiquement, comme notre application est encore assez nouvelle,...Lire la suite
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