Avis et détails du produit The Receptionist

La réceptionniste est excellente pour filtrer à la porte d'entrée, que ce soit pour les clients, les invités, les fournisseurs ou même les livreurs UPS. J'apprécie qu'elle soit pratique et connecte les invités aux personnes nécessaires soit par e-mail, soit par SMS, ce qui permet d'alerter beaucoup plus rapidement quelqu'un de l'arrivée d'un invité. C'est également facile pour les utilisateurs ou les invités qui viennent dans le hall et alerte rapidement les personnes qu'ils ont des invités, rendant le processus assez fluide à cet égard. De plus, la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application semble se déconnecter assez souvent. Parfois, je passe devant l'iPad, soit le matin, soit au milieu de la journée, et je remarque que nous avons été déconnectés. Cela pourrait être une mise à jour de l'iPad ou quelque chose sans rapport avec l'application de réception, mais je me retrouve à devoir me reconnecter de temps en temps, ce qui ne serait pas idéal si un invité venait et ne pouvait pas y accéder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que cela rende le processus de connexion pour tous les visiteurs et entrepreneurs fluide avec les accusés de réception des documents requis. C'est facile à configurer et très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les visiteurs doivent entrer toutes leurs informations à chaque visite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons que tous les visiteurs soient documentés en ligne au lieu de sur papier comme nous le faisions auparavant. La réceptionniste peut notifier un employé lorsqu'il a un visiteur. Il y a un code QR à scanner. Le système est très convivial et a été facile à mettre en œuvre. Nous utilisons la réceptionniste quotidiennement. Le support client répond rapidement en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu du mal au début à faire fonctionner la machine, mais une fois que nous avons résolu nos propres problèmes, il a été facile de l'intégrer. Il a fallu que quelques-uns d'entre nous s'y mettent pour la faire démarrer, mais elle nous était inconnue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de l'application est simple et conviviale pour nos étudiants. Personnaliser le logiciel pour répondre à nos besoins a été facile, nous permettant de créer une solution d'enregistrement efficace. Nous l'avons mise en œuvre dans notre hall il y a quelques semaines, et elle fonctionne sans problème depuis. Le processus d'intégration a été simple, et travailler avec l'entreprise a été une expérience agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment qu'il offre une intégration avec le système CRM de Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions vraiment de recevoir des notifications concernant nos visiteurs, ainsi que d'avoir la possibilité de les notifier immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les clients sélectionnent parfois le mauvais bouton, ce qui les amène à contacter la mauvaise personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'installation et d'utilisation. Un processus facile à mettre en œuvre pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques personnalisations supplémentaires seraient appréciées pour le placement des logos et des arrière-plans cohérents. L'arrière-plan de l'écran des boutons n'a que des options clair/sombre qui peuvent ne pas correspondre à l'écran d'accueil/bienvenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et il a à peu près toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à ce sujet. La seule chose que je mentionnerais est que j'aimerais qu'il soit un peu plus personnalisable, surtout en termes d'apparence générale et de la façon dont les informations et les éléments sont affichés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais partager mon appréciation pour le programme de réception. Il a été incroyablement utile d'accéder à des informations en temps réel sur les arrivées et départs des visiteurs. Cette visibilité améliore notre capacité à gérer efficacement le trafic de bureau et assure un environnement accueillant pour nos invités.

De plus, la fonctionnalité du programme de stockage des informations de l'entreprise pour référence future a été inestimable. Elle nous permet de récupérer rapidement les détails nécessaires, rationalisant ainsi nos processus administratifs.

Dans l'ensemble, ce programme a considérablement amélioré nos opérations de réception, et je suis impatient de continuer à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect qui me manquera est le contact direct que j'avais auparavant avec mes représentants. Bien que le programme offre de nombreuses fonctionnalités, j'apprécie l'interaction personnelle qui facilitait un soutien plus personnalisé. Malgré cela, j'ai confiance en la capacité de l'équipe à fournir une assistance efficace, et je suis impatient de continuer à utiliser les capacités du programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation de The Receptionist a été très facile et intuitive. Je n'ai jamais configuré un produit aussi simple et sans aucun mal de tête.

J'ai également utilisé le service client et je les ai trouvés très utiles et informatifs.

Nous l'utilisons pour chaque visiteur qui entre dans notre établissement, et ils l'ont également trouvé facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun inconvénient au matériel ou au logiciel de The Receptionist. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très personnalisable et facile à utiliser. Peut-être ajouter une fonction d'écran double pour une application météo sur le côté ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ça fonctionne très bien. Peut-être rendre l'édition de l'enregistrement et du départ un peu plus facile à voir/plus accessible ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.