Comparer ProProfs Knowledge Base SoftwareetTango 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Petite entreprise (56.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$1,080.00 Par an
Gratuit
ProProfs Knowledge Base Software
Note
(30)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$1,080.00 Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3Tango
Note
(493)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3ProProfs Knowledge Base Software vs Tango
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ProProfs Knowledge Base Software plus facile à utiliser. Cependant, Tango est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Tango dans l'ensemble.
- ProProfs Knowledge Base Software et Tango répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ProProfs Knowledge Base Software est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tango à ProProfs Knowledge Base Software.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Par an
Idéal pour toutes les tailles d'entreprises avec plusieurs équipes qui ont besoin d'aide sur le site (infobulles, formulaires, chat, billetterie, etc.)
- Auteurs et utilisateurs - 3
- Vues publiques - Illimitées
- Pages - 500
Tango
Free
Gratuit
Créez ou rejoignez un espace de travail tango avec jusqu'à 10 collègues, et créez jusqu'à 15 guides de processus.
- 15 flux de travail partagés
- Capture de processus de navigateur
- Exportations et partage de base
Essai gratuit
ProProfs Knowledge Base Software
Aucune information sur l'essai disponibleTango
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
22
9.2
442
Facilité d’utilisation
9.5
22
9.4
451
Facilité d’installation
8.9
11
9.5
388
Facilité d’administration
9.0
10
9.4
159
Qualité du service client
9.3
21
9.2
257
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
10
9.6
136
Orientation du produit (% positif)
9.4
19
9.5
436
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
151
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
134
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
7.8
131
Pas assez de données disponibles
7.2
127
Pas assez de données disponibles
7.7
125
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.5
132
Pas assez de données disponibles
9.0
134
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.4
32
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Automatisation des processus robotiques (RPA)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Bâtiment d’automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et exécution des bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation intelligente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des processus robotiques (RPA)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Instructions de travailMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
273
Guide Options
Pas assez de données disponibles
8.6
238
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
8.4
226
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.5
232
Outils de guidage
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
9.1
242
Pas assez de données disponibles
9.0
234
Pas assez de données disponibles
8.4
221
Options d’accès
Pas assez de données disponibles
7.6
212
Pas assez de données disponibles
7.9
219
Pas assez de données disponibles
8.3
210
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
221
Pas assez de données disponibles
8.7
187
Pas assez de données disponibles
8.8
198
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.7
180
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Pas assez de données disponibles
8.8
193
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
215
Pas assez de données disponibles
8.4
174
Agentic AI - Capture d'écran et vidéo
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pages de connaissances
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.4
10
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de bureau Google WorkspaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de bureau Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ProProfs Knowledge Base SoftwareetTango ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
ProProfs Knowledge Base Software est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contactetOutils de bureau Google WorkspaceetOutil d'Aide à la Rédaction (HAT)etService client en libre-serviceetBase de connaissancesetDocumentation informatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ProProfs Knowledge Base Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Tango
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.0%
Marketing et publicité
16.7%
Logiciels informatiques
16.7%
Gestion de l’éducation
6.7%
Textiles
3.3%
Autre
36.7%
Logiciels informatiques
12.1%
Technologies et services d’information
7.5%
Marketing et publicité
6.8%
Gestion de l’éducation
5.7%
Enseignement primaire/secondaire
5.5%
Autre
62.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Combien de sites d'aide puis-je créer ?
1 commentaire
Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software
Vous pouvez créer plusieurs sites d'aide illimités dans un compte, quel que soit le plan choisi.Lire la suite
Puis-je créer un site de marque ?
1 commentaire
Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software
Absolument, ProProfs est un outil entièrement personnalisable et vous pouvez modifier l'ensemble de l'interface pour correspondre à votre image de marque....Lire la suite
Puis-je créer une base de connaissances privée ?
1 commentaire
Réponse officielle de ProProfs Knowledge Base Software
Oui, vous pouvez créer et gérer des noms d'utilisateur et des mots de passe pour chaque utilisateur du personnel en créant une base de connaissances privée....Lire la suite
Tango n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
