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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (66.4% des avis)
Entreprise (44.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$25.00 1 User Par mois
OpenText Application Quality Management
Note
(133)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (66.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Note
(10)3.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.4% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de Répertoire de Tests d'OpenText ALM Quality Center excelle, avec un score remarquable de 9,1, ce que les critiques mentionnent comme permettant une gestion complète des cas de test et des résultats, en faisant un choix privilégié pour les entreprises axées sur l'assurance qualité.
- Les critiques mentionnent que Request Tracker, bien que noté plus bas en termes de fonctionnalité globale, offre une expérience de création de tickets conviviale, que les utilisateurs sur G2 apprécient pour sa simplicité et son efficacité dans la gestion des demandes de support.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités de Reporting supérieures d'OpenText ALM Quality Center, avec un score de 8,9, permettant aux équipes de générer des analyses et des insights détaillés, tandis que les fonctionnalités de reporting de Request Tracker sont considérées comme moins robustes, avec un score de seulement 7,3.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'intégration d'OpenText ALM Quality Center, notées à 8,1, sont très appréciées, en particulier pour les équipes ayant besoin de se connecter à d'autres outils d'entreprise, tandis que les options d'intégration de Request Tracker sont perçues comme limitées, impactant sa flexibilité globale.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Gestion des SLA dans OpenText ALM Quality Center est particulièrement forte, permettant aux équipes de surveiller et de gérer efficacement les accords de niveau de service, une fonctionnalité que Request Tracker manque en profondeur, entraînant la frustration des utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'OpenText ALM Quality Center brille dans sa Diversité de Tests, avec un score de 9,3, ce qui permet une large gamme de scénarios de test, tandis que les capacités de Request Tracker dans ce domaine ne sont pas aussi complètes, conduisant à un environnement de test moins polyvalent.
OpenText Application Quality Management vs Request Tracker
- Les évaluateurs ont estimé que OpenText Application Quality Management répond mieux aux besoins de leur entreprise que Request Tracker.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que OpenText Application Quality Management est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Request Tracker à OpenText Application Quality Management.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
OpenText Application Quality Management
Aucun tarif disponibleRequest Tracker
Starter
$25.00
1 User Par mois
Par utilisateur, par mois
- 5 utilisateurs minimum
- Accès à l'ensemble des fonctionnalités de RT
- Utilisateurs externes illimités
Essai gratuit
OpenText Application Quality Management
Aucune information sur l'essai disponibleRequest Tracker
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
118
7.3
8
Facilité d’utilisation
7.9
118
7.1
8
Facilité d’installation
7.2
61
Pas assez de données
Facilité d’administration
7.2
59
Pas assez de données
Qualité du service client
7.7
106
7.5
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.7
56
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
6.8
116
7.1
8
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
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IA générative
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
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Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de productivité
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
management
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
8.3
11
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
7.7
5
Surveillance des bugs
9.0
12
7.3
5
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
11
7.7
5
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Automatisation
9.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Test d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suites de logiciels ALMMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Core Lifecycle Management - ALM Software
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organization - ALM Software
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Bureau de ServiceMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des exigencesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Procédural
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OpenText Application Quality ManagementetRequest Tracker est catégorisé comme Suivi des bogues
Catégories uniques
OpenText Application Quality Management est catégorisé comme Gestion des testsetGestion des exigencesetSuites de logiciels ALMetTest de logicieletTest d'automatisationetAWS Marketplace
Request Tracker est catégorisé comme Bureau d'assistanceetGestion des incidentsetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de ServiceetBoîte de réception partagée
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
OpenText Application Quality Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Request Tracker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
36.8%
Logiciels informatiques
13.6%
Bancaire
6.4%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Services financiers
4.0%
Autre
35.2%
internet
22.2%
Pétrole et énergie
11.1%
Technologies et services d’information
11.1%
enseignement
11.1%
Services aux consommateurs
11.1%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Dans quelle mesure ce logiciel est-il compatible pour l'intégrer avec des applications non Micro Focus ?
2 commentaires
PK
Cette application, initialement nommée Test Director, a été développée par Mercury il y a plus de 15 ans. Ensuite, elle a été renommée Quality Center et le...Lire la suite
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