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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (100.0% des avis)
Marché intermédiaire (41.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.95 1 User Par mois
$0 user/mo
Ooma Office
Note
(131)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (100.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.95 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Webex Calling
Note
(613)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Ooma Office excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation, surtout pour le travail à distance. Un utilisateur a mentionné : "J'adore à quel point Ooma Office est intuitif et facile à utiliser", ce qui reflète son fort attrait pour les petites entreprises.
- Les utilisateurs disent que Webex Calling se distingue par sa performance robuste et ses fonctionnalités, notamment dans la surveillance des appels en temps réel et l'analyse. Les critiques apprécient comment ces capacités améliorent la performance de l'équipe et la qualité des appels, en faisant un choix solide pour les entreprises de taille moyenne.
- Selon les avis vérifiés, Ooma Office offre un processus d'installation simple, les utilisateurs notant que la configuration initiale était très facile. Un utilisateur a loué la fonctionnalité de réceptionniste virtuel pour sa simplicité de programmation, ce qui ajoute à son attrait pour les petites entreprises à la recherche de solutions efficaces.
- Les critiques mentionnent que Webex Calling offre une intégration transparente des appels, des messages et des réunions au sein d'une seule application. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin d'une plateforme de collaboration complète, comme l'a noté un utilisateur, la "fiabilité et l'intégration transparente" étant un avantage significatif.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Ooma Office se concentre fortement sur les appels vocaux, il rencontre des défis dans les capacités de vidéo et de partage d'écran, les utilisateurs évaluant ces fonctionnalités plus bas par rapport à Webex Calling. Par exemple, la note des appels vidéo d'Ooma a été notée comme un point faible, les utilisateurs exprimant un désir d'améliorations.
- Les utilisateurs disent que la flexibilité de Webex Calling est un avantage majeur, leur permettant de travailler de n'importe quel endroit avec facilité. Un critique a souligné l'interface intuitive qui assure une navigation sans effort, ce qui est crucial pour les équipes qui dépendent de la collaboration à distance.
Ooma Office vs Webex Calling
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Webex Calling plus facile à utiliser. Cependant, Ooma Office est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Ooma Office dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Webex Calling répond mieux aux besoins de leur entreprise que Ooma Office.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ooma Office est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Webex Calling à Ooma Office.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ooma Office
Ooma Office
$19.95
1 User Par mois
Pas de contrats. Comprend plus de 35 fonctionnalités professionnelles et appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico.
- Réceptionniste virtuelle - Automatisez la gestion des appels entrants et diffusez des messages personnalisés
- Application mobile Ooma Office avec messagerie SMS
- Groupes d'appel/Numérotation multi-extension
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter.
- Jusqu'à 50 minutes de réunion
- Jusqu'à 100 participants
- Partage d'écran
Essai gratuit
Ooma Office
Essai gratuit disponible
Webex Calling
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
104
9.2
487
Facilité d’utilisation
9.0
105
9.1
489
Facilité d’installation
9.1
96
8.8
198
Facilité d’administration
9.0
79
8.7
91
Qualité du service client
9.1
103
8.9
458
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
78
8.8
91
Orientation du produit (% positif)
9.0
96
9.2
477
Fonctionnalités
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
27
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.0
25
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.2
25
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
9.2
25
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Communication de base
9.2
88
9.3
358
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
39
9.1
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.0
332
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
40
8.9
329
8.5
56
9.1
352
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
64
9.0
339
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Fonction non disponible
8.3
40
Fonction non disponible
8.5
41
Fonction non disponible
8.5
41
Fonction non disponible
8.4
41
Accès
7.7
42
9.0
313
7.6
40
8.8
310
8.6
52
9.0
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.7
63
8.7
321
8.9
79
8.8
317
9.4
79
9.0
316
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Extensions
Pas assez de données disponibles
9.2
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
104
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.2
134
Pas assez de données disponibles
9.1
104
Pas assez de données disponibles
9.1
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
134
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Ooma OfficeetWebex Calling est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Ooma Office n'a aucune catégorie unique
Webex Calling est catégorisé comme Plateformes PBX CloudetPlateformes UCaaSetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Ooma Office
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Webex Calling
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Assurance
11.9%
Construction
6.3%
Services juridiques
5.6%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.0%
Services financiers
4.0%
Autre
68.3%
Technologies et services d’information
26.4%
Services aux consommateurs
6.1%
Logiciels informatiques
5.9%
Télécommunications
5.6%
Marketing et publicité
3.9%
Autre
52.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Ooma Office n'a aucune discussion avec des réponses
Quels sont les avantages de Cisco Cloud Calling ?
2 commentaires
G2
J'ai vraiment aimé la clarté du son et il n'y a pas de décalage sonore de la personne que nous appelons.Lire la suite
Sur quelle plateforme repose Cisco Webex Calling ?
2 commentaires
DK
Cisco unified communication manager Lire la suite
Les appels Webex sont-ils gratuits ?
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SD
Il existe une version gratuite de Cisco Webex qui offre des capacités de réunion de base, mais pour des fonctionnalités plus avancées, des réunions plus...Lire la suite
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