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Les critiques de G2 rapportent que ShipStation excelle dans la gestion des expéditions, les utilisateurs louant sa capacité à gérer plusieurs transporteurs sans problème. Un utilisateur a souligné ses "règles d'automatisation solides qui font gagner du temps sur les tâches de traitement des commandes", en faisant un favori pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus d'expédition.
Les utilisateurs disent que Narvar offre des options de personnalisation impressionnantes qui améliorent l'expérience client. Les critiques apprécient les "solutions prêtes à l'emploi" qui permettent une intégration facile de l'esthétique de la marque, ce qui peut considérablement augmenter l'engagement et les revenus.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de ShipStation est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs notant qu'il s'agit "pratiquement d'un lien à configurer et à oublier" vers leur plateforme d'expédition. Cette simplicité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources techniques étendues.
Les critiques mentionnent que Narvar a considérablement réduit les demandes des clients concernant les commandes et le suivi, un utilisateur déclarant qu'ils ont "réduit de 86 % nos questions sur les commandes et le suivi". Cela indique que Narvar fournit une plateforme fiable qui répond efficacement aux besoins des clients.
Les utilisateurs soulignent les capacités d'intégration robustes de ShipStation, en particulier avec des plateformes comme Shopify. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de gérer efficacement leurs besoins d'expédition en ligne, ce qui est crucial pour celles opérant dans le commerce électronique.
Selon les retours récents, bien que Narvar obtienne de bons résultats en matière de qualité du support, les utilisateurs de ShipStation ont noté que son support pourrait être amélioré, certains exprimant le désir d'une assistance plus réactive. Cette différence peut influencer les utilisateurs qui priorisent le support client dans leur prise de décision.
Narvar vs ShipStation
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ShipStation plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Narvar dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ShipStation répond mieux aux besoins de leur entreprise que Narvar.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Narvar est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Narvar à ShipStation.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Narvar
Aucun tarif disponible
ShipStation
Free
$0.00
10 Shipments Par mois
Idéal pour l'impression rapide d'étiquettes et l'expédition de base.
Oui, Narvar est une entreprise SaaS. Elle fournit une plateforme basée sur le cloud qui permet aux détaillants d'améliorer leurs expériences client après...Lire la suite
Qui Narvar suit-il ?
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Réponse officielle de Narvar
Narvar tracks shipments and customer interactions for over 1,500 brands and retailers, supporting more than 1,000 carriers and touching over 2 billion...Lire la suite
Who does Narvar ship with?
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Réponse officielle de Narvar
Narvar isn't a shipping provider. However, Narvar does support over 1,000 carriers worldwide, enabling seamless shipment tracking and post-purchase...Lire la suite
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