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Les évaluateurs de G2 rapportent que Weave excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de MaxAssist. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme la fonction d'affichage des appels, qui permet un accès rapide aux informations des clients, améliorant ainsi l'efficacité lors des interactions.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Weave est simple, beaucoup le trouvant facile à configurer et à utiliser. Un évaluateur a souligné le design intuitif de la plateforme et le support client efficace, qui aide à résoudre les préoccupations rapidement, en faisant un choix fiable pour les opérations quotidiennes.
Selon les avis vérifiés, MaxAssist se distingue par ses rappels de rendez-vous et la capacité d'envoyer des formulaires médicaux directement aux patients. Cette fonctionnalité simplifie les tâches administratives, permettant au personnel de se concentrer sur les soins aux patients plutôt que sur la paperasse, ce que les utilisateurs trouvent particulièrement bénéfique.
Les évaluateurs mentionnent que bien que Weave offre des outils de communication avec les patients robustes, y compris la possibilité d'envoyer des liens de texte et de paiement, la fonctionnalité de messagerie de MaxAssist est également louée pour son efficacité à atteindre les patients, surtout lorsque leurs boîtes aux lettres sont pleines.
Les évaluateurs de G2 soulignent que les capacités de gestion de l'expérience patient de Weave sont supérieures, les utilisateurs notant la capacité de la plateforme à traiter les transactions par carte de crédit même lorsque les systèmes principaux sont en panne. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les pratiques qui nécessitent un traitement des paiements fiable.
Les utilisateurs rapportent que bien que MaxAssist ait une note légèrement plus élevée, les performances globales et les indicateurs de satisfaction des utilisateurs de Weave sont plus favorables, en particulier dans des domaines comme les communications avec les patients et la gestion des flux de travail, où Weave reçoit constamment des éloges plus élevés de sa base d'utilisateurs.
MaxAssist vs Weave
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Weave plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire des affaires avec MaxAssist dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Weave répond mieux aux besoins de leur entreprise que MaxAssist.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MaxAssist est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, MaxAssist et Weave ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
MaxAssist
RecallMax Pricing
$
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L'application peut être utilisée dans les cabinets dentaires.Lire la suite
What does the company weave do?
2 commentaires
VR
Ils sont une ressource de messagerie pour notre cabinet dentaire. Nous pouvons facilement correspondre avec nos patients ainsi que leur envoyer des liens...Lire la suite
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