Comparer MatadoretPodium

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En un coup d'œil
Matador
Matador
Note
(46)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.5% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Matador
Podium
Podium
Note
(2,095)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.4% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Podium excelle dans la communication avec les clients, les utilisateurs appréciant sa capacité à regrouper les messages texte, les avis et les interactions avec les clients sur une seule plateforme. Cette intégration permet de gagner du temps et de répondre rapidement, ce qui en fait un favori pour les entreprises axées sur l'amélioration de l'engagement client.
  • Les utilisateurs disent que Matador offre des capacités impressionnantes de montage vidéo, permettant aux utilisateurs de créer du contenu engageant en coupant, en avançant rapidement et en ajoutant des effets de ralenti. Cette fonctionnalité a été mise en avant comme un outil clé pour augmenter l'engagement des clients, mettant en valeur la force de Matador dans la production de contenu créatif.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Podium est loué pour sa simplicité, de nombreux utilisateurs notant à quel point il est facile de configurer et de commencer à utiliser la plateforme efficacement. Cette facilité d'intégration est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à rationaliser rapidement leurs opérations.
  • Les critiques mentionnent que bien que Matador se concentre fortement sur l'automatisation, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour l'efficacité de l'équipe, les fonctionnalités de messagerie complètes de Podium offrent une solution plus robuste pour l'interaction avec les clients, ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises priorisant la communication directe.
  • Les utilisateurs soulignent que la qualité du support de Podium est très bien notée, de nombreux utilisateurs estimant que la plateforme a été un partenaire fiable dans leurs opérations commerciales. En revanche, bien que Matador reçoive également des retours positifs pour le support, les scores de satisfaction plus élevés de Podium indiquent une expérience utilisateur plus cohérente.
  • Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes s'adressent aux petites entreprises, la satisfaction globale des utilisateurs de Podium est nettement plus élevée, reflétant sa capacité à répondre efficacement aux besoins divers de ses utilisateurs. Cela est particulièrement évident dans sa forte performance en communication et support client, qui sont essentiels pour le succès des petites entreprises.

Matador vs Podium

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Matador plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Matador dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Matador répond mieux aux besoins de leur entreprise que Podium.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Matador est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Matador à Podium.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Matador
Aucun tarif disponible
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Matador
Aucune information sur l'essai disponible
Podium
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
22
9.1
1,755
Facilité d’utilisation
9.8
22
9.3
1,774
Facilité d’installation
10.0
12
9.1
1,102
Facilité d’administration
9.8
11
9.3
903
Qualité du service client
10.0
22
9.0
1,632
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
11
9.2
921
Orientation du produit (% positif)
10.0
18
8.9
1,738
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
46
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
8.2
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.8
42
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
5.4
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
5.9
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.0
268
messager
Pas assez de données disponibles
8.3
158
Pas assez de données disponibles
7.7
208
Pas assez de données disponibles
9.1
223
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Pas assez de données disponibles
9.3
239
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Clients
Pas assez de données disponibles
8.2
153
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
223
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
223
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Principes de base de la plate-forme
9.8
8
8.6
66
9.6
9
8.5
64
9.7
10
9.1
65
Données de la plate-forme
9.4
11
9.1
65
9.6
12
9.0
65
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.8
8
8.5
63
9.3
10
9.1
65
9.6
12
9.3
65
Contenu de la plateforme
8.6
11
9.0
64
Agentic AI - Marketing automobile
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données
7.7
275
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.7
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
187
Pas assez de données disponibles
8.6
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données
8.1
432
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.2
327
Pas assez de données disponibles
8.1
324
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.3
340
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
376
Pas assez de données disponibles
8.4
367
Pas assez de données disponibles
8.6
339
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
237
Pas assez de données disponibles
7.5
232
Pas assez de données
7.6
95
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
90
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.0
88
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
5.7
23
Pas assez de données disponibles
6.0
23
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
33
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
7.9
15
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données
8.3
346
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
297
Pas assez de données disponibles
8.4
253
Pas assez de données disponibles
8.3
166
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.5
258
Pas assez de données disponibles
8.3
166
Pas assez de données disponibles
8.7
169
Pas assez de données disponibles
8.1
174
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
153
Pas assez de données disponibles
7.5
155
Pas assez de données
8.4
800
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
244
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
699
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
725
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
665
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.2
617
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
627
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
598
|
Fonctionnalité vérifiée
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Communication de base
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Accès
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données
7.3
764
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.1
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
519
Pas assez de données disponibles
8.5
561
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
526
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
652
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.5
519
Pas assez de données disponibles
7.3
203
Pas assez de données disponibles
8.3
513
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.6
504
Pas assez de données disponibles
8.6
504
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
139
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.1
12
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
5.8
12
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
5.6
12
Pas assez de données disponibles
5.6
12
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Matador
Matador
Petite entreprise(50 employés ou moins)
61.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.8%
Entreprise(> 1000 employés)
7.7%
Podium
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.7%
Entreprise(> 1000 employés)
4.9%
Industrie des évaluateurs
Matador
Matador
Automobile
81.6%
Marketing et publicité
7.9%
Gros
2.6%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
2.6%
Immobilier
2.6%
Autre
2.6%
Podium
Podium
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.1%
Meilleures alternatives
Matador
Matador Alternatives
The Ansira platform
The Ansira platform
Ajouter The Ansira platform
CDK CRM
CDK CRM
Ajouter CDK CRM
Impel
Impel
Ajouter Impel
DealerSocket
DealerSocket
Ajouter DealerSocket
Podium
Podium Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
Swell
Swell
Ajouter Swell
Discussions
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Discussions Podium
Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?
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Jeff J.
JJ
Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens...Lire la suite
Podium est-il un CRM ?
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Greg Y.
GY
Non, Podium n'est pas un CRM. Je l'appellerais une plateforme de gestion de la réputation en ligne. Elle aide à obtenir et gérer les avis Google tout en...Lire la suite
Que fait l'entreprise Podium ?
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Matthew B.
MB
Fournit une plateforme coûteuse que les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser pour solliciter des avis clients sur Google Maps.Lire la suite