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Les critiques de G2 rapportent que Salesloft excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Marchex. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails personnalisés, qui améliorent leurs efforts de prospection et permettent de meilleures stratégies de suivi.
Les utilisateurs disent que l'intégration de Salesloft avec Salesforce est transparente, facilitant la gestion des activités de prospection pour les équipes de vente. Cette intégration est soulignée comme un facteur crucial pour les utilisateurs qui dépendent de l'historique des contacts en temps réel pour rationaliser leurs flux de travail.
Les critiques mentionnent que bien que Marchex offre un service client louable, avec des membres de l'équipe allant au-delà pour aider, il manque l'ensemble de fonctionnalités robustes que Salesloft fournit. Les utilisateurs ont noté que les informations de Marchex sont précieuses, mais ils souhaitent souvent des outils plus complets pour améliorer leurs processus de vente.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de Salesloft est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive qui simplifie la gestion des appels, des e-mails et des textos. Ce design convivial contribue à un flux de travail quotidien plus efficace par rapport à Marchex, qui a reçu des retours mitigés sur l'utilisabilité.
Les utilisateurs soulignent que le processus de mise en œuvre de Salesloft est rapide et simple, permettant aux équipes de démarrer sans retards significatifs. En revanche, les utilisateurs de Marchex ont exprimé quelques défis lors de l'installation, indiquant qu'il peut nécessiter plus de temps et d'efforts pour s'intégrer pleinement dans leurs opérations.
Les critiques notent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités d'enregistrement et d'analyse des appels, les capacités de Salesloft dans ces domaines sont légèrement moins impressionnantes que celles de Marchex. Cependant, Salesloft compense avec une gamme plus large d'outils qui soutiennent l'engagement global des ventes, en faisant un choix plus polyvalent pour de nombreux utilisateurs.
Marchex vs Salesloft
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Salesloft plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesloft dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Salesloft répond mieux aux besoins de leur entreprise que Marchex.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesloft est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesloft à Marchex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Essai gratuit
Par mois
savoir quels efforts de marketing génèrent des appels et des textes entrants
Suivi des appels utilisant des numéros gratuits et locaux
Routage de base (sélection IVR, heure de la journée, suivi)
Insertion de numéro dynamique : 1:1, canal, session, mot-clé ou attribution de campagne
puis-je comparer les métriques des membres de l'équipe mois par mois ? par exemple, le taux de réponse pour les individus et les équipes au cours des 3 derniers mois dans un graphique ?
7 commentaires
AR
Salut Kat !
Il existe plusieurs façons d'accéder à ces informations dans SalesLoft. Le premier endroit à vérifier est le panneau "Classement des e-mails"...Lire la suite
Développement de cadences de sensibilisation, organisation de la sensibilisation, et création de modèles d'e-mails à des fins de sensibilisation.Lire la suite
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