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Les utilisateurs rapportent que Manychat excelle dans sa fonctionnalité Planificateur de Texte, permettant une gestion fluide des SMS en masse, tandis que la Messagerie Texte Bidirectionnelle de Voiceflow est reconnue pour sa fiabilité mais manque de la même flexibilité de planification.
Les critiques mentionnent que le Sequencement de Messagerie de Manychat est très intuitif, facilitant la création de parcours utilisateurs engageants, alors que la Compréhension du Langage Naturel (NLU) de Voiceflow est louée pour son engagement contextuel mais peut être complexe à naviguer pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs de G2 soulignent la note de Qualité du Support de Manychat de 8,4, indiquant une expérience de support solide, tandis que le support de Voiceflow est noté plus haut à 8,8, les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités d'Automatisation de Manychat, en particulier dans les Réponses Email Automatisées, sont conviviales et efficaces, tandis que les fonctionnalités d'automatisation de Voiceflow sont considérées comme puissantes mais peuvent nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide.
Les critiques disent que l'Optimisation Mobile de Manychat est une fonctionnalité remarquable, garantissant que les campagnes sont superbes sur tous les appareils, tandis que l'IA Conversationnelle de Voiceflow est reconnue pour ses capacités avancées mais peut ne pas être aussi conviviale pour les mobiles.
Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de Contenu Dynamique de Manychat est facile à utiliser pour personnaliser les messages, tandis que les APIs d'Intégration de Voiceflow sont robustes, permettant une personnalisation étendue mais peuvent être accablantes pour les utilisateurs non familiers avec les intégrations API.
Manychat vs Voiceflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration et de faire des affaires avec Manychat dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Manychat répond mieux aux besoins de leur entreprise que Voiceflow.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Voiceflow est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Voiceflow à Manychat.
Mon pourcentage de diffusion continue de baisser, comment puis-je le maintenir à 100 % ?
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BA
Si je suis déjà dedans, alors je pourrais voir la performance.Lire la suite
Quand pourra-t-on connecter le bot à Telegram ou l'intégrer sur le site ?
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DM
Внутри du flow lui-même, vous créez un bouton pour transférer les personnes vers Telegram (groupe, chaîne, etc.).Lire la suite
Y a-t-il une possibilité que ManyChat soit interdit par FB en utilisant leur propre chatbot ?
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Réponse officielle de Manychat
Salut Eric,
ManyChat en soi ne peut pas faire interdire votre page FB ou Messenger, mais si vous ne suivez pas les règles de Facebook, vous pourriez avoir...Lire la suite
C'est un logiciel de chatbot pour créer des chatbots textuels ou vocaux. Vous pouvez utiliser des blocs de construction comme des LLMs, une base de...Lire la suite
Voiceflow n'a plus de discussions avec des réponses
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