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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (37.5% des avis)
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Seats Par mois
Essai gratuit
Lyssna
Note
(157)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (37.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Userlytics
Note
(170)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Userlytics excelle dans le "Crowd Testing" avec un score de 9,3, indiquant une plateforme robuste pour recueillir des retours d'utilisateurs diversifiés, tandis que Lyssna manque de cette fonctionnalité, ce qui peut limiter son utilité pour des scénarios de test étendus.
- Les critiques mentionnent que Lyssna offre une "Facilité d'utilisation" supérieure avec un score de 9,2 comparé à celui de 8,1 de Userlytics, suggérant que l'interface de Lyssna est plus intuitive et conviviale, facilitant la navigation pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Userlytics a une forte note de "Qualité du support" à 9,5, ce qui indique que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés, tandis que la note de support de Lyssna de 9,3, bien que toujours bonne, peut ne pas offrir le même niveau d'assurance.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de "Gestion des enquêtes" de Lyssna, en particulier "Créateur d'enquêtes" et "Distribution d'enquêtes", sont très bien notées à 8,5 et 8,6 respectivement, en faisant un choix privilégié pour ceux qui se concentrent sur la création et la distribution efficace d'enquêtes.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Extraits vidéo" de Userlytics obtient un score de 8,5, ce qui est bénéfique pour capturer les interactions des utilisateurs, tandis que le score de 7,2 de Lyssna suggère que ses capacités vidéo peuvent ne pas être aussi efficaces pour les retours qualitatifs.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité "Sélection des participants" de Lyssna, en particulier pour le "Pool de recrutement", obtient un score de 8,5, indiquant une forte capacité à cibler des démographies spécifiques, tandis que le score de 8,2 de Userlytics, bien que toujours bon, peut ne pas offrir le même niveau de précision.
Lyssna vs Userlytics
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Lyssna était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Userlytics dans l'ensemble.
- Lyssna et Userlytics répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userlytics est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lyssna à Userlytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lyssna
Free
Gratuit
3 Seats Par mois
- 1 étude par mois
- 15 réponses à des tests et enquêtes auto-recrutées
- Méthodologies de base
Userlytics
Try Userlytics for Free
Essai gratuit
- https://www.userlytics.com/demo
Essai gratuit
Lyssna
Essai gratuit disponible
Userlytics
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
143
8.5
125
Facilité d’utilisation
9.1
145
8.2
126
Facilité d’installation
9.2
102
8.6
70
Facilité d’administration
9.0
51
8.6
63
Qualité du service client
9.2
96
9.5
126
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
39
9.3
64
Orientation du produit (% positif)
9.3
145
9.0
114
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
126
8.3
77
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
79
8.4
89
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
80
8.4
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
51
8.1
105
8.0
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Fonction non disponible
7.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.2
42
Fonction non disponible
7.4
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
113
8.2
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.3
118
8.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
110
7.9
82
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
100
7.6
77
IA générative
7.1
33
7.6
33
Outils de test participatifMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.9
35
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.7
35
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
6.9
32
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
Admin
8.5
33
Pas assez de données disponibles
Planification d'entretienMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.9
17
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
Performances de la plate-forme
7.6
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.6
15
Pas assez de données disponibles
6.2
13
Pas assez de données disponibles
6.0
13
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
15
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.3
52
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
7.8
48
Pas assez de données disponibles
6.7
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
6.5
41
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
7.9
45
Pas assez de données disponibles
5.9
39
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.1
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.8
5
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LyssnaetUserlytics est catégorisé comme Recherche utilisateuretGestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
Lyssna est catégorisé comme Planification d'entretienetEnquêteetOutils de test participatifetPlateformes d'analyses des consommateurs
Userlytics est catégorisé comme Test de logicieletRetour d'expérience vidéo des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lyssna
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.5%
Conception
11.2%
Marketing et publicité
10.5%
Logiciels informatiques
10.5%
Services financiers
5.9%
Autre
47.4%
Logiciels informatiques
13.0%
Technologies et services d’information
9.3%
Services financiers
8.7%
Marketing et publicité
8.1%
vente au détail
5.0%
Autre
55.9%
Meilleures alternatives
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