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Logiciel de gestion des avis
Loox
Okendo
Loox-vs-Okendo

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(29)4.9 sur 5

(278)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (86.2% des avis)

Petite entreprise (75.0% des avis)

Pros & Cons

Expérience client (1) Facilité d'utilisation (1) Examiner les problèmes (1)

Facilité d'utilisation (141) Support client (122) Cher (22) Fonctionnalités manquantes (20)

Prix d'entrée de gamme

$9.99 Par mois

$19.00 Par mois

Loox

Note

(29)4.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (86.2% des avis)

Pros & Cons

Expérience client (1) Facilité d'utilisation (1) Examiner les problèmes (1)

Prix d'entrée de gamme

$9.99 Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Okendo

Note

(278)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (141) Support client (122) Cher (22) Fonctionnalités manquantes (20)

Prix d'entrée de gamme

$19.00 Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Okendo excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant l'assistance personnalisée qu'ils reçoivent, comme avoir des gestionnaires de compte dédiés qui sont réactifs et attentifs à leurs besoins. Ce niveau de support est particulièrement bénéfique pour les petites équipes cherchant une intégration transparente.
Les utilisateurs disent que la plateforme d'Okendo est intuitive et facile à naviguer, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises qui privilégient l'expérience utilisateur. Les retours récents mettent en avant le processus d'installation simple, qui permet aux équipes de passer rapidement à la plateforme sans formation approfondie.
Selon les avis vérifiés, Loox se distingue par sa simplicité et son efficacité, les utilisateurs appréciant son approche directe pour collecter et afficher les avis. Cela en fait une option attrayante pour les entreprises qui souhaitent une solution sans fioritures pour mettre en valeur les retours clients.
Les critiques mentionnent que bien que Loox offre des prix compétitifs et une flexibilité dans la personnalisation, il a moins d'avis récents comparé à Okendo, ce qui peut soulever des inquiétudes quant à sa présence actuelle sur le marché et aux niveaux de satisfaction des utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent qu'Okendo dispose d'une gamme plus large de fonctionnalités, y compris des outils avancés de gestion des avis qui répondent aux besoins spécifiques des petites entreprises. Les utilisateurs ont noté la capacité de la plateforme à s'adapter à leurs exigences uniques, améliorant leur expérience globale.
Les utilisateurs rapportent que bien que Loox fournisse un outil solide de collecte d'avis, il manque de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Okendo, ce qui peut limiter son efficacité pour les entreprises cherchant à exploiter les retours clients pour des stratégies de marketing et d'engagement.

Loox vs Okendo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Loox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Loox dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Loox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Okendo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Okendo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Okendo à Loox.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Loox

Beginner

$9.99

Par mois

Jusqu'à 100 demandes d'avis automatiques par e-mail, code de réduction et fonctionnalités sur site. Importez facilement des avis d'autres applications.

100 demandes d'avis automatiques
Réduction pour les avis photo
Importateur AliExpress de base

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Okendo

Essential

$19.00

Par mois

Jusqu'à 200 commandes par mois

Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile.

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Loox

Essai gratuit disponible

Okendo

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.5

9.0

205

Facilité d’utilisation

9.2

9.0

208

Facilité d’installation

9.4

9.0

187

Facilité d’administration

9.8

9.0

112

Qualité du service client

9.0

9.3

202

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.7

9.2

111

Orientation du produit (% positif)

8.6

9.5

203

Fonctionnalités

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.6

7.9

181

Collection

Authentification

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

124

Formulaires d’examen

8.7(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

8.7(score égal)

141

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

128

Engagement

7.7

Fonctionnalité vérifiée

8.2(gagné par 0.5)

123

Questions et réponses de la communauté

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

118

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Modération

Validation du réviseur

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

129

Types de réponse

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

127

Accords juridiques

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

119

Cas d’utilisation

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

141

vente au détail

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

120

Service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

134

Administration

Incitations

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

131

Syndication

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

119

Idées

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

129

Contenu

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

123

Échantillonnage

Fonction non disponible

6.5(gagné par défaut)

108

Options d’affichage

Badges

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

115

Widgets

8.7(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

8.5

135

Intégration & API

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

137

Marketing

9.3(gagné par 1.8)

Fonctionnalité vérifiée

7.5

117

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.4

Expérience de fidélisation

Moteur de fidélisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Récompenses

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Adhésion

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Gamification

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Cartes de fidélité

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Plateforme de fidélisation

Outils de communication

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Gestion de la relation client (CRM)

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Analyse de la fidélité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Localisation

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Gestion de la fidélité - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Contenu

Types

Pas assez de données disponibles

migration

Pas assez de données disponibles

Édition

Pas assez de données disponibles

Ugc

Pas assez de données disponibles

Engagement

Diffusion en direct

Pas assez de données disponibles

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Commerce conversationnel

Pas assez de données disponibles

Modération

Pas assez de données disponibles

Social Shopping

Promotions

Pas assez de données disponibles

Médias achetables

Pas assez de données disponibles

AR/VR

Pas assez de données disponibles

Boutique sociale

Pas assez de données disponibles

Analytics

Aperçu des produits

Pas assez de données disponibles

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Pas assez de données disponibles

Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

UGC visuel

Personnalisation de la campagne

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du widget

Pas assez de données disponibles

Widget

Pas assez de données disponibles

Médiathèque

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

Automatisation du marketing

Pas assez de données disponibles

Gestion des droits

Pas assez de données disponibles

Soutien

Intégration

Pas assez de données disponibles

Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7

Pas assez de données disponibles

Performance

Analyse UGC

Pas assez de données disponibles

Chargement paresseux

Pas assez de données disponibles

Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Marketing d’influence

Recrutement d’influenceurs

Pas assez de données disponibles

Notation des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Analyse d’audience

Pas assez de données disponibles

Segmentation des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Collaboration avec les influenceurs

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)

Pas assez de données disponibles

Approbation du contenu

Pas assez de données disponibles

Analyse de campagne

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

Liste blanche des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Rémunération des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Social Commerce

Pas assez de données disponibles

Intégration du commerce électronique

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

4.3

Agentic AI - Défense des consommateurs

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

4.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

5.9

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

5.1(gagné par défaut)

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

4.9(gagné par défaut)

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

4.2(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Découverte

Programme de référence

Pas assez de données disponibles

Incitations

Pas assez de données disponibles

Tendances 3rd-Party

Pas assez de données disponibles

Insight

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

Analyse de la mission

Pas assez de données disponibles

Mobile

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Partage multicanal

Pas assez de données disponibles

Forum

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Loox

Okendo

LooxetOkendo est catégorisé comme Gestion des avis

Catégories uniques

Loox est catégorisé comme Contenu généré par les utilisateursetPlateformes de commerce socialetPlateformes de marketing d'influence

Okendo est catégorisé comme Gestion de la fidélitéetGestion de la réputation en ligneetEnquêteetPlaidoyer pour les clients

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Loox

Petite entreprise(50 employés ou moins)

86.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

13.8%

Entreprise(> 1000 employés)

Okendo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

75.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

24.5%

Entreprise(> 1000 employés)

0.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

86.2%

75.0%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

13.8%

24.5%

Entreprise

(> 1000 employés)

0.5%

Industrie des évaluateurs

Loox

Vêtements & Mode

31.0%

vente au détail

20.7%

Aliments et boissons

10.3%

Biens de consommation

6.9%

Consultation

3.4%

Autre

27.6%

Okendo

vente au détail

22.6%

Biens de consommation

20.3%

Vêtements & Mode

16.5%

Santé, bien-être et forme physique

9.4%

Cosmétique

9.0%

Autre

22.2%

Meilleures alternatives

Loox Alternatives

Okendo Alternatives

Discussions

Discussions Loox

Qu'est-ce que loox ?

2 commentaires

loox aide à fournir divers avis authentiques des personnes qui ont déjà utilisé le produit et nous aide à prendre des décisions.Lire la suite

Comment puis-je utiliser Loox pour publier ma publicité Facebook/Instagram (publicité photo/vidéo)

1 commentaire

Salut Trevor, Pour afficher des avis photo sur des publicités Facebook ou Instagram, j'utilise notre intégration avec Admonks, qui permet de lancer des...Lire la suite

Est-ce que Loox peut vraiment publier sur Facebook ? Je veux dire sans conditions comme avoir d'abord besoin de 2000 likes sur Facebook... J'aimerais cette fonctionnalité.

1 commentaire

Salut Wes, Publier un avis sur la page professionnelle de Facebook est possible indépendamment du nombre de mentions "J'aime" que votre page a. La...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Okendo

À quoi sert Okendo ?

1 commentaire

Okendo est utilisé par les marques de commerce électronique pour collecter et afficher des avis, des évaluations, des photos et des vidéos de clients sur...Lire la suite

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