# LooxetOkendo vs Trustpilot Comparison | | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | 3.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 30 | 361 | 257 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (86.7% des avis) | Petite entreprise (75.6% des avis) | Petite entreprise (61.2% des avis) | | **Entry Level Price** | $9.99 Par mois | $19.00 Par mois | À partir de $299.00 | --- ## Top Pros & Cons ### Loox **Not enough data** ### Okendo Pros: - Facilité d'utilisation (183 reviews) - Support client (159 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (29 reviews) - Fonctionnalités manquantes (26 reviews) ### Trustpilot Pros: - Facilité d'utilisation (10 reviews) - Gestion de la réputation (4 reviews) Cons: - Mauvais service client (10 reviews) - Examiner les problèmes (10 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.5 (27 reviews) | 8.9 (253 reviews) | 7.5 (219 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (27 reviews) | 9.1 (258 reviews) | 8.1 (223 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.4 (12 reviews) | 9.0 (230 reviews) | 7.8 (129 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.8 (10 reviews) | 9.1 (119 reviews) | 7.8 (107 reviews) | | **Qualité du support** | 9.1 (27 reviews) | 9.4 (248 reviews) | 6.9 (205 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.7 (10 reviews) | 9.3 (118 reviews) | 6.8 (105 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.7 (26 reviews) | 9.5 (251 reviews) | 6.1 (214 reviews) | --- ## Pricing ### Loox #### Entry-Level Pricing Plan: Beginner Price: $9.99 Par mois Description: Jusqu'à 100 demandes d'avis automatiques par e-mail, code de réduction et fonctionnalités sur site. Importez facilement des avis d'autres applications. Key Features: - 100 demandes d'avis automatiques - Réduction pour les avis photo - Importateur AliExpress de base [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/loox/pricing) #### Free Trial Yes ### Okendo #### Entry-Level Pricing Plan: Essential Price: $19.00 Par mois Description: Jusqu'à 200 commandes par mois Key Features: - Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile. [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/okendo/pricing) #### Free Trial Yes ### Trustpilot #### Entry-Level Pricing Plan: Plus plan Price: À partir de $299.00 Description: Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation. Key Features: - 8 widgets - 3 connexions utilisateur - 200 invitations mensuelles [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/trustpilot/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gestion des avis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | 9.0/10 | 6 | | **Okendo** | 8.0/10 | 231 | | **Trustpilot** | 6.1/10 | 53 | #### Collection | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Authentification** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (124 reviews) | 6.1 (38 reviews) ✓ Verified | | **Formulaires d’examen** | 8.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.8 (152 reviews) | 6.5 (39 reviews) ✓ Verified | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (132 reviews) | 5.8 (34 reviews) ✓ Verified | | **Engagement** | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.3 (124 reviews) | 6.7 (33 reviews) ✓ Verified | | **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (119 reviews) | Fonction non disponible | #### Gestion des avis - IA agentique | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (64 reviews) | 5.7 (10 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (64 reviews) | 5.7 (10 reviews) | #### Modération | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (131 reviews) | 6.0 (33 reviews) ✓ Verified | | **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (128 reviews) | 5.7 (35 reviews) ✓ Verified | | **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (119 reviews) | 6.0 (27 reviews) ✓ Verified | #### Cas d’utilisation | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Commerce électronique** | 9.3 (5 reviews) ✓ Verified | 9.3 (155 reviews) | 6.6 (30 reviews) ✓ Verified | | **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (121 reviews) | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | | **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (143 reviews) | 5.9 (31 reviews) ✓ Verified | #### Administration | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (137 reviews) | Fonction non disponible | | **Syndication** | Fonction non disponible | 7.9 (122 reviews) | 6.7 (27 reviews) ✓ Verified | | **Idées** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (144 reviews) | 6.8 (29 reviews) ✓ Verified | | **Contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (131 reviews) | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | | **Échantillonnage** | Fonction non disponible | 6.5 (108 reviews) | Fonction non disponible | #### Options d’affichage | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (115 reviews) | 6.4 (29 reviews) ✓ Verified | | **Widgets** | 8.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.6 (148 reviews) | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | | **Intégration & API** | 10.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.8 (157 reviews) | 5.8 (29 reviews) ✓ Verified | | **Marketing** | 9.3 (5 reviews) ✓ Verified | 7.6 (119 reviews) | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (78 reviews) | 5.6 (16 reviews) | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | 8.0/10 | 28 | | **Trustpilot** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la fidélité | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | 7.4/10 | 39 | | **Trustpilot** | N/A | N/A | #### Expérience de fidélisation | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Moteur de fidélisation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Récompenses** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Adhésion** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Cartes de fidélité** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme de fidélisation | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Outils de communication** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la relation client (CRM)** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la fidélité** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Localisation** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la fidélité - IA agentique | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 5.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de commerce social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | N/A | N/A | | **Trustpilot** | N/A | N/A | #### Contenu | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Types** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **migration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Édition** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ugc** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Engagement | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Diffusion en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce conversationnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Social Shopping | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Promotions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médias achetables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **AR/VR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boutique sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Aperçu des produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Contenu généré par les utilisateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | N/A | N/A | | **Trustpilot** | N/A | N/A | #### UGC visuel | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Personnalisation de la campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation du widget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Widget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médiathèque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des droits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Soutien | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performance | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Analyse UGC** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chargement paresseux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de marketing d'influence | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | N/A | N/A | | **Trustpilot** | N/A | N/A | #### Marketing d’influence | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Recrutement d’influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse d’audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration avec les influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Approbation du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Liste blanche des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rémunération des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Social Commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plaidoyer pour les clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | 4.3/10 | 6 | | **Trustpilot** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Défense des consommateurs | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 4.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 4.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 4.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la réputation en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | 6.0/10 | 34 | | **Trustpilot** | 6.9/10 | 102 | #### Renseignements sur les consommateurs | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Commentaires des clients** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (33 reviews) | 7.7 (91 reviews) ✓ Verified | | **Veille concurrentielle** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (26 reviews) | 6.8 (66 reviews) | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (27 reviews) | 7.0 (63 reviews) ✓ Verified | #### Rapports | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Rapports sur les recettes** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (20 reviews) | Fonction non disponible | | **Rapports d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (16 reviews) | 6.8 (56 reviews) ✓ Verified | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (19 reviews) | 7.7 (83 reviews) ✓ Verified | #### Surveillance des médias | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Surveillance des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (15 reviews) | 6.6 (52 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (15 reviews) | 6.6 (53 reviews) ✓ Verified | | **Surveillance des médias numériques** | Pas assez de données disponibles | 4.9 (15 reviews) | Fonction non disponible | #### Gestion interne | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Rendement des employés** | Pas assez de données disponibles | 4.7 (13 reviews) | Fonction non disponible | | **Flux de travail d’équipe** | Pas assez de données disponibles | 5.9 (13 reviews) | Fonction non disponible | #### IA générative | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (8 reviews) | 6.4 (14 reviews) | #### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 4.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 4.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 4.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 4.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Promotion de la marque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Loox** | N/A | N/A | | **Okendo** | N/A | N/A | | **Trustpilot** | N/A | N/A | #### Découverte | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Programme de référence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tendances 3rd-Party** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçu de l’adoption** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la mission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mobile | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Partage multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Distribution de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software) **Unique to Loox (3):** [Plateformes de contenu généré par les utilisateurs](https://www.g2.com/fr/categories/user-generated-content-platforms), [Plateformes de commerce social](https://www.g2.com/fr/categories/social-commerce-platforms), [Plateformes de marketing d'influence](https://www.g2.com/fr/categories/influencer-marketing-platforms) **Unique to Okendo (4):** [Logiciel de gestion de la fidélité](https://www.g2.com/fr/categories/loyalty-management), [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Logiciel de défense des intérêts des clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-advocacy) **Unique to Trustpilot (1):** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Loox | Okendo | Trustpilot | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 86.7% | 75.6% | 61.2% | | **Marché intermédiaire** | 13.3% | 24.0% | 33.5% | | **Entreprise** | 0% | 0.3% | 5.3% | ### By Industry #### Loox - **Vêtements & Mode:** 30.0% - **vente au détail:** 23.3% - **Aliments et boissons:** 10.0% - **Biens de consommation:** 6.7% - **Consultation:** 3.3% - **Pétrole et énergie:** 3.3% - **Produits de luxe et bijoux:** 3.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.3% - **Art:** 3.3% - **Services d’événements:** 3.3% - **Other:** 10.0% #### Okendo - **vente au détail:** 22.9% - **Vêtements & Mode:** 17.9% - **Biens de consommation:** 17.9% - **Santé, bien-être et forme physique:** 10.7% - **Cosmétique:** 9.2% - **Aliments et boissons:** 5.3% - **Marketing et publicité:** 4.2% - **Articles de sport:** 3.1% - **Électronique grand public:** 2.3% - **Meubles:** 1.5% - **Other:** 5.0% #### Trustpilot - **Services financiers:** 14.3% - **vente au détail:** 7.0% - **Marketing et publicité:** 6.6% - **Logiciels informatiques:** 4.5% - **Biens de consommation:** 4.1% - **Vêtements & Mode:** 3.7% - **Technologies et services d’information:** 3.3% - **internet:** 2.9% - **Électronique grand public:** 2.9% - **Services aux consommateurs:** 2.9% - **Other:** 48.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Loox - [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [inBeat](https://www.g2.com/fr/products/inbeat/reviews) — 4.9/5 stars (585 reviews) - [Adobe Experience Manager](https://www.g2.com/fr/products/adobe-experience-manager/reviews) — 4.2/5 stars (673 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Dash Social](https://www.g2.com/fr/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews) - [Later Social](https://www.g2.com/fr/products/later-social/reviews) — 4.5/5 stars (380 reviews) - [Insense](https://www.g2.com/fr/products/insense/reviews) — 4.5/5 stars (377 reviews) ### Alternatives to Okendo - [Reviews.io](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews) - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/fr/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (588 reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Smile.io](https://www.g2.com/fr/products/smile-io/reviews) — 4.6/5 stars (436 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews) - [Experience.com](https://www.g2.com/fr/products/experience-com/reviews) — 4.7/5 stars (374 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5513 reviews) ### Alternatives to Trustpilot - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews) - [Shopper Approved](https://www.g2.com/fr/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews) - [Feefo](https://www.g2.com/fr/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews) - [ResellerRatings](https://www.g2.com/fr/products/resellerratings/reviews) — 4.4/5 stars (82 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [SKEEPERS Ratings & Reviews](https://www.g2.com/fr/products/skeepers-ratings-reviews/reviews) — 4.1/5 stars (33 reviews) --- ## Top Discussions ### Loox - Title: [Qu'est-ce que loox ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-loox) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Une plateforme d'évaluation qui commence à un prix très bas !" - Title: [Comment puis-je utiliser Loox pour publier ma publicité Facebook/Instagram (publicité photo/vidéo)](https://www.g2.com/fr/discussions/25278-how-can-i-use-loox-to-post-my-facebook-instagram-ad-photo-ad-video-ad) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Trevor, Pour afficher des avis photo sur des publicités Facebook ou Instagram, j'utilise notre intégration avec Admonks, qui permet de lancer des..." - Title: [Est-ce que Loox peut vraiment publier sur Facebook ? Je veux dire sans conditions comme avoir d'abord besoin de 2000 likes sur Facebook... J'aimerais cette fonctionnalité.](https://www.g2.com/fr/discussions/25163-can-loox-really-post-onto-facebook-i-mean-without-conditions-like-i-first-need-2000-likes-on-facebook-i-would-like-that-feature) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Wes, Publier un avis sur la page professionnelle de Facebook est possible indépendamment du nombre de mentions "J'aime" que votre page a. La..." ### Okendo - Title: [À quoi sert Okendo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-okendo-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Okendo est utilisé par les marques de commerce électronique pour collecter et afficher des avis, des évaluations, des photos et des vidéos de clients sur..." ### Trustpilot - Title: [Comment Trustpilot fonctionne-t-il exactement avec Google Shopping ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31966-how-does-trustpilot-work-with-google-shopping-exactly) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "https://ltddeals.in/topicmojo/" - Title: [comment des améliorations et de nouvelles intégrations peuvent être réalisées dans le logiciel](https://www.g2.com/fr/discussions/how-improvements-and-new-integrations-can-be-made-in-the-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Le contrat est des conneries." - Title: [Pourquoi les avis signalés sont-ils supprimés ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-flagged-reviews-are-deleted) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Pas seulement signalé Critiques piratées par de mauvaises entreprises (opérant des arnaques) payant Trustpilot dans les comptes des évaluateurs de..." - Title: [Quelqu'un d'autre a-t-il trouvé de faux avis Trustpilot contre leur site web ?](https://www.g2.com/fr/discussions/anyone-else-found-fake-trustpilot-reviews-against-their-website) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..." - Title: [Trustpilot est-il une plateforme d'évaluation de produits mondiale ou spécifique aux États-Unis ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-trustpilot-a-global-or-only-united-states-specific-product-review-platform) — 1 comment > **Top comment:** "Ils sont en fait situés au Danemark. Ils sont un service d'évaluation mondial. Il est largement affirmé qu'ils surfacturent, qu'ils vous enferment dans un..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/loox-vs-okendo-vs-trustpilot)