Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer LookbacketLyssna 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Optimal
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.2% des avis)
Petite entreprise (37.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 3 Seats Par mois
Lookback
Note
(21)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LookbackLyssna
Note
(157)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (37.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Lookback excelle en termes de facilité d'installation, obtenant un score parfait de 10,0, tandis que Lyssna, avec un score de 9,4, est noté pour avoir un processus d'intégration légèrement plus complexe.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'entretien vidéo de Lookback obtient un score de 9,4, indiquant une forte performance dans la capture des retours d'utilisateurs par vidéo, alors que la fonctionnalité de clips vidéo de Lyssna, avec un score de 7,2, est considérée comme moins efficace dans ce domaine.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de Lookback est évaluée à 8,2, ce qui est inférieur à l'impressionnant score de 9,3 de Lyssna, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver une assistance plus réactive avec Lyssna.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de collecte de retours de Lookback obtient un score de 9,7, montrant son efficacité dans la collecte d'informations, tandis que la performance de Lyssna dans ce domaine n'est pas aussi forte, indiquant des limitations potentielles dans ses mécanismes de retour.
- Les critiques disent que les capacités de gestion des enquêtes de Lookback, en particulier en matière de cohérence de conception de marque, obtiennent un score de 9,3, ce qui est supérieur au score de Lyssna, suggérant que Lookback peut offrir de meilleurs outils pour maintenir l'identité de marque dans les enquêtes.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent de bonnes performances, l'expérience utilisateur globale de Lookback est évaluée légèrement plus bas que celle de Lyssna, avec des scores de 8,7 et 9,2 respectivement, indiquant que Lyssna peut fournir une interface plus intuitive pour les utilisateurs quotidiens.
Lookback vs Lyssna
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Lyssna plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Lookback, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Lookback répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lyssna.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lyssna est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lookback à Lyssna.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lookback
Aucun tarif disponibleLyssna
Free
Gratuit
3 Seats Par mois
- 1 étude par mois
- 15 réponses à des tests et enquêtes auto-recrutées
- Méthodologies de base
Essai gratuit
Lookback
Aucune information sur l'essai disponibleLyssna
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
15
8.5
143
Facilité d’utilisation
9.0
15
9.1
145
Facilité d’installation
10.0
7
9.2
102
Facilité d’administration
10.0
7
9.0
51
Qualité du service client
8.2
10
9.2
96
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
7
9.1
39
Orientation du produit (% positif)
10.0
16
9.3
145
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.8
126
8.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
79
9.4
9
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
9.7
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
105
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Idées
Pas assez de données disponibles
8.3
118
9.4
8
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
110
6.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
100
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
33
Outils de test participatifMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
35
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.7
35
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
6.9
32
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Admin
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Planification d'entretienMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
17
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Performances de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
6.2
13
Pas assez de données disponibles
6.0
13
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
6.7
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
6.5
41
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
7.9
45
Pas assez de données disponibles
5.9
39
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LookbacketLyssna est catégorisé comme Recherche utilisateur
Catégories uniques
Lookback n'a aucune catégorie unique
Lyssna est catégorisé comme Planification d'entretienetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetEnquêteetOutils de test participatifetPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lookback
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Lyssna
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
internet
26.3%
Logiciels informatiques
21.1%
Rédaction et révision
5.3%
Télécommunications
5.3%
vente au détail
5.3%
Autre
36.8%
Technologies et services d’information
14.5%
Conception
11.2%
Marketing et publicité
10.5%
Logiciels informatiques
10.5%
Services financiers
5.9%
Autre
47.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Lookback n'a aucune discussion avec des réponses
Lyssna n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité