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Splashtop Remote Support
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.7% des avis)
Petite entreprise (84.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$8.25 1 User Par mois
LogMeIn Rescue
Note
(197)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur LogMeIn RescueSplashtop Remote Access
Note
(488)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.25 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que LogMeIn Rescue de GoTo excelle dans sa fonctionnalité Aperçu en direct, obtenant un remarquable 9,8, ce qui permet une assistance en temps réel sans faille lors des sessions à distance. En revanche, Splashtop Remote Access fonctionne également bien mais légèrement moins avec un score de 9,6 pour le Partage d'écran, indiquant une expérience plus robuste avec LogMeIn dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Splashtop Remote Access brille dans le Partage de fichiers, atteignant un score de 9,9, supérieur à celui de LogMeIn Rescue qui est de 9,6. Cela suggère que les utilisateurs trouvent les capacités de transfert de fichiers de Splashtop plus efficaces et conviviales.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Qualité du support supérieure pour Splashtop Remote Access, avec un score de 9,5 contre 8,9 pour LogMeIn Rescue. Cela indique que les utilisateurs se sentent plus satisfaits du support qu'ils reçoivent de Splashtop, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent de solutions d'accès à distance.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité Accès à distance sans surveillance de LogMeIn Rescue est très bien notée à 9,2, en faisant un choix fiable pour les utilisateurs ayant besoin d'accéder à des appareils sans supervision. Splashtop, cependant, surpasse légèrement avec un score de 9,6, suggérant une expérience plus fiable pour les sessions sans surveillance.
- Les critiques mentionnent que les deux produits offrent de solides fonctionnalités de Sécurité, mais LogMeIn Rescue se distingue avec un score parfait de 10,0 pour la Sécurité des données, indiquant un niveau de confiance plus élevé parmi les utilisateurs concernant la protection de leurs données par rapport au 9,4 de Splashtop.
- Les utilisateurs disent que la Facilité d'utilisation est un facteur important, avec Splashtop Remote Access obtenant un score de 9,7, supérieur à celui de LogMeIn Rescue qui est de 9,2. Cela suggère que Splashtop peut offrir une interface plus intuitive, facilitant la navigation et l'utilisation efficace de ses fonctionnalités par les utilisateurs.
LogMeIn Rescue vs Splashtop Remote Access
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Access plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Access dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Access répond mieux aux besoins de leur entreprise que LogMeIn Rescue.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Access est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Splashtop Remote Access à LogMeIn Rescue.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LogMeIn Rescue
Aucun tarif disponibleSplashtop Remote Access
Splashtop Remote Access Pro
$8.25
1 User Par mois
Facturé annuellement à 99 $.
Pour les particuliers et les petites équipes qui ont besoin de productivité en télétravail.
- Accédez à jusqu'à 10 ordinateurs par licence
- Deux utilisateurs peuvent se connecter à distance au même ordinateur
- Gérez plusieurs utilisateurs en équipes
Essai gratuit
LogMeIn Rescue
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Access
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
159
9.6
395
Facilité d’utilisation
9.2
159
9.7
399
Facilité d’installation
9.1
93
9.4
282
Facilité d’administration
9.0
82
9.6
238
Qualité du service client
8.8
142
9.4
261
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
78
9.6
221
Orientation du produit (% positif)
8.5
149
9.1
378
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.7
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
9.2
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
9.2
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
7.4
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.7
46
9.0
70
9.6
45
8.9
70
9.1
42
8.0
67
9.1
39
9.3
69
9.2
43
8.4
67
8.9
43
8.8
70
Entretien
9.3
43
8.3
68
8.8
33
8.4
65
Communication
9.2
43
8.5
68
8.1
32
6.2
64
8.0
34
6.1
64
8.9
40
6.8
65
Sécurité
9.3
40
8.2
65
9.0
39
8.2
65
Prise en charge des appareils
8.3
40
8.2
67
8.8
39
8.4
68
8.7
41
8.3
67
Performance
9.0
43
8.2
66
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
8.5
35
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
59
9.0
217
8.9
48
8.9
154
8.9
58
Fonction non disponible
9.0
56
8.3
146
9.4
60
8.5
151
9.3
58
9.3
224
9.2
64
9.2
221
Plate-forme
9.4
58
9.3
211
8.5
50
8.7
202
9.2
52
Fonction non disponible
9.4
63
9.5
245
Sécurité
9.4
39
8.0
126
9.3
45
9.0
190
9.2
44
8.9
177
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LogMeIn RescueetSplashtop Remote Access est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
LogMeIn Rescue est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetCo-navigationetSupport vidéo à distance
Splashtop Remote Access est catégorisé comme Partage d'écran
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LogMeIn Rescue
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Access
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
23.8%
Logiciels informatiques
10.3%
Sécurité informatique et réseau
5.9%
comptabilité
4.3%
Services financiers
3.2%
Autre
52.4%
comptabilité
10.5%
Technologies et services d’information
9.1%
Logiciels informatiques
4.4%
Hôpital et soins de santé
3.8%
vente au détail
3.6%
Autre
68.6%
Meilleures alternatives
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