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Comparer Lime Connect (formerly Userlike)etOlark 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.6% des avis)
Petite entreprise (49.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
€0.00
$17 per month
Lime Connect (formerly Userlike)
Note
(453)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
€0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Olark
Note
(223)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.8% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$17 per month
En savoir plus sur OlarkRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Olark excelle dans sa fonctionnalité de messagerie intégrée, obtenant un remarquable 9,7, ce que les critiques mentionnent comme améliorant significativement l'engagement des utilisateurs par rapport au score de 8,2 de Userlike.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de chat en direct d'Olark est notée à 8,5, offrant une expérience fluide, tandis que le score de 8,6 de Userlike indique une expérience utilisateur compétitive mais légèrement moins favorable.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la facilité d'utilisation supérieure d'Olark avec un score de 9,3, suggérant qu'il est plus intuitif pour les nouveaux utilisateurs par rapport au score de 8,7 de Userlike, que certains utilisateurs trouvent moins simple.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les options de personnalisation d'Olark sont notées à 8,2, permettant des expériences utilisateur sur mesure, tandis que le score de 8,2 de Userlike l'égale, mais les critiques mentionnent qu'Olark offre plus de flexibilité dans la mise en œuvre.
- Les critiques disent que la qualité du support d'Olark est notée à 8,8, avec de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que le score de 8,6 de Userlike, bien que toujours bon, ne reçoit pas le même niveau d'éloges.
- Les utilisateurs rapportent que le score de direction du produit d'Olark de 8,2 reflète un fort engagement envers l'amélioration continue, tandis que le score plus élevé de 8,9 de Userlike indique une perspective plus positive des utilisateurs concernant les futures mises à jour et fonctionnalités.
Lime Connect (formerly Userlike) vs Olark
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Olark plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Olark dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Olark répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lime Connect (formerly Userlike).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Olark est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lime Connect (formerly Userlike) à Olark.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
Configuration de chat simple pour votre site web.
- 1 Widget
- 1 Siège
- Toutes les fonctionnalités de base :
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
- Par opérateur
- Évaluez le chat
- Chat dans le navigateur
Essai gratuit
Lime Connect (formerly Userlike)
Essai gratuit disponible
Olark
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
347
8.9
208
Facilité d’utilisation
8.7
348
9.3
210
Facilité d’installation
8.8
261
9.0
112
Facilité d’administration
8.5
266
9.0
114
Qualité du service client
8.6
285
8.8
173
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
235
9.1
107
Orientation du produit (% positif)
8.9
328
8.2
209
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.8
21
Pas assez de données
messager
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
8.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Clients
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.8
50
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
17
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
7.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
26
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.6
120
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
108
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
57
8.2
54
Fonction non disponible
9.7
5
8.5
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
112
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
94
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
102
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
84
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
74
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
89
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
8.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6
8.2
92
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
Insight
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Lime Connect (formerly Userlike)etOlark est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
Lime Connect (formerly Userlike) est catégorisé comme Support conversationneletMarketing conversationneletChatbotsetService client socialetWhatsApp Marketing
Olark n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lime Connect (formerly Userlike)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Olark
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
7.7%
Marketing et publicité
7.5%
Technologies et services d’information
7.5%
internet
6.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
3.4%
Autre
67.3%
Logiciels informatiques
19.6%
internet
11.4%
vente au détail
6.4%
Gestion de l’éducation
4.6%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
53.9%
Meilleures alternatives
Discussions
essai d'extension
2 commentaires
QS
pleaseLire la suite
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Bonjour Samuel,
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