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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Petite entreprise (41.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$100.00
$0.00
KnowledgeOwl
Note
(121)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Slack
Note
(37,682)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (41.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Slack excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement plus élevé par rapport à KnowledgeOwl. Les utilisateurs apprécient son flux de travail fluide et ses fonctionnalités de communication efficaces, un critique notant comment les canaux facilitent la coordination spécifique au sein des équipes.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Slack est remarquablement rapide et intuitif, ce qui permet aux équipes de commencer facilement. De nombreux utilisateurs soulignent la configuration simple, qui leur permet d'optimiser leur temps pour les réunions et les e-mails dès le départ.
- Les critiques mentionnent que KnowledgeOwl brille dans le support client, recevant de nombreux éloges pour son équipe réactive et compétente. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant au support qu'ils reçoivent, le décrivant comme "incroyable" et soulignant la volonté de l'équipe d'aider pour toute question.
- Selon les avis vérifiés, KnowledgeOwl offre une plateforme de documentation robuste qui est à la fois conviviale et hautement personnalisable. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et la possibilité d'accéder à des données étendues via des API, ce qui en fait un choix solide pour les utilisateurs techniques.
- Les critiques de G2 notent que bien que KnowledgeOwl ait une note légèrement plus élevée, son nombre limité de critiques par rapport à Slack soulève des questions sur l'étendue des expériences des utilisateurs. Cette disparité suggère que la vaste base d'utilisateurs de Slack peut fournir un aperçu plus fiable de ses performances.
- Les utilisateurs soulignent que les nombreuses intégrations de Slack améliorent sa fonctionnalité, permettant aux équipes de rationaliser efficacement leurs flux de travail. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui dépendent de divers outils pour la collaboration, faisant de Slack un choix polyvalent pour de nombreuses organisations.
KnowledgeOwl vs Slack
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé KnowledgeOwl plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Slack, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Slack répond mieux aux besoins de leur entreprise que KnowledgeOwl.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de KnowledgeOwl à Slack.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Tous les essentiels pour une base de connaissances que vous allez adorer !
- Une recherche qui fonctionne (sans configuration requise !)
- Lecteurs illimités
- Éditeur intuitif
Slack
Free
$0.00
Pour les équipes souhaitant essayer Slack pour une période illimitée
- Archives de messages consultables, jusqu'à 10 000 des messages les plus récents de votre équipe
- 10 applications ou intégrations de services
- Applications natives pour iOS, Android, Mac et Windows Desktop
Essai gratuit
KnowledgeOwl
Essai gratuit disponible
Slack
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
117
9.2
30,844
Facilité d’utilisation
9.2
118
9.1
31,687
Facilité d’installation
8.9
88
9.1
8,091
Facilité d’administration
9.1
90
8.9
4,979
Qualité du service client
9.7
111
8.8
21,413
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
86
9.0
4,458
Orientation du produit (% positif)
9.6
117
8.7
30,157
Fonctionnalités
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
15,622
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
9.1
13817
Pas assez de données disponibles
9.0
14347
Pas assez de données disponibles
8.6
13684
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.5
10152
Pas assez de données disponibles
8.1
9488
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
9.1
13583
Pas assez de données disponibles
9.2
13225
Pas assez de données disponibles
9.0
11701
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.5
1467
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.5
1454
Pas assez de données disponibles
7.9
1459
Pas assez de données disponibles
7.4
1438
Pas assez de données disponibles
7.4
1439
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.6
861
Pas assez de données disponibles
7.6
854
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
828
Configuration
Pas assez de données disponibles
9.0
662
Pas assez de données disponibles
8.9
653
Pas assez de données disponibles
8.6
640
Pas assez de données disponibles
8.9
660
management
Pas assez de données disponibles
9.0
648
Pas assez de données disponibles
8.6
634
Pas assez de données disponibles
8.9
643
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
552
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
7.6
270
Pas assez de données disponibles
7.9
266
Pas assez de données disponibles
8.0
273
Pas assez de données disponibles
7.8
271
Pas assez de données disponibles
7.9
270
Pas assez de données disponibles
7.8
270
Pas assez de données disponibles
8.0
270
Plateformes de questions-réponsesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
359
Options de compte
Pas assez de données disponibles
9.1
267
Pas assez de données disponibles
8.3
266
Pas assez de données disponibles
8.6
258
Pas assez de données disponibles
8.6
262
Pas assez de données disponibles
8.9
267
Pas assez de données disponibles
8.8
263
Outils de questions-réponses
Pas assez de données disponibles
9.0
266
Pas assez de données disponibles
9.0
264
Pas assez de données disponibles
9.1
268
Pas assez de données disponibles
8.6
258
Pas assez de données disponibles
9.0
263
Pas assez de données disponibles
8.8
259
Pas assez de données disponibles
8.5
255
Pas assez de données disponibles
8.8
256
Pas assez de données disponibles
8.4
254
Pages de connaissances
8.6
43
8.4
323
8.4
43
8.2
327
8.8
44
8.0
316
7.0
39
8.0
313
6.8
38
7.9
310
9.6
42
8.3
311
Diffusion des connaissances
8.3
46
8.1
305
9.5
45
8.7
310
9.3
45
8.9
311
8.5
41
8.9
311
8.3
43
8.3
308
Fonction non disponible
8.2
302
9.7
42
8.6
312
8.4
36
8.6
302
8.3
38
8.5
300
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
7.8
183
Pas assez de données disponibles
7.8
184
Fonction non disponible
7.7
182
Espaces de travail unifiésMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
908
Options de connexion
Pas assez de données disponibles
9.0
737
Pas assez de données disponibles
8.5
719
Productivité
Pas assez de données disponibles
8.0
702
Pas assez de données disponibles
8.2
707
Pas assez de données disponibles
8.6
711
Pas assez de données disponibles
7.8
689
Pas assez de données disponibles
7.9
686
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.5
702
Pas assez de données disponibles
9.0
714
Pas assez de données disponibles
8.6
692
Agentic AI - Espaces de travail unifiés
Pas assez de données disponibles
7.4
386
Pas assez de données disponibles
7.5
384
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
102
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.9
80
Pas assez de données disponibles
8.9
83
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
8.7
47
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
8.6
79
Pas assez de données disponibles
9.0
78
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.8
1157
Pas assez de données disponibles
8.8
1137
Pas assez de données disponibles
8.5
1115
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
1131
Pas assez de données disponibles
8.6
1100
Pas assez de données disponibles
9.4
1152
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
8.7
1119
Pas assez de données disponibles
8.5
1091
Pas assez de données disponibles
8.5
1105
Pas assez de données disponibles
8.5
1097
Pas assez de données disponibles
8.5
1091
Pas assez de données disponibles
8.3
1067
Pas assez de données disponibles
8.2
1086
Charge
Pas assez de données disponibles
8.4
1056
Pas assez de données disponibles
8.8
1087
Pas assez de données disponibles
8.6
1058
Pas assez de données disponibles
8.4
1049
Communication et collaboration
Pas assez de données disponibles
9.3
1169
Pas assez de données disponibles
9.0
1102
Pas assez de données disponibles
9.3
1149
Gestion des coûts
Pas assez de données disponibles
8.0
1039
Pas assez de données disponibles
8.1
1039
Pas assez de données disponibles
8.1
1035
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.6
1053
Pas assez de données disponibles
8.4
1040
Pas assez de données disponibles
8.4
1028
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
987
Pas assez de données disponibles
7.6
984
Agentic AI - Gestion du travail
Pas assez de données disponibles
7.6
489
Pas assez de données disponibles
7.7
486
Pas assez de données disponibles
8.0
486
Pas assez de données disponibles
7.7
487
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,407
Communication
Pas assez de données disponibles
9.4
1101
Pas assez de données disponibles
9.3
1086
Pas assez de données disponibles
8.8
1019
Pas assez de données disponibles
8.8
1012
Pas assez de données disponibles
9.1
1013
Contenu et documents
Pas assez de données disponibles
9.1
1047
Pas assez de données disponibles
8.9
1015
Pas assez de données disponibles
8.7
1026
Pas assez de données disponibles
8.1
977
Contrôles
Pas assez de données disponibles
8.3
967
Pas assez de données disponibles
8.1
963
Pas assez de données disponibles
8.6
970
Pas assez de données disponibles
8.4
969
Pas assez de données disponibles
8.1
950
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
8.4
966
Pas assez de données disponibles
8.3
952
Pas assez de données disponibles
8.5
959
Pas assez de données disponibles
8.6
955
Collaboration à distance
Pas assez de données disponibles
9.0
974
Pas assez de données disponibles
8.7
948
Pas assez de données disponibles
8.9
965
Pas assez de données disponibles
7.8
940
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
902
Pas assez de données disponibles
7.3
899
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.4
416
Pas assez de données disponibles
7.6
418
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
30
Pas assez de données
IA générative
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.5
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.5
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
6.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Conférence audio
Pas assez de données disponibles
7.3
265
Pas assez de données disponibles
7.5
265
Logiciel de prise de notes par IAMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
17
Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KnowledgeOwletSlack est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
KnowledgeOwl est catégorisé comme Service client en libre-service
Slack est catégorisé comme Espaces de travail unifiés, Gestion du travail, Logiciel de recherche d'entreprise, Plateformes de questions-réponses, Logiciel de prise de notes par IA, Messagerie instantanée d'entreprise, Collaboration de projet, Gestion des flux de travailEspaces de travail unifiésetGestion du travailetLogiciel de recherche d'entrepriseetPlateformes de questions-réponsesetLogiciel de prise de notes par IAetMessagerie instantanée d'entrepriseetCollaboration de projetetGestion des flux de travailetConférence audio
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
KnowledgeOwl
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Slack
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
10.8%
internet
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
51.7%
Logiciels informatiques
15.3%
Technologies et services d’information
13.1%
Marketing et publicité
8.6%
internet
4.7%
Gestion de l’éducation
3.3%
Autre
55.0%
Meilleures alternatives
Discussions
KnowledgeOwl n'a aucune discussion avec des réponses
Comment supprimer un canal dans Slack ?
47 commentaires
CH
Puisque cela a déjà été répondu, mes 0,02 $ est que vous devriez toujours archiver les canaux plutôt que de les supprimer pour la postérité et/ou des raisons...Lire la suite
Que fait le logiciel Slack ?
28 commentaires
RR
Slack est une plateforme de messagerie et de communication qui permet à un individu de passer des appels vidéo et audio et bien plus encore.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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