Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer KnowledgeOwletSlab 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
ServiceNow Customer Service Management
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Helpjuice
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
BlueDocs
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Petite entreprise (58.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Gratuit 10 users
KnowledgeOwl
Note
(121)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Slab
Note
(312)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que KnowledgeOwl excelle dans sa fonctionnalité Éditeur de Contenu, avec un score de 9,5, ce qui permet une expérience plus intuitive et conviviale lors de la création et de la gestion de contenu. En revanche, l'Éditeur de Contenu de Slab a reçu un score inférieur de 8,7, indiquant que les utilisateurs peuvent le trouver moins efficace pour leurs besoins.
- Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de KnowledgeOwl est exceptionnelle, avec un score de 9,7, soulignant la réactivité et l'utilité de leur équipe de support. Slab, bien que toujours fort avec un score de 9,3, peut ne pas offrir le même niveau d'assistance immédiate que les utilisateurs de KnowledgeOwl expérimentent.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que la fonctionnalité Base de Connaissances de KnowledgeOwl est très efficace, avec un score de 9,5, ce qui suggère une expérience d'auto-service robuste. La Base de Connaissances de Slab, bien que fonctionnelle, a obtenu un score inférieur de 8,1, ce qui peut affecter les utilisateurs recherchant des ressources d'auto-assistance complètes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité Permissions de KnowledgeOwl est très bien notée à 9,5, permettant un contrôle détaillé sur qui peut accéder et éditer le contenu. La fonctionnalité Permissions de Slab, avec un score de 8,2, peut ne pas offrir le même niveau de granularité, ce qui pourrait être une préoccupation pour les organisations ayant des exigences d'accès strictes.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité Articles Recherchables de KnowledgeOwl est notée 9,4, facilitant la recherche rapide d'informations pertinentes pour les utilisateurs. En comparaison, les Articles Recherchables de Slab ont obtenu un score de 8,9, indiquant que les utilisateurs pourraient éprouver une efficacité légèrement moindre pour localiser le contenu.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité Versionnage et Historique des Versions de KnowledgeOwl, avec un score de 8,7, est cruciale pour suivre les changements et maintenir l'intégrité du contenu. Slab égalise ce score à 8,7, mais les utilisateurs de KnowledgeOwl soulignent souvent sa facilité d'utilisation dans ce domaine, suggérant une expérience plus fluide.
KnowledgeOwl vs Slab
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Slab est plus facile à mettre en place et à administrer. Alors que KnowledgeOwl est plus facile à utiliser dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl répond mieux aux besoins de leur entreprise que Slab.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de KnowledgeOwl à Slab.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Tous les essentiels pour une base de connaissances que vous allez adorer !
- Une recherche qui fonctionne (sans configuration requise !)
- Lecteurs illimités
- Éditeur intuitif
Slab
Free
Gratuit
10 users
- Jusqu'à 10 utilisateurs
- Publications illimitées
- Modèles
Essai gratuit
KnowledgeOwl
Essai gratuit disponible
Slab
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
117
9.0
219
Facilité d’utilisation
9.2
118
9.2
222
Facilité d’installation
8.9
88
9.4
111
Facilité d’administration
9.1
90
9.2
86
Qualité du service client
9.7
111
9.4
145
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
86
9.3
73
Orientation du produit (% positif)
9.6
117
9.0
206
Fonctionnalités
Pages de connaissances
8.6
43
8.4
92
8.4
43
8.6
108
8.8
44
8.8
138
7.0
39
Fonction non disponible
6.8
38
8.1
48
9.6
42
8.9
78
Diffusion des connaissances
8.3
46
8.1
105
9.5
45
8.5
134
9.3
45
9.4
160
8.5
41
8.4
147
8.3
43
9.0
71
Fonction non disponible
8.9
43
9.7
42
9.2
79
8.4
36
8.8
61
8.3
38
9.1
52
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Fonction non disponible
9.4
21
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
30
Pas assez de données
IA générative
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.5
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.5
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
6.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KnowledgeOwletSlab est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
KnowledgeOwl est catégorisé comme Service client en libre-service
Slab n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
KnowledgeOwl
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Slab
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
10.8%
internet
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
51.7%
Logiciels informatiques
27.5%
Technologies et services d’information
11.9%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.3%
Services financiers
3.6%
Autre
44.0%
Meilleures alternatives
Discussions
KnowledgeOwl n'a aucune discussion avec des réponses
Quelle est votre fonctionnalité la moins préférée de Slab en ce moment ?
1 commentaire
AK
search functionalityLire la suite
Nous utilisons ClickUp. Comment pouvons-nous prendre des cases à cocher d'une dalle dans ClickUp / lier des comptes ?
1 commentaire
Réponse officielle de Slab
Merci pour votre question.
Vous pouvez consulter notre article ici sur la façon d'intégrer ClickUp avec Slab :...Lire la suite
Is it possible to put 2 snippets on the same level?
Do we have a possibility to move images, to be able to make a space between two images to insert a text?
Or to adjust the image size?
Where can we find new features that Slab adds?
1 commentaire
Réponse officielle de Slab
Salut Maria, merci pour ces questions.
Oui, vous pouvez déplacer des images, redimensionner et placer du texte à côté d'elles. Pour faire un espace entre...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
