Comparer KenectetText Request 
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Segments de marché
Petite entreprise (83.3% des avis)
Petite entreprise (64.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $59.99 Par mois
Kenect
Note
(10)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (83.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur KenectText Request
Note
(949)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.9% des avis)
Pros & Cons
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À partir de $59.99 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Text Request excelle dans la facilitation des communications avec les clients, les utilisateurs soulignant sa capacité à améliorer l'engagement par rapport aux e-mails traditionnels. Un utilisateur a noté : "J'aime que Text Request rende les communications avec les clients faciles", montrant son efficacité à favoriser des interactions personnalisées.
- Les utilisateurs disent que Kenect se distingue par ses fonctionnalités robustes de gestion de la réputation, qui permettent aux entreprises de répondre aux avis et de traiter les problèmes des clients de manière proactive. Un critique a mentionné : "J'aime Kenect à cause du nombre d'avis que vous obtenez avec", indiquant sa force dans la gestion de la présence en ligne.
- Selon les avis vérifiés, Text Request est loué pour son interface conviviale, la rendant accessible même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Un utilisateur a partagé : "Même mon patron qui n'est pas doué en informatique l'a rapidement adopté !" Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que Kenect offre un support client exceptionnel, un utilisateur louant spécifiquement leur consultant comme étant "le meilleur consultant avec qui j'ai jamais travaillé". Ce niveau de support personnalisé peut être un atout majeur pour les entreprises cherchant des conseils lors de la mise en œuvre.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Text Request offre une fonctionnalité quotidienne solide, certains ont rencontré des bugs occasionnels et des retards dans le chargement des messages. Un utilisateur a noté : "Il y a souvent un retard dans le chargement des nouveaux textes", ce qui pourrait affecter l'efficacité pour ceux qui dépendent de la communication en temps réel.
- Les critiques de G2 indiquent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais les fonctionnalités globales de support et de gestion de la réputation de Kenect peuvent lui donner un avantage pour les entreprises axées sur les retours clients. Les utilisateurs apprécient l'expérience fluide que Kenect offre, déclarant : "J'adore la facilité d'utilisation de Kenect", ce qui reflète son efficacité à rationaliser les tâches.
Kenect vs Text Request
- Les évaluateurs ont estimé que Text Request répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kenect.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Text Request est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Text Request à Kenect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Kenect
Aucun tarif disponibleText Request
Basic
À partir de $59.99
Par mois
- Répondeur automatique
- Escalade
- Modèle de message
Essai gratuit
Kenect
Aucune information sur l'essai disponibleText Request
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
5
9.2
839
Facilité d’utilisation
9.3
5
9.3
860
Facilité d’installation
8.7
5
9.3
379
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.4
321
Qualité du service client
8.7
5
9.4
740
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.3
317
Orientation du produit (% positif)
7.7
5
9.4
845
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
162
messager
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
136
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
131
Pas assez de données disponibles
9.4
151
Pas assez de données disponibles
7.8
115
Pas assez de données disponibles
8.2
109
Clients
Pas assez de données disponibles
8.5
123
Pas assez de données disponibles
8.5
133
Pas assez de données disponibles
8.2
131
Pas assez de données disponibles
8.1
124
Pas assez de données disponibles
8.4
127
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
693
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.2
548
Pas assez de données disponibles
8.6
633
Pas assez de données disponibles
8.4
597
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
7.2
474
Pas assez de données disponibles
7.0
459
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.2
554
Pas assez de données disponibles
9.0
613
Pas assez de données disponibles
8.2
530
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.2
24
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.9
23
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing automobileMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing automobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.7
166
Pas assez de données disponibles
9.0
173
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.6
157
Pas assez de données disponibles
8.0
136
Pas assez de données disponibles
8.4
147
Pas assez de données disponibles
8.5
157
Pas assez de données disponibles
8.1
139
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.0
146
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
135
Pas assez de données disponibles
7.7
127
Pas assez de données disponibles
7.9
128
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.3
5
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.7
28
8.3
5
8.5
27
Rapports
Fonction non disponible
7.7
25
6.7
5
7.7
25
9.3
5
8.8
28
Surveillance des médias
6.7
5
8.0
27
Fonction non disponible
7.8
25
7.3
5
7.9
25
Gestion interne
8.3
5
8.3
26
8.7
5
8.8
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KenectetText Request est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Kenect est catégorisé comme Assistants vocaux IAetMarketing automobile
Text Request est catégorisé comme Messagerie instantanée d'entrepriseetMarketing par SMSetMarketing conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Kenect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Text Request
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
50.0%
Services juridiques
16.7%
Pratique du droit
16.7%
Automobile
16.7%
‐
Autre
0.0%
Hôpital et soins de santé
11.3%
Pratique médicale
9.5%
Assurance
7.7%
Dotation et recrutement
5.4%
Santé, bien-être et forme physique
4.9%
Autre
61.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Kenect n'a aucune discussion avec des réponses
Quels avantages avez-vous eus avec Text Request ?
1 commentaire
HM
Mieux comprendreLire la suite
What are texting features?
1 commentaire
CL
Cela fonctionne exactement comme votre téléphone. Vous pouvez envoyer des messages aux patients de la même manière. Les patients peuvent soit appeler notre...Lire la suite
Qu'est-ce qu'un texte de demande ?
1 commentaire
Réponse officielle de Text Request
Text Request est la plateforme de messagerie professionnelle conçue pour stimuler l'engagement des clients. Nous avons conçu des solutions de messagerie...Lire la suite
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