J'aime Kenect en raison du nombre d'avis que vous obtenez avec et des réponses qu'ils fournissent aux avis. Cela donne également une chance de résoudre tout problème si un client a une mauvaise expérience avant que son avis ne soit publié. La configuration initiale était très simple.

Ce que j'aime le plus chez Kenect, c'est la consultante avec qui je travaille, Becky Holt. C'est la meilleure consultante avec qui j'ai jamais travaillé sur n'importe quelle plateforme ou programme dans le monde entier. Elle est très attentive aux besoins de ses clients et s'assure que nous sommes satisfaits avant de passer à autre chose. Tout ce que nous voulons faire est fait exactement comme nous l'aimons. De plus, la configuration initiale de Kenect a été incroyablement facile.

J'adore la facilité d'utilisation de Kenect, rendant mes tâches fluides et efficaces. Le support client est absolument de premier ordre, offrant une assistance qui semble personnalisée et rapide. J'apprécie profondément les fonctionnalités de gestion de la réputation, qui ont considérablement aidé notre concession avec des informations précieuses sur la gestion des avis Google. De plus, je trouve la fonctionnalité qui permet de résoudre les problèmes directement avec le client et facilite les transactions de dépôt plus rapides tout en étant encore en ligne avec les clients incroyablement bénéfique. Kenect s'aligne parfaitement avec nos systèmes actuels comme Lightspeed CRM et Google Business Profile, complétant nos opérations sans aucun accroc. La configuration initiale a été étonnamment facile, ce qui a été une expérience bienvenue car cela a permis d'économiser du temps et des efforts.