Comparer Kaseya VSAetSyncro 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (51.9% des avis)
Petite entreprise (90.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
standard
$129.00 Par mois
Kaseya VSA
Note
(322)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
standard
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Kaseya VSASyncro
Note
(465)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Syncro excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 plus élevé que Kaseya VSA. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes, un responsable informatique le qualifiant d'"outil complet pour tout", gérant efficacement le travail sur site et à distance sur une seule plateforme.
- Les utilisateurs disent que Kaseya VSA offre une interface solide et une facilité d'utilisation, mettant particulièrement en avant ses outils RMM. Les retours récents mentionnent que les produits "fonctionnent comme prévu" et que la formation fournie a été "extrêmement bénéfique", démontrant son efficacité pour les petites entreprises.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Syncro est salué pour être intuitif, les utilisateurs le trouvant facile à configurer et à gérer. Un critique a souligné son "portail de tickets incroyable" qui aide à rationaliser la gestion des tickets, en faisant un atout précieux pour les entreprises informatiques.
- Les critiques mentionnent que Kaseya VSA se concentre fortement sur les capacités d'accès à distance, avec des fonctionnalités telles que l'accès à distance sans surveillance et la gestion de sessions multiples recevant des remarques positives. Les utilisateurs apprécient la capacité à gérer plusieurs appareils de manière transparente, bien que certains estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines spécifiques.
- Les utilisateurs soulignent que Syncro offre une excellente qualité de support, avec un score qui reflète sa réactivité et son utilité. Un utilisateur a noté qu'il répond à tous leurs besoins à un "prix incroyable", indiquant une forte valeur pour les petites entreprises à la recherche d'une solution tout-en-un.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que Kaseya VSA ait un ensemble de fonctionnalités solide, il peut ne pas répondre à toutes les attentes des utilisateurs en termes de personnalisation et de flexibilité. Certains utilisateurs ont signalé des défis pour aligner le logiciel avec leurs flux de travail spécifiques, suggérant que Syncro pourrait offrir une solution plus adaptable pour des besoins informatiques diversifiés.
Kaseya VSA vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Syncro plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Syncro dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Syncro répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kaseya VSA.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Syncro est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à Kaseya VSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Kaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
Solution complète pour les départements informatiques et les MSP.
- Découverte, Audit, Inventaire, Surveillance - Clients, Serveurs et Réseaux
- Gestion des correctifs
- Système de billetterie
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
Essai gratuit
Kaseya VSA
Essai gratuit disponible
Syncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
254
8.8
344
Facilité d’utilisation
7.7
262
8.8
351
Facilité d’installation
7.3
217
8.7
310
Facilité d’administration
7.9
216
8.9
258
Qualité du service client
7.4
243
8.5
318
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
208
9.1
253
Orientation du produit (% positif)
7.4
255
9.0
342
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.2
122
7.3
302
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.3
121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
290
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Suivi et gestion
8.6
118
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
284
7.8
113
8.5
278
7.7
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
273
8.1
117
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
282
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Gestion des services
8.5
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
277
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.8
53
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
5.6
27
Pas assez de données disponibles
5.3
26
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
5.4
27
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Pas assez de données disponibles
5.0
26
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.5
172
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
7.0
147
Pas assez de données disponibles
6.2
145
Pas assez de données disponibles
7.4
153
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.1
148
Pas assez de données disponibles
6.2
149
Pas assez de données disponibles
6.5
145
Pas assez de données disponibles
6.6
144
comptabilité
Pas assez de données disponibles
6.9
145
Pas assez de données disponibles
7.7
154
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
6.3
139
Pas assez de données disponibles
6.1
137
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.3
137
Pas assez de données disponibles
6.2
136
Pas assez de données disponibles
6.3
138
Pas assez de données disponibles
6.1
134
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.2
133
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
6.6
134
Administration
Pas assez de données disponibles
7.5
150
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
8.0
147
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.0
132
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
6.8
143
Pas assez de données disponibles
5.0
134
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.2
52
Pas assez de données disponibles
5.1
50
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.8
14
Pas assez de données disponibles
5.8
16
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
5.1
13
Administration
8.7
105
8.4
205
8.0
100
8.4
201
7.8
90
7.2
183
8.6
106
8.9
209
8.2
94
8.2
198
7.8
99
8.1
202
Entretien
8.7
102
8.9
215
7.1
84
7.6
176
Communication
7.3
93
8.0
193
5.4
79
5.1
164
5.6
78
5.0
165
6.6
77
6.2
171
Sécurité
7.4
81
7.9
177
7.7
88
8.0
181
Prise en charge des appareils
6.1
82
6.6
181
7.6
94
7.8
188
7.5
93
7.7
192
Performance
7.8
96
7.8
203
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
5.6
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
86
Gestion des incidents
7.9
58
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
7.3
59
Pas assez de données disponibles
7.6
54
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.3
68
Pas assez de données disponibles
6.8
55
Pas assez de données disponibles
6.5
50
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.5
53
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
134
Pas assez de données
Analyse
7.3
86
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.1
80
Pas assez de données disponibles
8.4
123
Pas assez de données disponibles
7.8
85
Pas assez de données disponibles
8.3
112
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.8
97
Pas assez de données disponibles
8.2
120
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
104
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
189
Pas assez de données disponibles
8.6
198
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
7.0
173
Pas assez de données disponibles
7.3
164
Pas assez de données disponibles
9.2
197
Pas assez de données disponibles
8.5
190
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
189
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
188
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Kaseya VSAetSyncro est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etSupport à distance
Catégories uniques
Kaseya VSA est catégorisé comme Gestion des TI d'entrepriseetBureau de ServiceetGestion des correctifs
Syncro est catégorisé comme Bureau à distanceetAutomatisation des services professionnelsetGestion des points de terminaison
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Kaseya VSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
37.0%
Sécurité informatique et réseau
9.4%
Enseignement primaire/secondaire
2.6%
Réseaux informatiques
2.6%
Services financiers
2.3%
Autre
46.1%
Technologies et services d’information
54.4%
Sécurité informatique et réseau
24.8%
Réseaux informatiques
3.4%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.2%
Discussions
What does Kaseya do?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya VSA
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Lire la suite
VSA s'intègre-t-il avec d'autres fournisseurs connexes ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Lire la suite
Où se trouve Kaseya ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya VSA
Kaseya a son siège à Dublin, en Irlande, et est présent dans plus de 20 pays. Notre siège social aux États-Unis est situé à Waltham, dans le Massachusetts.Lire la suite
À quoi sert le logiciel Synchro ?
3 commentaires
TY
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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