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Logiciel de gestion de produit
Jira
Usersnap
Jira-vs-Usersnap

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(7,576)4.3 sur 5

(93)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (43.7% des avis)

Petite entreprise (62.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1157) Gestion de projet (857) Courbe d'apprentissage (682) Complexité (504)

Intégrations (6) Facilité d'utilisation (5) Cher (3) Fonctionnalités manquantes (2)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10 Users Par mois

Gratuit

Jira

Note

(7,576)4.3 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (43.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1157) Gestion de projet (857) Courbe d'apprentissage (682) Complexité (504)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10 Users Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Usersnap

Note

(93)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (62.2% des avis)

Pros & Cons

Intégrations (6) Facilité d'utilisation (5) Cher (3) Fonctionnalités manquantes (2)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Jira excelle dans l'organisation des tâches et la personnalisation des flux de travail, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes ayant besoin d'outils de gestion de projet robustes. Les utilisateurs apprécient sa capacité à déplacer les tâches à travers diverses étapes, telles que les tests et les corrections, ce qui améliore l'efficacité du suivi des bogues.
Les utilisateurs disent que Usersnap brille par son interface conviviale et sa facilité d'installation, beaucoup soulignant la rapidité avec laquelle ils peuvent capturer des captures d'écran et fournir des commentaires directement à l'écran. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les développeurs qui ont besoin d'un contexte visuel clair pour comprendre les problèmes plus rapidement.
Selon les avis vérifiés, la présence étendue de Jira sur le marché et son score G2 élevé reflètent sa forte réputation parmi les utilisateurs du marché intermédiaire, qui apprécient ses fonctionnalités complètes pour gérer des projets complexes. Cependant, certains utilisateurs notent qu'il peut être accablant pour les petites équipes ou celles ayant des besoins plus simples.
Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de Usersnap avec d'autres outils améliorent sa fonctionnalité, permettant aux équipes de gérer les commentaires plus efficacement. C'est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs processus de retour d'information sans installation extensive.
Les utilisateurs soulignent que bien que Jira dispose d'une richesse de fonctionnalités, sa courbe d'apprentissage peut être raide, ce qui peut poser des défis pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, Usersnap est loué pour son design intuitif, ce qui facilite l'intégration des équipes et l'utilisation immédiate de l'outil.
Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux produits offrent des tarifs d'entrée de gamme gratuits, l'ensemble de fonctionnalités étendu de Jira peut justifier sa complexité accrue, tandis que la simplicité de Usersnap et son accent sur la collecte de commentaires en font une option attrayante pour les petites équipes ou celles qui privilégient la facilité d'utilisation.

Jira vs Usersnap

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Usersnap plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Usersnap dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Usersnap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jira.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Usersnap est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Usersnap à Jira.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Jira

Free

Gratuit

10 Users Par mois

Gratuit pour toujours pour 10 utilisateurs

Objectifs, projets, tâches et formulaires illimités
Vues de backlog, liste, tableau, chronologie, calendrier et résumé
Rapports et tableaux de bord

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Usersnap

Free plan

Gratuit

Accès aux fonctionnalités du plan Premium

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Jira

Essai gratuit disponible

Usersnap

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

6,168

9.1

Facilité d’utilisation

8.1

6,252

9.6

Facilité d’installation

8.0

2,454

9.5

Facilité d’administration

7.6

1,570

9.1

Qualité du service client

8.3

4,846

9.5

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.6

1,432

9.2

Orientation du produit (% positif)

8.4

5,987

8.9

Fonctionnalités

Gestion de projetMasquer 34 fonctionnalitésAfficher 34 fonctionnalités

8.4

921

Pas assez de données

Tâches

Création & Cession

9.3(gagné par défaut)

673

Pas assez de données disponibles

Dates d’échéance

9.0(gagné par défaut)

627

Pas assez de données disponibles

Hiérarchisation des tâches

9.1(gagné par défaut)

650

Pas assez de données disponibles

Listes de tâches

8.8(gagné par défaut)

616

Pas assez de données disponibles

Dépendances

8.5(gagné par défaut)

580

Pas assez de données disponibles

Mises à jour en masse

8.2(gagné par défaut)

577

Pas assez de données disponibles

Glisser-déposer

8.5(gagné par défaut)

596

Pas assez de données disponibles

Tâches récurrentes

8.5(gagné par défaut)

524

Pas assez de données disponibles

Projets

Planification

9.0(gagné par défaut)

611

Pas assez de données disponibles

Carte du projet

8.7(gagné par défaut)

560

Pas assez de données disponibles

GANTT

8.2(gagné par défaut)

542

Pas assez de données disponibles

Affichage Calendrier

8.5(gagné par défaut)

551

Pas assez de données disponibles

Affichage

8.6(gagné par défaut)

565

Pas assez de données disponibles

Budgétisation du projet

7.8(gagné par défaut)

486

Pas assez de données disponibles

Suivi des problèmes

9.2(gagné par défaut)

602

Pas assez de données disponibles

Modèles

8.3(gagné par défaut)

541

Pas assez de données disponibles

Chemin critique

8.1(gagné par défaut)

474

Pas assez de données disponibles

Temps et dépenses

8.1(gagné par défaut)

495

Pas assez de données disponibles

Méthodologies

8.7(gagné par défaut)

557

Pas assez de données disponibles

Gestion des ressources

Définition des ressources

8.3(gagné par défaut)

517

Pas assez de données disponibles

Capacité

8.4(gagné par défaut)

541

Pas assez de données disponibles

Planification

8.5(gagné par défaut)

524

Pas assez de données disponibles

Suivi de projet

Base de référence / KPI

8.4(gagné par défaut)

515

Pas assez de données disponibles

Affectation de ressources

8.4(gagné par défaut)

524

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.8(gagné par défaut)

577

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

7.4(gagné par défaut)

452

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.5(gagné par défaut)

450

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion de projet

Exécution autonome des tâches

7.4(gagné par défaut)

317

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.7(gagné par défaut)

316

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.9(gagné par défaut)

342

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.7(gagné par défaut)

315

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.6(gagné par défaut)

319

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.4(gagné par défaut)

315

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.9(gagné par défaut)

327

Pas assez de données disponibles

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Extraits vidéo

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Interview vidéo

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Soumission de photos

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Texte/Notes

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Sélection des participants

Dans l’application

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

En magasin

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Sur place

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Bassin de recrutement

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Idées

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Collaboration

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Tri

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Suivi des boguesMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

8.4

2,160

8.4

Rapports de bogues

Rapports et commentaires des utilisateurs

8.8(score égal)

1800

8.8(score égal)

Rapports et commentaires des testeurs

8.8

1754

9.0(gagné par 0.2)

Rapports et commentaires de l’équipe

8.9(gagné par 0.2)

1840

8.7

Surveillance des bugs

Analytics

8.6(gagné par 1.0)

1747

7.6

Historique des bugs

8.9(gagné par 0.8)

1859

8.1

Conservation des données

8.8(gagné par 0.5)

1726

8.3

Agentic AI - Suivi des bogues

Apprentissage adaptatif

7.7(gagné par défaut)

264

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.8(gagné par défaut)

265

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.6(gagné par défaut)

265

Pas assez de données disponibles

Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

9.3

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel (NLU)

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Traitement de document

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte de feedback

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Éditeur de conversation

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Humain dans la boucle

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des notes de versionMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Création

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Prise en charge linguistique

Pas assez de données disponibles

Édition

Notifications

Pas assez de données disponibles

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Déploiement de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Réactivité de l’appareil

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Déclencher des alertes

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Analyse en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Action en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Gestion du système

Sécurité

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Surveillance du système

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.5

4,063

Pas assez de données

Communication

Wiki Documentation

8.4(gagné par défaut)

2706

Pas assez de données disponibles

Forum communautaire

8.2(gagné par défaut)

2557

Pas assez de données disponibles

Idéation client

8.2(gagné par défaut)

2463

Pas assez de données disponibles

Planification

Capacité de travail

8.7(gagné par défaut)

3182

Pas assez de données disponibles

Classement des tâches

8.8(gagné par défaut)

3289

Pas assez de données disponibles

Tableau Kanban

8.8(gagné par défaut)

3058

Pas assez de données disponibles

Flux de travail personnalisés

8.7(gagné par défaut)

3219

Pas assez de données disponibles

Prévision des rejets

8.3(gagné par défaut)

2686

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

Suivi du temps

8.6(gagné par défaut)

3053

Pas assez de données disponibles

Suivi des progrès

8.9(gagné par défaut)

3449

Pas assez de données disponibles

Budgétisation

7.9(gagné par défaut)

2297

Pas assez de données disponibles

Carte de pointage de l’équipe

8.4(gagné par défaut)

2529

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Jira

Usersnap

JiraetUsersnap est catégorisé comme Suivi des boguesetGestion de produit

Catégories uniques

Jira est catégorisé comme Gestion de projetetAgents IA pour les opérations commerciales

Usersnap est catégorisé comme Recherche utilisateuretGestion des retours d'expérience d'entrepriseetGestion des notes de version

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Jira

Petite entreprise(50 employés ou moins)

23.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

43.7%

Entreprise(> 1000 employés)

32.9%

Usersnap

Petite entreprise(50 employés ou moins)

62.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

31.1%

Entreprise(> 1000 employés)

6.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

23.4%

62.2%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

43.7%

31.1%

Entreprise

(> 1000 employés)

32.9%

6.7%

Industrie des évaluateurs

Jira

Technologies et services d’information

23.9%

Logiciels informatiques

23.6%

Services financiers

4.6%

internet

4.1%

Marketing et publicité

4.1%

Autre

39.7%

Usersnap

Logiciels informatiques

24.4%

Technologies et services d’information

11.1%

internet

7.8%

Marketing et publicité

7.8%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

4.4%

Autre

44.4%

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Discussions Jira

Is Jira a good tool?

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Discussions Usersnap

Y a-t-il un moyen d'intégrer cela avec SalesForce ou de générer tous les changements dans une seule feuille de calcul ?

2 commentaires

Salut ! aussi, n'hésitez pas à consulter ceci : Via Zapier, c'est plus que possible. Notre équipe de support serait très heureuse de vous aider :) À...Lire la suite

À quoi sert Usersnap ?

1 commentaire

Réponse officielle de Usersnap

Usersnap est une plateforme de retour d'expérience utilisateur offrant des widgets de retour avec des outils de capture d'écran et d'annotation, des...Lire la suite

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