Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer Incident IQetOpenEduCat

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
Incident IQ
Incident IQ
Note
(218)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Incident IQ
OpenEduCat
OpenEduCat
Note
(140)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (46.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $444.00 25 Users Included Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent qu'OpenEduCat excelle dans la fourniture d'un système ERP modulaire et flexible, permettant aux institutions d'adapter efficacement leurs processus académiques et administratifs. Les utilisateurs apprécient sa capacité à automatiser les admissions et la gestion des cours, ce qui réduit considérablement la charge de travail administrative.
  • Les utilisateurs disent qu'Incident IQ offre un environnement collaboratif solide, notamment avec son système de billetterie. La possibilité d'attacher des documents aux tickets et de personnaliser les champs prédéfinis améliore l'efficacité du flux de travail, en faisant un outil précieux pour les équipes ayant besoin de gérer efficacement les demandes de support.
  • Les critiques mentionnent que l'interface conviviale d'OpenEduCat est une caractéristique remarquable, facilitant la navigation et l'utilisation du système par le personnel. Cette facilité d'utilisation est complétée par un processus de mise en œuvre rapide, que les utilisateurs trouvent bénéfique pour minimiser les temps d'arrêt lors de l'intégration.
  • Selon les avis vérifiés, Incident IQ se distingue par son intégration des systèmes de billetterie et de gestion des actifs, ce qui aide les départements à rationaliser les processus et à réduire les erreurs humaines grâce à l'automatisation. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • Les critiques de G2 soulignent que le modèle de tarification open-source et économique d'OpenEduCat est un avantage significatif pour les petites entreprises, leur permettant d'accéder à des outils de gestion éducative robustes sans se ruiner. Cette accessibilité, combinée à sa scalabilité, en fait une option attrayante pour les institutions en croissance.
  • Les utilisateurs notent que bien qu'Incident IQ ait une solide évaluation de la qualité du support, les indicateurs de satisfaction globale d'OpenEduCat indiquent une expérience utilisateur plus favorable. Les critiques apprécient la direction continue du produit et les améliorations d'OpenEduCat, suggérant un engagement à évoluer avec les besoins des utilisateurs.

Incident IQ vs OpenEduCat

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que OpenEduCat était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, Incident IQ est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Incident IQ dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que OpenEduCat répond mieux aux besoins de leur entreprise que Incident IQ.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Incident IQ est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de OpenEduCat à Incident IQ.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Incident IQ
Aucun tarif disponible
OpenEduCat
One Year
À partir de $444.00
25 Users Included Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Incident IQ
Aucune information sur l'essai disponible
OpenEduCat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
202
9.3
121
Facilité d’utilisation
8.9
204
9.0
121
Facilité d’installation
8.9
99
9.2
117
Facilité d’administration
9.0
105
8.9
93
Qualité du service client
9.1
185
9.0
116
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
101
8.9
90
Orientation du produit (% positif)
9.4
199
9.6
114
Fonctionnalités
8.6
98
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.8
91
Pas assez de données disponibles
8.8
91
Pas assez de données disponibles
8.9
92
Pas assez de données disponibles
8.9
83
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Pas assez de données disponibles
9.0
89
Pas assez de données disponibles
8.8
75
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
26
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
63
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
9.0
84
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.9
84
Pas assez de données disponibles
Admissions et gestion des inscriptionsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
50
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Agentic AI - Gestion des admissions et des inscriptions
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Systèmes d'information pour les élèves de la maternelle à la terminaleMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
34
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
9.3
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
30
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
31
Pas assez de données disponibles
9.2
32
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Systèmes d'information pour les élèves de la maternelle à la terminale - IA agentique
Pas assez de données disponibles
10.0
11
8.6
97
Pas assez de données
Inventaire des actifs
9.2
95
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
8.7
74
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
9.0
89
Pas assez de données disponibles
8.7
74
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
8.9
87
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.3
70
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
9.4
63
Pas assez de données disponibles
9.3
63
Modules de base
Pas assez de données disponibles
9.4
63
Pas assez de données disponibles
9.3
63
Pas assez de données disponibles
9.3
63
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.2
63
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Pas assez de données
8.6
26
Gestion financière
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Facturation
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Systèmes d'information des étudiants (SIS)Masquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Systèmes d'Information Étudiants (SIE)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - ERP Éducation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
166
Pas assez de données
Gestion des incidents
9.0
119
Pas assez de données disponibles
8.9
111
Pas assez de données disponibles
8.9
121
Pas assez de données disponibles
8.4
114
Pas assez de données disponibles
8.4
108
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.9
119
Pas assez de données disponibles
8.7
103
Pas assez de données disponibles
8.5
90
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
8.0
104
Pas assez de données disponibles
8.5
106
Pas assez de données disponibles
8.6
103
Pas assez de données disponibles
8.6
89
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Incident IQ
Incident IQ
OpenEduCat
OpenEduCat
Incident IQetOpenEduCat est catégorisé comme Gestion scolaire
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Incident IQ
Incident IQ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
14.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
51.2%
Entreprise(> 1000 employés)
34.4%
OpenEduCat
OpenEduCat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
46.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.1%
Entreprise(> 1000 employés)
20.8%
Industrie des évaluateurs
Incident IQ
Incident IQ
Enseignement primaire/secondaire
38.6%
Technologies et services d’information
22.8%
Gestion de l’éducation
21.4%
Logiciels informatiques
2.3%
Télécommunications
1.9%
Autre
13.0%
OpenEduCat
OpenEduCat
Gestion de l’éducation
33.1%
enseignement
11.5%
Technologies et services d’information
8.5%
Enseignement primaire/secondaire
7.7%
Formation en ligne
4.6%
Autre
34.6%
Meilleures alternatives
Incident IQ
Incident IQ Alternatives
Freshservice
Freshservice
Ajouter Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Ajouter ServiceNow IT Service Management
SysAid
SysAid
Ajouter SysAid
SchoolStatus
SchoolStatus
Ajouter SchoolStatus
OpenEduCat
OpenEduCat Alternatives
Teachmint
Teachmint
Ajouter Teachmint
PowerSchool SIS
PowerSchool SIS
Ajouter PowerSchool SIS
Wisenet
Wisenet
Ajouter Wisenet
Follett Destiny Library Manager
Follett Destiny Library Manager
Ajouter Follett Destiny Library Manager
Discussions
Incident IQ
Discussions Incident IQ
Comment êtes-vous tarifé ?
2 commentaires
Réponse officielle de Incident IQ
Incident IQ est tarifé en fonction de l'inscription des étudiants, créant un point de prix accessible pour les districts de toutes tailles.Lire la suite
Intégrez-vous avec des fournisseurs d'authentification unique ?
2 commentaires
Réponse officielle de Incident IQ
Oui. Incident IQ s'intègre actuellement avec Google SSO, Azure et Microsoft Local AD. Des intégrations avec d'autres fournisseurs SSO seront publiées dans un...Lire la suite
Avez-vous une application mobile ?
1 commentaire
Réponse officielle de Incident IQ
Oui. Incident IQ propose une application mobile native, conçue pour iOS et Android.Lire la suite
OpenEduCat
Discussions OpenEduCat
Pouvez-vous regrouper certaines dépendances de module ensemble ? :)
2 commentaires
Parthiv P.
PP
Les dépendances actuelles des modules sont conservées de manière à ce que vous puissiez utiliser les applications de manière aussi indépendante que nécessaire.Lire la suite
comment puis-je faire une démonstration à mes clients ?
1 commentaire
Réponse officielle de OpenEduCat
Vous pouvez générer la démo d'essai OpenEduCat ici : https://openeducat.org/demo et donner la démo à vos clients. Si vous le souhaitez, nous pouvons...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
OpenEduCat n'a plus de discussions avec des réponses