Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Image de l'avatar du produit

Incident IQ

Afficher le détail des notes
218 avis
  • 3 profils
  • 6 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2016

Nom du profil

Évaluation par étoiles

166
49
3
0
0

Incident IQ Avis

Filtres d'avis
Nom du profil
Évaluation par étoiles
166
49
3
0
0
Jairo R.
JR
Jairo R.
02/14/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Système de billetterie très efficace et convivial

La capacité de collaborer avec d'autres agents et d'attacher des documents aux tickets. La capacité de personnaliser plusieurs champs et actions prédéfinis a également permis de maintenir un flux de travail élevé. De plus, avoir une application mobile aide à rester connecté et informé.
Sandra A.
SA
Sandra A.
02/06/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Incident IQ a de nombreuses fonctionnalités et est facilement accessible.

Ce qui est le plus utile, ce sont les nombreuses options et les conseils utiles. Il y a aussi des articles tendance qui peuvent être lus. Mes cours et classes sont également à portée de main.
Anil B.
AB
Anil B.
01/08/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Rationalisation de notre département informatique scolaire

La combinaison de notre système de billetterie et de notre système de gestion des actifs a été d'une grande aide pour notre département. Bon nombre des automatisations et des règles au sein du système ont aidé à garantir que beaucoup de nos processus ne sont pas oubliés en raison d'erreurs humaines. Cela a aidé avec le processus d'enregistrement et de sortie de nos actifs pour assurer que nos données sont correctes.

À propos

Contact

Siège social :
Atlanta, Georgia

Réseaux sociaux

@IncidentIQ

Qu'est-ce que Incident IQ ?

From help desk ticketing and IT asset management to maintenance work orders and beyond, the Incident IQ platform is transforming the way school districts provide and manage services.

Détails

Année de fondation
2016