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Comparer HotjaretLogRocket

En un coup d'œil
Hotjar
Hotjar
Note
(337)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12
LogRocket
LogRocket
Note
(2,311)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que LogRocket excelle dans les capacités de relecture de session, permettant aux utilisateurs de parcourir facilement les sessions organisées par heure et nom d'utilisateur. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour sa capacité à enregistrer des sessions 'anonymes', ce qui aide les équipes à comprendre le comportement des utilisateurs sans compromettre la confidentialité.
  • Les utilisateurs disent que Hotjar brille par sa fonctionnalité de carte thermique, que beaucoup trouvent intuitive et perspicace. Les critiques apprécient la façon dont elle met en évidence le comportement des utilisateurs, facilitant l'identification des zones d'amélioration UX sans conjectures.
  • Selon les avis vérifiés, le processus d'installation de LogRocket est réputé pour être simple, ce qui en fait un excellent choix pour les nouveaux projets. Les utilisateurs soulignent le plan de démarrage gratuit comme une fonctionnalité précieuse pour suivre les actions des utilisateurs et identifier les erreurs critiques dès le début.
  • Les critiques mentionnent que les enregistrements de session de Hotjar sont particulièrement efficaces pour identifier où les utilisateurs hésitent ou abandonnent, ce qui est crucial pour améliorer l'expérience utilisateur. Cette capacité est fréquemment citée comme un gain de temps pour les équipes cherchant à optimiser leurs sites web.
  • Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux outils offrent un support solide, LogRocket se distingue avec des notes légèrement plus élevées en qualité de support. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de LogRocket, ce qui peut être un facteur décisif pour les équipes ayant besoin d'une assistance fiable.
  • Les utilisateurs soulignent que les cartes thermiques et les enregistrements de session de Hotjar sont fréquemment utilisés ensemble, offrant une vue d'ensemble des interactions des utilisateurs. Cette combinaison est considérée comme un outil puissant pour prendre des décisions basées sur les données afin d'améliorer les performances du site web.

Hotjar vs LogRocket

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Hotjar plus facile à utiliser. Cependant, LogRocket est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec LogRocket dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que LogRocket répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que LogRocket est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LogRocket à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12
LogRocket
FREE FOREVER
Gratuit
1000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Hotjar
Essai gratuit disponible
LogRocket
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
258
8.9
2,043
Facilité d’utilisation
8.9
261
8.7
2,080
Facilité d’installation
8.9
122
9.0
1,113
Facilité d’administration
8.9
112
9.1
675
Qualité du service client
8.5
176
8.9
1,304
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
99
9.1
592
Orientation du produit (% positif)
8.1
254
8.9
1,999
Fonctionnalités
Métriques
8.7
25
8.9
331
9.1
27
8.5
306
9.0
24
8.2
293
9.1
23
8.7
307
8.8
20
8.4
291
8.6
19
7.9
272
8.7
17
8.0
261
8.9
20
8.0
259
8.9
25
8.0
266
Rapports
Fonction non disponible
8.6
307
8.9
19
8.0
273
Fonction non disponible
8.0
276
8.1
20
7.9
269
8.5
19
7.8
258
8.2
17
8.1
259
8.8
21
8.3
276
Autres
8.0
24
8.5
279
Fonction non disponible
8.1
252
Fonction non disponible
8.3
260
7.6
17
7.7
230
8.1
15
7.3
153
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
233
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Administration
8.2
70
8.2
321
Fonction non disponible
8.3
314
8.9
139
8.7
362
8.8
139
8.3
343
8.6
64
Pas assez de données
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
Idées
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1233
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1108
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
36
7.1
855
8.8
49
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
991
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
863
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1250
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
40
8.3
1214
Agentic AI - Relecture de session
8.6
6
7.1
151
Pas assez de données
7.1
493
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
7.7
368
Pas assez de données disponibles
8.3
407
Pas assez de données disponibles
7.5
372
Pas assez de données disponibles
7.5
364
Fonction non disponible
7.2
362
Fonction non disponible
7.3
340
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
355
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.2
41
Pas assez de données disponibles
6.0
41
Pas assez de données disponibles
6.4
40
Pas assez de données disponibles
6.2
41
7.8
9
Pas assez de données
Analytics
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
10
Pas assez de données
expérience
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.6
1,037
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.0
776
Pas assez de données disponibles
7.8
730
Pas assez de données disponibles
7.6
724
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.4
843
Pas assez de données disponibles
8.5
874
Pas assez de données disponibles
7.8
841
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
478
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
380
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
7.4
333
Pas assez de données disponibles
8.0
337
Réponse
Pas assez de données disponibles
8.6
416
Pas assez de données disponibles
8.2
369
Pas assez de données disponibles
8.1
371
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
389
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.9
329
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
320
8.5
15
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
166
7.9
231
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Analyse
8.6
114
7.8
193
8.2
95
8.0
191
8.6
109
7.7
186
8.1
102
7.9
189
8.9
125
8.3
198
Rapports
9.3
153
8.5
213
9.0
147
9.4
221
8.7
127
8.9
205
7.9
106
8.0
195
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
169
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
153
Pas assez de données disponibles
8.3
159
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
125
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
132
Pas assez de données disponibles
8.6
129
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hotjar
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
51.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.5%
Entreprise(> 1000 employés)
9.6%
LogRocket
LogRocket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
29.4%
Entreprise(> 1000 employés)
10.3%
Industrie des évaluateurs
Hotjar
Hotjar
Marketing et publicité
16.0%
Logiciels informatiques
15.0%
Technologies et services d’information
11.2%
internet
9.6%
vente au détail
5.8%
Autre
42.5%
LogRocket
LogRocket
Logiciels informatiques
28.7%
Technologies et services d’information
13.0%
Services financiers
11.2%
Marketing et publicité
2.4%
Assurance
2.3%
Autre
42.5%
Meilleures alternatives
Hotjar
Hotjar Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Ajouter Lucky Orange
LogRocket
LogRocket Alternatives
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Discussions
Hotjar
Discussions Hotjar
Qu'est-ce que Hotjar ?
1 commentaire
Mohsin N.
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
Alex M.
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Quels outils de feedback proposez-vous ?
1 commentaire
Moon D.
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite
LogRocket
Discussions LogRocket
Y a-t-il un moyen d'initialiser Logrocket pour mettre à jour le nom de l'utilisateur ?
3 commentaires
Bakul B.
BB
Oui, vous pouvez faire cela : ```javascript LogRocket.identify(username, { name, email: username, }); ```Lire la suite
Comment pourrais-je utiliser l'enregistrement de session dans un test automatisé Selenium pour générer des manuels d'utilisateur ?
1 commentaire
LD
question Lire la suite
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de masquage ou d'exclusion des données de la collecte ?
1 commentaire
Chae K.
CK
Salut Bakul, excellente question ! Nous recommanderions de masquer toute information utilisateur sensible telle que les mots de passe, les informations de...Lire la suite