2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparer HeymarketetPodium 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.7% des avis)
Petite entreprise (60.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Nous contacter Par mois
Heymarket
Note
(440)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3Podium
Note
(2,066)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Podium excelle dans la communication avec les clients, les utilisateurs louant sa capacité à consolider les messages texte, les avis et les interactions avec les clients sur une seule plateforme. Cette intégration permet des réponses rapides, ce qui fait gagner du temps aux entreprises.
- Les utilisateurs disent que Heymarket est convivial, en particulier pour les équipes ayant besoin de communiquer efficacement. Les critiques soulignent des fonctionnalités comme les modèles pour des réponses rapides, qui sont particulièrement bénéfiques pour les professionnels comme les avocats qui doivent engager rapidement des clients potentiels.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Podium est remarquablement fluide, de nombreux utilisateurs appréciant l'expérience d'intégration intuitive. Cette facilité de configuration contribue à un retour sur investissement plus rapide, permettant aux entreprises de commencer à exploiter la plateforme rapidement.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes offrent la messagerie texte bidirectionnelle, l'ensemble de fonctionnalités de Podium est plus robuste, les utilisateurs notant son efficacité dans la gestion de divers canaux de communication et la collecte de retours clients, ce qui améliore la gestion globale de la réputation.
- Les utilisateurs soulignent que la fonctionnalité de chat web de Heymarket est particulièrement efficace pour engager les clients en temps réel, ce qui est crucial pour les entreprises du secteur des services. Cette capacité aide à répondre rapidement aux demandes des clients, améliorant ainsi la satisfaction globale.
- Les critiques de G2 indiquent que la qualité du support de Podium se distingue, les utilisateurs rapportant des niveaux de satisfaction élevés. Ils apprécient le service client réactif, qui est vital pour résoudre rapidement les problèmes et maintenir des opérations fluides.
Heymarket vs Podium
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Podium plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Podium dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Podium répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heymarket.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Podium est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Podium à Heymarket.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heymarket
Free, 14 Day Trial
Essai gratuit
- Accès à toutes les fonctionnalités
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Avec des fonctionnalités d'IA essentielles, répondez et convertissez plus de prospects plus rapidement.
- Plateforme de conversion de prospects consolidée
- Gestion des avis avec réponses IA
- Automatisations de base
Essai gratuit
Heymarket
Essai gratuit disponible
Podium
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
343
9.1
1,737
Facilité d’utilisation
9.2
350
9.3
1,756
Facilité d’installation
8.9
244
9.1
1,087
Facilité d’administration
9.0
230
9.3
888
Qualité du service client
8.6
318
9.0
1,614
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
228
9.2
906
Orientation du produit (% positif)
8.6
331
9.0
1,723
Fonctionnalités
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
7.0
265
messager
Pas assez de données disponibles
8.3
158
Pas assez de données disponibles
7.6
207
Pas assez de données disponibles
9.1
222
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.9
212
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Pas assez de données disponibles
9.3
237
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Clients
Pas assez de données disponibles
8.2
153
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Agentic AI - Marketing automobile
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Messagerie texte
8.7
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
230
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
161
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
240
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
136
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
187
8.6
130
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
239
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
115
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
216
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
126
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
102
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
7.8
113
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
76
Fonction non disponible
7.2
75
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.0
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
428
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.2
325
Pas assez de données disponibles
8.1
322
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.3
338
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
373
Pas assez de données disponibles
8.4
364
Pas assez de données disponibles
8.6
337
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
93
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
5.8
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
28
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
7.9
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Plateforme conversationnelle
8.4
192
8.6
295
8.0
133
8.4
253
8.1
153
8.3
166
8.4
160
8.5
181
Automatisation du support
8.1
149
8.5
258
8.3
152
8.3
166
8.3
146
8.7
168
8.0
151
8.1
174
IA générative
7.4
50
7.5
153
7.0
50
7.5
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
698
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
723
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
664
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.2
617
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
628
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
599
|
Fonctionnalité vérifiée
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Communication de base
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Accès
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
758
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.1
631
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
518
Pas assez de données disponibles
8.5
559
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
524
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
649
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.5
518
Pas assez de données disponibles
7.3
199
Pas assez de données disponibles
8.3
511
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.6
503
Pas assez de données disponibles
8.6
503
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
138
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.2
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeymarketetPodium est catégorisé comme Marketing par SMSetSupport conversationnel
Catégories uniques
Heymarket n'a aucune catégorie unique
Podium est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commerciales, Chatbots IA, Boîte de réception partagée, Gestion des communications clients, Marketing automobile, Marketing conversationnel, Chatbots, Gestion de la réputation en ligneAgents IA pour les opérations commercialesetChatbots IAetBoîte de réception partagéeetGestion des communications clientsetMarketing automobileetMarketing conversationneletChatbotsetGestion de la réputation en ligneetChat en directetVoIP
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heymarket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Immobilier
5.8%
Hôpital et soins de santé
5.8%
Services aux consommateurs
5.6%
Services financiers
5.3%
Autre
71.4%
Automobile
19.8%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible pour les clients d'envoyer un texte avec une phrase de leur choix à HeyMarket pour les inscrire à une campagne spécifique ?
4 commentaires
AG
Oui, c'est grâce à l'automatisation mise en place.Lire la suite
HeyMarket peut-il être intégré à Zoho, notre CRM ?
3 commentaires
SC
Salut Helen, nous n'avons actuellement pas d'intégration native avec Zoho. Cependant, Heymarket et Zoho sont tous deux sur Zapier que vous pouvez utiliser...Lire la suite
how can i set up my chrome to stay in the top right, when i click now it opens the all new window.
1 commentaire
FL
Click on the extensions icon, then the 3 dots, then choose Options, then uncheck "Open Extension in New Window"Lire la suite
Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?
3 commentaires
JJ
Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens...Lire la suite
Comment les avis en ligne peuvent-ils aider mon entreprise ?
2 commentaires
VL
À une époque où les avis en ligne sont courants, la majorité des gens de nos jours choisissent leurs services/entreprises en fonction de leur popularité/avis...Lire la suite
Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)
2 commentaires
JP
Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
