Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer Heyday AIetlivepro Knowledge Management 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (56.3% des avis)
Marché intermédiaire (58.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit 50 Seats Par mois
Heyday AI
Note
(16)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Heyday AIlivepro Knowledge Management
Note
(89)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 50 Seats Par mois
En savoir plus sur livepro Knowledge ManagementHeyday AI vs livepro Knowledge Management
- Les évaluateurs ont estimé que livepro Knowledge Management répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heyday AI.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que livepro Knowledge Management est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de livepro Knowledge Management à Heyday AI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heyday AI
Aucun tarif disponiblelivepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Essai gratuit
50 Seats Par mois
les fonctionnalités d'une solution de gestion des connaissances sans aucune licence.
- Les arbres de décision permettent à vos clients et à votre personnel d'obtenir les bonnes réponses sans avoir besoin d'aide humaine.
- Instructions de travail - simplifient même les processus les plus complexes pour éliminer les erreurs coûteuses
- Hubs - Rassemblez toutes vos informations similaires en un seul endroit pour les rendre encore plus faciles à trouver - économise du temps et de l'argent
Essai gratuit
Heyday AI
Aucune information sur l'essai disponiblelivepro Knowledge Management
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
8
9.6
63
Facilité d’utilisation
9.0
8
9.7
64
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.2
51
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.1
49
Qualité du service client
7.7
8
9.8
61
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
10.0
47
Orientation du produit (% positif)
8.5
8
9.8
59
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
messager
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
25
Administration
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.7
18
Pas assez de données disponibles
9.7
13
Pas assez de données disponibles
9.2
13
conformité
Pas assez de données disponibles
9.8
17
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.8
15
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.8
17
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Administration
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.9
15
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Instructions de travailMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
22
Guide Options
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Outils de guidage
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Options d’accès
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
9.6
19
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Fonction non disponible
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Heyday AIetlivepro Knowledge Management est catégorisé comme Service client en libre-service
Catégories uniques
livepro Knowledge Management est catégorisé comme Instructions de travailetBase de connaissances du centre de contactetMarché Genesys AppFoundry
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heyday AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
livepro Knowledge Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
18.8%
comptabilité
18.8%
Marketing et publicité
12.5%
Assurance
12.5%
internet
6.3%
Autre
31.3%
Assurance
17.1%
Administration publique
17.1%
Services financiers
17.1%
Services aux consommateurs
7.3%
Télécommunications
4.9%
Autre
36.6%
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