Comparer HeapetLogRocket 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Petite entreprise (60.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Heap
Note
(1,098)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4LogRocket
Note
(2,324)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que LogRocket excelle dans les capacités de relecture de session, les utilisateurs appréciant la possibilité de parcourir facilement les sessions organisées par heure et par nom d'utilisateur. Cette fonctionnalité permet aux équipes d'identifier rapidement le comportement des utilisateurs et les problèmes, ce qui en fait un choix solide pour ceux qui se concentrent sur l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs disent que Heap brille par sa facilité d'utilisation, beaucoup soulignant son intégration transparente des données de produit et de site web. Les critiques ont noté qu'après la configuration initiale, ils peuvent rechercher des événements et analyser les interactions des utilisateurs sans avoir besoin de planifier à l'avance, ce qui améliore leur flux de travail.
- Selon les avis vérifiés, le processus de configuration de LogRocket est loué pour sa simplicité, ce qui le rend idéal pour les nouveaux projets. Les utilisateurs apprécient le plan de démarrage gratuit qui leur permet de suivre les actions des utilisateurs et d'identifier les erreurs critiques sans un investissement initial important.
- Les critiques mentionnent que Heap soutient une culture d'apprentissage et de collaboration, les utilisateurs appréciant l'environnement de travail convivial qu'il favorise. Cet aspect peut être particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à développer leurs compétences tout en travaillant sur des projets réels.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Heap ait de fortes capacités dans le suivi d'événements standard, LogRocket offre une expérience de relecture de session plus complète, ce qui est crucial pour comprendre en détail les interactions des utilisateurs. Cette différence peut influencer les décisions des équipes en fonction de leurs besoins analytiques spécifiques.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent des tarifs d'entrée de gamme gratuits, mais les récents retours d'utilisateurs de LogRocket indiquent un système de support plus robuste, les utilisateurs ayant le sentiment qu'il répond efficacement à leurs besoins et préoccupations, améliorant ainsi leur satisfaction globale avec le produit.
Heap vs LogRocket
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé LogRocket plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec LogRocket dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que LogRocket répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que LogRocket est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LogRocket à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
LogRocket
FREE FOREVER
Gratuit
1000 Sessions Par mois
- Fonctionnalités principales de LogRocket
- 3 sièges
- Rétention des données de 1 mois
Essai gratuit
Heap
Essai gratuit disponible
LogRocket
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
858
8.9
2,053
Facilité d’utilisation
8.1
868
8.7
2,093
Facilité d’installation
8.5
316
9.0
1,124
Facilité d’administration
8.6
317
9.1
678
Qualité du service client
8.7
681
8.9
1,311
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
299
9.1
594
Orientation du produit (% positif)
8.7
797
8.9
2,011
Fonctionnalités
Métriques
8.6
397
8.9
331
8.4
365
8.5
306
8.3
327
8.2
293
9.0
398
8.7
307
8.8
391
8.4
291
8.0
305
7.9
272
8.1
279
8.0
261
8.7
347
8.0
259
8.7
368
8.0
266
Rapports
8.6
365
8.6
307
8.0
293
8.0
273
8.7
330
8.0
276
8.3
358
7.9
269
8.2
205
7.8
258
8.4
225
8.1
259
8.3
375
8.3
276
Autres
8.4
339
8.5
279
8.0
185
8.1
252
7.6
192
8.3
260
8.2
214
7.7
230
8.1
149
7.3
153
8.0
45
Fonction non disponible
7.9
47
7.8
233
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Administration
8.4
274
8.2
321
8.6
99
8.3
314
8.6
412
8.7
362
8.7
388
8.3
343
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
118
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.4
83
8.9
1235
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
73
8.7
1205
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
69
8.0
1111
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
9.1
52
8.5
1200
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
24
7.0
856
9.3
61
7.8
994
9.3
44
7.1
863
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
9.3
66
8.7
1252
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
61
8.3
1216
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
7.1
153
Analyse des produits
8.3
300
7.7
368
8.7
359
8.3
407
8.5
327
7.5
372
8.7
352
7.5
364
7.9
105
7.2
362
8.4
223
7.3
340
7.8
92
Fonction non disponible
8.3
255
7.5
355
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.2
41
Pas assez de données disponibles
6.0
41
Pas assez de données disponibles
6.4
40
Pas assez de données disponibles
6.2
41
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
95
Pas assez de données
Analytics
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.0
776
Pas assez de données disponibles
7.8
730
Pas assez de données disponibles
7.6
724
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.4
844
Pas assez de données disponibles
8.5
874
Pas assez de données disponibles
7.8
841
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.9
36
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
478
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
380
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
7.4
333
Pas assez de données disponibles
8.0
337
Réponse
Pas assez de données disponibles
8.6
416
Pas assez de données disponibles
8.2
369
Pas assez de données disponibles
8.1
371
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
389
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.9
329
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
320
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
232
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Analyse
Pas assez de données disponibles
7.8
193
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
7.7
186
Pas assez de données disponibles
7.9
189
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
9.4
222
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
80
8.4
169
Essais de variation
8.5
37
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.7
45
7.8
79
8.6
45
Fonction non disponible
8.3
43
Fonction non disponible
8.2
29
Fonction non disponible
Rapports
8.4
64
8.0
153
8.2
65
8.3
159
Personnalisation
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.3
38
8.3
125
Administration
8.1
52
8.5
132
7.8
15
8.6
129
8.5
62
8.8
140
8.9
63
8.6
134
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeapetLogRocket est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetOptimisation des applications mobilesetAnalytique numérique
Catégories uniques
LogRocket est catégorisé comme Surveillance des performances des applications (APM)etOutils de carte thermiqueetSuivi des bogues
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogRocket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
12.1%
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.4%
Autre
49.3%
Logiciels informatiques
28.7%
Technologies et services d’information
13.0%
Services financiers
11.1%
Marketing et publicité
2.5%
Assurance
2.3%
Autre
42.4%
Discussions
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
Y a-t-il un moyen d'initialiser Logrocket pour mettre à jour le nom de l'utilisateur ?
3 commentaires
BB
Oui, vous pouvez faire cela :
```javascript
LogRocket.identify(username, {
name,
email: username,
});
```Lire la suite
What is LogRocket used for?
2 commentaires
Réponse officielle de LogRocket
La plateforme alimentée par l'IA de LogRocket aide ses plus de 3 000 clients mondiaux à offrir une expérience utilisateur optimale à chaque fois.
Qu'est-ce...Lire la suite
Comment pourrais-je utiliser l'enregistrement de session dans un test automatisé Selenium pour générer des manuels d'utilisateur ?
1 commentaire
LD
question
Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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