Comparer HaloITSMetTOPdesk 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.8% des avis)
Marché intermédiaire (46.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $49.00 Par mois
Aucun tarif disponible
HaloITSM
Note
(19)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $49.00 Par mois
En savoir plus sur HaloITSMTOPdesk
Note
(30)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TOPdeskHaloITSM vs TOPdesk
- Les évaluateurs ont estimé que HaloITSM répond mieux aux besoins de leur entreprise que TOPdesk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HaloITSM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HaloITSM à TOPdesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HaloITSM
All-inclusive ITSM software
À partir de $49.00
Par mois
Tarification simple et transparente.
Pas de plans à plusieurs niveaux ou de fonctionnalités verrouillées, juste un ITSM tout compris.
- Gestion des incidents
- Base de connaissances
- Portail en libre-service
TOPdesk
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
HaloITSM
Essai gratuit disponible
TOPdesk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
13
8.5
24
Facilité d’utilisation
9.9
13
8.0
23
Facilité d’installation
9.1
13
7.3
5
Facilité d’administration
9.1
13
Pas assez de données
Qualité du service client
9.7
13
8.8
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
13
8.3
5
Orientation du produit (% positif)
10.0
13
9.5
24
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.7
12
8.5
11
Administration
9.7
5
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
8
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
11
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
9.7
12
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
management
8.3
12
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
11
8.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
7
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalité
10.0
12
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HaloITSMetTOPdesk est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Catégories uniques
HaloITSM est catégorisé comme Gestion des incidents
TOPdesk est catégorisé comme Bureau de Service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HaloITSM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TOPdesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
17.6%
Gros
11.8%
Hôpital et soins de santé
11.8%
Utilitaires
5.9%
Énergies renouvelables & Environnement
5.9%
Autre
47.1%
Logiciels informatiques
10.7%
vente au détail
7.1%
Enseignement primaire/secondaire
7.1%
enseignement
7.1%
Biens de consommation
7.1%
Autre
60.7%
Meilleures alternatives
Discussions
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