Comparer GuestTouchetMedallia Concierge 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (92.3% des avis)
Petite entreprise (71.4% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
Aucun tarif disponible
GuestTouch
Note
(13)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.3% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
En savoir plus sur GuestTouchMedallia Concierge
Note
(16)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.4% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Medallia ConciergeGuestTouch vs Medallia Concierge
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Medallia Concierge plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, GuestTouch est plus facile à configurer. Les examinateurs ont convenu que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que GuestTouch répond mieux aux besoins de leur entreprise que Medallia Concierge.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GuestTouch est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GuestTouch à Medallia Concierge.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GuestTouch
All In One Guest Messaging For Modern Hoteliers
Essai gratuit
Par mois
- Messagerie illimitée
- Messagerie du parcours client
- Intégrez votre fiche Google et engagez des clients potentiels
Medallia Concierge
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
GuestTouch
Essai gratuit disponible
Medallia Concierge
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.5
11
9.0
13
Facilité d’utilisation
9.2
11
10.0
13
Facilité d’installation
9.7
5
9.4
6
Facilité d’administration
9.7
5
10.0
6
Qualité du service client
9.8
11
9.4
13
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
5
10.0
6
Orientation du produit (% positif)
10.0
10
7.9
11
Fonctionnalités
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
5
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie des invitésMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Messagerie des invités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.8
7
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GuestTouchetMedallia Concierge est catégorisé comme Messagerie des invités
Catégories uniques
GuestTouch est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Medallia Concierge est catégorisé comme Support conversationneletMarketing par SMS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GuestTouch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Medallia Concierge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hospitalité
84.6%
Conseil en gestion
7.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.7%
‐
‐
Autre
0.0%
Pratique du droit
28.6%
Services juridiques
21.4%
Hospitalité
21.4%
Immobilier
7.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
7.1%
Autre
14.3%
Meilleures alternatives
Discussions
GuestTouch n'a aucune discussion avec des réponses
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