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Logiciel de personnalisation du commerce électronique
Growave
Okendo
Growave-vs-Okendo

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Brilliant Assessments

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(19)4.6 sur 5

(326)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (82.4% des avis)

Petite entreprise (76.8% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (3) Configuration facile (3) Manque de personnalisation (2) Personnalisation limitée (2)

Facilité d'utilisation (183) Support client (159) Personnalisation limitée (29) Fonctionnalités manquantes (26)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit Par mois

$19.00 Par mois

Growave

Note

(19)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (82.4% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (3) Configuration facile (3) Manque de personnalisation (2) Personnalisation limitée (2)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit Par mois

En savoir plus sur Growave

Okendo

Note

(326)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (76.8% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (183) Support client (159) Personnalisation limitée (29) Fonctionnalités manquantes (26)

Prix d'entrée de gamme

$19.00 Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Okendo excelle dans la création de confiance sociale grâce à ses fonctionnalités de revue et de fidélité, les utilisateurs soulignant la facilité de mise en place d'e-mails entièrement personnalisés pour les clients après l'achat, ce qui améliore l'engagement des clients.
Les utilisateurs disent que Growave offre une intégration transparente de diverses fonctionnalités comme les avis, les listes de souhaits et les programmes de fidélité, créant un écosystème cohérent qui améliore l'expérience client globale sur leurs sites web.
Les critiques mentionnent que le support client d'Okendo est une caractéristique remarquable, beaucoup louant l'assistance proactive des gestionnaires de compte qui tiennent les utilisateurs informés et aident à résoudre les demandes efficacement.
Selon les avis vérifiés, Growave est reconnu pour ses temps de réponse rapides et sa résolution efficace des bugs, ce qui en fait un choix fiable pour les utilisateurs qui apprécient un service client réactif.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, le volume plus élevé de critiques récentes d'Okendo suggère une satisfaction utilisateur plus robuste, en particulier dans ses capacités de gestion des avis.
Les utilisateurs apprécient que le processus d'installation intuitif d'Okendo permette une navigation et une gestion faciles des avis, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à améliorer leur réputation en ligne.

Growave vs Okendo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Growave plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Okendo dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Growave répond mieux aux besoins de leur entreprise que Okendo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Okendo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Okendo à Growave.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Growave

Free

Gratuit

Par mois

Growave propose des plans à partir de 9 $/mois. Payez à mesure que votre entreprise se développe.

Débloquer toutes les fonctionnalités

En savoir plus sur Growave

Okendo

Essential

$19.00

Par mois

Jusqu'à 200 commandes par mois

Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile.

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Growave

Essai gratuit disponible

Okendo

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.6

9.0

229

Facilité d’utilisation

9.3

9.0

232

Facilité d’installation

8.8

9.0

208

Facilité d’administration

9.4

9.1

119

Qualité du service client

9.3

9.4

226

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

9.3

118

Orientation du produit (% positif)

8.9

9.5

227

Fonctionnalités

Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Comportement des visiteurs

Surveillance

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ciblage

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vente guidée

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

Bibliothèque

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

recommandation

Pas assez de données disponibles

Contenu

Pas assez de données disponibles

Abandon du panier

Pas assez de données disponibles

Rechercher

Pas assez de données disponibles

Moteur de personnalisation

Pas assez de données disponibles

Recommandations de produits

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Messagerie personnalisée

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Multicanal

Web

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mobile

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

Campagnes de marketing

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et analyses

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données utilisateur

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Personnalisation du commerce électronique

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

206

Collection

Authentification

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

124

Formulaires d’examen

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

148

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

129

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

123

Questions et réponses de la communauté

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

119

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Modération

Validation du réviseur

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

129

Types de réponse

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

127

Accords juridiques

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

119

Cas d’utilisation

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

148

vente au détail

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

121

Service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

138

Administration

Incitations

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

132

Syndication

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

120

Idées

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

135

Contenu

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

125

Échantillonnage

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

108

Options d’affichage

Badges

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

115

Widgets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

139

Intégration & API

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

149

Marketing

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

118

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.4

Expérience de fidélisation

Moteur de fidélisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Récompenses

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Adhésion

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Gamification

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Cartes de fidélité

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Plateforme de fidélisation

Outils de communication

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Gestion de la relation client (CRM)

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Analyse de la fidélité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Localisation

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Gestion de la fidélité - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Contenu

Types

Pas assez de données disponibles

migration

Pas assez de données disponibles

Édition

Pas assez de données disponibles

Ugc

Pas assez de données disponibles

Engagement

Diffusion en direct

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Commerce conversationnel

Pas assez de données disponibles

Modération

Pas assez de données disponibles

Social Shopping

Promotions

Pas assez de données disponibles

Médias achetables

Pas assez de données disponibles

AR/VR

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Boutique sociale

Pas assez de données disponibles

Analytics

Aperçu des produits

Pas assez de données disponibles

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Pas assez de données disponibles

Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

4.3

Agentic AI - Défense des consommateurs

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

4.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

5.9

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

5.1(gagné par défaut)

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

4.9(gagné par défaut)

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

4.2(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Découverte

Programme de référence

Pas assez de données disponibles

Incitations

Pas assez de données disponibles

Tendances 3rd-Party

Pas assez de données disponibles

Insight

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

Analyse de la mission

Pas assez de données disponibles

Mobile

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Partage multicanal

Pas assez de données disponibles

Forum

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Growave

Okendo

GrowaveetOkendo est catégorisé comme Gestion de la fidélitéetPlaidoyer pour les clientsetGestion des avis

Catégories uniques

Growave est catégorisé comme Plateformes de commerce socialetPersonnalisation du commerce électronique

Okendo est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetEnquête

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Growave

Petite entreprise(50 employés ou moins)

82.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

17.6%

Entreprise(> 1000 employés)

Okendo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

76.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

22.9%

Entreprise(> 1000 employés)

0.4%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

82.4%

76.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

17.6%

22.9%

Entreprise

(> 1000 employés)

0.4%

Industrie des évaluateurs

Growave

vente au détail

35.3%

Vêtements & Mode

23.5%

Santé, bien-être et forme physique

11.8%

Cosmétique

11.8%

Meubles

5.9%

Autre

11.8%

Okendo

vente au détail

21.6%

Biens de consommation

19.5%

Vêtements & Mode

17.4%

Santé, bien-être et forme physique

10.6%

Cosmétique

9.3%

Autre

21.6%

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