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Les critiques de G2 rapportent qu'Okendo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à Growave. Les utilisateurs apprécient la suite complète de fonctionnalités qu'Okendo offre, en faisant un choix robuste pour les entreprises cherchant à gérer efficacement les avis et les insights clients.
Les utilisateurs disent que le processus d'intégration d'Okendo est remarquablement fluide, beaucoup soulignant la facilité d'utilisation du tableau de bord et des fonctionnalités de reporting. Cela a conduit à une transition plus douce pour les équipes, comme l'a noté un utilisateur qui a mentionné le soutien minimal nécessaire de leur part lors de la configuration.
Les critiques mentionnent que bien que Growave ait une interface propre et intuitive, il a moins d'avis récents, ce qui peut indiquer moins d'engagement ou de retour d'information des utilisateurs. Cependant, les utilisateurs ont loué sa capacité à consolider plusieurs fonctionnalités, telles que la gestion des récompenses et la collecte d'avis, en une seule application, la rendant conviviale et personnalisable.
Selon les avis vérifiés, le support client d'Okendo est très bien noté, les utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à la réactivité et à l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de support a été un facteur significatif dans les expériences positives des utilisateurs, comme l'a noté un critique qui a mentionné le grand accès aux insights clients.
Les utilisateurs soulignent que les capacités d'intégration de Growave sont un point fort, permettant une gestion facile de diverses fonctionnalités comme le shopping sur Instagram. Cela a été particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations, comme l'a mentionné un utilisateur qui a souligné la facilité de passage à la dernière version sans aucun problème technique.
Les critiques indiquent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires, le plus grand volume d'avis d'Okendo suggère une présence plus établie sur le marché. Cela pourrait donner aux acheteurs potentiels plus de confiance dans le choix d'Okendo, comme en témoigne le retour positif substantiel concernant sa suite complète de fonctionnalités et sa performance globale.
Growave vs Okendo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Growave plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Okendo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Growave répond mieux aux besoins de leur entreprise que Okendo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Okendo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Okendo à Growave.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Growave
Free
Gratuit
Par mois
Growave propose des plans à partir de 9 $/mois. Payez à mesure que votre entreprise se développe.
Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile.
Okendo est utilisé par les marques de commerce électronique pour collecter et afficher des avis, des évaluations, des photos et des vidéos de clients sur...Lire la suite
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