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Comparer GongetMarchex 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.4% des avis)
Petite entreprise (54.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit Par mois
Gong
Note
(6,471)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GongMarchex
Note
(184)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son intégration transparente avec les systèmes existants grâce à l'extension Gong Everywhere. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à rationaliser leurs flux de travail.
- Les utilisateurs disent que Marchex offre un service client exceptionnel, avec des éloges spécifiques pour des membres de l'équipe comme Jaclyn Coleman, qui vont au-delà pour aider les clients. Ce niveau de support peut être crucial pour les petites entreprises naviguant dans les complexités de l'intelligence conversationnelle.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'IA de Gong, telles que la prise de notes automatisée et les suivis, sont particulièrement puissantes, facilitant l'extraction d'informations des appels de vente. Cette capacité est un atout majeur pour les équipes axées sur la maximisation de leur efficacité commerciale.
- Selon les avis vérifiés, les utilisateurs de Marchex apprécient la capacité du programme à démontrer des résultats, ce qui est vital pour les entreprises souhaitant suivre leur performance. Cependant, certains utilisateurs ont noté des défis pour adapter le logiciel à leurs flux de travail spécifiques.
- Les critiques de G2 soulignent que les outils d'analyse d'appels robustes de Gong fournissent des informations approfondies sur les interactions avec les clients, permettant aux équipes de rechercher efficacement des mots-clés et des tendances. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne cherchant à affiner leurs stratégies de vente.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Marchex dispose d'une fonctionnalité d'enregistrement d'appels solide, elle ne peut pas offrir le même niveau de profondeur analytique que Gong. Cette différence peut affecter l'efficacité avec laquelle les équipes exploitent les appels enregistrés pour la formation et l'amélioration.
Gong vs Marchex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Marchex.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Marchex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponibleMarchex
Marchex Marketing Edge - Core
Essai gratuit
Par mois
savoir quels efforts de marketing génèrent des appels et des textes entrants
- Suivi des appels utilisant des numéros gratuits et locaux
- Routage de base (sélection IVR, heure de la journée, suivi)
- Insertion de numéro dynamique : 1:1, canal, session, mot-clé ou attribution de campagne
Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponibleMarchex
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,955
8.2
168
Facilité d’utilisation
9.3
5,011
8.0
167
Facilité d’installation
9.1
1,235
7.8
134
Facilité d’administration
9.1
771
7.9
134
Qualité du service client
9.3
3,518
8.2
159
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
773
8.3
133
Orientation du produit (% positif)
9.0
4,633
7.2
165
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.1
391
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.1
349
Pas assez de données disponibles
7.3
343
Pas assez de données disponibles
7.5
347
Pas assez de données disponibles
7.6
346
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
351
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
8.3
348
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.5
349
Pas assez de données disponibles
8.6
353
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.7
333
Pas assez de données disponibles
7.9
339
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
286
Pas assez de données disponibles
8.9
293
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
8.1
54
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.0
112
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.8
103
Pas assez de données disponibles
7.9
105
Pas assez de données disponibles
8.3
102
Pas assez de données disponibles
7.3
99
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.5
98
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.2
99
Pas assez de données disponibles
8.0
99
Pas assez de données disponibles
7.9
98
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
7.8
90
Pas assez de données disponibles
7.7
88
Pas assez de données disponibles
7.4
87
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
91
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.1
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
Analyse des appels
9.6
2759
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
8.8
2468
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
2669
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.3
1794
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.6
1871
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2522
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
679
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.0
134
Pas assez de données disponibles
8.1
134
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.2
135
Pas assez de données disponibles
8.1
135
Pas assez de données disponibles
7.9
134
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.3
491
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
379
Pas assez de données disponibles
8.6
409
Pas assez de données disponibles
8.2
348
Pas assez de données disponibles
8.4
356
Pas assez de données disponibles
8.0
250
Pas assez de données disponibles
8.1
246
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
9.0
402
Pas assez de données disponibles
8.8
390
Pas assez de données disponibles
9.1
424
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
254
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.1
325
Pas assez de données disponibles
8.2
340
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
8.6
371
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.1
241
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
744
Pas assez de données disponibles
8.7
789
Pas assez de données disponibles
8.5
716
Pas assez de données disponibles
8.9
804
Pas assez de données disponibles
8.6
727
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
722
Pas assez de données disponibles
8.4
751
Pas assez de données disponibles
8.2
737
Pas assez de données disponibles
8.3
724
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.6
760
Pas assez de données disponibles
8.2
722
Pas assez de données disponibles
8.7
759
Pas assez de données disponibles
9.0
826
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
Formation
9.0
1967
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2179
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1529
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
2217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
9.3
2372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1853
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1896
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1606
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1792
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1880
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
388
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'IA pour les revenusMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
49
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Suivi
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.6
27
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.0
46
Pas assez de données disponibles
9.3
43
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GongetMarchex est catégorisé comme Intelligence conversationnelle
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Marchex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
37.5%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
9.0%
internet
5.1%
Services financiers
3.2%
Autre
28.4%
Marketing et publicité
60.6%
internet
7.2%
Automobile
3.3%
Technologies et services d’information
2.8%
Immobilier
1.7%
Autre
24.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que le logiciel Gong ?
6 commentaires
RT
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
Marchex n'a aucune discussion avec des réponses
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