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Les critiques de G2 rapportent que Gusto excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, beaucoup louant sa facilité d'utilisation et son excellent service client. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme la possibilité de payer à la fois des contractants américains et internationaux sans problème, ce qui améliore leur expérience de paie.
Les utilisateurs disent que GoCo offre une interface utilisateur propre et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer. La fonctionnalité de paie intégrée, combinée à son application de gestion du temps et des présences intégrée, est mise en avant comme un avantage significatif pour rationaliser les processus RH.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Gusto est remarquablement rapide et convivial, de nombreux utilisateurs soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie le démarrage. Cela contraste avec GoCo, où certains utilisateurs ont noté des défis lors de la configuration et de la mise en place.
Selon des critiques vérifiées, les capacités de reporting de Gusto sont bien reçues, les utilisateurs appréciant les vues de données flexibles qui permettent des insights personnalisés. Cette fonctionnalité aide les équipes à s'aligner sur des points de données partagés, améliorant la prise de décision à travers l'organisation.
Les utilisateurs soulignent que GoCo brille dans son expérience d'intégration des employés, avec des flux de travail qui standardisent efficacement les processus. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne et les petites entreprises en croissance cherchant une approche rationalisée pour intégrer de nouvelles recrues.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Gusto ait un score de satisfaction global plus élevé, la qualité du support de GoCo est également louable, les utilisateurs appréciant l'assistance réactive qu'ils reçoivent. Cependant, la base d'utilisateurs plus large de Gusto et son ensemble de fonctionnalités plus étendu peuvent offrir une solution plus complète pour les petites entreprises.
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Core aide les entreprises à transférer les tâches essentielles des ressources humaines de systèmes disparates ou obsolètes vers une plateforme numérique rationalisée, offrant les outils de base nécessaires sans complexité supplémentaire.
Pourquoi Gusto ne prend-il pas ses responsabilités et ne rectifie-t-il pas les problèmes de paie qu'il a causés ?
2 commentaires
Réponse officielle de Gusto
Bonjour, nous constatons que vous avez été en contact avec plusieurs défenseurs et responsables du support client pour vous aider à traverser la situation...Lire la suite
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