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Logiciel de relecture de session
Glassbox
Quantum Metric
Glassbox-vs-Quantum Metric

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Accessible Web RAMP

4.6/5

(28)

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Equally.ai

4.9/5

(117)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(806)4.9 sur 5

(267)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (78.1% des avis)

Entreprise (63.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (210) Relecture de session (190) Problèmes de session (70) Pas intuitif (65)

Aperçus (16) Facilité d'utilisation (15) Courbe d'apprentissage (8) Difficulté de recherche (6)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Glassbox

Note

(806)4.9 sur 5

Segments de marché

Entreprise (78.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (210) Relecture de session (190) Problèmes de session (70) Pas intuitif (65)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Essai gratuit disponible

En savoir plus sur Glassbox

Quantum Metric

Note

(267)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (63.0% des avis)

Pros & Cons

Aperçus (16) Facilité d'utilisation (15) Courbe d'apprentissage (8) Difficulté de recherche (6)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Quantum Metric

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Glassbox excelle dans la surveillance en temps réel avec un score parfait de 10,0, permettant aux entreprises de suivre instantanément les interactions des utilisateurs, tandis que Quantum Metric, avec un score de 8,7, est noté pour ses temps de réponse plus lents dans ce domaine.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de relecture de session de Glassbox, notée à 9,9, fournit des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, alors que la relecture de session de Quantum Metric, notée à 9,3, est considérée comme moins complète, manquant de certaines fonctionnalités avancées.
Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de segmentation des utilisateurs de Glassbox, atteignant un score parfait de 10,0, ce qui permet des stratégies marketing très ciblées. En revanche, les fonctionnalités de segmentation de Quantum Metric, notées à 8,6, sont considérées comme moins robustes et flexibles.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que le suivi d'événements personnalisés de Glassbox est très efficace, avec un score de 10,0, permettant aux entreprises d'adapter leurs analyses à des actions spécifiques des utilisateurs. Quantum Metric, avec un score de 8,8, est noté pour avoir des limitations dans les options de personnalisation.
Les critiques mentionnent que les outils de gestion des retours de Glassbox, y compris le marquage et les rapports personnalisés, sont notés à 10,0, facilitant la collecte et l'analyse des retours des utilisateurs. Les outils de retour de Quantum Metric, bien que fonctionnels, obtiennent un score inférieur de 8,5, indiquant une marge d'amélioration.
Les utilisateurs disent que la fonctionnalité d'analytique prédictive de Glassbox, notée à 10,0, fournit des informations exploitables qui aident à prévoir le comportement des utilisateurs, tandis que les capacités prédictives de Quantum Metric, notées à 8,3, sont perçues comme moins efficaces pour orienter les décisions stratégiques.

Glassbox vs Quantum Metric

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Glassbox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Glassbox dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Glassbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Quantum Metric.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Glassbox est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Glassbox à Quantum Metric.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Glassbox

Aucun tarif disponible

Quantum Metric

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Glassbox

Essai gratuit disponible

Quantum Metric

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.8

738

8.7

220

Facilité d’utilisation

9.7

740

8.2

221

Facilité d’installation

9.8

475

8.2

Facilité d’administration

9.8

343

8.2

Qualité du service client

9.8

737

9.4

208

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.9

347

9.6

Orientation du produit (% positif)

9.9

729

9.3

208

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

9.9

665

8.4

128

Métriques

Sessions - Digital Analytics

9.9(gagné par 1.0)

572

8.9

115

Engagement

9.9(gagné par 1.2)

566

8.7

109

Pages d’entrée et de sortie

9.9(gagné par 1.5)

560

8.4

110

Suivi standard des événements

9.9(gagné par 1.1)

564

8.8

112

Suivi personnalisé des événements

9.9(gagné par 1.2)

559

8.7

114

conservation

9.9(gagné par 1.9)

545

8.0

Retour

9.9(gagné par 1.8)

541

8.1

Conversions

9.9(gagné par 1.5)

546

8.4

108

Entonnoirs

9.9(gagné par 1.5)

541

8.4

109

Rapports

Rapports en temps réel

9.9(gagné par 1.3)

554

8.6

112

Tendances

9.9(gagné par 1.5)

540

8.4

107

Déclaration rétroactive

9.8(gagné par 1.7)

532

8.1

Segmentation

9.9(gagné par 1.2)

532

8.7

103

Rapports mobiles

9.9(gagné par 1.5)

528

8.4

Unification entre les appareils

9.9(gagné par 1.7)

520

8.2

Rapports et tableaux de bord personnalisés

9.9(gagné par 1.4)

532

8.5

109

Autres

Données utilisateur

9.9(gagné par 1.3)

522

8.6

105

Rapports de recherche de sites

9.9(gagné par 1.6)

505

8.3

Surveillance du temps de chargement

9.9(gagné par 1.6)

503

8.3

101

Suivi de campagne

9.9(gagné par 1.9)

497

8.0

Commerce électronique

9.9(gagné par 1.4)

490

8.5

Messages promotionnels

9.8(gagné par 1.9)

486

7.9

Alertes d’administration

9.9(gagné par 2.0)

488

7.9

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

9.9(gagné par 1.7)

516

8.2

Tests d’assurance qualité

9.9(gagné par 1.4)

492

8.5

Performance et fiabilité

9.9(gagné par 1.4)

530

8.5

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

9.8(gagné par 1.1)

518

8.7

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

10.0

549

8.4

Identification de l’utilisateur

Démographie

9.9(gagné par 1.8)

478

8.1

Segmentation des utilisateurs

10.0(gagné par 1.5)

481

8.5

Géolocalisation

10.0(gagné par 1.5)

485

8.5

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

10.0(gagné par 1.2)

472

8.8

Informations en temps réel

10.0(gagné par 1.7)

471

8.3

Attribution

10.0(gagné par 1.8)

468

8.2

Tableau de bord

9.9(gagné par 1.5)

465

8.4

Suivi du chemin utilisateur

10.0(gagné par 1.4)

474

8.6

Historique des activités des utilisateurs

10.0(gagné par 1.6)

468

8.4

Métriques

Engagement

10.0(gagné par 1.2)

457

8.8

Suivi des sorties

9.9(gagné par 1.5)

469

8.4

conservation

10.0(gagné par 1.7)

470

8.3

Retour

10.0(gagné par 1.8)

467

8.2

Conversions

9.9(gagné par 1.5)

470

8.4

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

9.7

597

8.4

147

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

9.8(gagné par 0.9)

520

Fonctionnalité vérifiée

8.9

137

Fonctionnalité vérifiée

Mouvement de la souris

9.8(gagné par 1.4)

516

Fonctionnalité vérifiée

8.4

122

Fonctionnalité vérifiée

Suivi de la frustration

9.8(gagné par 1.2)

517

Fonctionnalité vérifiée

8.6

134

Fonctionnalité vérifiée

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

9.8(gagné par 1.1)

503

Fonctionnalité vérifiée

8.7

121

Fonctionnalité vérifiée

Test d’URL fractionnée

9.8(gagné par 1.8)

508

8.0

Fonctionnalité vérifiée

Analyse des données

9.8(gagné par 1.2)

528

Fonctionnalité vérifiée

8.6

117

Fonctionnalité vérifiée

Notes

9.9(gagné par 2.5)

496

Fonctionnalité vérifiée

7.4

Fonctionnalité vérifiée

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

9.8(gagné par 1.4)

542

Fonctionnalité vérifiée

8.4

132

Fonctionnalité vérifiée

Zone de recherche

9.8(gagné par 1.4)

562

Fonctionnalité vérifiée

8.4

131

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

9.8

483

7.7

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

10.0(gagné par 2.3)

450

7.7

Analyse au niveau de l’utilisateur

9.9(gagné par 2.0)

450

7.9

Segmentation

9.9(gagné par 2.1)

451

7.8

Entonnoirs

9.9(gagné par 2.6)

453

7.3

Alertes

9.9(gagné par 1.8)

458

8.1

Analyse multi-produits

10.0(gagné par 2.2)

452

7.8

Notation des utilisateurs

9.9(gagné par 2.8)

469

7.1

Intégrations

10.0(gagné par 2.4)

446

7.6

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

10.0

322

Pas assez de données

Analytics

Rapports

10.0(gagné par défaut)

295

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

10.0(gagné par défaut)

298

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

9.9(gagné par défaut)

294

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne

10.0(gagné par défaut)

298

Pas assez de données disponibles

Données démographiques des clients

10.0(gagné par défaut)

296

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

10.0(gagné par défaut)

311

Pas assez de données disponibles

Administration

Stockage des données

9.9(gagné par défaut)

308

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

10.0(gagné par défaut)

291

Pas assez de données disponibles

Intégrations

10.0(gagné par défaut)

291

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

9.8

448

Pas assez de données

expérience

Surveillance en temps réel

10.0(gagné par défaut)

437

Pas assez de données disponibles

Rediffusion de session

9.9(gagné par défaut)

439

Pas assez de données disponibles

Analyse comportementale

9.9(gagné par défaut)

439

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

management

Gestion du contenu

9.9(gagné par défaut)

409

Pas assez de données disponibles

Alertes

9.9(gagné par défaut)

433

Pas assez de données disponibles

Analyse budgétaire

9.9(gagné par défaut)

432

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance de la disponibilité

10.0(gagné par défaut)

432

Pas assez de données disponibles

Surveillance des performances

10.0(gagné par défaut)

434

Pas assez de données disponibles

Suivi des problèmes

10.0(gagné par défaut)

431

Pas assez de données disponibles

Surveillance des ressources

10.0(gagné par défaut)

432

Pas assez de données disponibles

Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

9.8

344

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Modèles

9.9(gagné par défaut)

340

Pas assez de données disponibles

Exportation

9.9(gagné par défaut)

341

Pas assez de données disponibles

Accès multi-utilisateurs et collaboration

10.0(gagné par défaut)

334

Pas assez de données disponibles

Personas multiples

9.9(gagné par défaut)

336

Pas assez de données disponibles

Analyse des données

10.0(gagné par défaut)

164

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Cartographie du parcours client

Exécution autonome des tâches

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

9.8

513

8.0

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

9.9(gagné par 2.2)

471

Fonctionnalité vérifiée

7.7

Optimisation des trajets

9.8(gagné par 1.9)

475

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

9.9(gagné par 1.7)

472

Fonctionnalité vérifiée

8.2

Rapports sur les tendances

9.9(gagné par 1.7)

470

Fonctionnalité vérifiée

8.2

Tableaux

9.9(gagné par 1.6)

476

Fonctionnalité vérifiée

8.3

Filtrage avancé des données

9.9(gagné par 1.8)

473

Fonctionnalité vérifiée

8.1

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

9.8(gagné par 1.7)

473

Fonctionnalité vérifiée

8.1

Intégrations

9.9(gagné par 2.0)

466

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Alertes automatisées

9.9(gagné par 2.0)

477

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Agentic AI - Analyse du parcours client

Exécution autonome des tâches

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

9.8

218

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

9.9(gagné par défaut)

211

Pas assez de données disponibles

Segmentation

9.9(gagné par défaut)

211

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

9.9(gagné par défaut)

211

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

9.9(gagné par défaut)

212

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

9.7(gagné par défaut)

209

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

9.9(gagné par défaut)

211

Pas assez de données disponibles

Sources de rétroaction

Avis en ligne

9.9(gagné par défaut)

210

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

9.9(gagné par défaut)

212

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

9.4(gagné par défaut)

210

Pas assez de données disponibles

Canaux de service à la clientèle

9.9(gagné par défaut)

209

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

Surveillance

Surveillance de la conformité

Pas assez de données disponibles

Surveillance en temps réel

Pas assez de données disponibles

Analyse dynamique

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches

Pas assez de données disponibles

Rapports

Établissement des priorités

Pas assez de données disponibles

Comparaison des sites

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Tests automatisés

Pas assez de données disponibles

Analyse automatisée

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Tests de régression automatisés

Pas assez de données disponibles

Outils de test personnalisables

Pas assez de données disponibles

Tests multi-utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Filtrage

Pas assez de données disponibles

Moteur de superposition

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Outils d'accessibilité numériqueMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Soutien

Recommandations

Pas assez de données disponibles

Suivi des progrès

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports de page

Pas assez de données disponibles

Vérificateur de lien brisé

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Audit de page individuelle

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

10.0

304

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

10.0(gagné par défaut)

290

Pas assez de données disponibles

Déploiement de l’enquête

10.0(gagné par défaut)

270

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

10.0(gagné par défaut)

269

Pas assez de données disponibles

Réactivité de l’appareil

9.6(gagné par défaut)

264

Pas assez de données disponibles

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

10.0(gagné par défaut)

264

Pas assez de données disponibles

Déclencher des alertes

10.0(gagné par défaut)

266

Pas assez de données disponibles

Analyse en temps réel

10.0(gagné par défaut)

268

Pas assez de données disponibles

Action en temps réel

10.0(gagné par défaut)

280

Pas assez de données disponibles

Gestion du système

Sécurité

10.0(gagné par défaut)

243

Pas assez de données disponibles

Surveillance du système

10.0(gagné par défaut)

238

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.9

499

8.6

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

9.9(gagné par 1.5)

480

8.4

Analyse côte à côte

9.9(gagné par 1.6)

481

8.3

Analyse des appareils mobiles

9.9(gagné par 1.6)

466

8.3

Quantification des données

9.9(gagné par 1.5)

464

8.4

Analyse des éléments de page Web

9.9(gagné par 1.3)

467

8.6

Rapports

Cartes thermiques

10.0(gagné par 1.4)

467

8.6

Rediffusions de session

9.9(gagné par 0.6)

466

9.3

Surveillance

9.9(gagné par 1.2)

467

8.7

Segmentation des données

10.0(gagné par 1.6)

460

8.4

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

10.0

496

8.4

Métriques

Engagement

10.0(gagné par 1.2)

457

8.8

Suivi des sorties

9.9(gagné par 1.5)

469

8.4

conservation

10.0(gagné par 1.7)

470

8.3

Retour

10.0(gagné par 1.8)

467

8.2

Conversions

9.9(gagné par 1.5)

470

8.4

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

10.0

495

Pas assez de données

Essais de variation

Tests A/B

10.0(gagné par défaut)

430

Pas assez de données disponibles

Éditeur WYSIWYG

10.0(gagné par défaut)

429

Pas assez de données disponibles

Objectif de conversion

10.0(gagné par défaut)

432

Pas assez de données disponibles

Pourcentage du trafic

10.0(gagné par défaut)

437

Pas assez de données disponibles

Niveau de confiance

10.0(gagné par défaut)

428

Pas assez de données disponibles

Tests multivariants

10.0(gagné par défaut)

431

Pas assez de données disponibles

Rapports

Segmentation

10.0(gagné par défaut)

460

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

10.0(gagné par défaut)

457

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Ciblage standard

10.0(gagné par défaut)

446

Pas assez de données disponibles

Ciblage personnalisé

10.0(gagné par défaut)

429

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

10.0(gagné par défaut)

426

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

10.0(gagné par défaut)

427

Pas assez de données disponibles

Tests d’assurance qualité

10.0(gagné par défaut)

429

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

10.0(gagné par défaut)

430

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

10.0(gagné par défaut)

430

Pas assez de données disponibles

Catégories

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Quantum Metric

GlassboxetQuantum Metric est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalyse du parcours clientetOutils de carte thermiqueetAnalyse des applications mobilesetAnalytique numérique

Catégories uniques

Glassbox est catégorisé comme Cartographie du parcours clientetAnalyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse du commerce électroniqueetOptimisation des applications mobilesetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetPlateformes d'accessibilité numériqueetOutils d'accessibilité numérique

Quantum Metric n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Glassbox

Petite entreprise(50 employés ou moins)

4.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

17.5%

Entreprise(> 1000 employés)

78.1%

Quantum Metric

Petite entreprise(50 employés ou moins)

12.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

24.4%

Entreprise(> 1000 employés)

63.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

4.5%

12.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

17.5%

24.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

78.1%

63.0%

Industrie des évaluateurs

Glassbox

Services financiers

37.1%

Assurance

11.5%

vente au détail

11.1%

Télécommunications

6.3%

Bancaire

3.6%

Autre

30.5%

Quantum Metric

vente au détail

17.6%

Télécommunications

14.9%

Services financiers

10.7%

Compagnies aériennes/Aviation

9.2%

Assurance

6.1%

Autre

41.6%

Meilleures alternatives

Glassbox Alternatives

Quantum Metric Alternatives

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When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 commentaires

Réponse officielle de Glassbox

Salut Farukh, merci d'avoir demandé. Les cartes de parcours augmentées (AJM) sont en effet l'une de nos fonctionnalités les plus précieuses - et très...Lire la suite

Pouvez-vous configurer les scores de lutte en fonction d'un type de parcours

2 commentaires

Bonjour Tanya, cela est bien sûr soutenu - veuillez contacter votre Customer Success Manager - ou me contacter directement si vous le souhaitez et je ferai...Lire la suite

Quelle est la meilleure façon d'obtenir des informations qui ne sont pertinentes que pour moi ?

1 commentaire

Hé Joe - nous le faisons ! dans notre dernière version, vous pouvez voir des aperçus commerciaux, des aperçus d'engagement, des aperçus d'expérience et des...Lire la suite

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