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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (80.8% des avis)
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 1 user
À partir de $100.00 10 User Par mois
GitBook
Note
(176)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 1 user
Parcourir tous les plans tarifaires 4ScreenSteps
Note
(54)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 10 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ScreenSteps excelle dans sa gestion robuste des autorisations, avec une note de 9,7, ce qui permet un contrôle détaillé sur qui peut accéder et éditer le contenu. En revanche, GitBook, avec une note de 8,8, offre des autorisations de base mais manque de la granularité que certains utilisateurs souhaitent.
- Les critiques mentionnent que les deux produits répondent également bien aux exigences, avec une note de 9,2, mais GitBook se distingue légèrement par sa facilité d'utilisation avec une note de 9,3. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de GitBook, qui simplifie le processus de documentation, tandis que ScreenSteps est reconnu pour ses fonctionnalités complètes qui peuvent nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que ScreenSteps a un léger avantage en termes de qualité du support, avec une note de 9,6 contre 9,4 pour GitBook. Les critiques louent souvent ScreenSteps pour son service client réactif et sa base de connaissances étendue, qui aident les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que ScreenSteps a une forte direction de produit avec une note de 8,1, mais GitBook surpasse avec 8,9. Les critiques apprécient les mises à jour régulières et les améliorations de fonctionnalités de GitBook, qui maintiennent le logiciel aligné sur les besoins des utilisateurs et les tendances de l'industrie.
- Les critiques mentionnent que les deux produits sont faciles à configurer, avec ScreenSteps obtenant une note de 9,3 et GitBook légèrement plus élevée à 9,4. Les utilisateurs trouvent le processus d'intégration de GitBook particulièrement simple, ce qui en fait un choix favorable pour les petites entreprises cherchant à démarrer rapidement.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux produits facilitent efficacement le partage des connaissances, la note de 9,3 de GitBook indique une expérience plus fluide pour la documentation collaborative. Les critiques soulignent souvent les fonctionnalités d'édition en temps réel et les capacités d'intégration de GitBook, qui améliorent le travail d'équipe et la productivité.
GitBook vs ScreenSteps
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que GitBook était plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, ils ont estimé que ScreenSteps était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont trouvé que les produits sont également faciles à configurer.
- GitBook et ScreenSteps répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ScreenSteps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GitBook à ScreenSteps.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GitBook
Free
$0
1 user
GitBook est gratuit pour les utilisateurs individuels.
ScreenSteps
Answer Plan
À partir de $100.00
10 User Par mois
Idéal pour les équipes qui souhaitent créer une base de connaissances de base pour répondre aux questions des utilisateurs.
- Base de connaissances en ligne
- Outil de création de bureau
- Cours de mise en œuvre et de formation
Essai gratuit
GitBook
Essai gratuit disponible
ScreenSteps
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
140
9.2
38
Facilité d’utilisation
9.3
142
9.2
38
Facilité d’installation
9.3
108
9.3
28
Facilité d’administration
9.4
97
9.2
30
Qualité du service client
9.4
117
9.6
33
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
92
9.7
29
Orientation du produit (% positif)
8.8
127
8.1
36
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
6
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Instructions de travailMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
8
Guide Options
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Outils de guidage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Options d’accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Procédures Opérationnelles StandardiséesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Suivi des tâches
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de liste de contrôle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Disponibilité des logiciels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
8.2
86
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.9
96
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Pas assez de données disponibles
7.9
65
Fonction non disponible
9.0
84
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.8
85
9.7
5
9.3
96
9.0
5
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
7.6
63
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
6.7
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
AI Documentation GeneratorsMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Documentation Generation - AI Documentation Generators
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Workflow and Integration - AI Documentation Generators
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GitBooketScreenSteps est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
GitBook est catégorisé comme AI Documentation Generators
ScreenSteps est catégorisé comme Instructions de travailetBase de connaissances du centre de contactetProcédures Opérationnelles Standardisées
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GitBook
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ScreenSteps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
24.4%
Technologies et services d’information
18.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
9.9%
enseignement
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Autre
36.0%
Logiciels informatiques
43.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.9%
Services financiers
5.9%
Bancaire
5.9%
Immobilier
3.9%
Autre
35.3%
Meilleures alternatives
Discussions
GitBook est-il open source ?
1 commentaire
JL
Non, mais vous pouvez importer votre contenu GitBook sur GitHub.Lire la suite
GitBook n'a plus de discussions avec des réponses
What does ScreenSteps do?
2 commentaires
PP
Screensteps est mon application de référence pour toute la documentation que je crée. Ajouter des captures d'écran à un récit étape par étape donne le visuel...Lire la suite
ScreenSteps n'a plus de discussions avec des réponses
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