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En un coup d'œil
GatherUp
GatherUp
Note
(49)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GatherUp
Grade.us
Grade.us
Note
(143)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Grade.us excelle dans sa fonctionnalité de Collecte de Feedback, obtenant un score parfait de 10,0, tandis que GatherUp performe également bien mais légèrement en dessous avec 9,1. Les critiques mentionnent que Grade.us offre un processus plus simplifié pour recueillir les retours des clients, facilitant ainsi l'engagement des petites entreprises avec leurs clients.
  • Les critiques mentionnent que GatherUp brille dans le Déploiement de Sondages, avec un score de 9,7 comparé à 9,2 pour Grade.us. Les utilisateurs sur G2 soulignent que les outils de sondage de GatherUp sont plus intuitifs et conviviaux, permettant un déploiement plus rapide et de meilleurs taux de réponse.
  • Les utilisateurs de G2 notent que Grade.us a une forte note de Qualité du Support à 9,1, ce qui est comparable à 9,2 pour GatherUp. Cependant, les utilisateurs rapportent que l'équipe de support de Grade.us est particulièrement réactive et serviable, allant souvent au-delà pour aider à résoudre les problèmes.
  • Les utilisateurs disent que la fonctionnalité d'Analyse de Sentiment de GatherUp est supérieure, avec un score de 9,1, tandis que Grade.us obtient 8,6. Les critiques mentionnent que GatherUp fournit des insights plus détaillés sur les sentiments des clients, ce qui aide les entreprises à adapter efficacement leurs stratégies.
  • Les critiques mentionnent que Grade.us a un score plus élevé en Rapport de Revenus à 7,7, comparé à 8,3 pour GatherUp. Cependant, les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de reporting de GatherUp sont plus complètes et plus faciles à interpréter, ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises axées sur les indicateurs financiers.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que Grade.us a un meilleur score de Réactivité des Appareils de 9,0, tandis que le score de GatherUp n'est pas spécifié. Les critiques mentionnent que la plateforme de Grade.us est plus adaptable sur divers appareils, assurant une expérience fluide pour les utilisateurs en déplacement.

GatherUp vs Grade.us

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que GatherUp était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que GatherUp répond mieux aux besoins de leur entreprise que Grade.us.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GatherUp est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GatherUp à Grade.us.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GatherUp
Aucun tarif disponible
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
GatherUp
Essai gratuit disponible
Grade.us
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
34
9.0
125
Facilité d’utilisation
9.0
36
8.9
123
Facilité d’installation
9.2
25
8.7
106
Facilité d’administration
9.1
24
8.9
106
Qualité du service client
9.2
30
9.1
120
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
23
9.3
106
Orientation du produit (% positif)
8.9
33
8.6
122
Fonctionnalités
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
25
8.0
38
Renseignements sur les consommateurs
9.1
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
19
Fonction non disponible
9.1
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
7.7
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
22
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
7.5
17
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.5
16
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GatherUp
GatherUp
Grade.us
Grade.us
GatherUpetGrade.us est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
GatherUp
GatherUp est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Grade.us
Grade.us n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GatherUp
GatherUp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
71.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
19.0%
Entreprise(> 1000 employés)
9.5%
Grade.us
Grade.us
Petite entreprise(50 employés ou moins)
85.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0.8%
Industrie des évaluateurs
GatherUp
GatherUp
Marketing et publicité
35.7%
Assurance
9.5%
Santé, bien-être et forme physique
7.1%
vente au détail
4.8%
Hôpital et soins de santé
4.8%
Autre
38.1%
Grade.us
Grade.us
Marketing et publicité
44.3%
internet
9.9%
Construction
3.8%
Immobilier
3.1%
Automobile
3.1%
Autre
35.9%
Meilleures alternatives
GatherUp
GatherUp Alternatives
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Birdeye
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Podium
Podium
Ajouter Podium
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
NiceJob
NiceJob
Ajouter NiceJob
Grade.us
Grade.us Alternatives
Birdeye
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Ajouter Birdeye
Podium
Podium
Ajouter Podium
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Ajouter Yotpo
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Grade.us
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Qu'est-ce que les rapports de performance ?
1 commentaire
Ian C.
IC
Les rapports de performance sont bien décrits ci-dessus, mais j'ajouterai la valeur pour nous avec nos clients. Il y a plusieurs façons dont nous utilisons...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
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