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Segments de marché
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Fullstory
Note
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Segments de marché
Marché intermédiaire (50.2% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Snowplow
Note
(31)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Fullstory excelle à offrir une expérience conviviale, soulignant particulièrement sa capacité à valider les retours des clients grâce à l'analyse du comportement réel des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient comment cela les aide à comprendre le "pourquoi" derrière les frustrations des clients, en faisant un outil précieux pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs disent que Snowplow offre une flexibilité exceptionnelle avec ses capacités de données granulaires, permettant aux entreprises d'adapter leurs analyses à des besoins spécifiques. Cette autonomie est particulièrement louée par les utilisateurs qui apprécient la possibilité de créer des produits en aval personnalisés, mettant en valeur l'adaptabilité de Snowplow dans divers environnements commerciaux.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Fullstory est remarquablement fluide, de nombreux utilisateurs le trouvant facile à configurer et à naviguer. La capacité à identifier rapidement les parcours utilisateurs et les erreurs est une caractéristique remarquable, en faisant un choix privilégié pour les équipes cherchant à améliorer la convivialité de leur produit.
- Selon les avis vérifiés, la force de Snowplow réside dans son architecture ouverte, qui permet une personnalisation significative. Les utilisateurs apprécient qu'il puisse être ajusté pour répondre à des exigences commerciales uniques, contrastant avec des outils SaaS plus rigides, qui peuvent limiter la flexibilité.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes reçoivent de bonnes notes pour la qualité du support, mais les retours récents des utilisateurs de Fullstory indiquent un léger avantage en termes de satisfaction globale. Les utilisateurs ont noté que le support de Fullstory est réactif et utile, ce qui peut être crucial pour les équipes ayant besoin de résolutions rapides aux problèmes.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Fullstory ait une base d'utilisateurs plus large et plus d'avis, la communauté d'utilisateurs dévoués de Snowplow et ses utilisateurs de longue date, comme ceux de General Assembly, soulignent sa fiabilité et son efficacité au fil du temps, en particulier pour les organisations ayant des besoins de données complexes.
Fullstory vs Snowplow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, Fullstory est plus facile à configurer tandis que Snowplow est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que Snowplow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fullstory.
- En comparant la qualité du support produit continu, Fullstory et Snowplow fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Snowplow à Fullstory.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullstory
Business
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Pour les équipes qui ont besoin d'une clarté totale interfonctionnelle dans leur portefeuille numérique.
- Autocapture
- Aperçus de session
- Analyse de produit de base
Snowplow
Cloud BDP
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Par an
BDP Cloud est conçu pour aider les équipes à commencer leur parcours avec des données comportementales. Accédez à la plateforme de données comportementales leader de l'industrie de Snowplow avec votre pipeline hébergé et géré par Snowplow. BDP Cloud propose des tarifs d'entrée de gamme pour vous aider à réaliser la puissance des données comportementales.
- Accès à la plateforme de données comportementales de Snowplow
- Partager, gérer et faire évoluer les données de manière sécurisée depuis la console et les API
- Jusqu'à 80 millions d'événements par mois
Essai gratuit
Fullstory
Essai gratuit disponible
Snowplow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
747
9.2
28
Facilité d’utilisation
8.1
758
8.1
28
Facilité d’installation
8.2
432
6.4
18
Facilité d’administration
8.6
234
7.5
19
Qualité du service client
8.9
572
8.9
25
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
227
9.0
16
Orientation du produit (% positif)
8.8
730
10.0
28
Fonctionnalités
Métriques
8.5
269
Pas assez de données disponibles
8.6
263
Pas assez de données disponibles
8.3
252
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Pas assez de données disponibles
8.4
275
Pas assez de données disponibles
7.8
245
Pas assez de données disponibles
7.7
245
Pas assez de données disponibles
8.2
257
Pas assez de données disponibles
8.5
258
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
276
Pas assez de données disponibles
8.3
261
Pas assez de données disponibles
7.9
262
Pas assez de données disponibles
8.7
267
Pas assez de données disponibles
7.9
235
Pas assez de données disponibles
7.8
241
Pas assez de données disponibles
8.4
261
Pas assez de données disponibles
Autres
8.3
265
Pas assez de données disponibles
7.8
232
Pas assez de données disponibles
8.0
254
Pas assez de données disponibles
7.6
226
Pas assez de données disponibles
7.4
225
Pas assez de données disponibles
6.6
222
Pas assez de données disponibles
7.6
214
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
6.1
11
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
Administration
7.5
252
Pas assez de données disponibles
7.8
256
Pas assez de données disponibles
8.7
271
Pas assez de données disponibles
8.3
271
Pas assez de données disponibles
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
87
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.5
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
356
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
8.4
346
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
353
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
8.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
362
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
5.9
21
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
7.8
190
Pas assez de données disponibles
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
8.4
213
Pas assez de données disponibles
7.3
197
Pas assez de données disponibles
7.6
174
Pas assez de données disponibles
7.3
189
Pas assez de données disponibles
7.5
176
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.9
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
Gouvernance des donnéesMasquer 29 fonctionnalitésAfficher 29 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Qualité des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Maintenance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
6.3
82
Pas assez de données
Analytics
7.8
75
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
7.5
78
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.6
79
Pas assez de données disponibles
7.2
77
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
77
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.3
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Pas assez de données disponibles
Intelligence
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données disponibles
Infrastructure d'IA générativeMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.9
197
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.3
176
Pas assez de données disponibles
8.3
171
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
8.1
169
Pas assez de données disponibles
8.7
169
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.9
185
Pas assez de données disponibles
9.3
194
Pas assez de données disponibles
8.6
181
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Traitement et distribution des grandes donnéesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
17
base de données
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Traitement
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
61
Pas assez de données
Essais de variation
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.0
48
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.1
47
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
55
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.2
52
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FullstoryetSnowplow est catégorisé comme Analyse des produitsetAnalytique numérique
Catégories uniques
Snowplow est catégorisé comme Traitement et distribution des grandes donnéesetGouvernance des données
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Snowplow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
22.2%
Technologies et services d’information
10.1%
Services financiers
8.6%
vente au détail
5.8%
Marketing et publicité
4.0%
Autre
49.3%
Logiciels informatiques
16.7%
vente au détail
10.0%
Marketing et publicité
10.0%
Technologies et services d’information
10.0%
Services financiers
10.0%
Autre
43.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?
2 commentaires
Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
2 commentaires
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Comment fonctionne FullStory ?
1 commentaire
Réponse officielle de Fullstory
Si vous avez déjà construit ou modifié un site web, alors vous avez vu HTML. Les balises en HTML (par exemple, <p>Voici un paragraphe.</p>) génèrent ce qu'on...Lire la suite
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