Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Fullstory excelle à fournir des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, permettant aux équipes de valider efficacement les retours des clients. Les utilisateurs apprécient comment cela les aide à comprendre le "pourquoi" derrière les frustrations des clients en observant les comportements réels dans leur contexte.
Les utilisateurs disent que cux.io offre un haut degré d'indépendance vis-à-vis des développeurs, facilitant la configuration des objectifs, des entonnoirs et des segments pour les utilisateurs non techniques sans assistance constante. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs processus analytiques.
Les critiques mentionnent que la capacité de Fullstory à suivre les parcours des utilisateurs et à identifier les erreurs est une caractéristique remarquable, rendant simple la recherche d'utilisateurs en fonction de critères d'email ou d'identité. Cette capacité est inestimable pour les équipes gérant des cas d'utilisation d'entreprise complexes.
Selon les avis vérifiés, cux.io se distingue par son interface conviviale, de nombreux utilisateurs soulignant le flux et la navigation du produit comme intuitifs. Cette facilité d'utilisation se reflète dans ses notes plus élevées pour l'installation et l'administration par rapport à Fullstory.
Les critiques de G2 notent que bien que Fullstory ait une gamme de fonctionnalités plus large, l'accent mis par cux.io sur l'analyse rétrospective permet aux utilisateurs de suivre les frustrations sans passer au crible tous les enregistrements et cartes de chaleur, économisant du temps et améliorant l'efficacité.
Les utilisateurs rapportent que les notes de satisfaction globale de Fullstory sont plus élevées, indiquant une performance plus robuste sur le marché. Cependant, les récents retours positifs sur cux.io suggèrent qu'il est un concurrent sérieux pour les petites entreprises cherchant des solutions analytiques simples.
Fullstory vs cux.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé cux.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec cux.io dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que cux.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fullstory.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que cux.io est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de cux.io à Fullstory.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullstory
Business
Nous contacter
Pour les équipes qui ont besoin d'une clarté totale interfonctionnelle dans leur portefeuille numérique.
Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?
2 commentaires
Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
2 commentaires
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Comment fonctionne FullStory ?
1 commentaire
Réponse officielle de Fullstory
Si vous avez déjà construit ou modifié un site web, alors vous avez vu HTML. Les balises en HTML (par exemple, <p>Voici un paragraphe.</p>) génèrent ce qu'on...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.