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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.8% des avis)
Petite entreprise (64.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Forsta
Note
(331)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Note
(510)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur RespondentRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Respondent excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Forsta. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, un critique notant : "J'adore utiliser Respondent parce que c'est facile à utiliser et cela m'aide à gagner de l'argent en proposant des enquêtes avec des incitations."
- Les utilisateurs disent que le processus d'installation de Respondent est simple, ce qui permet aux nouveaux utilisateurs de commencer rapidement. Un utilisateur a souligné : "La configuration a été simple, car je n'avais besoin de fournir que des informations générales comme mon nom et mon email."
- Les critiques mentionnent que Respondent offre une plateforme robuste pour se connecter avec des profils professionnels ciblés, améliorant la qualité des informations recueillies. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui s'appuient sur des décisions basées sur les données.
- Selon les avis vérifiés, Forsta offre de solides fonctionnalités, notamment dans ses capacités de gestion des quotas et de programmation. Les utilisateurs apprécient les salles séparées pour les répondants et les clients, qui facilitent une meilleure communication pendant les sessions.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Forsta dispose d'une base de connaissances solide et d'un support prioritaire, il a du mal avec la satisfaction des utilisateurs par rapport à Respondent. Certains utilisateurs ont noté que le produit n'a "aucune défaillance", mais l'expérience globale reste en deçà de la facilité d'utilisation de Respondent.
- Les utilisateurs rapportent que les notes plus élevées de Respondent dans des domaines comme la qualité du support et la facilité d'administration en font un choix plus favorable pour les petites entreprises, tandis que les points forts de Forsta résident dans son orientation vers le marché intermédiaire et ses fonctionnalités avancées, qui peuvent séduire les grandes organisations.
Forsta vs Respondent
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Respondent plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Respondent dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Respondent répond mieux aux besoins de leur entreprise que Forsta.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Respondent est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Respondent à Forsta.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Forsta
Forsta HX Essentials
Nous contacter
Le programme HX Essentials de Forsta vous offre tout ce dont vous avez besoin pour démarrer un programme CX de premier ordre qui vous aide à comprendre l'histoire complète de votre client.
- Enquêtes standard
- Retour d'information numérique
- Connecteurs
Respondent
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Forsta
Aucune information sur l'essai disponibleRespondent
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
249
8.9
290
Facilité d’utilisation
8.1
254
9.1
295
Facilité d’installation
8.3
95
9.1
87
Facilité d’administration
7.9
95
8.8
50
Qualité du service client
8.1
248
8.9
276
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
94
8.8
48
Orientation du produit (% positif)
7.9
248
8.8
288
Fonctionnalités
Intelligence d'affairesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
9.2
11
Pas assez de données
Rapports
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation des donnéesMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
9.2
11
Pas assez de données
Rapports
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
8.3
8
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Collaboration
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.6
11
9.1
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
9
8.5
140
7.5
8
8.6
138
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
9
Fonction non disponible
7.6
13
Fonction non disponible
Sélection des participants
6.2
11
Fonction non disponible
6.9
8
Fonction non disponible
7.0
9
Fonction non disponible
7.1
8
8.2
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
7.4
12
8.3
143
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
13
8.3
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
13
8.4
145
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.0
11
8.8
137
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.7
83
8.7
5
9.0
85
7.8
6
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Gestion de la rétroaction
9.0
7
8.8
76
8.0
5
8.9
79
8.3
5
8.8
80
8.9
6
9.1
84
Idées
6.9
7
8.7
75
6.3
5
8.9
76
Pas assez de données disponibles
9.2
78
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
87
Pas assez de données
Analytics
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
7.5
34
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.1
34
Pas assez de données disponibles
9.0
59
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.3
12
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.7
5
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.8
16
8.8
171
8.9
15
8.8
182
8.4
16
8.5
171
9.0
14
8.7
171
Personnalisation de l’enquête
9.0
14
8.5
165
8.3
15
8.7
166
8.4
15
8.8
160
8.3
13
8.5
157
Aperçus de l'enquête
8.8
16
8.8
167
7.9
11
8.2
151
9.0
15
8.6
159
8.4
16
8.6
169
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ForstaetRespondent est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetRecherche utilisateuretEnquête
Catégories uniques
Forsta est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion de l'expérienceetAnalyse de texteetEntretien vidéoetVisualisation des donnéesetPlateformes d'analyses des consommateurs
Respondent n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Forsta
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Respondent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Recherche de marché
68.8%
Conseil en gestion
3.8%
Marketing et publicité
3.1%
Pharmaceuticals
2.1%
Technologies et services d’information
1.7%
Autre
20.5%
Logiciels informatiques
10.7%
Technologies et services d’information
8.3%
Recherche de marché
5.5%
Marketing et publicité
5.0%
comptabilité
3.9%
Autre
66.7%
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