Comparer Feedback LiteetSurveyMonkey 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.4% des avis)
Petite entreprise (36.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$17/month
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Feedback Lite
Note
(39)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$17/month
Parcourir tous les plans tarifaires 2SurveyMonkey
Note
(23,418)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, beaucoup louant son interface intuitive et la facilité de création, de mise à jour et d'analyse des enquêtes. Les utilisateurs apprécient la variété de modèles et de types de questions disponibles, qui améliorent le processus de création d'enquêtes.
- Les utilisateurs disent que Feedback Lite se distingue par son design convivial et sa configuration rapide, permettant aux utilisateurs de commencer à collecter des retours sans obstacles techniques. Les critiques soulignent sa flexibilité et l'abondance de modèles, en faisant un choix solide pour ceux qui ont besoin d'un outil d'enquête simple.
- Selon les avis vérifiés, le support robuste et les ressources de SurveyMonkey contribuent à une expérience utilisateur plus fluide, de nombreux utilisateurs notant l'efficacité de son processus de collecte de données et de ses diverses méthodes de distribution, telles que l'email et les codes.
- Les critiques mentionnent que bien que Feedback Lite offre une bonne gamme de fonctionnalités, il ne peut pas égaler les capacités complètes de SurveyMonkey, notamment en matière d'analyses avancées et de rapports. Cependant, les utilisateurs apprécient sa simplicité et son efficacité pour la collecte rapide de retours.
- Les critiques de G2 soulignent que le score G2 plus élevé de SurveyMonkey reflète sa forte présence sur le marché et la satisfaction des utilisateurs, avec un nombre significatif de critiques récentes indiquant une performance et une fiabilité constantes pour répondre aux besoins des utilisateurs.
- Les utilisateurs notent que bien que Feedback Lite ait une bonne note pour le support client, la qualité globale du support de SurveyMonkey est perçue comme supérieure, les utilisateurs se sentant plus confiants dans l'assistance disponible pour le dépannage et les conseils.
Feedback Lite vs SurveyMonkey
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Feedback Lite.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Feedback Lite à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
Feedback Lite
Aucune information sur l'essai disponibleSurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
30
9.0
20,569
Facilité d’utilisation
8.9
30
9.2
20,687
Facilité d’installation
8.9
6
9.0
8,022
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
7,613
Qualité du service client
8.4
30
8.6
14,596
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
6,662
Orientation du produit (% positif)
9.2
28
7.7
20,131
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
175
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
153
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
147
Pas assez de données disponibles
9.0
160
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Gestion des enquêtes
9.2
10
9.0
1442
9.5
10
8.9
1427
9.2
10
8.6
1354
9.0
10
8.8
1398
Personnalisation de l’enquête
9.3
10
8.5
1160
9.2
8
8.2
1198
9.6
9
8.1
1076
9.3
9
8.1
907
Aperçus de l'enquête
9.4
9
8.6
1367
9.3
9
8.0
937
9.4
9
8.5
1259
9.0
10
8.4
1136
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
242
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Feedback LiteetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Feedback Lite n'a aucune catégorie unique
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Feedback Lite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hospitalité
12.1%
Logiciels informatiques
9.1%
Services aux consommateurs
9.1%
Technologies et services d’information
9.1%
comptabilité
3.0%
Autre
57.6%
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Discussions
que fais-je maintenant ?
1 commentaire
TA
C'est un site web très utile que je peux utiliser.Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre de questions qui peuvent être ajoutées à une page de formulaire spécifique ?
1 commentaire
SC
À quoi sert Feedback Lite ?
1 commentaire
SI
Feedback Lite est un outil de gestion de feedback polyvalent principalement utilisé par les propriétaires de sites web pour capturer des insights clients en...Lire la suite
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
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