J'aime qu'il n'y ait pas besoin de compte ou de configuration avec Feedback Lite et que je puisse créer un lien de feedback en 60 secondes chrono. C'est vraiment pratique pour mon client promeneur de chiens car il peut envoyer des demandes de feedback immédiatement après une promenade sans avoir à gérer des connexions d'application ou des créateurs de sondages. Ils n'ont pas à se souvenir d'un mot de passe ou à apprendre à utiliser un outil—ils génèrent simplement un lien et appuient sur envoyer. Cette accessibilité instantanée est quelque chose qu'aucun autre outil de sondage n'offre, car la plupart nécessitent de créer un compte d'abord. De plus, je trouve que la configuration initiale est relativement simple.

La plateforme est simple à configurer et ne nécessite pas beaucoup de formation ou d'expertise technique pour commencer à recueillir des retours.

Les options d'analyse sont vraiment bonnes et interactives. On peut obtenir des informations sur les données des clients.