Comparer EV ReachetLogMeIn Resolve 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.3% des avis)
Marché intermédiaire (42.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 3 Agent / 5 Endpoints
EV Reach
Note
(433)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Note
(443)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Agent / 5 Endpoints
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que EV Reach excelle dans la fourniture d'une expérience de gestion des points de terminaison unifiée, ce qui améliore considérablement les flux de travail en consolidant les outils de support et de gestion en une seule console. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin de gérer plusieurs appareils efficacement.
- Les utilisateurs disent que LogMeIn Resolve offre une interface conviviale qui maintient les fonctionnalités essentielles, ce qui la rend facile à naviguer. Les critiques soulignent sa fiabilité et sa rapidité, notant qu'elle rencontre rarement des problèmes de connexion, ce qui est crucial pour un support à distance efficace.
- Selon les avis vérifiés, EV Reach se distingue par sa capacité à exécuter des diagnostics et à mettre en œuvre des correctifs au niveau du système sans perturber l'expérience utilisateur. Cette capacité est vitale pour respecter les accords de niveau de service (SLA) et réduire le temps moyen de résolution (MTTR), ce qui en fait un choix solide pour les organisations ayant des besoins informatiques complexes.
- Les critiques mentionnent que LogMeIn Resolve est particulièrement performant dans le support à distance et le dépannage, avec des performances à haute vitesse et des fonctionnalités de sécurité robustes. Les utilisateurs apprécient son authentification multi-facteurs et son cryptage, qui renforcent la sécurité globale des connexions à distance.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que EV Reach ait un score de satisfaction global plus élevé, LogMeIn Resolve a un léger avantage en termes de facilité d'utilisation et d'installation, les utilisateurs notant qu'il est simple de commencer et de gérer, ce qui peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant un déploiement rapide.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits sont efficaces dans les capacités d'accès à distance, mais EV Reach se distingue par son support multi-écrans et ses fonctionnalités de contrôle à distance des appareils, qui sont particulièrement bénéfiques pour les utilisateurs gérant plusieurs écrans ou appareils simultanément.
EV Reach vs LogMeIn Resolve
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que LogMeIn Resolve était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, EV Reach est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec EV Reach dans l'ensemble.
- EV Reach et LogMeIn Resolve répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que EV Reach est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de EV Reach à LogMeIn Resolve.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EV Reach
Aucun tarif disponibleLogMeIn Resolve
Free
Gratuit
3 Agent / 5 Endpoints
Idéal pour : Ceux qui ont besoin de surveillance des appareils et de dépannage en coulisses.
- 3 Agents / 5 Points de terminaison
Essai gratuit
EV Reach
Essai gratuit disponible
LogMeIn Resolve
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
373
9.0
358
Facilité d’utilisation
8.9
378
9.0
359
Facilité d’installation
8.5
319
8.9
191
Facilité d’administration
8.9
302
8.8
179
Qualité du service client
8.9
327
8.7
308
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
285
8.7
167
Orientation du produit (% positif)
9.0
377
7.9
347
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
23
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.4
23
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Portée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.1
138
9.2
81
8.4
133
9.0
77
7.8
115
8.9
63
8.8
134
8.8
68
8.9
125
8.5
67
8.9
134
8.5
70
Entretien
8.9
134
8.9
70
7.9
112
8.4
48
Communication
8.2
131
8.8
66
6.5
101
7.9
46
6.8
100
8.2
48
7.5
100
8.5
49
Sécurité
8.4
104
8.6
51
8.4
109
8.3
51
Prise en charge des appareils
7.4
108
8.5
58
8.0
113
8.6
56
7.8
112
8.4
58
Performance
8.4
127
8.3
59
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.7
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
7
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
management
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.5
188
Pas assez de données
Analyse
6.6
98
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.4
111
Pas assez de données disponibles
9.0
173
Pas assez de données disponibles
7.7
114
Pas assez de données disponibles
7.6
130
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.4
96
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
132
Pas assez de données disponibles
8.1
117
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
189
8.5
79
8.4
167
8.1
71
8.5
177
8.3
76
8.2
133
8.3
75
8.1
133
8.1
71
8.7
169
8.4
76
8.6
161
8.5
81
Plate-forme
7.9
140
8.6
72
6.7
107
8.2
68
8.4
167
8.4
72
9.2
194
8.6
83
Sécurité
7.4
97
7.7
60
8.5
155
8.4
76
8.1
130
8.4
70
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EV ReachetLogMeIn Resolve est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
EV Reach est catégorisé comme Gestion des TI d'entreprise
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EV Reach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogMeIn Resolve
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.6%
Hôpital et soins de santé
9.4%
Services financiers
6.8%
Gestion de l’éducation
6.4%
Administration publique
6.1%
Autre
56.7%
Technologies et services d’information
22.5%
Logiciels informatiques
10.7%
Hôpital et soins de santé
7.0%
Construction
3.6%
Sécurité informatique et réseau
3.4%
Autre
52.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Quel est le prix de ce produit ?
2 commentaires
AP
Il est tarifé en fonction de la version et du nombre de personnes qui utiliseront Goverlan.Lire la suite
S'agit-il d'une solution basée sur le cloud ou auto-hébergée ? Est-ce sécurisé ?
2 commentaires
TM
Ils ont des versions sur site et cloud de l'application. La version cloud nous aurait coûté deux fois plus cher.Lire la suite
Ce produit est-il conçu pour gérer les points de terminaison internes d'entreprise ou les points de terminaison externes sur Internet ?
2 commentaires
Réponse officielle de EV Reach
Les deux ! Goverlan Reach est principalement conçu pour gérer vos utilisateurs et machines d'entreprise ; cependant, vous pouvez éventuellement activer la...Lire la suite
GoToAssist est-il légitime ?
3 commentaires
CM
Sûr est légitime et c'est un programme fantastique.Lire la suite
Comment utiliser GoToAssist à distance ?
1 commentaire
JD
GoToAssist est très pratique et vous offre des options : vous pouvez télécharger l'agent et l'installer de manière administrative de façon planifiée, ou vous...Lire la suite
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