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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Petite entreprise (47.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Gratuit
Engageware
Note
(131)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Text-Em-All
Note
(813)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Engageware excelle dans l'expérience utilisateur de création de tickets, avec une note de 9,0, tandis que Text-Em-All, bien que performant, obtient une note légèrement inférieure de 8,8. Les critiques mentionnent que l'interface d'Engageware est intuitive, ce qui facilite la gestion efficace des tickets par les équipes.
- Les critiques mentionnent que Text-Em-All brille dans les capacités de SMS en masse, avec une note de 9,4, comparée à celle de 8,7 pour Engageware. Les utilisateurs sur G2 apprécient la facilité d'envoi de messages en masse rapidement, ce qui est crucial pour les petites entreprises cherchant à engager leur audience.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Text-Em-All offre une facilité d'utilisation supérieure, avec une note de 9,5 contre 8,7 pour Engageware. Les critiques disent que la configuration simple et l'interface conviviale en font un choix préféré pour ceux qui débutent dans le marketing par SMS.
- Les utilisateurs rapportent que la qualité du support client d'Engageware est notée à 8,7, tandis que Text-Em-All obtient une note impressionnante de 9,5. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Text-Em-All est réactive et utile, ce qui est vital pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les critiques mentionnent qu'Engageware dispose d'une fonctionnalité de collaboration sur les tickets plus robuste, avec une note de 9,0, comparée à celle de 8,5 pour Text-Em-All. Les utilisateurs disent que cette fonctionnalité permet une meilleure collaboration et communication au sein des organisations, améliorant ainsi la productivité globale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de réponses automatiques de Text-Em-All est notée à 8,7, tandis que celle d'Engageware est inférieure à 8,2. Les critiques disent que les capacités d'automatisation de Text-Em-All aident les entreprises à maintenir l'engagement sans intervention manuelle constante, ce qui permet de gagner du temps.
Engageware vs Text-Em-All
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Text-Em-All plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Text-Em-All dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Text-Em-All répond mieux aux besoins de leur entreprise que Engageware.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Text-Em-All est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Text-Em-All à Engageware.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Engageware
Scheduler for Enterprise
Nous contacter
le défi de la planification de plusieurs emplacements, personnel et ressources avec Intelligent Appointment Scheduling™ et la gestion de file d'attente conçue pour les organisations qui ont besoin d'une solution hautement évolutive et sécurisée.
- Expérience de planification omnicanal
- Sécurité robuste et complète
- Correspondance intelligente
Text-Em-All
Starter
Gratuit
Idéal pour les utilisateurs qui souhaitent évaluer le service. Commencez avec un compte gratuit et passez à des Crédits ou à un abonnement Mensuel plus tard.
- Compte gratuit dédié
- Mise à niveau à tout moment
- Parcourir les messages d'exemple
Essai gratuit
Engageware
Essai gratuit disponible
Text-Em-All
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
118
9.4
644
Facilité d’utilisation
8.8
118
9.5
647
Facilité d’installation
8.4
47
9.5
465
Facilité d’administration
8.7
42
9.6
447
Qualité du service client
8.7
105
9.5
517
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
41
9.6
428
Orientation du produit (% positif)
7.4
120
8.9
615
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
9.5
70
Pas assez de données disponibles
9.0
60
Pas assez de données disponibles
9.2
61
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.6
55
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
43
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
7.9
36
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de file d'attenteMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports et analyses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
matériel informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
9.4
178
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
145
Pas assez de données disponibles
8.5
145
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
151
Pas assez de données disponibles
8.4
128
Pas assez de données disponibles
8.2
120
Pas assez de données disponibles
7.7
115
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion de l'église
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
70
Pas assez de données disponibles
9.3
143
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
129
Pas assez de données disponibles
8.9
104
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EngagewareetText-Em-All est catégorisé comme Rappel de rendez-vous
Catégories uniques
Engageware est catégorisé comme Planification d'entrepriseetGestion de file d'attenteetChat en directetService client en libre-serviceetChatbotsetPlateformes de service client numériqueetBureau d'assistance
Text-Em-All est catégorisé comme Marketing par SMSetNotification proactiveetNotification d'urgenceetGestion de l'église
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Engageware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Text-Em-All
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
11.7%
Technologies et services d’information
10.2%
Gestion de l’éducation
9.4%
Services financiers
8.6%
Édition
7.0%
Autre
53.1%
Institutions religieuses
14.5%
Gestion d’organismes à but non lucratif
11.2%
Dotation et recrutement
10.6%
Hôpital et soins de santé
6.6%
Gestion de l’éducation
5.7%
Autre
51.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment faire apparaître les rendez-vous de time trade dans une catégorie spécifique ?
1 commentaire
TM
Salut Natalie,
Merci pour votre question. Nous avons un article de blog sur l'utilisation du formatage conditionnel pour coder par couleur les rendez-vous...Lire la suite
Engageware n'a plus de discussions avec des réponses
y a-t-il des tutoriels quelque part ?
2 commentaires
CW
Il y a une fonctionnalité 'Aide' sur le site qui répond à de nombreuses questions, et vous pouvez facilement contacter une personne de support via un...Lire la suite
Quelles sont certaines des façons d'intégrer d'autres logiciels.
2 commentaires
CW
Bien que je n'aie pas utilisé cette fonctionnalité, il existe des moyens d'intégrer avec d'autres applications. La fonctionnalité "Aide" peut répondre aux...Lire la suite
Comment puis-je intégrer Call Em All avec ma base de données ?
2 commentaires
Réponse officielle de Text-Em-All
Salut Paula,
Nous ne sommes pas directement intégrés avec ShulCloud. Cependant, la plupart des bases de données auront une option pour exporter vos...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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