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Les critiques de G2 rapportent qu'Efficy CRM excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs soulignent qu'il est "facile à apprendre et facile à utiliser", ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.
Selon des avis vérifiés, Thryv brille dans les capacités d'automatisation du marketing, les utilisateurs notant ses "fonctionnalités impressionnantes pour la capture de leads, le scoring de leads et le marketing par e-mail." Cela en fait un choix solide pour les entreprises axées sur l'amélioration de leurs efforts marketing.
Les utilisateurs disent qu'Efficy CRM offre un ensemble complet de fonctionnalités, avec plus de 19 fonctionnalités conçues pour répondre à divers besoins commerciaux. Les critiques apprécient sa capacité à gérer des tâches comme la génération de leads et le suivi des données en un seul endroit, ce qui améliore la productivité.
Les critiques mentionnent que Thryv fournit un excellent support client, de nombreux utilisateurs notant que l'équipe "nous a aidés lors de la configuration initiale" et continue d'être réactive à leurs besoins. Ce niveau de support peut être crucial pour les petites entreprises à la recherche d'une assistance fiable.
Les critiques de G2 soulignent qu'Efficy CRM met fortement l'accent sur la performance et la fiabilité, les utilisateurs rapportant une grande satisfaction dans ces domaines. La capacité de la plateforme à suivre les interactions et à fournir des insights visuels est particulièrement appréciée, en faisant un outil précieux pour gérer les relations clients.
Selon des retours récents, Thryv est perçu comme un gain de temps pour les utilisateurs, un critique déclarant qu'il "me fait gagner des heures chaque semaine" en organisant les factures, les rendez-vous et les messages des clients en un seul endroit. Cette efficacité peut être un atout majeur pour les professionnels occupés.
Efficy CRM vs Thryv
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Efficy CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Efficy CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Efficy CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Thryv.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Efficy CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Efficy CRM à Thryv.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Efficy CRM
SMB
À partir de €49.00
1 User Par mois
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