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Les critiques de G2 rapportent que Donorbox excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Eleo. Les utilisateurs apprécient sa crédibilité et sa facilité d'utilisation, un critique notant : « La configuration initiale était un jeu d'enfant », soulignant l'expérience d'intégration fluide.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de Donorbox, telles que la possibilité de configurer différents montants de dons et des options pour des dons uniques et récurrents, en font un favori parmi les organisations à but non lucratif. Un utilisateur a mentionné : « J'adore vraiment la facilité avec laquelle il a été configuré et installé », mettant en avant le design convivial de la plateforme.
Selon les avis vérifiés, Eleo offre une application simple qui est efficace pour le suivi des données des donateurs et la création de rapports. Les utilisateurs apprécient son interface graphique organisée et son tableau de bord personnalisable, qui permet une gestion efficace des dons et des constituants.
Les critiques mentionnent que bien qu'Eleo dispose d'un ensemble de fonctionnalités solides, il manque la vaste base d'utilisateurs et l'activité récente dont bénéficie Donorbox. Avec seulement 15 avis au total comparé aux 1185 de Donorbox, les utilisateurs peuvent trouver moins de soutien communautaire et moins d'expériences partagées sur lesquelles s'appuyer.
Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes ont reçu de bonnes notes pour la facilité de configuration et d'administration, mais Eleo se démarque légèrement dans ces domaines. Les critiques notent que la configuration d'Eleo est « simple mais efficace », ce qui peut séduire les utilisateurs recherchant une approche sans fioritures.
Les critiques de G2 rapportent que le support client de Donorbox est très bien noté, les utilisateurs appréciant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, bien qu'Eleo reçoive également des retours positifs pour le service client, le volume des avis suggère que Donorbox pourrait avoir un système de support plus robuste en place, comme l'indiquent les commentaires sur ses fonctionnalités de gestion et la vue d'ensemble des comptes.
Donorbox vs Eleo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Eleo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Eleo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Eleo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Donorbox.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Eleo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Eleo à Donorbox.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Donorbox
Pro
$150.00
Par mois
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AC
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Comment puis-je commencer avec Eleo ?
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