Avis et détails du produit Donorbox

I use Donorbox for funding my organization, and I love that it's easy to use and helps me track giving. The giving page is simple and easy, which means I don't have to have people try and navigate a difficult page. It's really helpful because I don't have to do it all by myself, making it much less hassle. I also appreciate that tracking how much people give and when they give is straightforward. Additionally, the initial setup was very easy, making the onboarding process smooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish there was a broader way to find new people to give. More of a social media help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Donorbox offre un accès facile à mes photos, ce qui est crucial en tant que photographe. J'apprécie sa facilité d'utilisation, rendant le partage entre pairs fluide et efficace, semblable à une version électronique d'une boîte de dépôt en personne. Cela rend l'utilisation d'Internet et le stockage de fichiers simples et moins encombrants pour moi. De plus, je trouve Donorbox plus facile à utiliser que Google Drive, soulignant la nature conviviale de sa plateforme. Le processus d'installation initial est également très simple, ce qui ajoute à l'expérience globale positive avec Donorbox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que Donorbox puisse parfois être un peu bogué. Il y a eu des moments où j'essaie de charger mon compte et je rencontre un message d'erreur, ou je dois attendre quelques minutes avant de réessayer. Cela perturbe mon flux de travail et peut être frustrant lorsque j'ai besoin d'accéder rapidement à mes fichiers stockés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité d'utilisation et la possibilité de télécharger des méthodes de paiement ou des formes de paiement qui arrivent d'autres manières, gardant notre comptabilité propre. J'aime aussi que nous puissions générer des rapports rapidement, ce qui a réduit le temps de notre personnel car le système fait tellement de choses que nous faisions auparavant à la main. Nous apprécions également l'intégration des formulaires avec notre site web et aimons la configuration et la manière dont les campagnes peuvent être suivies par les membres individuels de notre équipe. De plus, la configuration initiale de Donorbox a été très facile, et nous l'intégrons avec notre plateforme Stripe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Donorbox ait des capacités CRM robustes. Nous avons examiné cela, et je comprends que c'est en cours de développement, mais les capacités CRM ne sont pas encore là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Donorbox, c'est qu'il est très pratique et facile à utiliser. Il rend le processus de don simple à la fois pour notre organisation et pour nos donateurs, et la plateforme est claire, intuitive et efficace. Elle nous aide à gérer la collecte de fonds sans complexité inutile, ce qui est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de plaintes majeures, mais une difficulté est de suivre clairement les fonds transférés. Parce que les paiements sont regroupés avant d'être transférés, il n'est pas toujours facile d'identifier exactement quelles donations sont incluses ou de comprendre le calendrier des transferts. En conséquence, il peut être difficile de suivre précisément nos revenus de mois en mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Donorbox, c'est à quel point il rend le processus de don incroyablement facile, tant pour les organisations que pour les donateurs. La configuration est rapide et intuitive, et les formulaires de don personnalisables ont une apparence propre et professionnelle sans nécessiter de compétences techniques. Cela aide vraiment à rationaliser la collecte de fonds tout en offrant des fonctionnalités utiles comme les dons récurrents et la gestion des donateurs, ce qui fait une grande différence pour maintenir un soutien à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Donorbox, c'est que certaines des fonctionnalités plus avancées sont verrouillées derrière des niveaux de tarification plus élevés, ce qui peut être limitant pour les petites organisations. De plus, les options de personnalisation, bien que bonnes, peuvent sembler un peu restreintes si vous souhaitez un contrôle total sur le design et l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Donorbox très facile à intégrer dans mon site web, ce qui me permet de collecter des dons sans que les membres de notre église aient à quitter la page. J'apprécie également la facilité d'accès assurée pour les membres de l'église de tous âges. La configuration initiale a été très facile pour moi, ce qui a rendu l'expérience globale fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Donorbox. J'ai utilisé cette plateforme dans le passé pour d'autres entreprises, et j'ai été extrêmement satisfait de ce que Donorbox propose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très facile à utiliser pour configurer des campagnes et des formulaires. J'aime particulièrement le fait que je puisse dupliquer une campagne entière au lieu de recommencer à zéro, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. Le code du formulaire s'affiche sur mon site sans aucun problème. Mon site est construit à l'aide de fichiers PHP sur un VPS, et j'ai remarqué que les formulaires se chargent aussi rapidement que le reste de mon site. Je n'ai pas eu besoin de contacter le support pour des problèmes, mais je reçois régulièrement des emails offrant des suggestions et de l'aide si jamais j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le saut de prix du niveau gratuit au premier niveau payant semble assez abrupt. Pour moi, en ce moment, je ne peux pas justifier le coût en fonction des fonctionnalités supplémentaires que j'obtiendrais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Donorbox, c'est la facilité avec laquelle on peut le configurer et commencer à recevoir des dons rapidement. La plateforme est très conviviale et s'intègre parfaitement à notre site web. J'apprécie également les formulaires de dons personnalisables, les options de dons récurrents et les reçus automatiques par email pour les donateurs. Cela aide les petites organisations à but non lucratif comme la nôtre à collecter des soutiens en ligne de manière professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est que certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que sur les plans payants, ce qui peut être difficile pour les petites organisations qui débutent. De plus, les frais de transaction peuvent s'accumuler lors de la réception de nombreux petits dons. Cependant, dans l'ensemble, la plateforme offre toujours une grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface utilisateur simple de Donorbox qui facilite les choses pour les donateurs. L'intégration des liens de paiement est excellente, et la possibilité pour les donateurs de payer avec Apple Pay et Google Pay rend tout très fluide. La configuration initiale de Donorbox a été très facile et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le coût peut être amélioré. Même si j'ai le plan standard qui est le plan de départ, je trouve que 2,9 % en plus des 2,9 % de frais de Stripe, ce qui fait un total d'environ 6+ % par transaction, est coûteux. Une autre fonctionnalité que je recommanderais vivement à Donorbox d'avoir est l'émission automatique de reçus fiscaux pour les organismes de bienfaisance enregistrés comme le nôtre (Guidance for Generations Charity). Votre concurrent Zeffy dispose de cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que directeur de la Fondation Kaleo au Mexique, j'avais besoin d'une plateforme robuste et évolutive pour les dons récurrents, et ce que j'aime beaucoup, c'est la facilité d'utilisation de Donorbox, notamment pour recevoir des contributions mensuelles de manière simple, l'intégration avec des passerelles de paiement comme Stripe, PayPal, l'éditeur HTML a grandement facilité la création de notre page, nous permettant de créer des modèles professionnels tant pour une campagne aux États-Unis que pour une campagne au Mexique. De plus, le modèle sans commissions fixes ou loyer mensuel fixe est crucial pour ces premières étapes de collecte de fonds, car nous ne payons que les commissions lors de la réception des fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, la principale limitation que j'ai rencontrée concerne le bouton supérieur, car le texte n'est pas modifiable, il ne nous permet que de sélectionner Donner, Offrir ou Payer. Et dans notre cas, comme nous sommes en train d'obtenir l'autorisation pour déduire des impôts, utiliser le mot Don nous crée un non-respect légal. Il nous serait donc très utile de pouvoir personnaliser le bouton pour qu'il dise "Soutenir" ou "Contribuer". À part cela, la plateforme me semble plus qu'excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.