# Zeffy Reviews **Vendor:** Zeffy **Category:** [Logiciel de collecte de fonds](https://www.g2.com/fr/categories/fundraising) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 924 ## About Zeffy Zeffy est une plateforme de collecte de fonds à but non lucratif où chaque dollar collecté reste avec la mission. Contrairement à la plupart des outils de collecte de fonds, qui prélèvent 5 % ou plus par transaction, Zeffy couvre tous les frais de traitement des cartes de crédit et les coûts de la plateforme — financés à la place par des pourboires optionnels que les donateurs laissent lors du paiement. Les directeurs du développement, les coordinateurs de collecte de fonds, les trésoriers et les directeurs exécutifs comptent sur Zeffy pour gérer l'ensemble de leur opération de collecte de fonds depuis un seul endroit, qu'ils dirigent une petite organisation communautaire ou une association nationale avec des milliers de donateurs. Le problème des frais est réel : sur une campagne de 100 000 $, les frais de transaction seuls peuvent détourner 5 000 $ ou plus des programmes avant qu'un seul dollar n'atteigne la cause. Zeffy élimine entièrement cette perte. Les organisations à but non lucratif ne paient aucun frais de plateforme, aucun abonnement mensuel, et aucun frais caché — chaque coût de traitement est absorbé afin que le montant total collecté aille à la mission. Depuis un tableau de bord unique, les organisations peuvent créer des formulaires de dons, vendre des billets d'événements, organiser des loteries, gérer des enchères en ligne, lancer des campagnes de pair-à-pair, gérer les adhésions avec renouvellement automatique, et exploiter une boutique en ligne. La collecte de fonds en personne est gérée via une application mobile de paiement sans contact qui accepte les paiements sur place. Pour les communications avec les donateurs, Zeffy inclut une plateforme intégrée d'e-mails et de newsletters ainsi qu'un service postal qui envoie des lettres et des cartes postales physiques directement aux donateurs. L'historique des dons, les dossiers de contact, et les reçus fiscaux automatisés pour les organisations éligibles sont gérés via un CRM intégré, avec des rapports en temps réel sur tous les types de collecte de fonds. Zeffy se connecte avec les outils que les organisations à but non lucratif utilisent déjà. Les formulaires de dons et les pages de campagne s'intègrent directement dans les sites WordPress, Wix, Squarespace et plus encore ! Les donateurs peuvent donner via Apple Pay, Google Pay, PayPal, et Venmo en plus des cartes de crédit et de débit standard. Les équipes qui comptent sur Mailchimp, Constant Contact, ou la sensibilisation sociale via Facebook, Instagram, et WhatsApp peuvent continuer à utiliser ces canaux en parallèle avec Zeffy. L'intégration QuickBooks maintient les dossiers financiers à jour sans exportations manuelles. Plus de 100 000 organisations à but non lucratif — des chapitres de Big Brothers Big Sisters et des YMCA locaux aux banques alimentaires de quartier, communautés de foi, et groupes de plaidoyer de base — ont collecté plus de 2 milliards de dollars grâce à Zeffy, économisant plus de 100 millions de dollars en frais qui sont retournés directement aux programmes. Les organisations qui passent à Zeffy éliminent généralement les frais de plateforme dès la première campagne — sans changer leur façon de collecter des fonds. ## Zeffy Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Zeffy, profitant de la création de formulaires simple et de l'intégration fluide au site web. (499 reviews) - Les utilisateurs adorent la fonctionnalité **sans frais** de Zeffy, permettant plus de fonds pour leurs activités à but non lucratif et simplifiant la vente de billets. (323 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de Zeffy est extrêmement utile pour gérer efficacement les campagnes et les dons des organisations à but non lucratif. (297 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **facilité de configuration** de Zeffy est exceptionnelle, permettant une création rapide de campagnes et une utilisation fluide pour leurs besoins associatifs. (264 reviews) - Les utilisateurs adorent Zeffy pour sa **plateforme de collecte de fonds gratuite** , rendant la gestion des dons facile et efficace pour les organisations à but non lucratif. (240 reviews) - Les utilisateurs adorent Zeffy pour ses **frais de 0%** , ce qui en fait un choix excellent et convivial pour les organisations à but non lucratif. (234 reviews) - Abordable (190 reviews) - Gestion des dons (190 reviews) - Efficacité de la collecte de fonds (159 reviews) - Les utilisateurs adorent que Zeffy soit une **plateforme entièrement gratuite** , permettant des dons sans frais de traitement pour les deux parties. (136 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs désirent des **fonctionnalités manquantes** dans Zeffy, telles qu'une meilleure catégorisation et de meilleures options de formulaire pour les dons. (69 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus de gestion des dons compliqué** , ce qui entraîne une confusion concernant les contributions et le suivi des donateurs. (64 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **limitations d'intégration** avec Zeffy, affectant la flexibilité de conception et la fonctionnalité des campagnes. (56 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **problèmes de dons** , y compris le manque d'identification des donateurs et la pression pour ajouter des frais de plateforme. (51 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de paiement** avec Zeffy, y compris des retards et des options limitées pour la fréquence et les méthodes de paiement. (51 reviews) - Les utilisateurs notent les **options de personnalisation limitées** , ce qui rend difficile l'alignement complet de Zeffy avec leurs besoins en matière de marque. (48 reviews) - Confusion sur le pourboire (44 reviews) - Personnalisation difficile (40 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **frais élevés** associés à Zeffy, en particulier la déduction de 17% sur les dons. (40 reviews) - Fonctionnalités limitées (39 reviews) ## Zeffy Reviews ### 1. Mise à jour après plus de 2 ans d'utilisation de la plateforme Zeffy. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** denise c. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Le problème est la difficulté à voir la donation pour Zeffy et le fait qu'elle commence à 17 %, ce qui fait penser aux gens que c'est juste des frais standards. À part cela, ils continuent d'être 100 % gratuits et ont une interface agréable et conviviale. Il y a de nombreuses options pour la billetterie et les services, et même pour les bénévoles. Ils ont maintenant un CRM plus agréable et un groupe Facebook pour les utilisateurs de Zeffy qui peuvent poser des questions sur comment effectuer des fonctions spécifiques sur la plateforme, de sorte que vous ne dépendez pas uniquement du service client. Ils ont un très bon CRM. J'ai intégré Zeffy avec Zapier, mais ce n'était ni facile ni évident. La performance a été bonne jusqu'à présent et il n'a jamais échoué dans le processus de paiement ou l'inscription des bénévoles. L'informatique essaie d'incorporer l'IA, mais je me tiens à l'écart de ce genre de choses sur Zeffy, donc je n'utilise pas vraiment la fonctionnalité d'intelligence/IA qu'il a. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Donc. Le problème est que vous ne pouvez pas simplement décocher la donation pour Zeffy et vous devez aller à une boîte à choix multiples. Ensuite, appuyez sur personnalisé, puis tapez manuellement le chiffre 0 (zéro). Mais à l'œil nu, il semble que le prix soit passé de 25 $ à 30 $. (Leur standard est de 17 %. Je pense toujours que pour une plateforme de donation gratuite, c'est bien, mais j'ai dû faire un travail supplémentaire pour réaliser des vidéos et écrire et dire aux gens comment éviter la contribution Zeffy. De plus, je n'ai aucun moyen de savoir, à moins de demander, s'ils l'ont payée ou ont vu ma vidéo ou non. S'ils rendaient plus facile à comprendre que la contribution est optionnelle et commençaient à un taux de pourcentage moins élevé, cela ne donnerait pas l'impression que vous essayez de cacher les frais.) **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons un élément éducatif de service et facturons pour la certification. Ils facilitent l'intégration sur votre site web et l'achat tout en restant sur la page. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you, Denise! Over two years of use and the effort you have put into educating your donors through videos and guides says a lot about how seriously you take their experience. Zeffy is a 100% free fundraising platform for nonprofits, and that kind of proactive communication makes the platform work better for everyone in your community. On the donation form side, a few things that may help: Zeffy includes a dedicated section explaining the tip before donors confirm payment, automated tax receipts go out immediately after each gift, and recurring giving is fully self-managed by donors with no extra setup on your end. On the tip: thank you for this feedback. The suggested tip depends on the donation amount: 17% for smaller gifts, dropping to 7% for larger ones, and donors can edit it to any amount, including zero, before confirming. On average, what donors choose to tip ends up lower than the fixed fees most platforms charge nonprofits, which means more of every dollar goes to your mission. Beyond the dedicated section we include, a note in your form description in your own words can add more context for your specific audience. Two Zeffy tools worth exploring. Zeffy's peer-to-peer fundraising lets your supporters create their own fundraising pages for your cause, which can multiply reach during major campaigns. Zeffy's Donor Mail lets you send personalized thank-you letters and appeals from the dashboard, with printing and mailing handled for you. Really glad Zeffy is working for your organization. ### 2. Simplicité, pas de frais, et un excellent support avec Zeffy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kay C. | Sales Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'apprécie la simplicité et l'absence de frais avec Zeffy. J'aime vraiment qu'il offre un téléchargement au format Excel, ce qui facilite le tri et la modification des données, ainsi que la création de rapports nécessaires pour l'enregistrement à divers points de contrôle comme le bureau d'accueil et les tirages au sort. La configuration initiale a été très facile pour moi, grâce à mon expérience bancaire. Cependant, pour ceux qui n'ont pas cette expérience, le support client de Zeffy est génial et merveilleux, répondant efficacement à chaque question. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** J'ai eu quelques problèmes avec l'utilisation de Zeffy pour plusieurs campagnes différentes, où chaque campagne a son propre code QR. Cela a été un peu difficile d'expliquer aux différents membres qui ne sont pas orientés vers la technologie qu'on ne peut pas simplement utiliser un code QR encore et encore. Il faut utiliser le code QR spécifique pour la campagne spécifique. Peut-être que Zeffy pourrait offrir un code QR maître, afin que toutes les différentes campagnes puissent avoir le même code QR. D'un point de vue programmation, je n'ai pas encore trouvé comment faire cela. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zeffy pour un traitement des paiements simplifié avec une configuration facile. Il gère automatiquement les transferts hebdomadaires et exporte les données d'inscription dans Excel, aidant à la création de rapports pour l'équipe de conférence. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Kay ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite pour les organisations à but non lucratif, et la simplicité ainsi que le modèle sans frais que vous avez décrit sont au cœur de ce que l'équipe construit, afin que les organisations puissent se concentrer sur leur mission plutôt que sur la gestion des frais de paiement. L'exportation Excel que vous avez mentionnée est quelque chose sur laquelle de nombreux organisateurs d'événements comptent. Pouvoir extraire les données d'inscription directement dans une feuille de calcul et les trier par point de contrôle, tombola ou bureau d'enregistrement est un véritable gain de temps le jour de l'événement. Concernant la question du code QR : la Page d'Organisation de Zeffy pourrait être ce que vous recherchez. C'est un lien partageable unique qui regroupe toutes vos campagnes actives en un seul endroit. Vous pouvez générer un code QR pour cette page et il couvre toutes les campagnes à la fois, permettant ainsi aux participants de choisir parmi une liste plutôt que d'avoir besoin d'un code spécifique pour chaque événement. Les outils de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy permettent aux supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds liées à votre organisation, ce qui peut étendre la portée avant une conférence ou une campagne annuelle. Zeffy dispose également d'une gestion des donateurs et d'un CRM intégré, où chaque transaction crée automatiquement un enregistrement de contact, utile pour l'équipe de la conférence lors du suivi de l'historique des inscriptions au fil des ans. Ravi que Zeffy fonctionne pour Kay et votre équipe. ### 3. Simply the Best! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** I am a HUGE fan of Zeffy. As a newly established non-profit organization, finding a platform that assists with accounting and fundraising was critical for record-keeping and accepting online donations. As a person who is not technologically savvy, Zeffy has proven to be easy to use for both our organization and donors. We are able to accept monies, offer receipts, and provide thank yous in one platform. What could be very time-consuming can be done with very little effort. Additionally, our donors are appreciative of the optional fees/tips, which allow them to give as little or as much as they'd like to contribute and provides peace of mind knowing that 100% of what they donate directly to our organization is given to our organization. I was totally wowed when I discovered the Zeffy Org page, which allows us to include all our fundraising campaigns in one area. I am truly grateful for Zeffy and its mission to remove financial barriers for nonprofits. It truly has made a difference and had a great impact on our fledgling organization. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Unless I'm misunderstanding the system, Zeffy doesn't seem to include the donations we receive offline to reflect the total amount collected. Also, a lot of people want to pay by Zelle and it is not an offered paying option. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy allows us to accept payments online without charging fees; fees are truly optional, which allows us to keep 100% of our donations. It also saves time. As an organization managed solely by volunteers, Zeffy takes the very time-consuming tasks of providing receipts and thank-yous and automates the process. Additionally, the platform allows us to keep track of who has given throughout the year, information that is necessary for annual reporting. ### 4. Inscriptions faciles aux événements avec Zeffy—Excellente interface, support utile et mises à jour **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill C. | Jazz Pianist and Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'ai trouvé Zeffy facile à utiliser pour les inscriptions aux événements dans mon studio de jazz. L'interface est bien conçue et vous guide à travers les étapes nécessaires pour publier un événement avec des billets. Je ne fais souvent pas payer les billets, donc Zeffy me permet de gérer un événement gratuit. J'utilise Zeffy mensuellement ainsi que pour un atelier d'été où l'inscription est un peu plus complexe. J'ai eu quelques problèmes qui ont été rapidement résolus par une session de chat, et la documentation m'a aidé à apprendre et à utiliser rapidement le programme sans assistance extérieure. Je suis également impressionné par les mises à jour fréquentes et bien conçues de l'interface et des fonctionnalités du service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Par conception, Zeffy structure les options disponibles pour aider les utilisateurs à créer des formulaires de connexion. Cependant, parfois, cette structure peut limiter mes choix. J'ai soumis une demande via leur service d'assistance pour demander un peu plus de flexibilité sur l'un des écrans. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme je gère un très petit studio de piano jazz en solo, je cherchais un moyen peu coûteux de gérer les inscriptions aux événements. Zeffy a répondu à ce besoin, et cela m'a également aidé à collecter des frais et à solliciter des dons. Je l'adore vraiment. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Bill ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs sans frais, et la configuration d'événements que vous avez décrite dans votre studio de jazz, allant des admissions gratuites aux inscriptions à des ateliers plus complexes, est exactement ce pour quoi le module de billetterie est conçu, avec un minimum de friction. Le délai de support rapide que vous avez mentionné est très important lorsque vous gérez des inscriptions à des événements en direct, et le fait de résoudre les problèmes rapidement avant la fermeture d'une fenêtre d'inscription est exactement ce pour quoi cette équipe est conçue. La demande que vous avez soumise pour plus de flexibilité d'écran est exactement là où des retours spécifiques comme le vôtre sont les plus utiles. Notre équipe produit examine tous les retours soumis via le support et apporte des améliorations chaque semaine. Deux outils à explorer pour les événements en personne : la fonctionnalité Tap to Pay de Zeffy transforme n'importe quel smartphone en terminal de paiement pour vendre des billets ou collecter des dons sur place, sans besoin de lecteur de carte. La boutique en ligne de Zeffy vous permet de répertorier et de vendre des articles avec suivi des stocks et codes de réduction depuis votre tableau de bord, ce qui s'associe bien avec des événements récurrents où les marchandises ou les compléments font partie de l'expérience. Ravi que Zeffy fonctionne pour Bill et votre organisation. ### 5. Collecte de fonds sans effort avec des résultats stellaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Philanthropie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'utilise Zeffy pour organiser des campagnes de collecte de fonds et me connecter avec les donateurs. J'aime vraiment que les campagnes soient claires et simples. Les dons vont directement sur notre compte bancaire, ce qui signifie que je n'ai pas à gérer les chèques ou l'argent liquide. Tous les emails des donateurs sont au même endroit, et je peux envoyer des emails, des newsletters et des rappels instantanément. J'apprécie la facilité d'utilisation de l'outil et l'absence de frais. Les pages d'organisation des paiements et d'informations sur les donateurs me sont précieuses car je peux suivre ce qu'un donateur a donné, les dates exactes de ses dons et ses coordonnées. La configuration initiale était vraiment simple aussi ; il me suffisait d'avoir le compte bancaire, le numéro EIN et les informations sur l'organisation à but non lucratif prêts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** J'ai vu d'autres sites de dons qui organisent les informations des donateurs sous forme de tableau et qui ont quelques fonctionnalités supplémentaires - la date de début du premier don. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zeffy pour organiser des campagnes de collecte de fonds et communiquer avec les donateurs, avec des campagnes claires et des dons bancaires directs. Il consolide les emails des donateurs pour une communication instantanée, offre une organisation facile des paiements et un suivi des informations des donateurs, en plus d'être facile à utiliser et sans frais. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cet avis ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et avoir des campagnes, des dons et des actions de sensibilisation des donateurs réunis en un seul endroit avec des dépôts bancaires directs est exactement le type d'expérience simplifiée qu'elle est conçue pour offrir. Les paiements automatiques hebdomadaires et la possibilité de gérer tous les e-mails des donateurs dans un seul tableau de bord sont inclus sans frais, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les campagnes plutôt que sur la logistique. Une chose que vous n'avez peut-être pas encore trouvée : la date du premier don pour chaque donateur est disponible dans leur profil de contact individuel à l'intérieur du tableau de bord de gestion des donateurs de Zeffy, où leur historique complet des transactions est enregistré. Un aperçu graphique des données des donateurs à travers toute votre base de données est un excellent retour pour la feuille de route et notre équipe livre des améliorations chaque semaine. Si votre organisation fait des collectes de fonds en personne, le Tap to Pay de Zeffy vous permet de collecter des dons ou de vendre des articles depuis un smartphone sans lecteur de carte requis. Zeffy dispose également d'une boutique en ligne où vous pouvez répertorier des marchandises ou d'autres produits avec suivi des stocks, ce qui s'associe bien avec votre configuration de campagne existante. Ravi que Zeffy fonctionne pour votre organisation. ### 6. Expérience Générale Excellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jill V. **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy a été très facile à utiliser et à gérer dans l'ensemble. Du point de vue de l'utilisateur, il suffit de scanner un code QR ou de cliquer sur un lien, et en quelques minutes, ils deviennent membres. Les fonds sont déposés directement sur notre compte chaque semaine, et les informations des nouveaux membres sont faciles à exporter dans une feuille de calcul pour le suivi et la gestion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** La seule limitation que j'ai rencontrée est de ne pas pouvoir appliquer plus d'un code de réduction à la fois, ce qui n'affecte qu'une situation très rare et unique pour nous. Nous avons trouvé une solution de contournement qui le rend toujours gérable, donc dans l'ensemble, cela n'a pas été un problème significatif. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'organisation caritative, nous cherchons toujours des moyens d'éliminer les frais inutiles afin que plus de nos fonds puissent être directement consacrés à notre mission. Zeffy nous a aidés à accomplir cela en opérant sur un modèle basé sur les pourboires plutôt qu'en facturant des frais de plateforme standard. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you! An experience smooth enough that members can scan a QR code, complete payment, and be registered within minutes is exactly the kind of frictionless onboarding Zeffy is built for. Zeffy is a nonprofit fundraising software with no platform fees and no transaction fees, and the weekly deposit schedule you mentioned is designed to keep cash flow predictable for organizations running ongoing membership programs. The export capability for new member data is one of those admin time-savers that adds up significantly over a membership cycle. On multiple discount codes: that is genuinely helpful feedback, and our product team ships improvements weekly with all feedback going directly into the roadmap. Two more Zeffy tools worth knowing. Zeffy's donation forms let your members give additional one-time or recurring gifts directly to your mission, separate from their membership dues, with no platform fees on either transaction. Zeffy's newsletter tool lets you send branded updates and communications from the dashboard to keep members engaged between events and renewals. Really glad Zeffy is working for your organization. ### 7. Gratuit à utiliser et aide les organisations à but non lucratif à conserver davantage de ce qu'elles collectent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea P. | Treasurer of the board., Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'aime qu'il soit gratuit à utiliser et qu'il permette aux organisations à but non lucratif de conserver plus de l'argent qu'elles collectent. J'aime que nous puissions l'utiliser pour de nombreux types de collectes de fonds. Il est facile d'ajouter différents utilisateurs, ce qui permet de répartir le travail entre les bénévoles et les sous-groupes. J'adore qu'il soit canadien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Je voudrais avoir la possibilité de l'utiliser pour imprimer des listes de colisage/commandes pour les clients. J'aimerais également avoir la possibilité de déposer dans différents comptes pour différentes collectes de fonds. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a rendu la vente de billets 50/50 beaucoup plus facile à suivre. Nous avons pu vendre des billets pour un événement de collecte de fonds cinématographique. Nous avons vendu des commandes pour une collecte de fonds de pop-corn. Cela a fait en sorte que je n'ai pas à m'inquiéter de payer des factures après un événement. Nous pouvons garder l'argent gagné. Le logiciel est convivial et facile à manipuler. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout compris avec 0 % de frais de plateforme, et soutenir les organismes sans but lucratif canadiens avec une collecte de fonds sans frais à travers plusieurs types de campagnes est exactement ce pour quoi la plateforme est conçue. La configuration multi-utilisateurs signifie que les bénévoles et les sous-groupes peuvent chacun avoir leur propre accès, ce qui permet de garder votre équipe organisée sans tout mettre sur une seule personne. Concernant les listes de colisage et le routage bancaire par collecteur de fonds : c'est un retour d'information vraiment utile. Notre équipe produit apporte des améliorations chaque semaine et tous les retours que nous collectons sont directement intégrés dans la construction de la feuille de route. Les outils de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy valent la peine d'être explorés avec votre base de bénévoles, car chaque supporter peut créer sa propre page de collecte de fonds avec un objectif personnel, permettant à vos sous-groupes de mener leurs propres campagnes sous votre organisation principale. L'outil de tirages au sort de Zeffy vaut également la peine d'être mis en place si vous organisez des événements de type loterie, avec plusieurs lots de billets, des niveaux de prix et un support 50/50 inclus sans frais. Les organismes sans but lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'ils collectent, et c'est formidable de voir que cela fonctionne pour votre organisation. ### 8. Mission d'abord, frais en dernier **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren R. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'apprécie Zeffy parce qu'il nous permet de conserver 100 % des fonds que nous collectons. En tant que personne qui pense constamment à l'efficacité et à la durabilité, je valorise les plateformes qui ne grignotent pas les dons durement gagnés. Chaque dollar compte — surtout lorsque vous construisez une capacité de renforcement des organisations à but non lucratif évolutive, percutante et opérationnellement excellente. J'aime que Zeffy élimine les frictions. Je n'ai pas à trop réfléchir aux frais de transaction ou aux coûts cachés, ce qui me permet de rester concentré sur la stratégie et la croissance plutôt que sur les tâches administratives. J'apprécie que le modèle invite les donateurs à couvrir volontairement les frais de traitement. Cela semble aligné avec la transparence et la propriété partagée — les gens comprennent ce que cela coûte de déplacer de l'argent, et ils interviennent volontairement. J'aime que ce soit simple mais toujours fonctionnel. Je peux créer rapidement une page de dons propre et professionnelle sans avoir besoin d'un développeur ou d'un long processus d'intégration. Pour une équipe réduite, cela compte. Je valorise que Zeffy rende la collecte de fonds accessible aux organisations à différents stades de croissance. Il démocratise des outils qui, historiquement, n'étaient disponibles que pour les grandes organisations à but non lucratif avec des budgets plus importants. Surtout, j'apprécie qu'il soutienne la mission en premier. La plateforme ne cherche pas à me vendre des services supplémentaires — elle nous permet simplement de nous concentrer sur l'impact. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il n'y a honnêtement pas beaucoup d'inconvénients à Zeffy — surtout étant donné qu'il permet aux organisations à but non lucratif de conserver 100 % de leurs dons — mais il y a quelques limitations à prendre en compte. J'ai constaté que bien qu'il soit incroyablement rentable et facile à utiliser, il n'offre pas la même profondeur d'intégrations, de rapports avancés ou d'automatisation marketing intégrée que certaines grandes plateformes payantes fournissent. Pour des stratégies de collecte de fonds plus complexes ou des besoins au niveau de l'entreprise, je dois parfois le compléter avec d'autres outils — mais pour une collecte de fonds simple et axée sur la mission, il est difficile de battre sa valeur. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy résout quelques-uns des principaux défis auxquels de nombreuses organisations à but non lucratif sont confrontées — et ces solutions sont véritablement bénéfiques pour ma façon de travailler. Tout d'abord, il élimine les frais de collecte de fonds afin que les organisations puissent conserver 100 % des dons qu'elles recueillent, ce qui signifie que plus de ressources vont directement à l'impact de la mission plutôt que d'être absorbées par les coûts de traitement. Il simplifie également l'expérience de don avec des pages de dons intuitives et des campagnes de pair à pair, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la surcharge technique pour les équipes réduites. En rendant la collecte de fonds plus transparente et accessible, Zeffy m'aide à me concentrer moins sur les tracas administratifs et plus sur la croissance, la stratégie et le service à notre communauté — ce qui renforce finalement notre durabilité financière et notre impact. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et conserver 100 % de chaque dollar collecté est la base de ce qui rend ce modèle efficace pour les organisations qui réfléchissent sérieusement à l'efficacité et à la durabilité. Le modèle sans frais s'applique à tous les types de campagnes sur la plateforme, donc que vous organisiez des dons, des événements ou des campagnes de pair à pair, le même principe de rétention à 100 % s'applique. Concernant la profondeur des intégrations et les fonctionnalités avancées : c'est un retour d'information vraiment utile. Notre équipe produit apporte des améliorations chaque semaine et tous les retours que nous collectons sont directement intégrés dans la construction de la feuille de route. Les outils de gestion des donateurs et CRM de Zeffy valent la peine d'être explorés pour l'efficacité opérationnelle, avec la création automatique de contacts à chaque transaction, l'historique complet des dons, les étiquettes et le filtrage intelligent pour vous aider à suivre et segmenter votre base de soutien. La boutique en ligne de Zeffy vaut également la peine d'être mise en place si votre organisation vend des marchandises ou des articles de marque, avec le suivi des stocks et le même modèle sans frais tout au long. Les organisations à but non lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'elles collectent, et c'est formidable de voir que cela fonctionne pour votre organisation. ### 9. Zeffy rend les campagnes faciles et sans frais pour notre fondation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas C. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Le logiciel est facile à utiliser, et il est simple de créer des campagnes. Pour notre Fondation du Club de Littératie Kiwanis et les Clubs Kiwanis, ne pas avoir à payer de frais aide notre fondation à économiser de l'argent et à mettre plus de livres entre les mains des enfants. Nous pouvons créer rapidement une campagne à la volée pour accepter des dons pour parrainer des livres. Nous ne vendons pas de livres ; à la place, nous trouvons des sponsors pour eux, et ces sponsors ont l'occasion de distribuer les livres. Jusqu'à présent, nous avons distribué plus de 500 000 livres. Nous avons essayé Square, Zelle, Venmo et PayPal, mais Zeffy a été le meilleur pour nous, et c'est le seul que nous utilisons maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Seulement que je ne l'ai pas trouvé plus tôt !!! Mais vraiment, il n'y a rien, ils gardent l'interface la même et c'est facile. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économiser beaucoup d'argent. Nous avions l'habitude de répercuter le coût de la carte de crédit et maintenant nous n'avons plus à le faire. Nous avons eu des clients qui ont annulé lorsqu'ils devaient payer les frais. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci de partager cela ! Zeffy est un logiciel de collecte de fonds à but non lucratif sans frais de plateforme ni frais de transaction, conçu pour que des fondations comme la vôtre puissent investir chaque dollar directement dans la mission. La capacité de lancer rapidement des campagnes et d'accepter des dons à la volée est exactement ce pour quoi Zeffy est conçu, et avec zéro frais sur toute la ligne, votre Fondation du Club de Littérature Kiwanis conserve 100 % de chaque dollar qu'elle collecte. Deux outils à explorer à mesure que vous approfondissez votre utilisation de Zeffy : la fonctionnalité d'adhésions de Zeffy vous permet de gérer des niveaux d'adhésion par paliers avec des renouvellements automatiques et des cartes de membre numériques, ce qui pourrait être idéal pour gérer les membres du Club Kiwanis en un seul endroit en plus de votre collecte de fonds. Zeffy inclut également des newsletters par e-mail intégrées directement dans la plateforme, vous permettant d'envoyer des mises à jour, des appels et des notes de remerciement à votre liste de donateurs sans coût supplémentaire. Heureux que Zeffy aide à mettre plus de livres entre les mains des enfants. ### 10. Facile à utiliser, design élégant, économiser de l'argent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sophia B. **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Mon organisation est passée à Zeffy en raison de la politique "sans frais", et cela s'est avéré être bien plus. Organiser les donateurs et enregistrer leurs informations est simple, et les modèles de newsletter sont faciles à utiliser. Notre première collecte de fonds sur la plateforme se passe bien et nous a permis d'économiser 150 $ en frais. Les donateurs apprécient également l'interface ! Nous avons hâte d'utiliser bientôt la plateforme de vente de billets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Ma seule plainte concernant Zeffy est le grand nombre d'e-mails que j'ai reçus en tant que nouvel utilisateur. Bien qu'il soit utile de voir ce que Zeffy peut faire en tant que plateforme, je voulais explorer cela à mon propre rythme plutôt que de passer au crible des e-mails à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Supprimer les frais des dons nous a permis de bénéficier pleinement des contributions des donateurs, nous permettant d'atteindre nos objectifs de collecte de fonds plus rapidement. Suivre l'engagement des donateurs a également été une fonctionnalité utile. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you! Saving $150 in fees on your very first fundraiser while getting a smooth experience for your donors is a strong start. Zeffy is an all-inclusive fundraising platform with 0% platform fees, and that savings compounds as your campaigns grow in volume and size. The donor management and newsletter tools you mentioned are two of the most used features for organizations building long-term donor relationships, not just one-off campaigns. On the onboarding emails: that is useful feedback, and our product team tracks all of it as we continue refining the new user experience. Two more Zeffy tools worth exploring. Zeffy's ticketing module handles event registrations with QR code check-in and multiple ticket types, all at zero platform fees, which sounds like a natural next step given your interest. Zeffy's Online Store lets you sell merchandise and other items directly through the platform, with sales tracked in the same dashboard as your fundraising campaigns. Really glad Zeffy is working for your organization. ### 11. Pas de frais, Facile à utiliser, Facile à apprendre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim B. | Secretary, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy facilite la création des formulaires nécessaires pour que les donateurs les remplissent et fassent un don avec une carte de débit ou de crédit. Zeffy propose également d'autres formulaires que l'on peut créer pour des enchères, des magasins, des loteries et des événements. Je n'ai jamais utilisé une plateforme comme Zeffy et j'ai trouvé qu'elle était facile à apprendre. J'aime qu'il soit facile de créer et d'intégrer des codes QR et des liens de formulaire sur le site web de mon organisation et sur différents prospectus. Les codes QR et les liens peuvent être partagés et fonctionneront toujours. Zeffy envoie automatiquement les dons sur votre compte bancaire et enverra des reçus aux donateurs pour leurs impôts. À la fin de l'année, Zeffy enverra aux donateurs une liste complète de leurs dons s'ils ont fait des dons à différentes organisations via Zeffy. Cela facilite les impôts. Nous n'avons pas été facturés de frais pour utiliser Zeffy par Zeffy. Zeffy demande à chaque donateur un petit don à Zeffy pour éviter d'avoir à appliquer des frais. Cela fonctionne pour eux. Zeffy conserve toutes les informations sur vos donateurs pour vous et elles sont disponibles à tout moment. Vous pouvez également envoyer des emails de remerciement directement à vos donateurs via Zeffy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à Zeffy de mon point de vue. Nous avions besoin de quelque chose qui répondrait à nos besoins et ne nous coûterait pas beaucoup d'argent parce que nous sommes une organisation à but non lucratif et que nous débutons. Zeffy est une plateforme de dons basique qui est sécurisée et facile à utiliser pour les utilisateurs et les donateurs. Il n'y a pas beaucoup de fioritures, de cloches et de sifflets que quelqu'un pourrait rechercher. Vous pouvez seulement rendre les formulaires de dons aussi attrayants que les fonctionnalités le permettent. Et c'est bien pour nous. Notre histoire est sur le formulaire. Les informations nécessaires des donateurs sont sur le formulaire. Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un moyen de recevoir des dons en ligne et par carte. Zeffy était le meilleur pour nous en raison des frais de 0 $. Nous sommes une nouvelle organisation à but non lucratif. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Kim ! Zeffy est une plateforme de gestion de collecte de fonds et de donateurs tout-en-un sans frais de plateforme, et c'est formidable d'entendre que tout, des formulaires de dons et des codes QR aux reçus fiscaux automatiques et aux dossiers de donateurs, fonctionne bien pour votre organisation alors que vous commencez. Les résumés de dons de fin d'année que vous avez soulignés sont envoyés automatiquement aux donateurs qui ont donné à travers plusieurs organisations via Zeffy, ce qui évite à votre équipe de devoir compiler et envoyer ces informations manuellement au moment des impôts. Concernant les options de conception de formulaires, il est bon d'entendre que l'approche actuelle fonctionne bien pour votre narration axée sur la mission. Zeffy continue d'ajouter des options de personnalisation et notre équipe produit expédie des améliorations chaque semaine. À mesure que votre organisation se développe, les outils d'adhésion de Zeffy vous permettent de gérer les programmes de soutien récurrents et les renouvellements avec des reçus automatisés à 0 % de frais. Et pour tout moment de collecte de fonds en personne, le Tap to Pay de Zeffy transforme n'importe quel smartphone en lecteur de carte sans contact afin que vous puissiez collecter des dons sur place en plus des codes QR que vous utilisez déjà. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 12. Gratuit, Simple et Superbe pour les Organisations à But Non Lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Vice President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'utilise Zeffy pour les ventes de billets, l'adhésion et les emails de notre théâtre communautaire à but non lucratif. J'adore que Zeffy soit gratuit sans frais. C'est simple à utiliser, ce qui rend la gestion de nos ventes de billets très facile car nous pouvons voir combien de billets ont été vendus instantanément. Les informations fournies sont pertinentes et la technologie est superbe. La configuration initiale de Zeffy était très simple et directe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** L'utilisation des cartes de crédit en personne n'est pas optimale. Je pense qu'incorporer la fonctionnalité de paiement sans contact sur l'application et rendre l'application plus propice aux ventes en personne l'améliorerait. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zeffy gratuitement pour la vente de billets sans frais, l'adhésion et les emails pour notre organisation à but non lucratif. Sa technologie simple et superbe rend la gestion des ventes de billets facile et instantanée. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci John ! Zeffy est conçu pour ce genre de boîte à outils complète pour les associations à but non lucratif, combinant billetterie, adhésions et e-mails sur une seule plateforme sans frais, afin que les théâtres communautaires puissent tout gérer sans changer d'outils. La visibilité instantanée des ventes de billets et la facilité de configuration que vous avez mentionnées sont au cœur de la conception de Zeffy. Votre théâtre peut suivre les ventes au fur et à mesure qu'elles arrivent, gérer plusieurs types de billets et niveaux de prix, et envoyer des e-mails de confirmation automatisés avec des billets QR code, le tout inclus sans coût. Une chose que vous n'avez peut-être pas encore découverte : Zeffy's Tap to Pay vous permet d'accepter des paiements par carte en personne directement depuis un smartphone, sans lecteur de carte ni terminal requis. Il fonctionne avec le tap, la puce, Apple Pay et Google Pay. iOS est disponible maintenant et la prise en charge d'Android 13+ sera lancée plus tard en 2026. Deux autres outils Zeffy qui fonctionnent bien pour les théâtres communautaires : Le financement participatif permet aux membres de la distribution, aux bénévoles et aux mécènes de gérer leurs propres pages de collecte de fonds liées à votre campagne principale. Les enchères sont idéales pour les événements de gala, avec des enchères en direct, une collecte automatique des paiements des gagnants, et aucun compte d'enchérisseur requis. Ravi que Zeffy fonctionne pour John et votre théâtre communautaire. ### 13. Outil essentiel pour les organisations à but non lucratif sans frais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wil W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'adore pouvoir créer des bulletins d'information, rester en contact avec les familles, et aussi placer des billets pour les familles pour nos ateliers. C'est incroyable de ne pas avoir à gérer des frais lorsque je reçois des dons, ce qui est formidable pour notre très petite association à but non lucratif. Je suis capable de partager avec les familles ce qui se passe dans notre association sur une base mensuelle, y compris des images de notre travail et de notre impact, ce qui nous aide à recevoir des dons. Lorsque je place le lien pour nos ateliers, les familles peuvent facilement acheter des billets pour assister à des événements comme des cours de danse pour les étudiants ayant des besoins spéciaux. Zeffy me permet de profiter du meilleur des deux mondes—se connecter avec les familles et vendre des billets pour une cause caritative—tout en leur donnant le sentiment d'être inclus dans notre impact. La configuration a été très facile, gérable et accessible—je l'ai adorée. C'est une très bonne plateforme, sans frais, et elle me donne l'opportunité d'être créatif et de partager des bulletins d'information et les résultats créatifs du travail impactant que nous faisons. Je recommanderais certainement Zeffy à un ami ou un collègue. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** N/A **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas à m'occuper des frais lors de la réception de dons, ce qui est incroyable pour une petite organisation à but non lucratif. J'adore créer des bulletins d'information, rester en contact avec les familles et placer des billets pour nos ateliers. Je partage notre impact pour recevoir des dons et engager les familles dans notre travail. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Wil ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite conçue pour les organisations à but non lucratif exactement comme la vôtre, où les newsletters, la billetterie d'événements et les formulaires de dons fonctionnent ensemble sans frais de plateforme, de sorte que chaque dollar de votre communauté reste avec votre mission. La combinaison que vous avez décrite est exactement ce pour quoi Zeffy est conçu. Le créateur d'e-mails prend en charge les newsletters avec des images et des liens de campagne intégrés, la billetterie d'événements gère plusieurs types de billets et l'enregistrement par code QR, et les formulaires de dons acceptent les dons en ligne sans frais déduits. Les organisations à but non lucratif utilisant Zeffy conservent 100% de ce qu'elles collectent. Deux outils Zeffy à explorer pour votre prochaine étape : le financement participatif permet à vos familles et supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds en votre nom, une extension naturelle de la communauté que vous construisez déjà à travers les newsletters. Et les adhésions Zeffy vous permettent de formaliser cette relation continue avec des niveaux d'adhésion récurrents et un renouvellement automatique. Ravi que Zeffy fonctionne pour Wil et votre organisation. ### 14. Excellent et accessible ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel S. **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy est un CRM bien équipé, simple à apprendre et utilement gratuit pour les startups et les petites organisations à but non lucratif et les associations caritatives. Une grande fonctionnalité avec une courbe d'apprentissage réduite permet aux associations caritatives de se lancer rapidement. Des outils et des recommandations sont fournis pour aider les donateurs à comprendre comment Zeffy est financé. Les formulaires intégrés fonctionnent bien et ont une belle apparence. Bonne application pour soutenir les formulaires web, l'enregistrement sur site et les paiements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Certaines des fonctionnalités plus robustes des CRM payants ne sont pas présentes (pipelines, logique de formulaire, parcours automatisés, etc.), mais celles-ci peuvent également être accablantes pour les petites organisations. Certaines des personnalisations plus détaillées pour les formulaires, etc. sont limitées. Il n'y a pas d'option pour créer des formulaires entièrement privés - cela pourrait être une option vraiment utile à avoir. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un CRM à faible coût réduit les frais généraux. Sortir la gestion des contacts d'une feuille de calcul. Permettre un accès sécurisé aux informations des donateurs pour plusieurs utilisateurs. Des formulaires web bien conçus et faciles à utiliser pour les dons aident l'organisation à paraître professionnelle et digne de confiance. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Rachel ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif 100% gratuite, conçue pour offrir aux petites organisations un ensemble complet d'outils, y compris des formulaires de dons, la gestion des donateurs, les paiements sur site et la billetterie d'événements sans frais de plateforme. Les formulaires intégrés sont conçus pour être professionnels dès le départ, et ils acceptent automatiquement Apple Pay et Google Pay sur mobile, ce qui aide les donateurs à donner rapidement lors d'événements et depuis n'importe quel appareil. Les retours sur les pipelines, les parcours automatisés et les options de formulaires privés sont vraiment utiles. L'équipe produit de Zeffy apporte des améliorations chaque semaine et chaque demande de fonctionnalité alimente directement ce qui est développé ensuite. Deux outils Zeffy à explorer si vous ne l'avez pas déjà fait : l'outil de billetterie de Zeffy gère plusieurs types de billets, les limites de capacité et l'enregistrement par code QR sans coût, ce qui est utile pour les événements de collecte de fonds en personne. Et le créateur d'e-mails de Zeffy vous permet d'envoyer des mises à jour et des newsletters à votre liste complète de donateurs directement depuis la même plateforme, de sorte que la sensibilisation et la gestion des donateurs restent au même endroit. Content que Zeffy fonctionne pour Rachel et votre organisation. ### 15. Zeffy est mon nouveau meilleur ami ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan P. **Reviewed Date:** April 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** L'équipe de support de Zeffy est extrêmement serviable et réactive. Ils ont toujours été capables de répondre à mes questions et de me maintenir sur la bonne voie. Le système est très convivial, tant pour moi que pour les participants à l'événement. Je recommande vivement !! **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** À ce stade, je n'ai aucun inconvénient. Cependant, je dois envoyer un e-mail au support et poser quelques questions. Selon les réponses, je pourrais avoir quelques suggestions ensuite. Une question que j'ai est : est-ce que Zeffy met un numéro EIN sur les reçus qui sont envoyés ? Une autre question est : lorsqu'une personne parraine une table qui inclut d'autres personnes, Zeffy peut-il envoyer un e-mail à chaque personne inscrite à cette table pour obtenir leurs informations de carte de crédit afin que les achats puissent leur être facturés directement lors de l'événement ? Si l'une ou l'autre de ces options n'est pas actuellement disponible, ce seraient mes "inconvénients". **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu très peu de problèmes avec Zeffy et chacun a été résolu. Principalement, c'étaient des questions que j'avais sur la façon de trouver/créer des choses sur les différentes campagnes. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Susan ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite conçue pour les organisations à but non lucratif, et entendre que la plateforme ainsi que l'équipe de support ont permis à vos événements de se dérouler sans accroc est exactement ce vers quoi l'équipe travaille. L'équipe de support de Zeffy est disponible via chat en direct et email pour vous accompagner dans la configuration, la configuration des campagnes, et tout ce qui peut survenir en cours d'événement, afin que vous ne soyez jamais seul à gérer les choses. Concernant vos deux questions : les reçus fiscaux automatiques de Zeffy sont conformes à l'IRS pour les organisations 501(c)(3) et l'équipe de support peut confirmer exactement quels champs sont inclus pour votre configuration. Pour l'envoi de demandes de paiement individuelles aux personnes enregistrées sous une réservation de table partagée, c'est une excellente question à poser directement au support à support@zeffy.com, car la réponse dépend de la configuration de votre événement. Deux outils à explorer pour vos événements : le Tap to Pay de Zeffy sur iPhone vous permet de collecter des paiements en personne sur place sans lecteur de carte ni matériel, ce qui est utile pour les achats sur place ou de dernière minute. Et l'outil d'enchères de Zeffy permet de réaliser des enchères en temps réel lors d'événements en personne via un code QR, avec collecte automatique des paiements des gagnants sans frais. Ravi que Zeffy fonctionne pour Susan et votre organisation. ### 16. Interface facile à utiliser, transactions sans frais, et outils d'engagement utiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zhen L. | President/Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** L'interface est facile à utiliser, et j'apprécie l'option sans frais pour les transactions. Les outils d'engagement sont également un ajout récent appréciable pour les organisations à but non lucratif qui souhaitent suivre le comportement de leur public cible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Zeffy n'offre pas d'intégration avec Canva, ce qui limite vraiment la façon dont je peux concevoir des modèles d'e-mails. Cela prend également des étapes supplémentaires pour télécharger des données de Zeffy dans un CRM comme Salesforce Nonprofit Cloud. En plus de cela, les outils les plus faciles à utiliser ont tendance à être coûteux. Cela dit, je comprends que ce ne sont peut-être pas les principales priorités de Zeffy. Je souhaite également voir plus de langues prises en charge, comme le chinois. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une jeune organisation à but non lucratif et notre budget est très limité. Nous utilisons Zeffy pour économiser sur les coûts de transaction, les coûts de marketing/design de collecte de fonds, et pour avoir plus de données afin de mieux comprendre notre public. Je pense que Zeffy nous comprend. Alors, merci ! **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs tout-en-un avec zéro frais de plateforme, et avoir des outils faciles à utiliser ainsi que des fonctionnalités d'engagement sans coût est exactement ce que la plateforme est conçue pour offrir aux organisations à but non lucratif. Les outils d'engagement vous donnent une véritable visibilité sur la façon dont les donateurs et les supporters interagissent avec vos campagnes, ce qui facilite la concentration de votre sensibilisation là où cela compte le plus. Sur l'intégration de Canva et la synchronisation des données Salesforce : c'est un retour d'information vraiment utile sur les deux fronts. Notre équipe produit apporte des améliorations chaque semaine et tous les retours que nous collectons sont directement intégrés dans la construction de la feuille de route. L'outil Donor Mail de Zeffy vous permet d'envoyer des lettres de remerciement personnalisées et des appels de collecte de fonds directement depuis le tableau de bord Zeffy, avec l'impression et l'envoi gérés pour vous, ce qui peut compléter votre sensibilisation numérique. Les outils de collecte de fonds Peer to Peer de Zeffy valent également la peine d'être explorés pour étendre votre portée, permettant à vos supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds et d'amener de nouveaux donateurs dans votre réseau. Les organisations à but non lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'elles collectent, et c'est formidable de voir que cela fonctionne pour votre organisation. ### 17. Courbe d'apprentissage nulle, impact maximal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cake & B. **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'aime vraiment tout chez Zeffy. Le processus d'installation était simple et facile à comprendre, même pour une nouvelle organisation à but non lucratif qui commence à collecter des fonds et à soutenir des événements. Le service client a également été excellent, ce qui a rendu l'expérience encore meilleure. J'apprécie que Zeffy offre aux organisations à but non lucratif un moyen abordable de collecter des dons, de vendre des billets et de gérer des campagnes sans que des frais de plateforme élevés ne nuisent à la mission. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** La seule chose que je dirais, c'est que l'application mobile semble avoir des capacités d'édition limitées, ou peut-être que je n'ai pas encore complètement appris à utiliser toutes les fonctionnalités. Pour moi, configurer les choses et faire des modifications est beaucoup plus facile sur la version de bureau que sur mobile. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy résout le problème des plateformes de collecte de fonds et de billetterie coûteuses pour les petites organisations à but non lucratif. En tant que nouvelle organisation à but non lucratif, chaque dollar compte, et Zeffy nous permet de collecter des dons, de vendre des billets pour des événements et de créer des campagnes de collecte de fonds sans perdre d'argent à cause de frais de plateforme élevés. Cela nous aide également à paraître plus organisés et professionnels lorsque nous partageons des liens de dons ou des pages d'événements avec nos soutiens. Au lieu d'essayer de tout gérer manuellement, Zeffy nous offre un seul endroit pour suivre les dons, les ventes de billets et l'avancement des campagnes. Cela nous est bénéfique car cela nous fait économiser de l'argent, du temps et facilite le soutien de notre mission par les gens. Cela nous permet de nous concentrer davantage sur le service à la communauté et la création d'expériences de célébration significatives au lieu de nous inquiéter des systèmes compliqués ou des coûts supplémentaires. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100 % gratuite conçue pour les nouvelles associations à but non lucratif et les organisations établies, de sorte que chaque dollar collecté grâce aux dons, aux ventes de billets et aux campagnes reste avec la mission au lieu d'aller aux frais de plateforme. L'équipe de support de Zeffy est disponible via chat en direct et email pour aider avec l'installation, les campagnes, et tout ce qui peut survenir, donc vous n'êtes jamais seul dans cette navigation en tant qu'organisation en croissance. Concernant l'expérience d'édition mobile : c'est un retour d'information valable et quelque chose sur lequel l'équipe produit travaille activement. Pour les situations en personne actuellement, le Tap to Pay de Zeffy sur iPhone vous permet de collecter des paiements lors d'événements sans lecteur de carte, et l'application de check-in mobile gère l'enregistrement à la porte entièrement depuis votre téléphone. Deux outils à explorer à mesure que votre association à but non lucratif se développe : le financement participatif de Zeffy permet à vos soutiens de créer des pages de collecte de fonds personnelles pour votre organisation avec des classements et des rappels automatisés, ce qui peut étendre votre portée de donateurs bien au-delà de votre propre réseau. Et la gestion des donateurs de Zeffy vous offre un CRM complet avec des fiches de contact, un historique des transactions et des étiquettes pour chaque soutien, le tout sur la même plateforme sans coût. Ravi que Zeffy fonctionne pour votre organisation. ### 18. Zeffy : L'arme secrète des associations à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda H. | Director, Mortgage Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'aime Zeffy pour notre organisation à but non lucratif car ils nous aident à collecter des fonds auprès des donateurs, organiser des loteries et envoyer des e-mails de suivi et des bulletins d'information. J'apprécie que nous recevions 100 % des bénéfices, ce qui est crucial pour une petite organisation comme la nôtre. J'adore la facilité de mise en place de nouvelles campagnes avec leurs modèles, ce qui rend le processus très simple. Leurs bulletins d'information et lettres de remerciement sont incroyables ; utiliser les lettres de remerciement a semblé être un excellent ajout à leurs services. Ces fonctionnalités nous aident à garder notre nom devant les donateurs potentiels, incitant à des dons répétés pour notre cause. La configuration initiale a été très facile—nous avons simplement ajouté nos e-mails, Facebook, EIN et informations bancaires, et nous étions prêts à partir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Pas de problèmes. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy garantit que notre organisation à but non lucratif reçoit 100 % des bénéfices, ce qui est crucial pour notre financement. Il simplifie la configuration avec des modèles, maintient notre nom devant les donateurs et encourage les dons répétés avec des bulletins d'information et des lettres de remerciement efficaces. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Amanda ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs sans frais, et c'est formidable d'entendre que les loteries, les newsletters, les lettres de remerciement et les modèles de campagne fonctionnent tous ensemble pour garder le nom de votre organisation à but non lucratif devant les donateurs et encourager les dons répétés. La combinaison de lettres de remerciement automatisées et de newsletters que vous avez soulignée est l'une des manières les plus efficaces de fidéliser les donateurs, et le fait d'avoir les deux intégrés directement dans Zeffy signifie que vous pouvez gérer tout le cycle d'engagement des donateurs sans outils ou abonnements supplémentaires. Si vous souhaitez élargir encore plus votre base de donateurs, le financement participatif de Zeffy permet à vos supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds et de les partager avec leurs réseaux, attirant ainsi de nouveaux donateurs que vous n'auriez pas atteints par vous-même. Et si des programmes de soutien récurrents correspondent à votre mission, les outils d'adhésion de Zeffy vous permettent de gérer les inscriptions et les renouvellements avec des reçus automatisés à 0 % de frais. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 19. Zeffy facilite la création, la gestion et le suivi du succès des événements de collecte de fonds ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth B. | Chief Operating Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Créer des événements en utilisant leur processus étape par étape est très facile. Nous pouvons l'adapter pour inclure non seulement notre marque, mais aussi des éléments de l'événement lui-même. C'est notre première année d'utilisation de Zeffy. Ils ont rendu facile le suivi des paiements et des dons effectués pour nos deux événements. Je ne suis pas très au fait des technologies actuelles, donc la facilité avec laquelle j'ai pu configurer des formulaires, etc. a été très utile et intuitive. J'avais juste quelques questions et j'ai pu utiliser leur option de chat. Le support client a été très réactif. J'ai recommandé Zeffy à plusieurs associations à but non lucratif dans notre région ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Si on peut même appeler cela une aversion... c'est plutôt une préoccupation. En tant qu'organisation à but non lucratif et directeur des opérations, je dois connaître le résultat net, financièrement. Lors de la configuration de notre compte Zeffy, je me suis demandé si je devais voir ou reconnaître quand nos soutiens paient les quelques dollars supplémentaires à Zeffy. Nous utilisions trois autres méthodes de paiement pour nos événements et les frais que nous devions payer prenaient de l'argent à la mission de notre organisation à but non lucratif, qui est d'aider les anciens combattants. On m'a dit par Zeffy que je ne pourrais pas les voir, mais si nos soutiens ne payaient pas, alors nous ne pourrions pas participer à Zeffy. J'ai donc ajouté un texte à nos emails à nos soutiens qui indique que lorsqu'ils paient le pourcentage supplémentaire, ils aident à le garder gratuit pour nous. Je ne sais toujours pas combien nos soutiens donnent... j'espère juste que c'est suffisant pour que nous restions clients de Zeffy. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy m'aide à connaître le résultat net de chaque événement financièrement. Cela réduit le temps que je passe sur les tâches comptables et nous donne une image claire des fonds accumulés. Je peux facilement suivre les paiements des participants à des fins comptables et de reconnaissance. Zeffy nous aide à créer facilement nos publicités pour les événements en fournissant des codes QR et des liens vers les événements. Nous pouvons facilement télécharger nos fichiers avec nos logos, gardant notre marque cohérente, professionnelle et mignonne ! ### 20. Parfait pour les petites organisations à but non lucratif, installation sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie L. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Avoir une plateforme gratuite comme Zeffy est incroyable pour notre micro-organisation à but non lucratif car chaque dollar économisé fait avancer notre mission. J'adore que Zeffy génère des reçus fiscaux, s'intègre à notre site web et dispose d'une application mobile pour accepter les paiements sur nos téléphones portables. C'est une plateforme de dons relativement conviviale par rapport à d'autres, intégrant une base de données, un processeur de paiement et un outil de campagne de collecte de fonds tout en un. Zeffy nous permet de suivre et d'importer les donateurs, de voir combien ils ont donné, de tirer des rapports, d'envoyer des reçus de dons, d'envoyer des courriels en masse, de créer des campagnes de collecte de fonds, de vendre des billets et de tout gérer de manière mobile. La configuration initiale de Zeffy a été extrêmement facile, bien plus facile que de créer un compte pour Paypal. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas de moyen rapide d'ajouter une campagne ou d'enregistrer un don sans l'assigner à une campagne. Nous recevons régulièrement des dons qui ne sont pas destinés à un événement ou une collecte de fonds spécifique. Nous devrions pouvoir enregistrer ceux-ci sur le profil d'un donateur sans avoir à entrer ou inventer une campagne pour le faire. J'adorerais avoir des modèles d'e-mails supplémentaires et des pop-ups sur les côtés des modèles qui expliquent comment utiliser le modèle. Il y a une courbe d'apprentissage pour adapter un modèle. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy offre une plateforme gratuite, nous faisant économiser de l'argent sur les frais de donation, et aide à intégrer les reçus fiscaux, les paiements mobiles et notre site web. Elle simplifie le suivi des dons, la gestion des informations des donateurs, les envois d'emails en masse, les campagnes, et plus encore, tout en étant conviviale par rapport aux concurrents. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cet avis ! Zeffy est un logiciel de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif sans frais de plateforme ni frais de transaction, et pour une micro-organisation à but non lucratif où chaque dollar économisé est un dollar qui fait avancer votre mission, ce modèle fait une différence concrète dans ce que vous pouvez accomplir chaque année. La combinaison que vous avez décrite, reçus fiscaux, intégration sur site web et paiements mobiles depuis votre téléphone, couvre beaucoup de terrain sur une seule plateforme. Pour une organisation allégée, ne pas avoir à assembler trois outils distincts pour ces trois choses est un avantage opérationnel significatif. Concernant l'enregistrement des dons hors campagne directement sur un profil de donateur : c'est une demande de fonctionnalité spécifique et pratique. Notre équipe produit priorise exactement ce type de retour sur le flux de travail et cela est directement intégré dans la feuille de route. Concernant les modèles et la courbe d'apprentissage : la demande pour des conseils intégrés dans les modèles et des modèles d'e-mails supplémentaires est bien notée. Les améliorations de l'expérience des modèles sont un domaine de développement actif. Deux autres outils Zeffy à connaître : le financement participatif permet à vos soutiens de créer leurs propres pages de collecte de fonds au nom de votre organisation, élargissant votre portée sans nécessiter de bande passante supplémentaire de votre équipe. Une boutique en ligne vous permet de vendre des marchandises ou des articles de collecte de fonds directement via Zeffy, centralisant tous les revenus dans votre compte existant. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 21. Aime-le ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie W. **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Nous aimons que Zeffy écoute réellement les retours et livre ! Récemment, ils ont amélioré l'intégration entre Zeffy et QuickBooks où nous pouvons voir les paiements de chaque programme par rapport à une somme globale. Nous aimons également qu'ils améliorent l'efficacité de nos processus pour notre entreprise et nos clients. Enfin, nous aimons que ce soit toujours une plateforme gratuite - tant de petites entreprises ont besoin de quelque chose comme Zeffy ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Actuellement, aucun ! Ce n'est pas vraiment un inconvénient - il y a encore des factures que nous devons configurer dans QuickBooks car elles sont plus personnalisées par client. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Efficacité ! Nous envoyions chaque facture pour chaque programme. Maintenant, les clients peuvent cliquer sur un lien de programme Zeffy, s'inscrire et payer eux-mêmes ! La page d'accueil de Zeffy est également superbe car il est plus facile pour les clients de voir tous les programmes sur une seule page plutôt que plusieurs liens. Nous aimons aussi pouvoir visualiser et exporter les programmes et les détails des paiements. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Stephanie ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite conçue pour les organisations à but non lucratif, et une plateforme qui propose de réelles améliorations basées sur les retours des utilisateurs, y compris la visibilité des paiements par programme dans QuickBooks, est exactement ce à quoi Zeffy s'engage. L'intégration native de Zeffy avec QuickBooks Online synchronise désormais automatiquement les transactions par programme, et la page d'organisation permettant aux clients de voir et de s'inscrire à tous vos programmes en un seul endroit est un excellent exemple des gains d'efficacité que Zeffy continue de développer. Concernant la facturation personnalisée par client dans QuickBooks, c'est un véritable manque dont l'équipe produit est consciente. La facturation au sein de Zeffy est l'une des fonctionnalités les plus demandées sur la feuille de route. Deux autres outils Zeffy à explorer à mesure que vous grandissez : le financement participatif de Zeffy permet à vos participants et supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds en votre nom, avec des e-mails de rappel automatisés et des classements sans frais. L'outil d'e-mail et de newsletter de Zeffy vous permet d'envoyer des e-mails de diffusion directement à votre liste de contacts complète depuis le même tableau de bord Zeffy. Ravi que Zeffy fonctionne pour Stephanie et votre organisation. ### 22. Interface utilisateur intuitive conçue pour la collecte de fonds et la communication des organisations à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina E. | Founder | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Je trouve l'interface utilisateur incroyablement intuitive. Les fonctionnalités sont également clairement conçues par quelqu'un qui connaît bien les besoins d'un gestionnaire ou fondateur d'une organisation à but non lucratif, avec un accent correctement mis sur la collecte de fonds et la communication. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Je souhaite que les emails de rappel pour les événements ne soient pas automatiquement envoyés (tous nos membres n'en ont pas besoin ou ne les veulent pas) et je souhaite que les listes d'emails d'événements soient automatiquement créées ou puissent être utilisées comme filtre. Par exemple, si cinq personnes s'inscrivent à un événement, j'aimerais pouvoir envoyer un email uniquement à ces cinq personnes en utilisant l'événement lui-même comme filtre pour les destinataires. Je pense qu'il doit y avoir une certaine intégration ou prise en compte du fait que tous les événements de l'organisation ne sont pas des collectes de fonds. Certains sont simplement des événements où l'opportunité de faire un don sera présente. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Définitivement tous nos problèmes de CRM et la facilité de participation aux événements et de suivi des donateurs. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci, Christina ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et cette observation sur les fonctionnalités conçues pour les gestionnaires de ces organisations résonne avec la façon dont Zeffy a été construit. Chaque outil commence par la question de savoir ce dont une petite équipe à but non lucratif a réellement besoin. L'interface intuitive signifie que votre équipe peut créer des campagnes, gérer les communications et suivre les résultats sans courbe d'apprentissage ni aide extérieure. Cette concentration sur la collecte de fonds et la communication en un seul endroit est intentionnelle. Concernant les paramètres des emails d'événements et le filtrage des destinataires : c'est un retour d'information vraiment utile. Donner aux organisateurs le contrôle sur quels emails de rappel sont envoyés automatiquement, et la capacité de cibler uniquement les inscrits à un événement spécifique lors de l'envoi de suivis, serait des améliorations significatives. Vos commentaires sont directement transmis à l'équipe produit. Si vous souhaitez étendre votre portée de collecte de fonds au-delà de votre audience directe, la collecte de fonds de pair à pair de Zeffy permet à vos supporters les plus engagés de créer leurs propres pages au nom de votre organisation. Zeffy dispose également d'une boutique en ligne si vous souhaitez un jour proposer des produits ou des marchandises de marque à votre communauté de membres. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 23. Zeffy est gratuit, facile à utiliser, polyvalent et canadien ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BestGrad2026 . **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** C'est gratuit, sans tracas, polyvalent et canadien ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** La configuration des finances était un peu compliquée et pourrait bénéficier de plus d'instructions, par exemple j'ai trouvé la Résolution d'Autorisation par accident en essayant de résoudre un problème avec la configuration concernant l'autorisation. J'ai dû chercher la solution en ligne. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une organisation parentale à but non lucratif collectant des fonds pour nos événements de graduation de 12e année et avions besoin d'une plateforme qui nous offrirait le meilleur retour sur notre collecte de fonds tout en étant facile à utiliser et complète. Après de nombreuses recherches en ligne et des discussions, nous avons découvert Zeffy et avons d'abord pensé que c'était trop beau pour être vrai. Nous l'avons utilisé pour plusieurs événements différents et cela a très bien fonctionné : Billets de Tombola, 50/50, Enchères Silencieuses en Ligne, Ventes de Billets. C'est gratuit, sans tracas, gère différents types d'événements, permet à plusieurs personnes d'avoir différents niveaux d'accès et, surtout, c'est canadien ! **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci BestGrad2026 ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite conçue pour les organismes à but non lucratif, et une plateforme canadienne polyvalente gratuite qui gère les tirages, les 50/50, les enchères silencieuses et la billetterie d'événements en un seul endroit avec 0% de frais de plateforme est exactement ce que Zeffy est conçu pour offrir. Gérer les quatre types d'événements sur une seule plateforme avec plusieurs niveaux d'accès signifie que votre comité de remise des diplômes passe moins de temps sur la logistique et plus de temps sur la célébration. Concernant la difficulté à trouver la Résolution d'Autorisation, c'est un retour d'information vraiment utile. Notre équipe de support à support@zeffy.com est toujours heureuse de vous guider à travers la configuration bancaire et d'autorisation étape par étape, et l'amélioration des conseils d'intégration pour la première configuration financière est quelque chose sur lequel l'équipe produit continue de travailler. Deux autres outils Zeffy qui valent la peine d'être explorés : le financement participatif de Zeffy permet à vos étudiants et parents de lancer leurs propres pages de collecte de fonds au nom de la remise des diplômes, avec des e-mails de rappel automatisés et des classements à 0% de frais. Les formulaires de dons en ligne de Zeffy permettent à votre communauté de faire des dons directs avec des reçus fiscaux canadiens générés automatiquement pour chaque don. Ravi que Zeffy fonctionne pour BestGrad2026 et votre organisation. ### 24. La plateforme sans frais de Zeffy maximise les fonds de nos donateurs pour notre association caritative. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya F. | Financial Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** En tant qu'organisme de bienfaisance enregistré, nous avons le devoir et la responsabilité de nous assurer que nous maximisons les fonds que nos donateurs nous donnent si gracieusement, et Zeffy est l'un des moyens par lesquels nous pouvons le faire. Nous sommes passés d'une plateforme où les frais mensuels et annuels avaient un réel impact sur notre résultat net, et cette plateforme n'offrait rien que Zeffy n'offre pas. Nous sommes vraiment reconnaissants pour l'absence de frais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il n'y a rien que nous ayons trouvé que nous n'aimions pas encore. Le seul domaine à améliorer serait d'avoir des vidéos de formation/tutoriels facilement disponibles. Si ceux-ci sont déjà disponibles, alors ma suggestion serait de s'assurer que les utilisateurs en soient informés. Dans l'ensemble, il y a eu peu de choses que j'ai eu besoin de faire que je n'ai pas pu comprendre ; mais des vidéos seraient juste un peu plus utiles et un gain de temps. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy nous aide à suivre les dons et à s'assurer que les reçus sont émis lorsque c'est approprié. Il nous permet également de rester connectés avec nos supporters grâce à des envois de courriers et des mises à jour, afin que les donateurs puissent voir où va leur argent et le formidable travail qu'il soutient. Sans Zeffy, nous ferions tout cela manuellement ou paierions quelqu'un d'autre pour le faire, ce qui n'est pas aussi responsable que nous le souhaiterions. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci, Tanya ! Zeffy est un logiciel de collecte de fonds pour les organismes à but non lucratif sans frais de plateforme ni frais de transaction, et cette transition que vous avez décrite, passant d'une plateforme avec des coûts mensuels réels à une où chaque dollar reste avec votre association, est exactement le type de changement que Zeffy a été conçu pour rendre possible. Le devoir de maximiser les fonds des donateurs que vous avez mentionné est quelque chose que Zeffy prend également au sérieux du côté produit. Chaque fonctionnalité, des formulaires de dons à la billetterie d'événements, est conçue sans frais supplémentaires afin que votre association conserve ce qu'elle collecte. Concernant les ressources de formation : c'est un retour d'information utile. Zeffy dispose d'un centre d'aide avec des guides écrits, et si les tutoriels vidéo ne sont pas faciles à trouver depuis la plateforme, cela mérite d'être signalé. Vos commentaires vont directement à l'équipe travaillant sur l'expérience d'intégration. Si votre association organise des événements de collecte de fonds, l'outil de tombola de Zeffy est spécialement conçu pour les organismes à but non lucratif et vous permet de gérer des tirages avec billets avec des pages d'achat dédiées incluses. Zeffy dispose également d'une fonctionnalité d'enchères intégrée pour les enchères de collecte de fonds en direct ou en ligne, toutes deux à 0 % de frais de plateforme comme tout le reste sur Zeffy. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 25. « Sans couture, simple et fiable » **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** La-Kasia B. **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy rend incroyablement facile la mise en place des inscriptions de bénévoles, la gestion des dons et l'organisation des listes de sponsors, le tout en un seul endroit. La plateforme simplifie l'ensemble du processus de collecte de fonds, vous permettant de tout mettre en place rapidement et efficacement. Ce qui se démarque vraiment, c'est le service client, réactif, serviable et toujours prêt à soutenir. Dans l'ensemble, une expérience fluide et fiable pour toute organisation cherchant à rationaliser ses efforts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas toujours de contact direct pour le support. Cependant, l'équipe du service client est toujours très réactive et serviable lorsqu'elle est contactée par les canaux disponibles. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy résout le défi de la gestion de plusieurs systèmes pour la collecte de fonds, l'inscription des bénévoles et la coordination des événements en réunissant tout sur une seule plateforme. Cela a été extrêmement bénéfique pour notre organisation en nous faisant gagner du temps, en réduisant le travail administratif et en nous permettant de nous concentrer davantage sur le service à notre communauté. La facilité d'utilisation et la configuration simplifiée nous ont aidés à organiser efficacement des événements, à suivre l'engagement et à augmenter la participation globale. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci La-Kasia ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite conçue pour les organisations à but non lucratif, et une plateforme unique qui unifie les inscriptions des bénévoles, les dons et la coordination des événements sans frais de plateforme est exactement ce que Zeffy est conçu pour offrir. Les formulaires, la billetterie et les outils de don de Zeffy partagent tous une base de données de contacts unique, de sorte que les données des supporters se synchronisent automatiquement sans avoir à gérer des systèmes séparés. Les organisations à but non lucratif utilisant Zeffy conservent 100% de ce qu'elles collectent, quel que soit l'outil qu'elles utilisent. En ce qui concerne l'accès au support, l'équipe est disponible via chat en direct et email à support@zeffy.com et privilégie des temps de réponse rapides. Les retours sur les options de contact direct sont vraiment précieux alors que le support continue de se développer. Deux autres outils Zeffy qui valent la peine d'être explorés : le financement participatif de Zeffy permet à vos membres de la communauté de créer leurs propres pages de collecte de fonds en votre nom, avec des emails de rappel automatisés et des classements sans frais. L'outil d'email et de newsletter de Zeffy vous permet d'envoyer des mises à jour et des communications de marque directement à votre liste de contacts complète depuis la même plateforme que vous utilisez pour tout le reste. Ravi que Zeffy fonctionne pour La-Kasia et votre organisation. ### 26. Je ne recommanderai Zeffy qu'à d'autres organisations à but non lucratif ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa M. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Je me sens chanceux d'avoir découvert Zeffy pour mon organisation à but non lucratif il y a presque un an. De nombreuses plateformes utilisées pour collecter des fonds prennent une partie des recettes, ce qui est compréhensible pour qu'elles puissent gagner de l'argent, mais cela affecte également l'organisation qui essaie de collecter les fonds dont elle a besoin pour fournir des services essentiels à la communauté gratuitement. Zeffy ne fait pas cela. Nous avons reçu tous nos fonds collectés via Zeffy. Pas un seul centime n'a été gardé par eux, ce qui est incroyable en soi, mais Zeffy a également été très facile à utiliser. Le site est très réactif et intuitif à naviguer. Je n'ai jamais eu besoin d'aide pour trouver un certain outil ou une information. J'aime aussi, personnellement, mettre en place une nouvelle campagne et pouvoir personnaliser chaque détail à son sujet, suivi de multiples façons de la "partager" avec d'autres, que ce soit par un lien ou un code QR. Enfin, Zeffy envoie toujours des e-mails d'informations utiles concernant leur site ou même des conseils pour tirer le meilleur parti de leurs fonctionnalités ou de votre campagne en cours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il n'y a rien que je sois venu à ne pas aimer sur le site Zeffy. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je dirais que la chose la plus importante est d'offrir une plateforme pour collecter des fonds de manière précise et complète, car ils n'en gardent aucune partie. Il n'y a pas beaucoup de plateformes avec cet avantage, du tout. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci, Melissa ! Zeffy est une plateforme de gestion de collecte de fonds et de donateurs tout-en-un sans frais de plateforme, et votre expérience de garder chaque dollar collecté est exactement ce que Zeffy est conçu pour offrir. Le fait qu'aucun centime n'ait été retenu de vos campagnes est une garantie fondamentale du fonctionnement de la plateforme. La personnalisation de la campagne que vous avez décrite, des détails fins de la mise en page au partage via des liens et des codes QR, donne à chaque directeur exécutif le contrôle dont il a besoin sans nécessiter de développeur ou de budget supplémentaire. Les emails réguliers et les conseils sur les fonctionnalités que vous avez mentionnés sont la façon dont Zeffy aide les organisations à tirer le meilleur parti des outils auxquels elles ont déjà accès. Si vous n'avez pas essayé la collecte de fonds de pair à pair sur Zeffy, cela permet à vos supporters de créer leurs propres pages de campagne au nom de votre organisation, ce qui peut prolonger considérablement vos collectes saisonnières avec très peu d'effort supplémentaire de votre part. Zeffy dispose également d'une fonctionnalité complète de tombola intégrée sans frais, qui fonctionne bien comme campagne autonome ou en complément de vos collectes de fonds existantes. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 27. Chaque dollar retourne à la mission **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Développement de programmes **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Nous avons eu une expérience incroyable en utilisant Zeffy pour notre organisation à but non lucratif, Kindred Connection. Le modèle sans frais a été un véritable changement de jeu pour nous. En tant que petite organisation en croissance, chaque dollar compte, et savoir que 100 % de ce que nous collectons retourne directement dans nos programmes pour les enfants, les familles et les éducateurs est incroyablement significatif. J'apprécie également beaucoup la convivialité de la plateforme. Je ne me sens pas toujours très confiant avec la technologie, mais Zeffy facilite la mise en place de collectes de fonds, la collecte de paiements pour les services, et la gestion de tout sans se sentir dépassé. L'une de mes fonctionnalités préférées est la possibilité d'exporter toutes les transactions dans des feuilles de calcul. Cela rend le suivi des paiements pour nos programmes et nos efforts de collecte de fonds simple, organisé et efficace. Cela a fait une grande différence pour rester au top des rapports et des opérations. J'adore aussi à quel point les fonctionnalités d'événement sont personnalisables, en particulier la possibilité de programmer plusieurs rappels par e-mail avant un événement. Cela aide à s'assurer que nos participants restent informés et se présentent, ce qui fait une grande différence dans le succès de notre programme. Zeffy nous a aidés à nous concentrer davantage sur notre mission et moins sur la logistique. Je le recommanderais vivement à toute organisation à but non lucratif à la recherche d'une plateforme de collecte de fonds simple, transparente et percutante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** En tant que petite organisation à but non lucratif, nous n'avons pas encore rencontré de gros inconvénients jusqu'à présent. La plateforme a très bien fonctionné pour nos besoins et a été facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy nous aide à collecter les paiements pour nos programmes et collectes de fonds en un seul endroit, sans perdre d'argent à cause des frais. Cela a été énorme pour nous en tant que petite organisation à but non lucratif. Cela facilite également le suivi de tout et nous permet de rester organisés, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci de partager cela ! Zeffy est conçu exactement pour ce que fait Kindred Connection : gérer une organisation à but non lucratif où chaque dollar collecté doit être réinvesti directement dans le travail, et non dans les frais de plateforme. L'exportation des transactions et les rappels d'événements par email personnalisables sont deux fonctionnalités qui font une réelle différence opérationnelle, et c'est formidable d'entendre qu'elles vous aident à rester organisé à la fois dans les programmes et la collecte de fonds. Les organisations à but non lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'elles collectent, ce qui est exactement ce que le modèle 100 % gratuit offre en pratique. Deux outils Zeffy à explorer à mesure que Kindred Connection se développe : le financement participatif permet à vos soutiens de créer leurs propres pages de collecte de fonds individuelles liées à vos campagnes, ce qui est un moyen efficace d'élargir votre portée au-delà de votre réseau direct. Les adhésions vous permettent de mettre en place des niveaux de soutien récurrents avec renouvellement automatique, ce qui peut apporter des revenus plus prévisibles pour financer vos programmes tout au long de l'année. Ravi que Zeffy fonctionne pour Kindred Connection et les enfants, familles et éducateurs que vous servez ! ### 28. Un changement de jeu pour l'inscription aux programmes à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake R. | Finance and Administration, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Ce que nous aimons le plus chez Zeffy, c'est à quel point il est simple et rentable pour une organisation artistique à but non lucratif comme la nôtre. Nous utilisons Zeffy pour l'inscription à notre programme du soir, et cela a considérablement simplifié notre processus de paiement et d'inscription. La plateforme est intuitive tant pour le personnel que pour les familles, élimine les frais de transaction et facilite le suivi des inscriptions et des paiements. Elle a réduit le temps administratif et nous a permis de nous concentrer davantage sur la programmation et l'expérience des étudiants plutôt que sur la logistique des paiements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. La plateforme s'améliore continuellement et déploie activement de nouvelles fonctionnalités. Si nous avions une recommandation, ce serait de continuer à élargir les options de reporting et de personnalisation à mesure que les organisations se développent, mais dans l'ensemble, Zeffy a été très réactif aux besoins des organisations à but non lucratif et des organisations artistiques. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy résout le défi de gérer les inscriptions et les paiements d'une manière intuitive à la fois pour l'organisation et les membres de la communauté qui s'inscrivent à nos programmes. Pour nous, cela a rendu le processus plus fluide, réduit la confusion et amélioré l'expérience globale d'inscription. Un avantage majeur est que Zeffy ne prélève aucun frais de transaction, ce qui nous permet de conserver 100 % des revenus de nos programmes, ce qui fait une différence significative pour une organisation artistique à but non lucratif comme la nôtre. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci, Jake ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs sans frais, et rationaliser l'inscription aux programmes et le paiement pour une organisation artistique à but non lucratif sans frais de transaction est exactement le type de cas d'utilisation pour lequel elle est conçue. Réduire le temps administratif afin que votre équipe puisse se concentrer sur la programmation et l'expérience des étudiants plutôt que sur la logistique des paiements est un résultat significatif. Le fait que les familles et le personnel trouvent tous deux la plateforme intuitive est quelque chose que l'équipe de conception s'efforce de maintenir à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont déployées. Concernant les rapports étendus et la personnalisation : c'est exactement le type de retour que l'équipe produit souhaite entendre à mesure que les organisations se développent. Notre équipe livre des améliorations chaque semaine et l'extension des outils de rapport et de personnalisation pour les organisations en croissance est un domaine de développement actif. Si vous n'avez pas encore mis en place de campagnes de dons en parallèle de votre inscription aux programmes, les outils de dons de Zeffy sont un ajout rapide qui inclut des reçus fiscaux automatisés et sont tout aussi faciles à configurer que vos formulaires d'inscription. Les outils d'adhésion de Zeffy valent également le détour pour les organisations artistiques : vous pouvez proposer des adhésions de soutien annuelles ou saisonnières avec des renouvellements et des reçus automatisés sans frais. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 29. Dons sans effort, donateurs heureux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen C. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Je trouve Zeffy incroyablement utile pour les dons fiscaux de fin d'année, l'envoi d'emails de remerciement, et pour faciliter la mise en place de dons récurrents pour nos donateurs réguliers. Il est également assez simple de revoir et de créer des rapports, ce qui réduit considérablement la charge pour notre trésorier. La meilleure partie pour nos donateurs est de pouvoir choisir l'option gratuite, garantissant que l'intégralité de leur don va directement à notre organisation puisque nous sommes un groupe 100% bénévole. J'apprécie vraiment les mises à jour par email que Zeffy fournit. Sa capacité à déposer des fonds directement sur notre compte sans étapes supplémentaires comme se connecter à PayPal est vraiment pratique. La configuration initiale de Zeffy a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Le seul problème que nous avons rencontré est d'aider quelqu'un à passer de l'utilisation de sa carte de crédit à son compte courant. Cela a pris quelques messages et elle a pu effectuer le changement. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy aide notre organisation à gérer les dons fiscaux de fin d'année, envoie des emails de remerciement, permet une configuration facile des dons récurrents et simplifie les rapports pour notre trésorier. Il réduit les étapes supplémentaires par rapport à PayPal en déposant directement les fonds sur notre compte. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci, Carmen ! Zeffy est un logiciel de collecte de fonds à but non lucratif sans frais de plateforme ni frais de transaction, et pour une organisation 100% bénévole où chaque dollar de don allant directement à la mission compte, cette promesse est exactement ce que Zeffy offre. La combinaison de reçus fiscaux automatiques, de gestion des dons récurrents, de dépôts directs et de rapports faciles pour votre trésorier est au cœur du fonctionnement de Zeffy. Avoir tout cela en un seul endroit sans étapes supplémentaires ou plateformes tierces comme PayPal signifie que votre équipe peut se concentrer sur la mission, pas sur la mécanique. Concernant le changement de méthode de paiement : c'est un contexte utile. L'équipe de support par chat est toujours disponible pour aider les donateurs à traverser ce genre de mises à jour, et rendre ce processus plus fluide est le type d'amélioration de flux de travail sur lequel l'équipe travaille en continu. Si votre organisation organise un jour des événements avec billetterie, les outils de billetterie de Zeffy incluent une gestion complète des participants et des inscriptions sans frais. Les outils de tombola de Zeffy valent également la peine d'être explorés en tant que collecte de fonds autonome : vous pouvez organiser des tirages au sort avec une gestion complète des billets sans coût supplémentaire, ce qui s'associe bien avec vos campagnes de fin d'année existantes. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 30. Collecte de fonds gratuite et conviviale avec suivi transparent pour les organisations à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda M. | Vice President - Alumni Association, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** CMSAA a vraiment apprécié d'utiliser Zeffy comme plateforme de collecte de fonds. L'un des plus grands avantages est que Zeffy est entièrement gratuit pour les organisations à but non lucratif, ce qui signifie que chaque dollar collecté est directement réinvesti dans le soutien de notre mission. Pour une organisation axée sur les bourses d'études, les services de banque alimentaire et le soutien communautaire, cela fait une différence significative. Zeffy est également incroyablement convivial. Mettre en place des campagnes, des événements, des adhésions et des formulaires en ligne a été simple et intuitif, même pour les bénévoles qui ne sont pas férus de technologie. La plateforme facilite les dons, l'achat de billets ou la participation à des collectes de fonds en toute confiance et simplicité. Une autre caractéristique que nous apprécions est la transparence. Zeffy fournit des outils de reporting et de suivi clairs qui nous aident à rester organisés, responsables et informés. Pouvoir voir facilement d'où proviennent les fonds et comment les campagnes se déroulent a aidé CMSAA à gérer nos finances de manière responsable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Bien que nous apprécions de nombreux aspects de Zeffy, il y a quelques défis. Certaines fonctionnalités sont limitées en termes de personnalisation, ce qui peut rendre la mise en page des marques et des campagnes restrictive. L'expérience des donateurs peut également être déroutante par moments, notamment lorsque l'invite de contribution optionnelle apparaît, nécessitant des explications supplémentaires aux supporters. Les rapports, bien qu'utiles, peuvent sembler basiques et peuvent nécessiter un tri manuel pour un suivi plus détaillé. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy résout l'un des plus grands problèmes auxquels les organisations à but non lucratif sont confrontées : les frais de collecte de fonds élevés qui réduisent les dons. En éliminant les frais de plateforme et de transaction, Zeffy permet à CMSAA de conserver 100 % de ce que nous collectons et de le consacrer directement aux bourses d'études, au soutien des banques alimentaires et aux programmes communautaires. Cela simplifie également la collecte de fonds en ligne, facilitant ainsi les dons, le suivi des fonds et la gestion des campagnes pour les bénévoles et les soutiens. Ces éléments nous aident à économiser du temps, de l'argent et du stress. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you, Amanda! Zeffy is an all-inclusive fundraising platform with 0% platform fees, and it is wonderful to hear that every dollar raised through CMSAA goes directly back into your scholarships and food pantry programs. Automated tax receipts, donor history, and real-time campaign tracking are all part of that same zero-cost commitment. Zeffy supporting your full mission without taking a cut is exactly what the platform is built around. On the tip: thank you for this feedback. Donors see the optional contribution line before confirming payment and can adjust or remove it entirely. Beyond the dedicated section we include, a note in your form description in your own words is one of the easiest ways to set expectations with your audience upfront. We are always happy to help with wording that fits CMSAA's voice. Two tools worth knowing about: Zeffy's Ticketing feature lets you manage galas or scholarship dinner events with built-in RSVP and payment at no additional cost. Donor Mail lets you send personalized thank-you letters and fundraising appeals directly from your Zeffy dashboard, with printing and mailing handled for you. Really glad Zeffy is working for your organization. ### 31. Dons sans frais et un système de demande de fonctionnalités qui écoute vraiment **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ed Y. | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Premièrement, Zeffy ne facture pas à notre organisation de frais annuels ni de frais de transaction, ni à nous ni à nos donateurs, ce qui permet à toutes les donations d'aller vers notre mission. Deuxièmement, Zeffy permet aux utilisateurs de soumettre des demandes de fonctionnalités et il est facile de voir le statut de ces demandes. Cette fonctionnalité montre que Zeffy écoute les besoins des utilisateurs et s'engage à améliorer le logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** D'après ce que j'ai écrit sur Zeffy, qui permet aux utilisateurs de soumettre facilement des demandes de fonctionnalités et leur donne la possibilité de voir le statut de ces demandes (soumissions, demandes en cours et demandes terminées), je n'ai rien trouvé à ce jour que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La principale demande de fonctionnalité que j'ai soumise à Zeffy est de permettre l'utilisation de la même adresse e-mail pour un donateur qui donne à la fois en tant qu'individu et par le biais d'une entreprise. En d'autres termes, il devrait prendre en charge les adresses e-mail en double dans des cas comme celui-ci. Actuellement, un seul donateur peut être associé à une adresse e-mail donnée, ce qui rend difficile la réception et le suivi corrects des dons lorsque la même personne fait des dons personnellement et également par le biais de son entreprise en utilisant la même adresse e-mail. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci, Ed ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout inclus avec 0% de frais de plateforme, donc chaque dollar donné va à la mission de votre organisation plutôt qu'à couvrir les coûts logiciels pour vous ou vos donateurs. Le système de demande de fonctionnalités que vous avez souligné est l'un des moyens par lesquels Zeffy reste responsable envers les organisations qu'elle sert. Avec un suivi de statut transparent qui montre ce qui a été soumis, ce qui est en cours et ce qui a été livré, vous pouvez toujours voir où se situe votre retour dans la file d'attente, ce qui reflète à quel point les retours des utilisateurs influencent ce qui est développé. L'outil de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy permet à vos soutiens de devenir des collecteurs de fonds actifs en votre nom, en créant leurs propres pages de campagne qui se connectent à votre collecte de fonds principale et en élargissant votre portée de manière organique. L'outil de gestion des donateurs et CRM de Zeffy vous offre également une vue complète de chaque soutien, de leur historique de dons et de leurs coordonnées en un seul endroit, afin que vous puissiez établir des relations durables sans avoir besoin d'un système séparé. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 32. Collecte de fonds sans frais rendue facile avec un soutien amical et rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Beth O. | Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** En tant que directeur créatif d'une petite organisation à but non lucratif, j'ai été initialement attiré par Zeffy en raison de la plateforme sans frais pour la collecte de fonds. Après l'avoir utilisé pendant plus de 2 ans pour la vente de billets d'événements, la vente de marchandises et les dons, j'ai constaté qu'il est facile à utiliser, avec un service client amical et rapide. Zeffy a été très simple à mettre en œuvre et à intégrer dans nos efforts de collecte de fonds. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il y a eu quelques fois où j'ai souhaité une fonctionnalité qui n'existait pas encore. Dans ces moments-là, j'ai pu envoyer un message pour demander qu'elle soit envisagée. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons institué un nouvel événement spécial majeur en 2024 et avions besoin d'un moyen de vendre les billets et de gérer d'autres aspects de l'événement, sans perdre de revenus à cause des frais de plateforme. Nous avons trouvé que Zeffy était parfaitement adapté à notre événement et à notre organisation. Depuis lors, nous avons utilisé Zeffy pour les ventes de marchandises et notre campagne Giving Tuesday. Nous continuerons à transférer nos efforts de collecte de fonds vers Zeffy, car nous sommes très satisfaits de la facilité d'utilisation, de la communication et de l'organisation des données que Zeffy offre. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci d'avoir partagé deux ans d'expérience avec Zeffy ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs tout-en-un sans frais de plateforme, conçue pour des organisations comme la vôtre afin que chaque dollar collecté soit consacré à la mission. La combinaison de billetterie, de marchandises et de dons que vous avez décrite sur une seule plateforme est exactement la façon dont Zeffy est conçu pour fonctionner : les trois outils se trouvent dans un seul tableau de bord avec des données de donateurs partagées, des reçus fiscaux automatisés et aucun frais sur aucune transaction. Concernant les demandes de fonctionnalités : chaque soumission va directement à notre équipe produit et façonne la feuille de route hebdomadaire. L'équipe les lit vraiment. Pour approfondir votre relation avec les donateurs que vous avez construite au cours de deux ans, la fonctionnalité Newsletters de Zeffy vous permet d'envoyer des mises à jour par e-mail de marque et des appels de collecte de fonds directement depuis la plateforme. Et le service Donor Mail de Zeffy s'occupe de l'impression et de l'envoi de lettres personnalisées en votre nom, afin que vous puissiez atteindre les supporters qui préfèrent le courrier physique sans quitter le tableau de bord Zeffy. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 33. Facile à utiliser, formulaires et billets au look génial—Pas de frais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eddie M. | Marketing and Events Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Facile à utiliser ! Les formulaires d'application et les billets sont jolis. PAS DE FRAIS ! Les messages de Zeffy sont amicaux et authentiques. Les rapports sont faciles pour notre responsable financier. Elle adore quand nous utilisons Zeffy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Vous avez désespérément besoin de vous intégrer à un lecteur de carte de crédit. Le plus gros problème que nous rencontrons est la vente de billets à l'entrée et le fait de dire à tout le monde de scanner le code QR et de faire un achat. Les personnes âgées se fâchent et veulent simplement scanner leur carte. Je crois qu'il existe des solutions de contournement pour cela, mais nous n'avons pas réussi à les mettre en œuvre. Nous utilisons Square pour certains événements/programmes pour cette raison, et nous détestons Square. Les frais de Zeffy par défaut sont extrêmement élevés. Je sais que vous gagnez votre argent grâce à ces frais, mais vous pourriez être mieux lotis en proposant un frais de 10 % et en supprimant la possibilité d'assigner un frais de 0 %. Honnêtement, l'inclination que nous avons maintenant - pour vendre plus de billets - est de faire savoir aux gens qu'ils peuvent modifier les frais -- et une fois qu'ils le font, ils voient qu'ils peuvent le régler à 0, ce qui est mauvais pour vous. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vente de billets facile pour un événement sans frais. Nous utilisons Zeffy spécifiquement pour les événements de grande envergure qui ont des billets payants. Le SEUL problème avec cela est les ventes à l'entrée qui sont compliquées par l'absence de lecteur de carte. ### 34. Zeffy : Un "couteau suisse" 100 % gratuit qui remplace la pile technologique de votre organisation à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt P. | Nonprofit Business Advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** En tant que conseiller pour les organisations à but non lucratif, je donne à Zeffy.com ma plus haute recommandation. Zeffy est une plateforme technologique pour les organisations à but non lucratif qui, contrairement à ses concurrents, est totalement transparente en ce qui concerne les prix -- c'est 100% gratuit. Zeffy est comme un couteau suisse ! De multiples fonctionnalités sont contenues dans une seule plateforme intégrée qui couvre tous les aspects de la collecte de fonds et des opérations des organisations à but non lucratif. Zeffy a récemment ajouté des newsletters qui éliminent le coût et les tracas de Constant Contact et MailChimp. Leur application mobile gratuite dispose d'une fonctionnalité "Tap to Pay" qui transforme votre iPhone ou appareil Android standard en terminal de carte de crédit. Vous n'avez plus besoin d'acheter du matériel encombrant ou des lecteurs Square pour accepter les paiements lors d'un gala, d'une vente de gâteaux ou d'une course caritative. Vous ouvrez simplement l'application, entrez le montant du don, et le donateur tape sa carte ou son téléphone contre le vôtre. C'est fluide, professionnel, et comme le reste de la plateforme, totalement exempt de frais de transaction. C'est un changement radical pour les événements en direct. Quand vous considérez tous les services autonomes que votre organisation à but non lucratif paie actuellement, les remplacer par Zeffy est le choix logique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Quand je parle de Zeffy à mes clients à but non lucratif, ils sont généralement sceptiques—nous sommes tous habitués à ce que les logiciels "gratuits" aient des frais de transaction cachés ou des niveaux "pro". Zeffy est l'exception. Il est véritablement 100% gratuit pour l'organisation à but non lucratif. Ils couvrent tous les frais de traitement des cartes de crédit (qui représentent généralement 3 à 5% de vos revenus) en demandant aux donateurs un pourboire volontaire lors du paiement. Zeffy fournit des messages appropriés pendant le processus. Cependant, tous les donateurs ne sont pas familiers avec le concept de "pourboire" à Zeffy. Les donateurs ne sont pas conscients de l'investissement substantiel que Zeffy a fait pour créer, maintenir et améliorer leur plateforme technologique. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que conseiller pour les organisations à but non lucratif, je sais que mes clients auront une transition facile vers la plateforme Zeffy et réduiront considérablement leurs coûts d'exploitation. ### 35. Après plus de 25 ans d'utilisation de CRM, Zeffy se démarque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Ce que j'aime le plus chez Zeffy, c'est la simplicité combinée à la fonctionnalité. Après plus de 25 ans d'utilisation de plateformes CRM et de donateurs, j'apprécie vraiment la facilité avec laquelle il est possible de suivre les donateurs, de voir leur historique de communication en un seul endroit, et de voir l'engagement tel que les ouvertures d'e-mails et les clics sur les liens. J'adore aussi la page d'organisation, qui offre aux supporters une page d'accueil claire pour voir notre activité et les moyens de s'engager. Comparé à de nombreuses plateformes coûteuses, Zeffy offre une valeur énorme et dispose des fonctionnalités dont les organisations à but non lucratif ont vraiment besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Je n'ai pas de grandes aversions. L'une des choses que j'apprécie le plus, c'est que Zeffy écoute ses utilisateurs et continue de s'améliorer. La plateforme ne cesse de s'améliorer, et cette réactivité me donne confiance qu'ils construisent en pensant aux organisations à but non lucratif. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy aide à résoudre le problème de devoir assembler trop d'outils différents pour gérer la collecte de fonds, l'engagement des donateurs, les événements et la sensibilisation. Au lieu de passer d'une plateforme à l'autre, nous pouvons faire beaucoup de choses au même endroit. J'apprécie particulièrement des fonctionnalités comme les codes QR intégrés, la configuration facile des campagnes et la capacité de suivre l'activité et les communications des donateurs. Pour notre organisation, cela signifie moins de charge administrative, des coûts réduits et plus de temps pour se concentrer sur le service à notre communauté. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci ! Après 25 ans à travailler avec des plateformes CRM et de donateurs, votre point de vue sur ce que Zeffy fait bien a vraiment du poids. Zeffy est conçu pour remplacer le patchwork fragmenté d'outils que la plupart des organisations à but non lucratif ont dû assembler, avec une plateforme à 0 % de frais qui couvre la collecte de fonds, la gestion des donateurs, les événements et la sensibilisation en un seul endroit. La vue de l'historique des donateurs, le suivi de l'engagement et la page de l'organisation que vous avez décrits reflètent la conception du CRM de Zeffy. Chaque contact consolide automatiquement l'historique complet de ses transactions, les ouvertures d'e-mails, les clics sur les liens et l'activité des campagnes dans un seul enregistrement afin que votre équipe ne perde jamais le contexte. Le point sur la réactivité est quelque chose que nous prenons au sérieux. Zeffy sert plus de 100 000 organisations à but non lucratif et l'équipe produit apporte des améliorations chaque semaine, donc la plateforme que vous utilisez aujourd'hui est vraiment différente de celle avec laquelle vous avez commencé. Deux autres outils Zeffy à connaître : le financement participatif permet à votre communauté de gérer ses propres pages de collecte de fonds liées à vos campagnes, ce qui étend votre portée sans ajouter de charge de travail à votre équipe. Donor Mail vous permet d'envoyer des lettres de remerciement personnalisées et des appels physiques directement depuis le tableau de bord Zeffy, avec impression, affranchissement et livraison inclus. Ravi que Zeffy fonctionne pour votre organisation. ### 36. Collecte de fonds simple et économique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel B. | Director of marketing and community engagement, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Ce que j'aime le plus dans l'utilisation de Zeffy pour la Société de soins palliatifs du Nord-Ouest de l'Alberta, c'est à quel point c'est simple et rentable. J'ai utilisé Zeffy pour un tas de types de campagnes différents, et ça a été incroyable à chaque fois. Parce que Zeffy ne prélève pas de frais de transaction, nous savons que 100 % des dons vont directement au soutien des soins palliatifs dans notre communauté. La plateforme est facile à utiliser pour notre équipe et nos donateurs, ce qui nous fait gagner du temps et réduit le stress, et elle rend le suivi des dons et la gestion des campagnes vraiment simples. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Un inconvénient est la gestion du CRM. Ce n'est pas très facile à utiliser, et la gestion des informations des donateurs peut parfois sembler un peu maladroite. Il y a une courbe d'apprentissage par rapport à d'autres plateformes, ce qui peut rendre certaines tâches plus longues que prévu. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy résout le problème des frais de transaction élevés et des outils de collecte de fonds compliqués qui prennent de l'argent et du temps aux organisations à but non lucratif. En offrant une plateforme sans frais, Zeffy nous permet de conserver 100 % de nos dons, ce qui profite directement à l'Alberta Northwest Palliative Care Society et aux personnes que nous servons. Cela simplifie également la mise en place et la gestion de différents types de campagnes de collecte de fonds, ce qui nous permet de lever des fonds plus efficacement tout en nous concentrant davantage sur notre mission plutôt que sur les coûts administratifs. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci de partager cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout compris avec 0 % de frais de plateforme, et savoir que chaque dollar donné à l'Alberta Northwest Palliative Care Society va directement à votre travail communautaire est tout l'objectif de la création de Zeffy. La flexibilité de mener différents types de campagnes à coût zéro, associée à une expérience qui fonctionne sans accroc pour les donateurs, est exactement ce qui fait de Zeffy un choix pratique pour les organisations ayant une mission aussi importante que la vôtre. Concernant l'expérience de gestion des donateurs : ce retour est utile et honnête. Les outils CRM sont un domaine que nous améliorons activement, et les détails que vous avez décrits sur ce qui semble maladroit nous aident à prioriser ce qui doit être affiné dans les prochains cycles de produit. Le Donor Mail de Zeffy vous permet d'envoyer des lettres de remerciement personnalisées et des appels de collecte de fonds futurs par courrier physique, avec l'impression et l'envoi gérés directement depuis la plateforme. L'outil de tombola de Zeffy vaut également la peine d'être exploré pour les événements communautaires, vous permettant d'organiser des tirages au sort liés à vos objectifs de collecte de fonds sans coût de plateforme. Heureux que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 37. Chaque centime pour la charité—C'EST ÉNORME **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary B. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'étais extrêmement enthousiaste d'apprendre qu'il n'y a pas de frais de traitement et qu'un groupe d'individus a pris cela comme projet. Merci de notre part, mais aussi de la part des nombreux donateurs et autres associations caritatives que vous aidez, c'est vraiment une excellente idée et un logiciel. C'est agréable de savoir que je peux dire "chaque centime que vous donnez va à l'association caritative, pas de frais de traitement, pas de frais de logiciel..." Cela en dit long à nos donateurs et c'est formidable d'avoir une entreprise à but non lucratif qui a écouté et pris cela en charge. Il est clair que vous avez un système intuitif, facile à utiliser et le service client est réactif et vraiment bon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** ABSOLUMENT RIEN. Le logiciel est vraiment facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Coût du logiciel - il est cher et le vôtre est gratuit à utiliser avec tous les avantages d'économiser les frais de traitement, et des personnes qui aident réellement lorsque vous contactez le support. Si vous avez besoin de support... Le logiciel est simple à utiliser, facile à configurer et les transferts d'argent sont fluides. Vous n'avez même pas besoin d'initier, l'automatisation est également merveilleuse. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cela ! Zeffy est un logiciel de collecte de fonds à but non lucratif sans frais de plateforme ni frais de transaction, et pouvoir dire aux donateurs que chaque centime qu'ils donnent va directement à votre cause est l'une des choses les plus puissantes qu'une organisation à but non lucratif puisse dire. Maintenir les frais de plateforme à zéro existe précisément pour que cette conversation puisse se dérouler honnêtement avec les donateurs. Les donateurs donnent plus lorsqu'ils ont confiance que leur contribution va là où ils l'ont souhaité, et Zeffy est conçu pour rendre cette confiance facile à gagner. Le Donor Mail de Zeffy vous permet d'envoyer des lettres de remerciement personnalisées et des appels de fonds par courrier physique, avec l'impression et la livraison gérées pour vous, pour les donateurs qui apprécient une reconnaissance plus personnelle de leur contribution. L'outil de billetterie de Zeffy vaut également la peine d'être exploré si vous organisez des événements de bienfaisance, gérant les inscriptions, les paiements et les confirmations automatisées, le tout en un seul endroit sans coût de plateforme. Heureux que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 38. Le modèle sans frais de Zeffy rend la collecte de fonds et les inscriptions évidentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Le modèle sans frais est, sans conteste, la meilleure partie. Contrairement à d'autres plateformes que nous avons utilisées, Zeffy nous permet de collecter des dons, d'organiser des collectes de fonds et de gérer les inscriptions aux sports pour les jeunes sans perdre d'argent en frais de transaction. La plateforme est également très conviviale : elle est facile à configurer et simple à naviguer pour nos soutiens. Savoir qu'une plus grande partie de chaque dollar va directement à notre mission fait de Zeffy un choix évident pour notre organisation à but non lucratif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Honnêtement, il y a très peu de choses à ne pas aimer. Étant donné que c'est une plateforme en croissance, il y a quelques fonctionnalités avancées et options de personnalisation qui pourraient continuer à évoluer avec le temps, mais rien n'a entravé notre capacité à gérer avec succès les inscriptions, collecter des dons ou organiser des collectes de fonds. Dans l'ensemble, les avantages—en particulier le modèle sans frais et la facilité d'utilisation—l'emportent largement sur les petites limitations. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy aborde l'un des plus grands défis auxquels les organisations à but non lucratif sont confrontées : perdre une partie significative des dons et des frais d'inscription à cause des coûts de plateforme et de transaction. Avec une solution véritablement sans frais, Zeffy nous aide à conserver davantage de ce que nous collectons et à le diriger directement vers nos programmes pour la jeunesse et nos efforts de collecte de fonds. Il réunit également les inscriptions et les dons sur une plateforme facile à utiliser, ce qui nous fait gagner du temps, réduit le travail administratif et rend l'expérience globale plus fluide pour notre organisation et nos soutiens. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite pour les organisations à but non lucratif, et garder plus de chaque don, paiement d'inscription et dollar de collecte de fonds au sein de votre organisation est exactement la raison pour laquelle Zeffy ne facture aucun frais. Les inscriptions aux sports pour les jeunes, les campagnes de dons et les collectes de fonds fonctionnant ensemble sur une seule plateforme sans coût est le genre de configuration qui permet à votre équipe de se concentrer sur la mission plutôt que sur les tâches administratives. L'expérience simple pour les supporters compte aussi, car les parents et les familles qui complètent les inscriptions en ligne veulent que le processus soit aussi rapide qu'il devrait l'être. Concernant les fonctionnalités avancées et la personnalisation : c'est une observation juste pour une plateforme en croissance et exactement le genre de remarque qui façonne ce qui est priorisé. L'équipe apporte des améliorations chaque semaine et la feuille de route est construite directement à partir des retours des utilisateurs. Le financement participatif de Zeffy mérite d'être exploré si vous souhaitez que les parents, les anciens élèves ou les membres de la communauté collectent des fonds en votre nom à travers leurs propres pages, ce qui fonctionne particulièrement bien pour les sports pour les jeunes. Et si vous organisez des enchères caritatives, l'outil d'enchères de Zeffy gère les annonces, les enchères et le paiement en un seul endroit sans coût de plateforme. Heureux que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 39. Paiement sans contact et flux d'inscription à don fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen S. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy a complètement transformé notre façon de gérer les transactions à notre guichet. L'expérience utilisateur pour les donateurs est incroyablement fluide : nous utilisons Tap to Pay directement sur nos téléphones (iOS et Android), donc il n'y a pas de matériel encombrant avec lequel s'embêter. Dès qu'un don est effectué, le système envoie un reçu automatique, ce que les donateurs adorent pour leurs archives et cela nous fait gagner des heures de travail manuel. Le plus grand "succès" pour nous est la capacité de lier les campagnes directement aux décharges de responsabilité et aux inscriptions. Nous avons en fait constaté une augmentation des dons parce que nous avons intégré la "demande" dans le processus d'inscription. En en faisant une étape unique au lieu de deux tâches distinctes, les gens sont beaucoup plus enclins à donner. C'est professionnel, rapide, et cela garantit que 100 % des fonds vont vers notre mission. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il est difficile de trouver un inconvénient lorsque la plateforme est gratuite et fonctionne aussi bien. Chaque fois que nous avons eu une question sur la configuration d'un nouveau lien de campagne, leur équipe de support a été rapide à intervenir et à aider. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous nous sommes éloignés de PayPal et Zeffy a résolu le "problème des frais" tout en rendant notre processus de paiement et de don beaucoup plus rapide pour nos supporters. Nous avons constaté une augmentation directe du volume des dons en liant nos dérogations à nos campagnes de dons. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you! Zeffy is nonprofit fundraising software with no platform fees and no transaction fees, which is exactly why organizations like yours can run Tap to Pay, automatic receipts, and integrated donation asks without losing any of what you raise. The combination you have built, connecting the donation ask directly to your registration and waiver flow, is one of the most effective ways nonprofits use Zeffy. Seeing 100% of every gift go to the mission in real time while keeping the donor experience seamless is what the platform is built for. Two things you may not have explored yet: Zeffy's dedicated ticketing tool gives you a separate layer for event registrations with attendee tracking, seat limits, and automatic confirmation emails, which pairs well with your existing waiver campaigns. Zeffy's Donor Mail lets you send personalized thank you letters and fundraising appeals with printing and mailing handled for you directly from the dashboard, keeping your most loyal donors engaged between campaigns. Glad Zeffy is working for you and your organization. ### 40. Zeffy a signifié plus d'argent dans notre communauté ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan H. | Treasurer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Ce que j'aime le plus chez Zeffy, c'est combien d'argent et de temps il nous fait économiser. Nous conservons 100 % de chaque don ou vente, sans frais de transaction, ce qui nous a permis d'économiser 2 212 $ en seulement un an. Il est facile d'émettre des remboursements, rapide à configurer pour des campagnes le jour même pour des concessions ou des ventes sur place, et suffisamment flexible pour gérer nos événements sans tracas supplémentaires. Ça fonctionne tout simplement, et cela fait une grande différence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** À ce stade, il n'y a rien que je déteste vraiment. Cela a été fiable, facile à utiliser et a constamment répondu à nos besoins. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plupart des plateformes prélèvent 2 à 5 % sur chaque don ou vente de billet. Zeffy ne le fait pas. Cela signifie que lorsque quelqu'un paie 20 $, l'organisation reçoit réellement les 20 $ complets — et non 18,73 $ après les frais de traitement, de plateforme et les frais « surprises ». Rien que l'année dernière, nous avons économisé 2 212 $ en utilisant Zeffy, ce qui représente de l'argent réel réinjecté dans les programmes au lieu des processeurs de paiement. Les remboursements sont simples et faciles à gérer, ce qui compte plus qu'on ne le pense lorsqu'on organise des événements. Nous sommes également capables de créer des campagnes le jour même pour les concessions et les ventes sur place pendant les événements, ce qui le rend incroyablement flexible et pratique. Cela a réduit les maux de tête administratifs, simplifié nos flux de travail, et honnêtement, cela a juste rendu les choses plus faciles dans l'ensemble. C'est incroyable — l'un de ces rares outils qui fait réellement ce qu'il promet. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you for sharing the concrete savings! Zeffy is a fee-free fundraising and donor management platform built for nonprofits, and $2,212 kept in your community in just one year is exactly the kind of impact we want to amplify. The ability to spin up same-day campaigns for concessions or on-site sales shows how flexible Zeffy is built to be. Automated tax receipts and easy refund processing are part of that same setup, all included at 0% fee so your organization keeps every dollar raised. Two more Zeffy tools that fit naturally with how you work: Zeffy's Tap to Pay feature lets your team accept contactless payments directly on a phone without a separate card reader, which is a strong match for concession and on-site event setups. Zeffy's raffle feature is also worth exploring for your next event, with raffle ticket sales processed at 0% fee and built-in draw management included. Glad Zeffy is working for you and your organization. ### 41. Le parfait équilibre entre simplicité et expertise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ALZA F. **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Ce qui le distingue, c'est l'interface intuitive ; elle est incroyablement facile à utiliser, mais elle ne sacrifie pas les fonctionnalités avancées nécessaires pour une configuration plus personnalisée, surtout pour les newsletters. Avoir des outils de marketing, de collecte de fonds et de CRM dans un environnement connecté est une révolution. Tout communique harmonieusement, ce qui a considérablement simplifié notre flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Le seul domaine à améliorer : Nous devons encore saisir manuellement les dons reçus de l'extérieur. Une intégration bancaire directe pour capturer automatiquement ces dons hors ligne ferait de cette plateforme une véritable solution « sans contact ». **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que petite organisation à but non lucratif avec un budget très limité, nous devions nous assurer que chaque dollar était consacré à notre cause plutôt qu'aux coûts administratifs. Découvrir Zeffy a été une véritable révolution grâce à leur modèle 100% gratuit. La plateforme est si fluide qu'elle a éliminé notre peur de perdre des donateurs à cause de difficultés techniques—ils apprécient en fait l'expérience. De plus, elle nous a permis de relier notre collecte de fonds et notre marketing en constituant une liste ciblée de donateurs actuels et potentiels, ce qui facilite l'engagement efficace de notre communauté. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci ALZA ! Zeffy est conçu pour offrir aux petites associations à but non lucratif avec des budgets limités un ensemble complet d'outils de collecte de fonds et de marketing sans frais, afin que chaque dollar reste avec votre cause plutôt que de couvrir les frais administratifs. L'environnement connecté entre la collecte de fonds, le marketing et le CRM que vous avez décrit est intentionnel. Chaque don crée ou met à jour automatiquement un enregistrement de contact, et ces mêmes contacts sont directement intégrés dans vos segments de newsletter et listes de campagnes sans aucune synchronisation manuelle entre les outils. Concernant la saisie de dons hors ligne : la demande d'intégration directe avec les banques pour capturer automatiquement les dons hors ligne est un retour d'information spécifique et utile. Ce type d'automatisation est exactement le type d'amélioration de flux de travail vers lequel l'équipe produit travaille, et cela est directement intégré dans la feuille de route. Deux autres outils Zeffy qui valent la peine d'être explorés : Le financement participatif permet à votre communauté et à vos soutiens de créer leurs propres pages de collecte de fonds liées à votre campagne principale, ce qui est l'un des moyens les plus efficaces pour les petites associations à but non lucratif d'élargir leur portée sans augmenter les coûts. Donor Mail vous permet d'envoyer des lettres physiques personnalisées directement depuis le tableau de bord Zeffy, avec impression, affranchissement et livraison inclus, ce qui complète votre sensibilisation au-delà des canaux numériques. Ravi que Zeffy fonctionne pour ALZA et votre organisation. ### 42. Convivial et personnalisable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki K. **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** C'est super facile à utiliser. Cela m'a guidé pas à pas pour créer nos campagnes. J'ai pu ajouter notre logo et personnaliser chaque campagne avec des graphiques accrocheurs. Et Zeffy ne prend pas un pourcentage de nos ventes, donc 100 % de l'argent collecté est destiné à offrir des opportunités éducatives à nos étudiants ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il n'y avait rien à ne pas aimer chez Zeffy. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisions Cash App, Venmo et EventBrite. Venmo et EventBrite prenaient un pourcentage de nos efforts de collecte de fonds. Ce n'était pas juste pour nos étudiants qui travaillaient si dur pour collecter des fonds. Cash App nous donnait 100 % de nos revenus, mais il plantait lorsque plus qu'une poignée de personnes faisaient un don en même temps. Cela a causé beaucoup de frustration et nous avons perdu des ventes/dons. Zeffy nous donne 100 % de l'argent que nous collectons et ne plante pas lorsque plusieurs personnes achètent ou font un don en même temps. Nous n'avons reçu que des retours positifs de la part de nos parents et familles. Ils adorent la facilité d'utilisation de la plateforme. Nous pouvons même traduire nos campagnes en espagnol. C'est extrêmement important pour nos parents et familles bilingues. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Nikki ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite conçue pour que chaque dollar que vos étudiants collectent aille directement à votre cause, sans frais de plateforme ni frais de transaction, ce qui est exactement la différence que vos étudiants méritent après avoir travaillé si dur pour collecter des fonds. Le support multilingue que vous avez souligné est intégré dans chaque compte Zeffy. Les formulaires de campagne peuvent être affichés en espagnol, ce qui rend la participation véritablement accessible pour les familles bilingues plutôt que d'être une réflexion après coup. Deux autres outils Zeffy qui valent la peine d'être explorés dans un environnement scolaire : Le financement participatif permet aux étudiants et aux supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds individuelles qui se regroupent toutes dans votre campagne principale, ce qui est l'un des moyens les plus efficaces pour les écoles d'élargir leur portée à travers les réseaux communautaires sans augmenter la charge de travail pour votre équipe. Les tombolas vous permettent d'organiser des lots de billets, plusieurs niveaux de prix, et même des formats 50/50, qui ont tendance à être les favoris du public pour les événements scolaires et génèrent une forte participation à travers les groupes d'âge. Ravi que Zeffy fonctionne pour Nikki, vos étudiants et votre communauté scolaire. ### 43. Zeffy a rendu ma vie plus facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lakota R. **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Ce que j'aime le plus, c'est d'avoir mon inscription à l'événement et les paiements dans le même formulaire. Trop souvent, nous devions courir après les paiements pour les inscriptions aux camps ou les frais de voyage en utilisant des formulaires puis une autre plateforme de paiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** J'aimerais une meilleure façon d'organiser mes campagnes actives et passées. Actuellement, elles sont classées par date de création, donc parfois j'ai des campagnes actives qui sont plus anciennes et des nouvelles que nous n'utilisons pas encore, toutes mélangées ensemble. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les inscriptions aux événements et la collecte des frais, tout en un seul formulaire/lien. Un autre avantage est les virements bancaires programmés. Le fait qu'ils soient automatiques évite les transferts manuels. Pouvoir créer un rapport pour voir à quelles campagnes l'argent est destiné facilite également la vie pour moi, car nous transférons dans un seul compte bancaire mais devons ensuite transférer l'argent dans différents comptes pour différentes parties de notre organisation. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Lakota ! Les formulaires d'inscription et de paiement de Zeffy sont conçus pour résoudre exactement le problème que vous avez décrit : collecter les inscriptions et les frais en un seul endroit pour que rien ne passe entre les mailles du filet entre l'inscription et le paiement. Les paiements automatiques hebdomadaires et les rapports de campagne sont deux fonctionnalités qui font une réelle différence lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs programmes avec des budgets séparés. Savoir exactement à quelle campagne appartient chaque dollar sans réconciliation manuelle est le genre de clarté opérationnelle qui s'accumule au fil du temps. Concernant l'organisation des campagnes : la possibilité de trier ou de filtrer les campagnes par statut actif est un retour d'information produit utile, et c'est le genre d'amélioration de flux de travail que l'équipe suit et expédie régulièrement. Deux autres outils Zeffy à explorer : les fonctionnalités de gestion des donateurs et des contacts vous permettent de voir chaque participant à travers toutes vos campagnes en un seul endroit, avec des filtres et des tags pour segmenter par programme ou type d'inscription. Le constructeur d'e-mails et de newsletters de Zeffy vous permet de suivre les inscrits directement depuis la plateforme, utile pour envoyer des rappels, des mises à jour ou des annonces pour la saison prochaine. Ravi que Zeffy fonctionne pour Lakota et votre organisation ! ### 44. Facile, collecte de fonds sans frais pour nos collectes de fonds de groupe de jeunes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda R. **Reviewed Date:** March 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Nous cherchions un moyen pour que les donateurs puissent utiliser une carte de crédit sans avoir à payer de frais. Il n'y a AUCUN frais pour les organisations à but non lucratif, ce qui est absolument génial ! Lors de nos collectes de fonds, tout le monde n'a pas assez d'argent liquide de nos jours, donc c'est vraiment agréable d'avoir cette option disponible. Je l'ai moi-même utilisé plusieurs fois et c'est très simple. Je fais juste scanner un code QR aux gens et cela les guide jusqu'au paiement. J'adore comment cela m'envoie immédiatement un e-mail pour me faire savoir qu'un paiement a été reçu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Rien, mais j'aimerais que plus de gens l'utilisent. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons principalement Zeffy lors de notre ÉNORME vente de charité à l'église. Les gens cherchaient toujours un moyen de payer numériquement et cela a résolu ce problème. Certaines personnes viennent sans assez d'argent liquide et cela les aide à dépenser plus d'argent lors de cette collecte de fonds, etc. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Brenda ! Les outils de paiement en personne de Zeffy sont conçus précisément pour cela : permettre aux supporters de payer par carte de crédit via un code QR lors d'événements de collecte de fonds sans frais, afin que chaque dollar d'une vente de charité reste avec l'organisation. Le processus de paiement par code QR que vous avez décrit fonctionne en parallèle avec la fonctionnalité Tap to Pay de Zeffy pour les paiements en personne. Pour les bénévoles tenant des stands, Tap to Pay sur un smartphone accepte les cartes de crédit sans lecteur de carte ni terminal, ce qui est une autre option pratique selon la situation. Puisque vous organisez de grands événements de vente, les outils de billetterie de Zeffy pourraient bien fonctionner pour vendre des billets d'entrée ou des places réservées à l'avance, avec plusieurs types de billets et un contrôle d'entrée par code QR à la porte. La fonctionnalité d'enchères de Zeffy s'associe également naturellement aux ventes de charité, en soutenant les enchères en temps réel sur des articles de grande valeur avec collecte automatique des paiements des gagnants, et aucun compte requis pour les enchérisseurs. Ravi que Zeffy fonctionne pour Brenda et votre organisation. ### 45. Polyvalent, efficace, et cela nous permet de mieux connaître nos participants. Un énorme avantage ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement **Reviewed Date:** March 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Quand nous devions mettre à jour ou clarifier nos niveaux de billets de parrainage, nous pouvions le faire. Si nous devions créer un niveau de billet spécialisé pour quelqu'un (comme une fête de mariage), Zeffy nous montrait comment le faire. Quand je ne pouvais pas accéder au site pour éditer pendant quelques jours, ils ont répondu et nous avons résolu le problème. J'adore recevoir de l'argent déposé chaque semaine. Cela nous donne la possibilité de payer nos factures et d'investir dans la publicité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** « Ne pas aimer » est un peu trop radical. Il y a quelques domaines où j'aimerais suggérer des changements. a) Dans leur section des billets, j'aimerais avoir une section « Menu » d'abord avant les billets, décrivant quels sont les différents billets dans cette catégorie. b) J'aimerais pouvoir filtrer une liste pour voir juste les différents niveaux de personnes qui se sont inscrites (Ceux avec des camping-cars. Ceux sans voitures. Ceux qui ont besoin de places ADA, etc.). **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collecte de fonds pour moi, et transfert de cet argent sur les comptes de notre organisation à but non lucratif si facilement. Procédures de remboursement SIMPLES. Je souhaite qu'ils aient une fonction automatique "collecter la taxe pour ce code postal" pour ajouter automatiquement la taxe aux billets. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour ce retour réfléchi ! Les outils de billetterie de Zeffy sont conçus pour la complexité que vous avez décrite : plusieurs niveaux de sponsors et de billets, types de billets personnalisés pour des groupes spécifiques, et paiements automatiques hebdomadaires pour que les fonds continuent de circuler. Votre suggestion concernant le filtrage des participants inscrits par catégorie, comme séparer les campeurs en camping-car des invités ADA, est un véritable besoin opérationnel. Les questions personnalisées de Zeffy sur les formulaires d'inscription peuvent aider à combler ce besoin dès aujourd'hui : vous pouvez demander aux inscrits d'identifier leur catégorie lors du paiement, et cette réponse se retrouve dans votre export pour le tri. Un filtrage plus approfondi des participants et le calcul automatique des taxes par code postal sont deux demandes que notre équipe produit suit activement et notre équipe apporte régulièrement des améliorations basées sur des retours comme le vôtre. Les outils de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy pourraient également être un complément puissant pour les événements avec une communauté engagée. Les supporters créent leurs propres pages de collecte de fonds au nom de votre événement, chacune avec un objectif personnel et un classement, ce qui peut étendre la portée bien au-delà des seules ventes de billets. Le CRM de gestion des donateurs de Zeffy vous permet également de taguer et de suivre les participants à travers plusieurs événements au fil du temps, construisant une image plus claire de qui est votre communauté. Ravi que Zeffy fonctionne pour votre organisation. ### 46. Campagnes riches en fonctionnalités, entièrement personnalisables avec 100 % des dons reçus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney H. | Head of School, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'aime ses nombreuses fonctionnalités et le fait que nous recevons 100 % de nos dons. J'ai pu personnaliser des campagnes pour nos différents besoins en matière de dons. Par exemple, nous avons une campagne de dons généraux, une campagne de vente de billets et une campagne de parrainage d'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il serait utile que différentes campagnes puissent être liées à différents comptes bancaires. J'ai 3 campagnes. J'aimerais que deux d'entre elles puissent être déposées sur notre autre compte bancaire. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet d'avoir un seul endroit pour collecter des dons, vendre des billets pour des événements et recevoir des dons d'entreprises. Je n'ai pas besoin d'utiliser plusieurs applications ou sites web. Cela simplifie notre processus de don. Les fonctionnalités de l'événement, telles que l'enregistrement des invités, les billets électroniques et les capacités d'email, me font gagner beaucoup de temps. Avant ces fonctionnalités, je devais gérer ces choses manuellement. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Courtney ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout compris avec 0 % de frais de plateforme, et la capacité de mener des campagnes distinctes pour les dons généraux, la vente de billets et le parrainage d'entreprise est exactement le type de personnalisation qu'elle est conçue pour soutenir. Personnaliser chaque campagne indépendamment permet à votre école de raconter une histoire de collecte de fonds claire à chaque public, et le fait que 100 % des dons atteignent votre organisation rend chacune de ces campagnes plus percutante pour votre mission. Concernant le routage des comptes bancaires : il est bon de savoir que Zeffy prend en charge plusieurs comptes bancaires dans vos paramètres. Si vous n'avez pas encore ajouté un deuxième compte, cela pourrait aider à la séparation. Lier automatiquement des campagnes spécifiques à des comptes spécifiques est quelque chose que notre équipe produit entend souvent de la part d'organisations avec des fonds désignés, et ce retour d'information est directement intégré dans la feuille de route. Si votre école organise des programmes de dons annuels ou de soutien communautaire, l'outil d'adhésions de Zeffy vous permet de configurer plusieurs niveaux avec renouvellement automatique, ce qui fonctionne bien pour les donateurs récurrents de la communauté scolaire. Le financement participatif de Zeffy est également un excellent choix pour les écoles où les étudiants, parents ou anciens élèves peuvent créer leurs propres pages de collecte de fonds au nom de votre organisation, avec des classements d'équipe et des rappels automatisés intégrés. Ravi que Zeffy alimente les campagnes de votre école, Courtney. ### 47. Rapport de dons clair et suivi des dépenses flexible sans frais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Les rapports et la mise en forme de l'application apportent de la clarté sur les dons et les paiements, et bien sûr, la capacité de se concentrer sur les véritables dépenses plutôt que de devoir prendre en compte les frais de traitement des paiements pour chaque événement ou offre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Le système de campagne peut être difficile à naviguer avec des circonstances ou des offres spéciales, mais j'ai vu qu'ils travaillent pour ajouter plus de flexibilité et d'options. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème était les frais de traitement des paiements de Stripe et PayPal qui nous obligeaient à demander plus à nos donateurs et membres. Les dons vont maintenant tous à notre école et à sa mission. Alors que nous avons exploré davantage Zeffy et que Zeffy continue de déployer de nouvelles fonctionnalités, nous avons trouvé d'autres avantages dans cette ressource : communications par e-mail faciles, rapports clairs des revenus et des donateurs, contact immédiat avec les donateurs et reçus, et points d'accès pour le personnel. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et la possibilité de voir des rapports clairs sur les dons sans que les frais de traitement ne viennent réduire les chiffres est exactement le type de clarté financière que la plateforme est conçue pour offrir. Les rapports de Zeffy se connectent également automatiquement à QuickBooks Online grâce à l'intégration native lancée en avril 2026, ce qui rend la réconciliation des dons avec le suivi réel des dépenses encore plus claire. Sur la navigation de la campagne : merci pour le retour. Les améliorations de flexibilité que vous avez mentionnées sont en cours, et tous les commentaires sur des cas d'utilisation spécifiques sont directement intégrés dans notre feuille de route. Deux autres outils Zeffy à connaître : le bulletin d'information et le créateur d'e-mails de Zeffy vous permettent d'envoyer des mises à jour de campagne et des communications avec les donateurs directement depuis la plateforme, avec un suivi du taux d'ouverture inclus. Et la boutique en ligne de Zeffy fonctionne bien pour vendre des marchandises ou des articles de marque, avec un suivi des stocks et des codes de réduction intégrés. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 48. Le soutien réactif de Zeffy et une entreprise qui s'améliore toujours **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | Administrative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy, en général, est très réactif à la fois au support technique et aux demandes techniques. Ils semblent être une entreprise qui essaie vraiment de s'améliorer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** La plateforme n'est pas encore entièrement fonctionnelle. Quelques points qui viennent à l'esprit. Pas de support pour les donateurs mariés avec des noms de famille différents, pas de support pour les donateurs mariés partageant le même nom de famille, pas de support pour les campagnes par e-mail permettant d'importer du HTML depuis Canva ou MJML, le système de billetterie pour les événements est fonctionnel mais rudimentaire, les billets PDF envoyés dans les e-mails de confirmation ne sont pas stockés jusqu'à la date de l'événement. (c'est-à-dire que les donateurs qui se sont inscrits tôt pour les événements n'ont pas pu voir les billets liés dans leurs e-mails le jour de l'événement car le temps de conservation de leurs fichiers est trop court.) **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Zeffy pour la billetterie de concerts et la gestion des donateurs. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Kyle ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout inclus avec 0% de frais de plateforme, et le type de retour d'information détaillé sur le produit que vous avez partagé ici est véritablement l'apport qui façonne notre développement futur. La réactivité de l'équipe de support est quelque chose que nous prenons au sérieux, et l'équipe produit déploie des mises à jour en continu avec les retours de la communauté intégrés directement dans la priorisation de la feuille de route. Concernant les demandes de fonctionnalités : la gestion des donateurs pour les couples et les importations d'emails HTML sont deux éléments utiles pour notre feuille de route. Pour le problème de stockage des fichiers de billets, où les pièces jointes PDF dans les emails de confirmation expirent avant la date de l'événement, cela vaut la peine de le signaler directement à l'équipe de support afin qu'ils puissent examiner ce qui s'est passé. Deux autres outils Zeffy à connaître : les enchères Zeffy fonctionnent bien avec la billetterie d'événements, avec des enchères en direct depuis leurs téléphones et une collecte automatique des paiements des enchérisseurs gagnants. Et le financement participatif permet aux donateurs de créer leurs propres pages de collecte de fonds au nom de votre organisation, un canal fort pour s'étendre au-delà de votre liste directe. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 49. Dons sans frais facilités pour les organisations à but non lucratif avec Zeffy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ernie H. | Founder - Treasurer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy est un site de dons fantastique pour les organisations à but non lucratif, grandes ou petites. La meilleure partie est qu'ils ne prélèvent AUCUN frais, même pas de frais de carte de crédit. Ils ont des versions iOS et Android de leur paiement en un clic pour les dons sur place. Ils permettent les dons, la billetterie, les enchères, les adhésions, et bien plus encore. Chaque fonctionnalité que nous utilisons a été facile à configurer. Je parle de Zeffy à chaque organisation à but non lucratif avec laquelle je travaille, c'est génial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Ma seule demande est une demande de fonctionnalité, et ce serait un moyen d'inclure les informations des donateurs dans les dépôts. Cela faciliterait le suivi des dons dans chaque dépôt groupé. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy nous a déjà permis d'économiser des centaines de dollars en frais, et pour une petite organisation à but non lucratif, cela nous permet d'offrir des vols en planeur gratuits à plusieurs personnes handicapées. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Ernie ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et le fait que cela couvre également le traitement des cartes de crédit est exactement le type d'engagement total qui permet à chaque dollar d'aller directement à la cause. Avoir des dons, des billetteries, des enchères et des adhésions sur une seule plateforme sans frais est quelque chose que nous avons construit intentionnellement pour que les organisations à but non lucratif n'aient pas à assembler plusieurs outils. La gestion des donateurs intégrée de Zeffy et le CRM suivent également l'historique des dons pour tous les types de campagnes dans le même tableau de bord. Concernant la demande de rapprochement des dépôts : votre historique complet des transactions, y compris les détails au niveau des donateurs, est disponible sous forme d'exportation CSV depuis le tableau de bord, et l'intégration de Zeffy avec QuickBooks Online, lancée en avril 2026, synchronise automatiquement ces données dans votre flux de travail comptable. Notre équipe produit apporte continuellement des améliorations et tous les retours sont directement intégrés dans la feuille de route. Deux autres outils Zeffy à explorer : le créateur d'e-mails et de newsletters vous permet d'envoyer des campagnes de diffusion à votre liste de donateurs directement depuis la plateforme, avec le suivi des taux d'ouverture et de clics inclus. Et le financement participatif permet aux supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds en votre nom, un moyen efficace d'étendre votre portée au-delà de votre base existante. Ravi que Zeffy fonctionne pour vous et votre organisation. ### 50. Une énorme amélioration par rapport à notre précédente plateforme de dons, le tout pour le prix incroyablement bas de 0 € ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bojan R. | Program director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Notre principal attrait lors de l'adoption de Zeffy était l'absence de frais, mais nous avons rapidement trouvé que l'interface intuitive était un énorme bonus supplémentaire. La facilité de création de nouvelles campagnes était une amélioration considérable par rapport au programme précédent que nous avions utilisé, malgré son coût mensuel important. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Au début, nous ne pouvions pas trouver un moyen de faire déposer les fonds de différentes campagnes dans différents comptes, mais ensuite nous avons découvert comment configurer cela, donc pour le moment il n'y a rien que nous n'aimions pas à propos de Zeffy. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy nous aide à diriger toutes nos donations vers notre travail au lieu de vers des programmes coûteux de traitement des dons. Il nous aide à communiquer clairement notre message et nos objectifs, et rend le don facile, sans nécessiter la création de comptes ou d'autres processus compliqués pour les donateurs. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cet avis ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs sans frais, et c'est formidable d'entendre que l'interface intuitive et la création facile de campagnes se sont avérées aussi précieuses que les économies sur les frais pour votre équipe. Les économies réalisées en éliminant les coûts d'abonnement mensuels et les frais de traitement peuvent être significatives pour les organisations menant plusieurs campagnes, et chaque dollar qui allait auparavant aux coûts de la plateforme va maintenant directement à votre cause. Et heureux que vous ayez trouvé la fonctionnalité de comptes bancaires multiples. Pour ceux qui lisent : vous pouvez diriger les paiements de différentes campagnes vers différents comptes bancaires, le tout depuis le même tableau de bord Zeffy, avec des paiements automatiques hebdomadaires pour chacun. Si vous n'avez pas encore exploré la fonctionnalité Enchères de Zeffy, elle permet aux supporters d'enchérir en temps réel sur des articles donnés depuis n'importe quel appareil, avec collecte automatique des paiements des gagnants et aucun compte d'enchérisseur requis. Zeffy propose également Donor Mail, qui vous permet d'envoyer des lettres imprimées personnalisées et des appels de fonds directement depuis le tableau de bord, avec l'impression et l'envoi gérés pour vous. Ravi que Zeffy fonctionne pour votre organisation. - [View Zeffy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zeffy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+14%3A44%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=239aa1f3-c074-4fa5-8ca9-c5541f39bc2b&secure%5Btoken%5D=30f27e975dea47ede21765b7da7679d44c417e9a30a90c95f40a3deefeea1541&format=llm_user) ## Zeffy Integrations - [Adobe Photoshop](https://www.g2.com/fr/products/adobe-photoshop/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [BetterUnite](https://www.g2.com/fr/products/betterunite/reviews) - [Canva](https://www.g2.com/fr/products/canva/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) - [Divi](https://www.g2.com/fr/products/divi/reviews) - [Fillout](https://www.g2.com/fr/products/fillout/reviews) - [GeoSTORM](https://www.g2.com/fr/products/geostorm/reviews) - [GoDaddy Website Builder](https://www.g2.com/fr/products/godaddy-website-builder/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [Hostinger](https://www.g2.com/fr/products/hostinger/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews) - [ParentSquare](https://www.g2.com/fr/products/parentsquare/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/fr/products/squarespace/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/fr/products/webflow/reviews) - [WebsiteBox](https://www.g2.com/fr/products/websitebox/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/fr/products/wix/reviews) - [Wix Studio](https://www.g2.com/fr/products/wix-studio/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-com/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews) ## Zeffy Features **Administration** - Rapports - Suivi des interactions - Automatisation - Profils des donateurs **Administration** - Tableau de bord utilisateur - Profils des donateurs - Rapports - Modèles - Personnalisation **Gestion des constituants** - Profils des constituants - Communications avec les donateurs **Financement** - Gestion des campagnes - Portail de dons en ligne - Planification d’événements - Dons récurrents - Collecte de fonds entre pairs - Capacités mobiles **Gestion des donateurs** - Gestion des déménagements - Remerciements et communications **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Analyse du retour sur investissement marketing **Marketing** - Marketing par courriel **Interopérabilité** - Suivi des événements - Suivi des cadeaux - Comptabilité des fonds **Automatisation du flux de travail** - Entrée de données **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux **Intégrations** - comptabilité - Financement - Point de vente **Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif** - Intégration inter-systèmes ## Top Zeffy Alternatives - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,052 reviews) - [Donorbox](https://www.g2.com/fr/products/donorbox/reviews) - 4.6/5.0 (1,439 reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews)