# Zeffy Reviews
**Vendor:** Zeffy  
**Category:** [Logiciel de collecte de fonds](https://www.g2.com/fr/categories/fundraising)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 933
## About Zeffy
Zeffy est une plateforme de collecte de fonds à but non lucratif où chaque dollar collecté reste avec la mission. Contrairement à la plupart des outils de collecte de fonds, qui prélèvent 5 % ou plus par transaction, Zeffy couvre tous les frais de traitement des cartes de crédit et les coûts de la plateforme — financés à la place par des pourboires optionnels que les donateurs laissent lors du paiement. Les directeurs du développement, les coordinateurs de collecte de fonds, les trésoriers et les directeurs exécutifs comptent sur Zeffy pour gérer l&#39;ensemble de leur opération de collecte de fonds depuis un seul endroit, qu&#39;ils dirigent une petite organisation communautaire ou une association nationale avec des milliers de donateurs. Le problème des frais est réel : sur une campagne de 100 000 $, les frais de transaction seuls peuvent détourner 5 000 $ ou plus des programmes avant qu&#39;un seul dollar n&#39;atteigne la cause. Zeffy élimine entièrement cette perte. Les organisations à but non lucratif ne paient aucun frais de plateforme, aucun abonnement mensuel, et aucun frais caché — chaque coût de traitement est absorbé afin que le montant total collecté aille à la mission. Depuis un tableau de bord unique, les organisations peuvent créer des formulaires de dons, vendre des billets d&#39;événements, organiser des loteries, gérer des enchères en ligne, lancer des campagnes de pair-à-pair, gérer les adhésions avec renouvellement automatique, et exploiter une boutique en ligne. La collecte de fonds en personne est gérée via une application mobile de paiement sans contact qui accepte les paiements sur place. Pour les communications avec les donateurs, Zeffy inclut une plateforme intégrée d&#39;e-mails et de newsletters ainsi qu&#39;un service postal qui envoie des lettres et des cartes postales physiques directement aux donateurs. L&#39;historique des dons, les dossiers de contact, et les reçus fiscaux automatisés pour les organisations éligibles sont gérés via un CRM intégré, avec des rapports en temps réel sur tous les types de collecte de fonds. Zeffy se connecte avec les outils que les organisations à but non lucratif utilisent déjà. Les formulaires de dons et les pages de campagne s&#39;intègrent directement dans les sites WordPress, Wix, Squarespace et plus encore ! Les donateurs peuvent donner via Apple Pay, Google Pay, PayPal, et Venmo en plus des cartes de crédit et de débit standard. Les équipes qui comptent sur Mailchimp, Constant Contact, ou la sensibilisation sociale via Facebook, Instagram, et WhatsApp peuvent continuer à utiliser ces canaux en parallèle avec Zeffy. L&#39;intégration QuickBooks maintient les dossiers financiers à jour sans exportations manuelles. Plus de 100 000 organisations à but non lucratif — des chapitres de Big Brothers Big Sisters et des YMCA locaux aux banques alimentaires de quartier, communautés de foi, et groupes de plaidoyer de base — ont collecté plus de 2 milliards de dollars grâce à Zeffy, économisant plus de 100 millions de dollars en frais qui sont retournés directement aux programmes. Les organisations qui passent à Zeffy éliminent généralement les frais de plateforme dès la première campagne — sans changer leur façon de collecter des fonds.



## Zeffy Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Zeffy, soulignant sa simplicité et la création efficace de formulaires pour les événements. (441 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de Zeffy est incroyablement utile pour gérer les campagnes à but non lucratif et suivre les dons efficacement. (270 reviews)
- Les utilisateurs adorent la fonctionnalité **sans frais** de Zeffy, permettant plus de fonds pour leurs activités à but non lucratif et simplifiant la vente de billets. (268 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **facilité de configuration** de Zeffy est exceptionnelle, permettant une création rapide de campagnes et une utilisation fluide pour leurs besoins associatifs. (250 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **plateforme de collecte de fonds gratuite** de Zeffy, qui simplifie la gestion des dons et renforce efficacement les efforts des organisations à but non lucratif. (226 reviews)
- Les utilisateurs adorent Zeffy pour ses **frais de 0%** , ce qui en fait un choix excellent et convivial pour les organisations à but non lucratif. (216 reviews)
- Gestion des dons (181 reviews)
- Abordable (179 reviews)
- Efficacité de la collecte de fonds (149 reviews)
- Configuration rapide (119 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent la **gestion des dons de Zeffy encombrante** , nécessitant des étapes supplémentaires pour éviter les contributions automatiques et causant de la confusion. (60 reviews)
- Les utilisateurs souhaitent une **inclusivité des fonctionnalités** améliorée dans Zeffy, en particulier pour les types d&#39;articles et de meilleures options de don. (60 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **limitations d&#39;intégration** avec Zeffy, ce qui entrave la flexibilité de conception et complique les processus de gestion des données. (53 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **problèmes de paiement** avec Zeffy, subissant des retards et des options de paiement limitées qui affectent négativement leur expérience. (44 reviews)
- Les utilisateurs notent les **options de personnalisation limitées** , ce qui rend difficile l&#39;alignement complet de Zeffy avec leurs besoins en matière de marque. (42 reviews)
- Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **problèmes de dons** tels que le suivi difficile et la pression perçue pour ajouter des frais de plateforme. (39 reviews)
- Personnalisation difficile (38 reviews)
- Confusion sur le pourboire (37 reviews)
- Fonctionnalités limitées (36 reviews)
- Fonctionnalité de messagerie électronique (33 reviews)

## Zeffy Reviews
  ### 1. Mise à jour après plus de 2 ans d'utilisation de la plateforme Zeffy.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** denise c. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

Le problème est la difficulté à voir la donation pour Zeffy et le fait qu'elle commence à 17 %, ce qui fait penser aux gens que c'est juste des frais standards. À part cela, ils continuent d'être 100 % gratuits et ont une interface agréable et conviviale. Il y a de nombreuses options pour la billetterie et les services, et même pour les bénévoles. Ils ont maintenant un CRM plus agréable et un groupe Facebook pour les utilisateurs de Zeffy qui peuvent poser des questions sur comment effectuer des fonctions spécifiques sur la plateforme, de sorte que vous ne dépendez pas uniquement du service client. Ils ont un très bon CRM. J'ai intégré Zeffy avec Zapier, mais ce n'était ni facile ni évident. La performance a été bonne jusqu'à présent et il n'a jamais échoué dans le processus de paiement ou l'inscription des bénévoles. L'informatique essaie d'incorporer l'IA, mais je me tiens à l'écart de ce genre de choses sur Zeffy, donc je n'utilise pas vraiment la fonctionnalité d'intelligence/IA qu'il a.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

Donc. Le problème est que vous ne pouvez pas simplement décocher la donation pour Zeffy et vous devez aller à une boîte à choix multiples. Ensuite, appuyez sur personnalisé, puis tapez manuellement le chiffre 0 (zéro). Mais à l'œil nu, il semble que le prix soit passé de 25 $ à 30 $. (Leur standard est de 17 %. Je pense toujours que pour une plateforme de donation gratuite, c'est bien, mais j'ai dû faire un travail supplémentaire pour réaliser des vidéos et écrire et dire aux gens comment éviter la contribution Zeffy. De plus, je n'ai aucun moyen de savoir, à moins de demander, s'ils l'ont payée ou ont vu ma vidéo ou non. S'ils rendaient plus facile à comprendre que la contribution est optionnelle et commençaient à un taux de pourcentage moins élevé, cela ne donnerait pas l'impression que vous essayez de cacher les frais.)

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons un élément éducatif de service et facturons pour la certification. Ils facilitent l'intégration sur votre site web et l'achat tout en restant sur la page.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci, Denise ! Plus de deux ans d'utilisation et l'effort que vous avez mis à éduquer vos donateurs à travers des vidéos et des guides en dit long sur la façon dont vous prenez au sérieux leur expérience. Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite pour les organisations à but non lucratif, et ce type de communication proactive rend la plateforme plus efficace pour tout le monde dans votre communauté.

Du côté du formulaire de don, quelques éléments qui peuvent aider : Zeffy inclut une section dédiée expliquant le pourboire avant que les donateurs ne confirment le paiement, des reçus fiscaux automatisés sont envoyés immédiatement après chaque don, et les dons récurrents sont entièrement autogérés par les donateurs sans configuration supplémentaire de votre part.

Concernant le pourboire : merci pour ce retour. Le pourboire suggéré dépend du montant du don : 17% pour les petits dons, descendant à 7% pour les plus gros, et les donateurs peuvent le modifier à n'importe quel montant, y compris zéro, avant de confirmer. En moyenne, ce que les donateurs choisissent de donner en pourboire finit par être inférieur aux frais fixes que la plupart des plateformes facturent aux organisations à but non lucratif, ce qui signifie qu'une plus grande partie de chaque dollar va à votre mission. Au-delà de la section dédiée que nous incluons, une note dans la description de votre formulaire avec vos propres mots peut ajouter plus de contexte pour votre public spécifique.

Deux outils Zeffy à explorer. Le financement participatif de Zeffy permet à vos soutiens de créer leurs propres pages de collecte de fonds pour votre cause, ce qui peut multiplier la portée lors des grandes campagnes. Le Donor Mail de Zeffy vous permet d'envoyer des lettres de remerciement personnalisées et des appels depuis le tableau de bord, avec l'impression et l'envoi gérés pour vous.

Je suis vraiment heureux que Zeffy fonctionne pour votre organisation.

  ### 2. Simplicité, pas de frais, et un excellent support avec Zeffy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kay C. | Sales Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

J'apprécie la simplicité et l'absence de frais avec Zeffy. J'aime vraiment qu'il offre un téléchargement au format Excel, ce qui facilite le tri et la modification des données, ainsi que la création de rapports nécessaires pour l'enregistrement à divers points de contrôle comme le bureau d'accueil et les tirages au sort. La configuration initiale a été très facile pour moi, grâce à mon expérience bancaire. Cependant, pour ceux qui n'ont pas cette expérience, le support client de Zeffy est génial et merveilleux, répondant efficacement à chaque question.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

J'ai eu quelques problèmes avec l'utilisation de Zeffy pour plusieurs campagnes différentes, où chaque campagne a son propre code QR. Cela a été un peu difficile d'expliquer aux différents membres qui ne sont pas orientés vers la technologie qu'on ne peut pas simplement utiliser un code QR encore et encore. Il faut utiliser le code QR spécifique pour la campagne spécifique. Peut-être que Zeffy pourrait offrir un code QR maître, afin que toutes les différentes campagnes puissent avoir le même code QR. D'un point de vue programmation, je n'ai pas encore trouvé comment faire cela.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zeffy pour un traitement des paiements simplifié avec une configuration facile. Il gère automatiquement les transferts hebdomadaires et exporte les données d'inscription dans Excel, aidant à la création de rapports pour l'équipe de conférence.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci Kay ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite pour les organisations à but non lucratif, et la simplicité ainsi que le modèle sans frais que vous avez décrit sont au cœur de ce que l'équipe construit, afin que les organisations puissent se concentrer sur leur mission plutôt que sur la gestion des frais de paiement.

L'exportation Excel que vous avez mentionnée est quelque chose sur laquelle de nombreux organisateurs d'événements comptent. Pouvoir extraire les données d'inscription directement dans une feuille de calcul et les trier par point de contrôle, tombola ou bureau d'enregistrement est un véritable gain de temps le jour de l'événement.

Concernant la question du code QR : la Page d'Organisation de Zeffy pourrait être ce que vous recherchez. C'est un lien partageable unique qui regroupe toutes vos campagnes actives en un seul endroit. Vous pouvez générer un code QR pour cette page et il couvre toutes les campagnes à la fois, permettant ainsi aux participants de choisir parmi une liste plutôt que d'avoir besoin d'un code spécifique pour chaque événement.

Les outils de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy permettent aux supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds liées à votre organisation, ce qui peut étendre la portée avant une conférence ou une campagne annuelle. Zeffy dispose également d'une gestion des donateurs et d'un CRM intégré, où chaque transaction crée automatiquement un enregistrement de contact, utile pour l'équipe de la conférence lors du suivi de l'historique des inscriptions au fil des ans.

Ravi que Zeffy fonctionne pour Kay et votre équipe.

  ### 3. Excellent Platform for Event Registration and Merchandise Sales

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Collecte de fonds

**Reviewed Date:** May 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

What we like best about Zeffy is that it allows our fundraising event to keep 100% of the money we collect, without credit card processing fees being taken out. For the Dog Days Wine Tour, which is our annual Silver Wheels Cycling Club fundraiser, that makes a big difference.

We also appreciate that Zeffy gives participants the choice to support the platform through an optional donation, while still keeping the checkout process simple and easy. Riders can register and purchase merchandise using credit cards, Apple Pay, Google Pay, or even pay by check.

This is our first year using Zeffy, and since launching on March 1st, we’ve already registered over 220 riders with no issues. The platform has been reliable, easy to use, and a great fit for our event.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

The only thing I would suggest improving is the ability to schedule automatic price changes for tiered pricing.

For our event, we offer monthly pricing tiers that gradually increase as the event gets closer. Zeffy does allow us to schedule when a price ends, which is helpful, but it does not currently allow us to schedule the next pricing tier to start automatically. Because of that, we keep a reminder and manually add the new tier the night of the price change.

It’s not a major issue, and it has not affected our overall experience, but adding automatic scheduled price changes would make an already great platform even better.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zeffy is solving one of the biggest challenges for our annual fundraiser: keeping more of the money we raise.

Before using Zeffy, credit card processing fees were always a concern because every fee taken out reduced the amount that stayed with our organization. Since the Dog Days Wine Tour is the annual fundraiser for the Silver Wheels Cycling Club, every dollar matters. Zeffy allows us to collect registration fees and merchandise sales without processing fees being taken out, which directly benefits our club and the event.

It also gives our riders and supporters an easy way to pay. They can register and purchase merchandise using a credit card, Apple Pay, Google Pay, or by check. That flexibility makes the process easier for participants and easier for us to manage.

Zeffy is also helping us run both rider registration and merchandise sales in one place. Since launching our campaign on March 1st, we have already registered over 220 riders with no issues. That reliability has given us confidence, especially since this is our first year using the platform.

Overall, Zeffy is helping us reduce costs, simplify registration, make payments easier for riders, and keep more of the funds raised for our cycling club.

  ### 4. Tout simplement le meilleur !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

Je suis un ÉNORME fan de Zeffy. En tant qu'organisation à but non lucratif nouvellement établie, trouver une plateforme qui aide à la comptabilité et à la collecte de fonds était crucial pour la tenue des registres et l'acceptation des dons en ligne. En tant que personne qui n'est pas très à l'aise avec la technologie, Zeffy s'est avéré facile à utiliser pour notre organisation et nos donateurs. Nous sommes en mesure d'accepter des fonds, d'offrir des reçus et de fournir des remerciements sur une seule plateforme. Ce qui pourrait être très chronophage peut être fait avec très peu d'effort. De plus, nos donateurs apprécient les frais pourboires optionnels, qui leur permettent de donner aussi peu ou autant qu'ils le souhaitent et leur offrent la tranquillité d'esprit en sachant que 100 % de ce qu'ils donnent directement à notre organisation est donné à notre organisation. J'ai été totalement impressionné lorsque j'ai découvert la page Zeffy Org, qui nous permet d'inclure toutes nos campagnes de collecte de fonds dans une seule zone. Je suis vraiment reconnaissant envers Zeffy et sa mission de supprimer les barrières financières pour les organisations à but non lucratif. Cela a vraiment fait une différence et eu un grand impact sur notre jeune organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

À moins que je ne comprenne mal le système, Zeffy ne semble pas inclure les dons que nous recevons hors ligne pour refléter le montant total collecté. De plus, beaucoup de gens veulent payer par Zelle et ce n'est pas une option de paiement proposée.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zeffy nous permet d'accepter des paiements en ligne sans frais ; les frais sont vraiment optionnels, ce qui nous permet de conserver 100 % de nos dons. Cela permet également de gagner du temps. En tant qu'organisation gérée uniquement par des bénévoles, Zeffy prend en charge les tâches très chronophages de fourniture de reçus et de remerciements et automatise le processus. De plus, la plateforme nous permet de suivre qui a donné tout au long de l'année, des informations nécessaires pour le rapport annuel.

  ### 5. Inscriptions faciles aux événements avec Zeffy—Excellente interface, support utile et mises à jour

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill C. | Jazz Pianist and Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

J'ai trouvé Zeffy facile à utiliser pour les inscriptions aux événements dans mon studio de jazz. L'interface est bien conçue et vous guide à travers les étapes nécessaires pour publier un événement avec des billets. Je ne fais souvent pas payer les billets, donc Zeffy me permet de gérer un événement gratuit. J'utilise Zeffy mensuellement ainsi que pour un atelier d'été où l'inscription est un peu plus complexe. J'ai eu quelques problèmes qui ont été rapidement résolus par une session de chat, et la documentation m'a aidé à apprendre et à utiliser rapidement le programme sans assistance extérieure. Je suis également impressionné par les mises à jour fréquentes et bien conçues de l'interface et des fonctionnalités du service.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

Par conception, Zeffy structure les options disponibles pour aider les utilisateurs à créer des formulaires de connexion. Cependant, parfois, cette structure peut limiter mes choix. J'ai soumis une demande via leur service d'assistance pour demander un peu plus de flexibilité sur l'un des écrans.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comme je gère un très petit studio de piano jazz en solo, je cherchais un moyen peu coûteux de gérer les inscriptions aux événements. Zeffy a répondu à ce besoin, et cela m'a également aidé à collecter des frais et à solliciter des dons. Je l'adore vraiment.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci Bill ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs sans frais, et la configuration d'événements que vous avez décrite dans votre studio de jazz, allant des admissions gratuites aux inscriptions à des ateliers plus complexes, est exactement ce pour quoi le module de billetterie est conçu, avec un minimum de friction.

Le délai de support rapide que vous avez mentionné est très important lorsque vous gérez des inscriptions à des événements en direct, et le fait de résoudre les problèmes rapidement avant la fermeture d'une fenêtre d'inscription est exactement ce pour quoi cette équipe est conçue.

La demande que vous avez soumise pour plus de flexibilité d'écran est exactement là où des retours spécifiques comme le vôtre sont les plus utiles. Notre équipe produit examine tous les retours soumis via le support et apporte des améliorations chaque semaine.

Deux outils à explorer pour les événements en personne : la fonctionnalité Tap to Pay de Zeffy transforme n'importe quel smartphone en terminal de paiement pour vendre des billets ou collecter des dons sur place, sans besoin de lecteur de carte. La boutique en ligne de Zeffy vous permet de répertorier et de vendre des articles avec suivi des stocks et codes de réduction depuis votre tableau de bord, ce qui s'associe bien avec des événements récurrents où les marchandises ou les compléments font partie de l'expérience.

Ravi que Zeffy fonctionne pour Bill et votre organisation.

  ### 6. Expérience Générale Excellente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill V.

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

Zeffy a été très facile à utiliser et à gérer dans l'ensemble. Du point de vue de l'utilisateur, il suffit de scanner un code QR ou de cliquer sur un lien, et en quelques minutes, ils deviennent membres. Les fonds sont déposés directement sur notre compte chaque semaine, et les informations des nouveaux membres sont faciles à exporter dans une feuille de calcul pour le suivi et la gestion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

La seule limitation que j'ai rencontrée est de ne pas pouvoir appliquer plus d'un code de réduction à la fois, ce qui n'affecte qu'une situation très rare et unique pour nous. Nous avons trouvé une solution de contournement qui le rend toujours gérable, donc dans l'ensemble, cela n'a pas été un problème significatif.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant qu'organisation caritative, nous cherchons toujours des moyens d'éliminer les frais inutiles afin que plus de nos fonds puissent être directement consacrés à notre mission. Zeffy nous a aidés à accomplir cela en opérant sur un modèle basé sur les pourboires plutôt qu'en facturant des frais de plateforme standard.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci ! Une expérience suffisamment fluide pour que les membres puissent scanner un code QR, effectuer le paiement et être inscrits en quelques minutes est exactement le type d'intégration sans friction pour laquelle Zeffy est conçu. Zeffy est un logiciel de collecte de fonds pour les associations à but non lucratif sans frais de plateforme et sans frais de transaction, et le calendrier de dépôt hebdomadaire que vous avez mentionné est conçu pour maintenir un flux de trésorerie prévisible pour les organisations gérant des programmes d'adhésion en cours.

La capacité d'exportation des données des nouveaux membres est l'un de ces économiseurs de temps administratif qui s'accumulent de manière significative au cours d'un cycle d'adhésion.

Concernant les codes de réduction multiples : c'est un retour d'information vraiment utile, et notre équipe produit expédie des améliorations chaque semaine avec tous les retours allant directement dans la feuille de route.

Deux autres outils Zeffy à connaître. Les formulaires de don de Zeffy permettent à vos membres de faire des dons supplémentaires ponctuels ou récurrents directement à votre mission, séparément de leurs cotisations d'adhésion, sans frais de plateforme sur aucune des transactions. L'outil de newsletter de Zeffy vous permet d'envoyer des mises à jour et des communications de marque depuis le tableau de bord pour maintenir l'engagement des membres entre les événements et les renouvellements.

Je suis vraiment content que Zeffy fonctionne pour votre organisation.

  ### 7. Gratuit à utiliser et aide les organisations à but non lucratif à conserver davantage de ce qu'elles collectent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea P. | Treasurer of the board., Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

J'aime qu'il soit gratuit à utiliser et qu'il permette aux organisations à but non lucratif de conserver plus de l'argent qu'elles collectent. J'aime que nous puissions l'utiliser pour de nombreux types de collectes de fonds. Il est facile d'ajouter différents utilisateurs, ce qui permet de répartir le travail entre les bénévoles et les sous-groupes. J'adore qu'il soit canadien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

Je voudrais avoir la possibilité de l'utiliser pour imprimer des listes de colisage/commandes pour les clients. J'aimerais également avoir la possibilité de déposer dans différents comptes pour différentes collectes de fonds.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a rendu la vente de billets 50/50 beaucoup plus facile à suivre. Nous avons pu vendre des billets pour un événement de collecte de fonds cinématographique. Nous avons vendu des commandes pour une collecte de fonds de pop-corn. Cela a fait en sorte que je n'ai pas à m'inquiéter de payer des factures après un événement. Nous pouvons garder l'argent gagné. Le logiciel est convivial et facile à manipuler.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout compris avec 0 % de frais de plateforme, et soutenir les organismes sans but lucratif canadiens avec une collecte de fonds sans frais à travers plusieurs types de campagnes est exactement ce pour quoi la plateforme est conçue.

La configuration multi-utilisateurs signifie que les bénévoles et les sous-groupes peuvent chacun avoir leur propre accès, ce qui permet de garder votre équipe organisée sans tout mettre sur une seule personne.

Concernant les listes de colisage et le routage bancaire par collecteur de fonds : c'est un retour d'information vraiment utile. Notre équipe produit apporte des améliorations chaque semaine et tous les retours que nous collectons sont directement intégrés dans la construction de la feuille de route.

Les outils de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy valent la peine d'être explorés avec votre base de bénévoles, car chaque supporter peut créer sa propre page de collecte de fonds avec un objectif personnel, permettant à vos sous-groupes de mener leurs propres campagnes sous votre organisation principale. L'outil de tirages au sort de Zeffy vaut également la peine d'être mis en place si vous organisez des événements de type loterie, avec plusieurs lots de billets, des niveaux de prix et un support 50/50 inclus sans frais.

Les organismes sans but lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'ils collectent, et c'est formidable de voir que cela fonctionne pour votre organisation.

  ### 8. Mission d'abord, frais en dernier

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren R. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

J'apprécie Zeffy parce qu'il nous permet de conserver 100 % des fonds que nous collectons. En tant que personne qui pense constamment à l'efficacité et à la durabilité, je valorise les plateformes qui ne grignotent pas les dons durement gagnés. Chaque dollar compte — surtout lorsque vous construisez une capacité de renforcement des organisations à but non lucratif évolutive, percutante et opérationnellement excellente.

J'aime que Zeffy élimine les frictions. Je n'ai pas à trop réfléchir aux frais de transaction ou aux coûts cachés, ce qui me permet de rester concentré sur la stratégie et la croissance plutôt que sur les tâches administratives.

J'apprécie que le modèle invite les donateurs à couvrir volontairement les frais de traitement. Cela semble aligné avec la transparence et la propriété partagée — les gens comprennent ce que cela coûte de déplacer de l'argent, et ils interviennent volontairement.

J'aime que ce soit simple mais toujours fonctionnel. Je peux créer rapidement une page de dons propre et professionnelle sans avoir besoin d'un développeur ou d'un long processus d'intégration. Pour une équipe réduite, cela compte.

Je valorise que Zeffy rende la collecte de fonds accessible aux organisations à différents stades de croissance. Il démocratise des outils qui, historiquement, n'étaient disponibles que pour les grandes organisations à but non lucratif avec des budgets plus importants.

Surtout, j'apprécie qu'il soutienne la mission en premier. La plateforme ne cherche pas à me vendre des services supplémentaires — elle nous permet simplement de nous concentrer sur l'impact.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

Il n'y a honnêtement pas beaucoup d'inconvénients à Zeffy — surtout étant donné qu'il permet aux organisations à but non lucratif de conserver 100 % de leurs dons — mais il y a quelques limitations à prendre en compte. J'ai constaté que bien qu'il soit incroyablement rentable et facile à utiliser, il n'offre pas la même profondeur d'intégrations, de rapports avancés ou d'automatisation marketing intégrée que certaines grandes plateformes payantes fournissent. Pour des stratégies de collecte de fonds plus complexes ou des besoins au niveau de l'entreprise, je dois parfois le compléter avec d'autres outils — mais pour une collecte de fonds simple et axée sur la mission, il est difficile de battre sa valeur.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zeffy résout quelques-uns des principaux défis auxquels de nombreuses organisations à but non lucratif sont confrontées — et ces solutions sont véritablement bénéfiques pour ma façon de travailler. Tout d'abord, il élimine les frais de collecte de fonds afin que les organisations puissent conserver 100 % des dons qu'elles recueillent, ce qui signifie que plus de ressources vont directement à l'impact de la mission plutôt que d'être absorbées par les coûts de traitement. Il simplifie également l'expérience de don avec des pages de dons intuitives et des campagnes de pair à pair, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la surcharge technique pour les équipes réduites. En rendant la collecte de fonds plus transparente et accessible, Zeffy m'aide à me concentrer moins sur les tracas administratifs et plus sur la croissance, la stratégie et le service à notre communauté — ce qui renforce finalement notre durabilité financière et notre impact.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et conserver 100 % de chaque dollar collecté est la base de ce qui rend ce modèle efficace pour les organisations qui réfléchissent sérieusement à l'efficacité et à la durabilité.

Le modèle sans frais s'applique à tous les types de campagnes sur la plateforme, donc que vous organisiez des dons, des événements ou des campagnes de pair à pair, le même principe de rétention à 100 % s'applique.

Concernant la profondeur des intégrations et les fonctionnalités avancées : c'est un retour d'information vraiment utile. Notre équipe produit apporte des améliorations chaque semaine et tous les retours que nous collectons sont directement intégrés dans la construction de la feuille de route.

Les outils de gestion des donateurs et CRM de Zeffy valent la peine d'être explorés pour l'efficacité opérationnelle, avec la création automatique de contacts à chaque transaction, l'historique complet des dons, les étiquettes et le filtrage intelligent pour vous aider à suivre et segmenter votre base de soutien. La boutique en ligne de Zeffy vaut également la peine d'être mise en place si votre organisation vend des marchandises ou des articles de marque, avec le suivi des stocks et le même modèle sans frais tout au long.

Les organisations à but non lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'elles collectent, et c'est formidable de voir que cela fonctionne pour votre organisation.

  ### 9. Zeffy rend les campagnes faciles et sans frais pour notre fondation.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Douglas C. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

Le logiciel est facile à utiliser, et il est simple de créer des campagnes. Pour notre Fondation du Club de Littératie Kiwanis et les Clubs Kiwanis, ne pas avoir à payer de frais aide notre fondation à économiser de l'argent et à mettre plus de livres entre les mains des enfants. Nous pouvons créer rapidement une campagne à la volée pour accepter des dons pour parrainer des livres. Nous ne vendons pas de livres ; à la place, nous trouvons des sponsors pour eux, et ces sponsors ont l'occasion de distribuer les livres. Jusqu'à présent, nous avons distribué plus de 500 000 livres. Nous avons essayé Square, Zelle, Venmo et PayPal, mais Zeffy a été le meilleur pour nous, et c'est le seul que nous utilisons maintenant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

Seulement que je ne l'ai pas trouvé plus tôt !!! Mais vraiment, il n'y a rien, ils gardent l'interface la même et c'est facile.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Économiser beaucoup d'argent. Nous avions l'habitude de répercuter le coût de la carte de crédit et maintenant nous n'avons plus à le faire. Nous avons eu des clients qui ont annulé lorsqu'ils devaient payer les frais.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci de partager cela ! Zeffy est un logiciel de collecte de fonds à but non lucratif sans frais de plateforme ni frais de transaction, conçu pour que des fondations comme la vôtre puissent investir chaque dollar directement dans la mission. La capacité de lancer rapidement des campagnes et d'accepter des dons à la volée est exactement ce pour quoi Zeffy est conçu, et avec zéro frais sur toute la ligne, votre Fondation du Club de Littérature Kiwanis conserve 100 % de chaque dollar qu'elle collecte. Deux outils à explorer à mesure que vous approfondissez votre utilisation de Zeffy : la fonctionnalité d'adhésions de Zeffy vous permet de gérer des niveaux d'adhésion par paliers avec des renouvellements automatiques et des cartes de membre numériques, ce qui pourrait être idéal pour gérer les membres du Club Kiwanis en un seul endroit en plus de votre collecte de fonds. Zeffy inclut également des newsletters par e-mail intégrées directement dans la plateforme, vous permettant d'envoyer des mises à jour, des appels et des notes de remerciement à votre liste de donateurs sans coût supplémentaire. Heureux que Zeffy aide à mettre plus de livres entre les mains des enfants.

  ### 10. Facile à utiliser, design élégant, économiser de l'argent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia B.

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?**

Mon organisation est passée à Zeffy en raison de la politique "sans frais", et cela s'est avéré être bien plus. Organiser les donateurs et enregistrer leurs informations est simple, et les modèles de newsletter sont faciles à utiliser. Notre première collecte de fonds sur la plateforme se passe bien et nous a permis d'économiser 150 $ en frais. Les donateurs apprécient également l'interface ! Nous avons hâte d'utiliser bientôt la plateforme de vente de billets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?**

Ma seule plainte concernant Zeffy est le grand nombre d'e-mails que j'ai reçus en tant que nouvel utilisateur. Bien qu'il soit utile de voir ce que Zeffy peut faire en tant que plateforme, je voulais explorer cela à mon propre rythme plutôt que de passer au crible des e-mails à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supprimer les frais des dons nous a permis de bénéficier pleinement des contributions des donateurs, nous permettant d'atteindre nos objectifs de collecte de fonds plus rapidement. Suivre l'engagement des donateurs a également été une fonctionnalité utile.

**Official Response from Hubert Fanneau:**

> Merci ! Économiser 150 $ en frais sur votre toute première collecte de fonds tout en offrant une expérience fluide à vos donateurs est un bon début. Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout compris avec 0 % de frais de plateforme, et ces économies se multiplient à mesure que vos campagnes augmentent en volume et en taille.

Les outils de gestion des donateurs et de newsletter que vous avez mentionnés sont deux des fonctionnalités les plus utilisées par les organisations qui construisent des relations durables avec les donateurs, et pas seulement des campagnes ponctuelles.

Concernant les emails d'intégration : c'est un retour d'information utile, et notre équipe produit suit tout cela alors que nous continuons à affiner l'expérience des nouveaux utilisateurs.

Deux autres outils Zeffy à explorer. Le module de billetterie de Zeffy gère les inscriptions aux événements avec enregistrement par code QR et plusieurs types de billets, le tout sans frais de plateforme, ce qui semble être une étape naturelle compte tenu de votre intérêt. La boutique en ligne de Zeffy vous permet de vendre des marchandises et d'autres articles directement via la plateforme, avec des ventes suivies dans le même tableau de bord que vos campagnes de collecte de fonds.

Je suis vraiment content que Zeffy fonctionne pour votre organisation.



- [View Zeffy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zeffy/reviews/zeffy-review-12397837?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+17%3A45%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3fbccb30-cc0c-4fb7-a4fc-5b23da631509&secure%5Btoken%5D=b254585b49fd290d1eb80311752c1bb7fcf8b389c951e9a110a134ea545134e5&format=llm_user)
## Zeffy Integrations
  - [Adobe Photoshop](https://www.g2.com/fr/products/adobe-photoshop/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [BetterUnite](https://www.g2.com/fr/products/betterunite/reviews)
  - [Canva](https://www.g2.com/fr/products/canva/reviews)
  - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews)
  - [Divi](https://www.g2.com/fr/products/divi/reviews)
  - [Fillout](https://www.g2.com/fr/products/fillout/reviews)
  - [GeoSTORM](https://www.g2.com/fr/products/geostorm/reviews)
  - [GoDaddy Website Builder](https://www.g2.com/fr/products/godaddy-website-builder/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews)
  - [Hostinger](https://www.g2.com/fr/products/hostinger/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews)
  - [ParentSquare](https://www.g2.com/fr/products/parentsquare/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Squarespace](https://www.g2.com/fr/products/squarespace/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [Webflow](https://www.g2.com/fr/products/webflow/reviews)
  - [WebsiteBox](https://www.g2.com/fr/products/websitebox/reviews)
  - [Wix](https://www.g2.com/fr/products/wix/reviews)
  - [Wix Studio](https://www.g2.com/fr/products/wix-studio/reviews)
  - [WordPress.com](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-com/reviews)
  - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews)

## Zeffy Features
**Administration**
- Rapports
- Suivi des interactions
- Automatisation
- Profils des donateurs

**Administration**
- Tableau de bord utilisateur
- Profils des donateurs
- Rapports
- Modèles
- Personnalisation

**Gestion des constituants**
- Profils des constituants
- Communications avec les donateurs

**Financement**
- Gestion des campagnes
- Portail de dons en ligne
- Planification d’événements
- Dons récurrents
- Collecte de fonds entre pairs
- Capacités mobiles

**Gestion des donateurs**
- Gestion des déménagements
- Remerciements et communications

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Marketing**
- Marketing par courriel

**Interopérabilité**
- Suivi des événements
- Suivi des cadeaux
- Comptabilité des fonds

**Automatisation du flux de travail**
- Entrée de données

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux

**Intégrations**
- comptabilité
- Financement
- Point de vente

**Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif**
- Intégration inter-systèmes

## Top Zeffy Alternatives
  - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,055 reviews)
  - [Donorbox](https://www.g2.com/fr/products/donorbox/reviews) - 4.6/5.0 (1,441 reviews)
  - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews)

