# Zeffy Reviews **Vendor:** Zeffy **Category:** [Logiciel de collecte de fonds](https://www.g2.com/fr/categories/fundraising) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 925 ## About Zeffy Zeffy est une plateforme de collecte de fonds à but non lucratif où chaque dollar collecté reste avec la mission. Contrairement à la plupart des outils de collecte de fonds, qui prélèvent 5 % ou plus par transaction, Zeffy couvre tous les frais de traitement des cartes de crédit et les coûts de la plateforme — financés à la place par des pourboires optionnels que les donateurs laissent lors du paiement. Les directeurs du développement, les coordinateurs de collecte de fonds, les trésoriers et les directeurs exécutifs comptent sur Zeffy pour gérer l'ensemble de leur opération de collecte de fonds depuis un seul endroit, qu'ils dirigent une petite organisation communautaire ou une association nationale avec des milliers de donateurs. Le problème des frais est réel : sur une campagne de 100 000 $, les frais de transaction seuls peuvent détourner 5 000 $ ou plus des programmes avant qu'un seul dollar n'atteigne la cause. Zeffy élimine entièrement cette perte. Les organisations à but non lucratif ne paient aucun frais de plateforme, aucun abonnement mensuel, et aucun frais caché — chaque coût de traitement est absorbé afin que le montant total collecté aille à la mission. Depuis un tableau de bord unique, les organisations peuvent créer des formulaires de dons, vendre des billets d'événements, organiser des loteries, gérer des enchères en ligne, lancer des campagnes de pair-à-pair, gérer les adhésions avec renouvellement automatique, et exploiter une boutique en ligne. La collecte de fonds en personne est gérée via une application mobile de paiement sans contact qui accepte les paiements sur place. Pour les communications avec les donateurs, Zeffy inclut une plateforme intégrée d'e-mails et de newsletters ainsi qu'un service postal qui envoie des lettres et des cartes postales physiques directement aux donateurs. L'historique des dons, les dossiers de contact, et les reçus fiscaux automatisés pour les organisations éligibles sont gérés via un CRM intégré, avec des rapports en temps réel sur tous les types de collecte de fonds. Zeffy se connecte avec les outils que les organisations à but non lucratif utilisent déjà. Les formulaires de dons et les pages de campagne s'intègrent directement dans les sites WordPress, Wix, Squarespace et plus encore ! Les donateurs peuvent donner via Apple Pay, Google Pay, PayPal, et Venmo en plus des cartes de crédit et de débit standard. Les équipes qui comptent sur Mailchimp, Constant Contact, ou la sensibilisation sociale via Facebook, Instagram, et WhatsApp peuvent continuer à utiliser ces canaux en parallèle avec Zeffy. L'intégration QuickBooks maintient les dossiers financiers à jour sans exportations manuelles. Plus de 100 000 organisations à but non lucratif — des chapitres de Big Brothers Big Sisters et des YMCA locaux aux banques alimentaires de quartier, communautés de foi, et groupes de plaidoyer de base — ont collecté plus de 2 milliards de dollars grâce à Zeffy, économisant plus de 100 millions de dollars en frais qui sont retournés directement aux programmes. Les organisations qui passent à Zeffy éliminent généralement les frais de plateforme dès la première campagne — sans changer leur façon de collecter des fonds. ## Zeffy Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Zeffy, profitant de la création de formulaires simple et de l'intégration fluide au site web. (499 reviews) - Les utilisateurs adorent la fonctionnalité **sans frais** de Zeffy, permettant plus de fonds pour leurs activités à but non lucratif et simplifiant la vente de billets. (323 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de Zeffy est extrêmement utile pour gérer efficacement les campagnes et les dons des organisations à but non lucratif. (297 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **facilité de configuration** de Zeffy est exceptionnelle, permettant une création rapide de campagnes et une utilisation fluide pour leurs besoins associatifs. (264 reviews) - Les utilisateurs adorent Zeffy pour sa **plateforme de collecte de fonds gratuite** , rendant la gestion des dons facile et efficace pour les organisations à but non lucratif. (240 reviews) - Les utilisateurs adorent Zeffy pour ses **frais de 0%** , ce qui en fait un choix excellent et convivial pour les organisations à but non lucratif. (234 reviews) - Abordable (190 reviews) - Gestion des dons (190 reviews) - Efficacité de la collecte de fonds (159 reviews) - Les utilisateurs adorent que Zeffy soit une **plateforme entièrement gratuite** , permettant des dons sans frais de traitement pour les deux parties. (136 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs désirent des **fonctionnalités manquantes** dans Zeffy, telles qu'une meilleure catégorisation et de meilleures options de formulaire pour les dons. (69 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus de gestion des dons compliqué** , ce qui entraîne une confusion concernant les contributions et le suivi des donateurs. (64 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **limitations d'intégration** avec Zeffy, affectant la flexibilité de conception et la fonctionnalité des campagnes. (56 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **problèmes de dons** , y compris le manque d'identification des donateurs et la pression pour ajouter des frais de plateforme. (51 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de paiement** avec Zeffy, y compris des retards et des options limitées pour la fréquence et les méthodes de paiement. (51 reviews) - Les utilisateurs notent les **options de personnalisation limitées** , ce qui rend difficile l'alignement complet de Zeffy avec leurs besoins en matière de marque. (48 reviews) - Confusion sur le pourboire (44 reviews) - Personnalisation difficile (40 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **frais élevés** associés à Zeffy, en particulier la déduction de 17% sur les dons. (40 reviews) - Fonctionnalités limitées (39 reviews) ## Zeffy Reviews ### 1. Mise à jour après plus de 2 ans d'utilisation de la plateforme Zeffy. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** denise c. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Le problème est la difficulté à voir la donation pour Zeffy et le fait qu'elle commence à 17 %, ce qui fait penser aux gens que c'est juste des frais standards. À part cela, ils continuent d'être 100 % gratuits et ont une interface agréable et conviviale. Il y a de nombreuses options pour la billetterie et les services, et même pour les bénévoles. Ils ont maintenant un CRM plus agréable et un groupe Facebook pour les utilisateurs de Zeffy qui peuvent poser des questions sur comment effectuer des fonctions spécifiques sur la plateforme, de sorte que vous ne dépendez pas uniquement du service client. Ils ont un très bon CRM. J'ai intégré Zeffy avec Zapier, mais ce n'était ni facile ni évident. La performance a été bonne jusqu'à présent et il n'a jamais échoué dans le processus de paiement ou l'inscription des bénévoles. L'informatique essaie d'incorporer l'IA, mais je me tiens à l'écart de ce genre de choses sur Zeffy, donc je n'utilise pas vraiment la fonctionnalité d'intelligence/IA qu'il a. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Donc. Le problème est que vous ne pouvez pas simplement décocher la donation pour Zeffy et vous devez aller à une boîte à choix multiples. Ensuite, appuyez sur personnalisé, puis tapez manuellement le chiffre 0 (zéro). Mais à l'œil nu, il semble que le prix soit passé de 25 $ à 30 $. (Leur standard est de 17 %. Je pense toujours que pour une plateforme de donation gratuite, c'est bien, mais j'ai dû faire un travail supplémentaire pour réaliser des vidéos et écrire et dire aux gens comment éviter la contribution Zeffy. De plus, je n'ai aucun moyen de savoir, à moins de demander, s'ils l'ont payée ou ont vu ma vidéo ou non. S'ils rendaient plus facile à comprendre que la contribution est optionnelle et commençaient à un taux de pourcentage moins élevé, cela ne donnerait pas l'impression que vous essayez de cacher les frais.) **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons un élément éducatif de service et facturons pour la certification. Ils facilitent l'intégration sur votre site web et l'achat tout en restant sur la page. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you, Denise! Over two years of use and the effort you have put into educating your donors through videos and guides says a lot about how seriously you take their experience. Zeffy is a 100% free fundraising platform for nonprofits, and that kind of proactive communication makes the platform work better for everyone in your community. On the donation form side, a few things that may help: Zeffy includes a dedicated section explaining the tip before donors confirm payment, automated tax receipts go out immediately after each gift, and recurring giving is fully self-managed by donors with no extra setup on your end. On the tip: thank you for this feedback. The suggested tip depends on the donation amount: 17% for smaller gifts, dropping to 7% for larger ones, and donors can edit it to any amount, including zero, before confirming. On average, what donors choose to tip ends up lower than the fixed fees most platforms charge nonprofits, which means more of every dollar goes to your mission. Beyond the dedicated section we include, a note in your form description in your own words can add more context for your specific audience. Two Zeffy tools worth exploring. Zeffy's peer-to-peer fundraising lets your supporters create their own fundraising pages for your cause, which can multiply reach during major campaigns. Zeffy's Donor Mail lets you send personalized thank-you letters and appeals from the dashboard, with printing and mailing handled for you. Really glad Zeffy is working for your organization. ### 2. Simplicité, pas de frais, et un excellent support avec Zeffy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kay C. | Sales Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'apprécie la simplicité et l'absence de frais avec Zeffy. J'aime vraiment qu'il offre un téléchargement au format Excel, ce qui facilite le tri et la modification des données, ainsi que la création de rapports nécessaires pour l'enregistrement à divers points de contrôle comme le bureau d'accueil et les tirages au sort. La configuration initiale a été très facile pour moi, grâce à mon expérience bancaire. Cependant, pour ceux qui n'ont pas cette expérience, le support client de Zeffy est génial et merveilleux, répondant efficacement à chaque question. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** J'ai eu quelques problèmes avec l'utilisation de Zeffy pour plusieurs campagnes différentes, où chaque campagne a son propre code QR. Cela a été un peu difficile d'expliquer aux différents membres qui ne sont pas orientés vers la technologie qu'on ne peut pas simplement utiliser un code QR encore et encore. Il faut utiliser le code QR spécifique pour la campagne spécifique. Peut-être que Zeffy pourrait offrir un code QR maître, afin que toutes les différentes campagnes puissent avoir le même code QR. D'un point de vue programmation, je n'ai pas encore trouvé comment faire cela. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zeffy pour un traitement des paiements simplifié avec une configuration facile. Il gère automatiquement les transferts hebdomadaires et exporte les données d'inscription dans Excel, aidant à la création de rapports pour l'équipe de conférence. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Kay ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100% gratuite pour les organisations à but non lucratif, et la simplicité ainsi que le modèle sans frais que vous avez décrit sont au cœur de ce que l'équipe construit, afin que les organisations puissent se concentrer sur leur mission plutôt que sur la gestion des frais de paiement. L'exportation Excel que vous avez mentionnée est quelque chose sur laquelle de nombreux organisateurs d'événements comptent. Pouvoir extraire les données d'inscription directement dans une feuille de calcul et les trier par point de contrôle, tombola ou bureau d'enregistrement est un véritable gain de temps le jour de l'événement. Concernant la question du code QR : la Page d'Organisation de Zeffy pourrait être ce que vous recherchez. C'est un lien partageable unique qui regroupe toutes vos campagnes actives en un seul endroit. Vous pouvez générer un code QR pour cette page et il couvre toutes les campagnes à la fois, permettant ainsi aux participants de choisir parmi une liste plutôt que d'avoir besoin d'un code spécifique pour chaque événement. Les outils de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy permettent aux supporters de créer leurs propres pages de collecte de fonds liées à votre organisation, ce qui peut étendre la portée avant une conférence ou une campagne annuelle. Zeffy dispose également d'une gestion des donateurs et d'un CRM intégré, où chaque transaction crée automatiquement un enregistrement de contact, utile pour l'équipe de la conférence lors du suivi de l'historique des inscriptions au fil des ans. Ravi que Zeffy fonctionne pour Kay et votre équipe. ### 3. Simply the Best! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** I am a HUGE fan of Zeffy. As a newly established non-profit organization, finding a platform that assists with accounting and fundraising was critical for record-keeping and accepting online donations. As a person who is not technologically savvy, Zeffy has proven to be easy to use for both our organization and donors. We are able to accept monies, offer receipts, and provide thank yous in one platform. What could be very time-consuming can be done with very little effort. Additionally, our donors are appreciative of the optional fees/tips, which allow them to give as little or as much as they'd like to contribute and provides peace of mind knowing that 100% of what they donate directly to our organization is given to our organization. I was totally wowed when I discovered the Zeffy Org page, which allows us to include all our fundraising campaigns in one area. I am truly grateful for Zeffy and its mission to remove financial barriers for nonprofits. It truly has made a difference and had a great impact on our fledgling organization. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Unless I'm misunderstanding the system, Zeffy doesn't seem to include the donations we receive offline to reflect the total amount collected. Also, a lot of people want to pay by Zelle and it is not an offered paying option. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy allows us to accept payments online without charging fees; fees are truly optional, which allows us to keep 100% of our donations. It also saves time. As an organization managed solely by volunteers, Zeffy takes the very time-consuming tasks of providing receipts and thank-yous and automates the process. Additionally, the platform allows us to keep track of who has given throughout the year, information that is necessary for annual reporting. ### 4. Inscriptions faciles aux événements avec Zeffy—Excellente interface, support utile et mises à jour **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill C. | Jazz Pianist and Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'ai trouvé Zeffy facile à utiliser pour les inscriptions aux événements dans mon studio de jazz. L'interface est bien conçue et vous guide à travers les étapes nécessaires pour publier un événement avec des billets. Je ne fais souvent pas payer les billets, donc Zeffy me permet de gérer un événement gratuit. J'utilise Zeffy mensuellement ainsi que pour un atelier d'été où l'inscription est un peu plus complexe. J'ai eu quelques problèmes qui ont été rapidement résolus par une session de chat, et la documentation m'a aidé à apprendre et à utiliser rapidement le programme sans assistance extérieure. Je suis également impressionné par les mises à jour fréquentes et bien conçues de l'interface et des fonctionnalités du service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Par conception, Zeffy structure les options disponibles pour aider les utilisateurs à créer des formulaires de connexion. Cependant, parfois, cette structure peut limiter mes choix. J'ai soumis une demande via leur service d'assistance pour demander un peu plus de flexibilité sur l'un des écrans. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme je gère un très petit studio de piano jazz en solo, je cherchais un moyen peu coûteux de gérer les inscriptions aux événements. Zeffy a répondu à ce besoin, et cela m'a également aidé à collecter des frais et à solliciter des dons. Je l'adore vraiment. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci Bill ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs sans frais, et la configuration d'événements que vous avez décrite dans votre studio de jazz, allant des admissions gratuites aux inscriptions à des ateliers plus complexes, est exactement ce pour quoi le module de billetterie est conçu, avec un minimum de friction. Le délai de support rapide que vous avez mentionné est très important lorsque vous gérez des inscriptions à des événements en direct, et le fait de résoudre les problèmes rapidement avant la fermeture d'une fenêtre d'inscription est exactement ce pour quoi cette équipe est conçue. La demande que vous avez soumise pour plus de flexibilité d'écran est exactement là où des retours spécifiques comme le vôtre sont les plus utiles. Notre équipe produit examine tous les retours soumis via le support et apporte des améliorations chaque semaine. Deux outils à explorer pour les événements en personne : la fonctionnalité Tap to Pay de Zeffy transforme n'importe quel smartphone en terminal de paiement pour vendre des billets ou collecter des dons sur place, sans besoin de lecteur de carte. La boutique en ligne de Zeffy vous permet de répertorier et de vendre des articles avec suivi des stocks et codes de réduction depuis votre tableau de bord, ce qui s'associe bien avec des événements récurrents où les marchandises ou les compléments font partie de l'expérience. Ravi que Zeffy fonctionne pour Bill et votre organisation. ### 5. Collecte de fonds sans effort avec des résultats stellaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Philanthropie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'utilise Zeffy pour organiser des campagnes de collecte de fonds et me connecter avec les donateurs. J'aime vraiment que les campagnes soient claires et simples. Les dons vont directement sur notre compte bancaire, ce qui signifie que je n'ai pas à gérer les chèques ou l'argent liquide. Tous les emails des donateurs sont au même endroit, et je peux envoyer des emails, des newsletters et des rappels instantanément. J'apprécie la facilité d'utilisation de l'outil et l'absence de frais. Les pages d'organisation des paiements et d'informations sur les donateurs me sont précieuses car je peux suivre ce qu'un donateur a donné, les dates exactes de ses dons et ses coordonnées. La configuration initiale était vraiment simple aussi ; il me suffisait d'avoir le compte bancaire, le numéro EIN et les informations sur l'organisation à but non lucratif prêts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** J'ai vu d'autres sites de dons qui organisent les informations des donateurs sous forme de tableau et qui ont quelques fonctionnalités supplémentaires - la date de début du premier don. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zeffy pour organiser des campagnes de collecte de fonds et communiquer avec les donateurs, avec des campagnes claires et des dons bancaires directs. Il consolide les emails des donateurs pour une communication instantanée, offre une organisation facile des paiements et un suivi des informations des donateurs, en plus d'être facile à utiliser et sans frais. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cet avis ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et avoir des campagnes, des dons et des actions de sensibilisation des donateurs réunis en un seul endroit avec des dépôts bancaires directs est exactement le type d'expérience simplifiée qu'elle est conçue pour offrir. Les paiements automatiques hebdomadaires et la possibilité de gérer tous les e-mails des donateurs dans un seul tableau de bord sont inclus sans frais, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les campagnes plutôt que sur la logistique. Une chose que vous n'avez peut-être pas encore trouvée : la date du premier don pour chaque donateur est disponible dans leur profil de contact individuel à l'intérieur du tableau de bord de gestion des donateurs de Zeffy, où leur historique complet des transactions est enregistré. Un aperçu graphique des données des donateurs à travers toute votre base de données est un excellent retour pour la feuille de route et notre équipe livre des améliorations chaque semaine. Si votre organisation fait des collectes de fonds en personne, le Tap to Pay de Zeffy vous permet de collecter des dons ou de vendre des articles depuis un smartphone sans lecteur de carte requis. Zeffy dispose également d'une boutique en ligne où vous pouvez répertorier des marchandises ou d'autres produits avec suivi des stocks, ce qui s'associe bien avec votre configuration de campagne existante. Ravi que Zeffy fonctionne pour votre organisation. ### 6. Expérience Générale Excellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jill V. **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Zeffy a été très facile à utiliser et à gérer dans l'ensemble. Du point de vue de l'utilisateur, il suffit de scanner un code QR ou de cliquer sur un lien, et en quelques minutes, ils deviennent membres. Les fonds sont déposés directement sur notre compte chaque semaine, et les informations des nouveaux membres sont faciles à exporter dans une feuille de calcul pour le suivi et la gestion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** La seule limitation que j'ai rencontrée est de ne pas pouvoir appliquer plus d'un code de réduction à la fois, ce qui n'affecte qu'une situation très rare et unique pour nous. Nous avons trouvé une solution de contournement qui le rend toujours gérable, donc dans l'ensemble, cela n'a pas été un problème significatif. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'organisation caritative, nous cherchons toujours des moyens d'éliminer les frais inutiles afin que plus de nos fonds puissent être directement consacrés à notre mission. Zeffy nous a aidés à accomplir cela en opérant sur un modèle basé sur les pourboires plutôt qu'en facturant des frais de plateforme standard. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you! An experience smooth enough that members can scan a QR code, complete payment, and be registered within minutes is exactly the kind of frictionless onboarding Zeffy is built for. Zeffy is a nonprofit fundraising software with no platform fees and no transaction fees, and the weekly deposit schedule you mentioned is designed to keep cash flow predictable for organizations running ongoing membership programs. The export capability for new member data is one of those admin time-savers that adds up significantly over a membership cycle. On multiple discount codes: that is genuinely helpful feedback, and our product team ships improvements weekly with all feedback going directly into the roadmap. Two more Zeffy tools worth knowing. Zeffy's donation forms let your members give additional one-time or recurring gifts directly to your mission, separate from their membership dues, with no platform fees on either transaction. Zeffy's newsletter tool lets you send branded updates and communications from the dashboard to keep members engaged between events and renewals. Really glad Zeffy is working for your organization. ### 7. Gratuit à utiliser et aide les organisations à but non lucratif à conserver davantage de ce qu'elles collectent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea P. | Treasurer of the board., Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'aime qu'il soit gratuit à utiliser et qu'il permette aux organisations à but non lucratif de conserver plus de l'argent qu'elles collectent. J'aime que nous puissions l'utiliser pour de nombreux types de collectes de fonds. Il est facile d'ajouter différents utilisateurs, ce qui permet de répartir le travail entre les bénévoles et les sous-groupes. J'adore qu'il soit canadien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Je voudrais avoir la possibilité de l'utiliser pour imprimer des listes de colisage/commandes pour les clients. J'aimerais également avoir la possibilité de déposer dans différents comptes pour différentes collectes de fonds. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a rendu la vente de billets 50/50 beaucoup plus facile à suivre. Nous avons pu vendre des billets pour un événement de collecte de fonds cinématographique. Nous avons vendu des commandes pour une collecte de fonds de pop-corn. Cela a fait en sorte que je n'ai pas à m'inquiéter de payer des factures après un événement. Nous pouvons garder l'argent gagné. Le logiciel est convivial et facile à manipuler. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds tout compris avec 0 % de frais de plateforme, et soutenir les organismes sans but lucratif canadiens avec une collecte de fonds sans frais à travers plusieurs types de campagnes est exactement ce pour quoi la plateforme est conçue. La configuration multi-utilisateurs signifie que les bénévoles et les sous-groupes peuvent chacun avoir leur propre accès, ce qui permet de garder votre équipe organisée sans tout mettre sur une seule personne. Concernant les listes de colisage et le routage bancaire par collecteur de fonds : c'est un retour d'information vraiment utile. Notre équipe produit apporte des améliorations chaque semaine et tous les retours que nous collectons sont directement intégrés dans la construction de la feuille de route. Les outils de collecte de fonds de pair à pair de Zeffy valent la peine d'être explorés avec votre base de bénévoles, car chaque supporter peut créer sa propre page de collecte de fonds avec un objectif personnel, permettant à vos sous-groupes de mener leurs propres campagnes sous votre organisation principale. L'outil de tirages au sort de Zeffy vaut également la peine d'être mis en place si vous organisez des événements de type loterie, avec plusieurs lots de billets, des niveaux de prix et un support 50/50 inclus sans frais. Les organismes sans but lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'ils collectent, et c'est formidable de voir que cela fonctionne pour votre organisation. ### 8. Mission d'abord, frais en dernier **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren R. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** J'apprécie Zeffy parce qu'il nous permet de conserver 100 % des fonds que nous collectons. En tant que personne qui pense constamment à l'efficacité et à la durabilité, je valorise les plateformes qui ne grignotent pas les dons durement gagnés. Chaque dollar compte — surtout lorsque vous construisez une capacité de renforcement des organisations à but non lucratif évolutive, percutante et opérationnellement excellente. J'aime que Zeffy élimine les frictions. Je n'ai pas à trop réfléchir aux frais de transaction ou aux coûts cachés, ce qui me permet de rester concentré sur la stratégie et la croissance plutôt que sur les tâches administratives. J'apprécie que le modèle invite les donateurs à couvrir volontairement les frais de traitement. Cela semble aligné avec la transparence et la propriété partagée — les gens comprennent ce que cela coûte de déplacer de l'argent, et ils interviennent volontairement. J'aime que ce soit simple mais toujours fonctionnel. Je peux créer rapidement une page de dons propre et professionnelle sans avoir besoin d'un développeur ou d'un long processus d'intégration. Pour une équipe réduite, cela compte. Je valorise que Zeffy rende la collecte de fonds accessible aux organisations à différents stades de croissance. Il démocratise des outils qui, historiquement, n'étaient disponibles que pour les grandes organisations à but non lucratif avec des budgets plus importants. Surtout, j'apprécie qu'il soutienne la mission en premier. La plateforme ne cherche pas à me vendre des services supplémentaires — elle nous permet simplement de nous concentrer sur l'impact. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Il n'y a honnêtement pas beaucoup d'inconvénients à Zeffy — surtout étant donné qu'il permet aux organisations à but non lucratif de conserver 100 % de leurs dons — mais il y a quelques limitations à prendre en compte. J'ai constaté que bien qu'il soit incroyablement rentable et facile à utiliser, il n'offre pas la même profondeur d'intégrations, de rapports avancés ou d'automatisation marketing intégrée que certaines grandes plateformes payantes fournissent. Pour des stratégies de collecte de fonds plus complexes ou des besoins au niveau de l'entreprise, je dois parfois le compléter avec d'autres outils — mais pour une collecte de fonds simple et axée sur la mission, il est difficile de battre sa valeur. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zeffy résout quelques-uns des principaux défis auxquels de nombreuses organisations à but non lucratif sont confrontées — et ces solutions sont véritablement bénéfiques pour ma façon de travailler. Tout d'abord, il élimine les frais de collecte de fonds afin que les organisations puissent conserver 100 % des dons qu'elles recueillent, ce qui signifie que plus de ressources vont directement à l'impact de la mission plutôt que d'être absorbées par les coûts de traitement. Il simplifie également l'expérience de don avec des pages de dons intuitives et des campagnes de pair à pair, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la surcharge technique pour les équipes réduites. En rendant la collecte de fonds plus transparente et accessible, Zeffy m'aide à me concentrer moins sur les tracas administratifs et plus sur la croissance, la stratégie et le service à notre communauté — ce qui renforce finalement notre durabilité financière et notre impact. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci pour cela ! Zeffy est une plateforme de collecte de fonds sans frais conçue pour les organisations à but non lucratif, et conserver 100 % de chaque dollar collecté est la base de ce qui rend ce modèle efficace pour les organisations qui réfléchissent sérieusement à l'efficacité et à la durabilité. Le modèle sans frais s'applique à tous les types de campagnes sur la plateforme, donc que vous organisiez des dons, des événements ou des campagnes de pair à pair, le même principe de rétention à 100 % s'applique. Concernant la profondeur des intégrations et les fonctionnalités avancées : c'est un retour d'information vraiment utile. Notre équipe produit apporte des améliorations chaque semaine et tous les retours que nous collectons sont directement intégrés dans la construction de la feuille de route. Les outils de gestion des donateurs et CRM de Zeffy valent la peine d'être explorés pour l'efficacité opérationnelle, avec la création automatique de contacts à chaque transaction, l'historique complet des dons, les étiquettes et le filtrage intelligent pour vous aider à suivre et segmenter votre base de soutien. La boutique en ligne de Zeffy vaut également la peine d'être mise en place si votre organisation vend des marchandises ou des articles de marque, avec le suivi des stocks et le même modèle sans frais tout au long. Les organisations à but non lucratif utilisant Zeffy conservent 100 % de ce qu'elles collectent, et c'est formidable de voir que cela fonctionne pour votre organisation. ### 9. Zeffy rend les campagnes faciles et sans frais pour notre fondation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas C. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Le logiciel est facile à utiliser, et il est simple de créer des campagnes. Pour notre Fondation du Club de Littératie Kiwanis et les Clubs Kiwanis, ne pas avoir à payer de frais aide notre fondation à économiser de l'argent et à mettre plus de livres entre les mains des enfants. Nous pouvons créer rapidement une campagne à la volée pour accepter des dons pour parrainer des livres. Nous ne vendons pas de livres ; à la place, nous trouvons des sponsors pour eux, et ces sponsors ont l'occasion de distribuer les livres. Jusqu'à présent, nous avons distribué plus de 500 000 livres. Nous avons essayé Square, Zelle, Venmo et PayPal, mais Zeffy a été le meilleur pour nous, et c'est le seul que nous utilisons maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Seulement que je ne l'ai pas trouvé plus tôt !!! Mais vraiment, il n'y a rien, ils gardent l'interface la même et c'est facile. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économiser beaucoup d'argent. Nous avions l'habitude de répercuter le coût de la carte de crédit et maintenant nous n'avons plus à le faire. Nous avons eu des clients qui ont annulé lorsqu'ils devaient payer les frais. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Merci de partager cela ! Zeffy est un logiciel de collecte de fonds à but non lucratif sans frais de plateforme ni frais de transaction, conçu pour que des fondations comme la vôtre puissent investir chaque dollar directement dans la mission. La capacité de lancer rapidement des campagnes et d'accepter des dons à la volée est exactement ce pour quoi Zeffy est conçu, et avec zéro frais sur toute la ligne, votre Fondation du Club de Littérature Kiwanis conserve 100 % de chaque dollar qu'elle collecte. Deux outils à explorer à mesure que vous approfondissez votre utilisation de Zeffy : la fonctionnalité d'adhésions de Zeffy vous permet de gérer des niveaux d'adhésion par paliers avec des renouvellements automatiques et des cartes de membre numériques, ce qui pourrait être idéal pour gérer les membres du Club Kiwanis en un seul endroit en plus de votre collecte de fonds. Zeffy inclut également des newsletters par e-mail intégrées directement dans la plateforme, vous permettant d'envoyer des mises à jour, des appels et des notes de remerciement à votre liste de donateurs sans coût supplémentaire. Heureux que Zeffy aide à mettre plus de livres entre les mains des enfants. ### 10. Facile à utiliser, design élégant, économiser de l'argent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sophia B. **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?** Mon organisation est passée à Zeffy en raison de la politique "sans frais", et cela s'est avéré être bien plus. Organiser les donateurs et enregistrer leurs informations est simple, et les modèles de newsletter sont faciles à utiliser. Notre première collecte de fonds sur la plateforme se passe bien et nous a permis d'économiser 150 $ en frais. Les donateurs apprécient également l'interface ! Nous avons hâte d'utiliser bientôt la plateforme de vente de billets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?** Ma seule plainte concernant Zeffy est le grand nombre d'e-mails que j'ai reçus en tant que nouvel utilisateur. Bien qu'il soit utile de voir ce que Zeffy peut faire en tant que plateforme, je voulais explorer cela à mon propre rythme plutôt que de passer au crible des e-mails à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Zeffy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Supprimer les frais des dons nous a permis de bénéficier pleinement des contributions des donateurs, nous permettant d'atteindre nos objectifs de collecte de fonds plus rapidement. Suivre l'engagement des donateurs a également été une fonctionnalité utile. **Official Response from Hubert Fanneau:** > Thank you! Saving $150 in fees on your very first fundraiser while getting a smooth experience for your donors is a strong start. Zeffy is an all-inclusive fundraising platform with 0% platform fees, and that savings compounds as your campaigns grow in volume and size. The donor management and newsletter tools you mentioned are two of the most used features for organizations building long-term donor relationships, not just one-off campaigns. On the onboarding emails: that is useful feedback, and our product team tracks all of it as we continue refining the new user experience. Two more Zeffy tools worth exploring. Zeffy's ticketing module handles event registrations with QR code check-in and multiple ticket types, all at zero platform fees, which sounds like a natural next step given your interest. Zeffy's Online Store lets you sell merchandise and other items directly through the platform, with sales tracked in the same dashboard as your fundraising campaigns. Really glad Zeffy is working for your organization. - [View Zeffy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zeffy/reviews/zeffy-review-9531950?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+17%3A38%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd88895d-d799-4629-bba1-4e5b6ff9fba1&secure%5Btoken%5D=3262a8842cc359851ab4c5c62b623204ef34d2cde56f513051419588e6d26dd6&format=llm_user) ## Zeffy Integrations - [Adobe Photoshop](https://www.g2.com/fr/products/adobe-photoshop/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [BetterUnite](https://www.g2.com/fr/products/betterunite/reviews) - [Canva](https://www.g2.com/fr/products/canva/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) - [Divi](https://www.g2.com/fr/products/divi/reviews) - [Fillout](https://www.g2.com/fr/products/fillout/reviews) - [GeoSTORM](https://www.g2.com/fr/products/geostorm/reviews) - [GoDaddy Website Builder](https://www.g2.com/fr/products/godaddy-website-builder/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [Hostinger](https://www.g2.com/fr/products/hostinger/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews) - [ParentSquare](https://www.g2.com/fr/products/parentsquare/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/fr/products/squarespace/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/fr/products/webflow/reviews) - [WebsiteBox](https://www.g2.com/fr/products/websitebox/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/fr/products/wix/reviews) - [Wix Studio](https://www.g2.com/fr/products/wix-studio/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-com/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews) ## Zeffy Features **Administration** - Rapports - Suivi des interactions - Automatisation - Profils des donateurs **Administration** - Tableau de bord utilisateur - Profils des donateurs - Rapports - Modèles - Personnalisation **Gestion des constituants** - Profils des constituants - Communications avec les donateurs **Financement** - Gestion des campagnes - Portail de dons en ligne - Planification d’événements - Dons récurrents - Collecte de fonds entre pairs - Capacités mobiles **Gestion des donateurs** - Gestion des déménagements - Remerciements et communications **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Analyse du retour sur investissement marketing **Marketing** - Marketing par courriel **Interopérabilité** - Suivi des événements - Suivi des cadeaux - Comptabilité des fonds **Automatisation du flux de travail** - Entrée de données **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux **Intégrations** - comptabilité - Financement - Point de vente **Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif** - Intégration inter-systèmes ## Top Zeffy Alternatives - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,052 reviews) - [Donorbox](https://www.g2.com/fr/products/donorbox/reviews) - 4.6/5.0 (1,439 reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews)