Zeffy

Par Zeffy

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Avis Zeffy (799)

Avis

Avis Zeffy (799)

4.9
Avis 799

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Zeffy pour sa facilité d'utilisation et ses frais nuls, ce qui améliore considérablement leurs efforts de collecte de fonds. L'interface intuitive de la plateforme et sa configuration simple permettent aux organisations à but non lucratif de gérer efficacement les campagnes et les dons, garantissant que chaque dollar collecté va directement à leur cause. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités d'email et de CRM pourraient bénéficier d'un développement supplémentaire.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kay C.
KC
Sales Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simplicité, pas de frais, et un excellent support avec Zeffy"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

J'apprécie la simplicité et l'absence de frais avec Zeffy. J'aime vraiment qu'il offre un téléchargement au format Excel, ce qui facilite le tri et la modification des données, ainsi que la création de rapports nécessaires pour l'enregistrement à divers points de contrôle comme le bureau d'accueil et les tirages au sort. La configuration initiale a été très facile pour moi, grâce à mon expérience bancaire. Cependant, pour ceux qui n'ont pas cette expérience, le support client de Zeffy est génial et merveilleux, répondant efficacement à chaque question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

J'ai eu quelques problèmes avec l'utilisation de Zeffy pour plusieurs campagnes différentes, où chaque campagne a son propre code QR. Cela a été un peu difficile d'expliquer aux différents membres qui ne sont pas orientés vers la technologie qu'on ne peut pas simplement utiliser un code QR encore et encore. Il faut utiliser le code QR spécifique pour la campagne spécifique. Peut-être que Zeffy pourrait offrir un code QR maître, afin que toutes les différentes campagnes puissent avoir le même code QR. D'un point de vue programmation, je n'ai pas encore trouvé comment faire cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bill C.
BC
Jazz Pianist and Teacher
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Inscriptions faciles aux événements avec Zeffy—Excellente interface, support utile et mises à jour"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

J'ai trouvé Zeffy facile à utiliser pour les inscriptions aux événements dans mon studio de jazz. L'interface est bien conçue et vous guide à travers les étapes nécessaires pour publier un événement avec des billets. Je ne fais souvent pas payer les billets, donc Zeffy me permet de gérer un événement gratuit. J'utilise Zeffy mensuellement ainsi que pour un atelier d'été où l'inscription est un peu plus complexe. J'ai eu quelques problèmes qui ont été rapidement résolus par une session de chat, et la documentation m'a aidé à apprendre et à utiliser rapidement le programme sans assistance extérieure. Je suis également impressionné par les mises à jour fréquentes et bien conçues de l'interface et des fonctionnalités du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Par conception, Zeffy structure les options disponibles pour aider les utilisateurs à créer des formulaires de connexion. Cependant, parfois, cette structure peut limiter mes choix. J'ai soumis une demande via leur service d'assistance pour demander un peu plus de flexibilité sur l'un des écrans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Philanthropie
AP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Collecte de fonds sans effort avec des résultats stellaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

J'utilise Zeffy pour organiser des campagnes de collecte de fonds et me connecter avec les donateurs. J'aime vraiment que les campagnes soient claires et simples. Les dons vont directement sur notre compte bancaire, ce qui signifie que je n'ai pas à gérer les chèques ou l'argent liquide. Tous les emails des donateurs sont au même endroit, et je peux envoyer des emails, des newsletters et des rappels instantanément. J'apprécie la facilité d'utilisation de l'outil et l'absence de frais. Les pages d'organisation des paiements et d'informations sur les donateurs me sont précieuses car je peux suivre ce qu'un donateur a donné, les dates exactes de ses dons et ses coordonnées. La configuration initiale était vraiment simple aussi ; il me suffisait d'avoir le compte bancaire, le numéro EIN et les informations sur l'organisation à but non lucratif prêts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

J'ai vu d'autres sites de dons qui organisent les informations des donateurs sous forme de tableau et qui ont quelques fonctionnalités supplémentaires - la date de début du premier don. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrea P.
AP
Treasurer of the board.
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gratuit à utiliser et aide les organisations à but non lucratif à conserver davantage de ce qu'elles collectent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

J'aime qu'il soit gratuit à utiliser et qu'il permette aux organisations à but non lucratif de conserver plus de l'argent qu'elles collectent. J'aime que nous puissions l'utiliser pour de nombreux types de collectes de fonds. Il est facile d'ajouter différents utilisateurs, ce qui permet de répartir le travail entre les bénévoles et les sous-groupes. J'adore qu'il soit canadien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Je voudrais avoir la possibilité de l'utiliser pour imprimer des listes de colisage/commandes pour les clients. J'aimerais également avoir la possibilité de déposer dans différents comptes pour différentes collectes de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lauren R.
LR
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mission d'abord, frais en dernier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

J'apprécie Zeffy parce qu'il nous permet de conserver 100 % des fonds que nous collectons. En tant que personne qui pense constamment à l'efficacité et à la durabilité, je valorise les plateformes qui ne grignotent pas les dons durement gagnés. Chaque dollar compte — surtout lorsque vous construisez une capacité de renforcement des organisations à but non lucratif évolutive, percutante et opérationnellement excellente.

J'aime que Zeffy élimine les frictions. Je n'ai pas à trop réfléchir aux frais de transaction ou aux coûts cachés, ce qui me permet de rester concentré sur la stratégie et la croissance plutôt que sur les tâches administratives.

J'apprécie que le modèle invite les donateurs à couvrir volontairement les frais de traitement. Cela semble aligné avec la transparence et la propriété partagée — les gens comprennent ce que cela coûte de déplacer de l'argent, et ils interviennent volontairement.

J'aime que ce soit simple mais toujours fonctionnel. Je peux créer rapidement une page de dons propre et professionnelle sans avoir besoin d'un développeur ou d'un long processus d'intégration. Pour une équipe réduite, cela compte.

Je valorise que Zeffy rende la collecte de fonds accessible aux organisations à différents stades de croissance. Il démocratise des outils qui, historiquement, n'étaient disponibles que pour les grandes organisations à but non lucratif avec des budgets plus importants.

Surtout, j'apprécie qu'il soutienne la mission en premier. La plateforme ne cherche pas à me vendre des services supplémentaires — elle nous permet simplement de nous concentrer sur l'impact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Il n'y a honnêtement pas beaucoup d'inconvénients à Zeffy — surtout étant donné qu'il permet aux organisations à but non lucratif de conserver 100 % de leurs dons — mais il y a quelques limitations à prendre en compte. J'ai constaté que bien qu'il soit incroyablement rentable et facile à utiliser, il n'offre pas la même profondeur d'intégrations, de rapports avancés ou d'automatisation marketing intégrée que certaines grandes plateformes payantes fournissent. Pour des stratégies de collecte de fonds plus complexes ou des besoins au niveau de l'entreprise, je dois parfois le compléter avec d'autres outils — mais pour une collecte de fonds simple et axée sur la mission, il est difficile de battre sa valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Douglas C.
DC
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zeffy rend les campagnes faciles et sans frais pour notre fondation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

Le logiciel est facile à utiliser, et il est simple de créer des campagnes. Pour notre Fondation du Club de Littératie Kiwanis et les Clubs Kiwanis, ne pas avoir à payer de frais aide notre fondation à économiser de l'argent et à mettre plus de livres entre les mains des enfants. Nous pouvons créer rapidement une campagne à la volée pour accepter des dons pour parrainer des livres. Nous ne vendons pas de livres ; à la place, nous trouvons des sponsors pour eux, et ces sponsors ont l'occasion de distribuer les livres. Jusqu'à présent, nous avons distribué plus de 500 000 livres. Nous avons essayé Square, Zelle, Venmo et PayPal, mais Zeffy a été le meilleur pour nous, et c'est le seul que nous utilisons maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Seulement que je ne l'ai pas trouvé plus tôt !!! Mais vraiment, il n'y a rien, ils gardent l'interface la même et c'est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kim B.
KB
Secretary
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas de frais, Facile à utiliser, Facile à apprendre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

Zeffy facilite la création des formulaires nécessaires pour que les donateurs les remplissent et fassent un don avec une carte de débit ou de crédit. Zeffy propose également d'autres formulaires que l'on peut créer pour des enchères, des magasins, des loteries et des événements. Je n'ai jamais utilisé une plateforme comme Zeffy et j'ai trouvé qu'elle était facile à apprendre. J'aime qu'il soit facile de créer et d'intégrer des codes QR et des liens de formulaire sur le site web de mon organisation et sur différents prospectus. Les codes QR et les liens peuvent être partagés et fonctionneront toujours. Zeffy envoie automatiquement les dons sur votre compte bancaire et enverra des reçus aux donateurs pour leurs impôts. À la fin de l'année, Zeffy enverra aux donateurs une liste complète de leurs dons s'ils ont fait des dons à différentes organisations via Zeffy. Cela facilite les impôts. Nous n'avons pas été facturés de frais pour utiliser Zeffy par Zeffy. Zeffy demande à chaque donateur un petit don à Zeffy pour éviter d'avoir à appliquer des frais. Cela fonctionne pour eux. Zeffy conserve toutes les informations sur vos donateurs pour vous et elles sont disponibles à tout moment. Vous pouvez également envoyer des emails de remerciement directement à vos donateurs via Zeffy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à Zeffy de mon point de vue. Nous avions besoin de quelque chose qui répondrait à nos besoins et ne nous coûterait pas beaucoup d'argent parce que nous sommes une organisation à but non lucratif et que nous débutons. Zeffy est une plateforme de dons basique qui est sécurisée et facile à utiliser pour les utilisateurs et les donateurs. Il n'y a pas beaucoup de fioritures, de cloches et de sifflets que quelqu'un pourrait rechercher. Vous pouvez seulement rendre les formulaires de dons aussi attrayants que les fonctionnalités le permettent. Et c'est bien pour nous. Notre histoire est sur le formulaire. Les informations nécessaires des donateurs sont sur le formulaire. Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zhen L.
ZL
President/Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Interface facile à utiliser, transactions sans frais, et outils d'engagement utiles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

L'interface est facile à utiliser, et j'apprécie l'option sans frais pour les transactions. Les outils d'engagement sont également un ajout récent appréciable pour les organisations à but non lucratif qui souhaitent suivre le comportement de leur public cible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Zeffy n'offre pas d'intégration avec Canva, ce qui limite vraiment la façon dont je peux concevoir des modèles d'e-mails.

Cela prend également des étapes supplémentaires pour télécharger des données de Zeffy dans un CRM comme Salesforce Nonprofit Cloud. En plus de cela, les outils les plus faciles à utiliser ont tendance à être coûteux. Cela dit, je comprends que ce ne sont peut-être pas les principales priorités de Zeffy.

Je souhaite également voir plus de langues prises en charge, comme le chinois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amanda  H.
AH
Director, Mortgage Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zeffy : L'arme secrète des associations à but non lucratif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

J'aime Zeffy pour notre organisation à but non lucratif car ils nous aident à collecter des fonds auprès des donateurs, organiser des loteries et envoyer des e-mails de suivi et des bulletins d'information. J'apprécie que nous recevions 100 % des bénéfices, ce qui est crucial pour une petite organisation comme la nôtre. J'adore la facilité de mise en place de nouvelles campagnes avec leurs modèles, ce qui rend le processus très simple. Leurs bulletins d'information et lettres de remerciement sont incroyables ; utiliser les lettres de remerciement a semblé être un excellent ajout à leurs services. Ces fonctionnalités nous aident à garder notre nom devant les donateurs potentiels, incitant à des dons répétés pour notre cause. La configuration initiale a été très facile—nous avons simplement ajouté nos e-mails, Facebook, EIN et informations bancaires, et nous étions prêts à partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beth B.
BB
Chief Operating Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zeffy facilite la création, la gestion et le suivi du succès des événements de collecte de fonds !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zeffy?

Créer des événements en utilisant leur processus étape par étape est très facile. Nous pouvons l'adapter pour inclure non seulement notre marque, mais aussi des éléments de l'événement lui-même. C'est notre première année d'utilisation de Zeffy. Ils ont rendu facile le suivi des paiements et des dons effectués pour nos deux événements. Je ne suis pas très au fait des technologies actuelles, donc la facilité avec laquelle j'ai pu configurer des formulaires, etc. a été très utile et intuitive. J'avais juste quelques questions et j'ai pu utiliser leur option de chat. Le support client a été très réactif. J'ai recommandé Zeffy à plusieurs associations à but non lucratif dans notre région ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zeffy?

Si on peut même appeler cela une aversion... c'est plutôt une préoccupation. En tant qu'organisation à but non lucratif et directeur des opérations, je dois connaître le résultat net, financièrement. Lors de la configuration de notre compte Zeffy, je me suis demandé si je devais voir ou reconnaître quand nos soutiens paient les quelques dollars supplémentaires à Zeffy. Nous utilisions trois autres méthodes de paiement pour nos événements et les frais que nous devions payer prenaient de l'argent à la mission de notre organisation à but non lucratif, qui est d'aider les anciens combattants. On m'a dit par Zeffy que je ne pourrais pas les voir, mais si nos soutiens ne payaient pas, alors nous ne pourrions pas participer à Zeffy. J'ai donc ajouté un texte à nos emails à nos soutiens qui indique que lorsqu'ils paient le pourcentage supplémentaire, ils aident à le garder gratuit pour nous. Je ne sais toujours pas combien nos soutiens donnent... j'espère juste que c'est suffisant pour que nous restions clients de Zeffy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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