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Les critiques de G2 rapportent que Discuss excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement sa facilité de configuration de projet et la disponibilité d'un support en direct lors des groupes de discussion. Les utilisateurs apprécient la haute qualité de la vidéo et de l'audio, ce qui améliore l'expérience de recherche globale.
Les utilisateurs disent que Dscout se distingue par son recrutement rapide de participants et ses capacités en libre-service. Les critiques louent la plateforme pour sa capacité à fournir des participants de qualité et l'efficacité de sa configuration de tests d'utilisabilité non modérés, en faisant un favori pour la recherche utilisateur.
Selon les avis vérifiés, Discuss a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant une forte performance dans des domaines comme la facilité d'utilisation et la configuration. Les utilisateurs ont noté que la plateforme a une courbe d'apprentissage minimale, ce qui est bénéfique pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
Les critiques mentionnent que bien que Dscout ait une équipe de support solide, les utilisateurs de Discuss soulignent constamment le support technique dédié disponible pendant les sessions, ce qui peut être crucial pour assurer le bon déroulement des activités de recherche en direct.
Les critiques de G2 indiquent que Discuss a un plus grand volume de critiques récentes, suggérant une base d'utilisateurs plus active et des retours à jour. Cela peut donner aux acheteurs potentiels une plus grande confiance dans la performance actuelle et la fiabilité de la plateforme.
Les utilisateurs notent que bien que les deux plateformes aient un support solide, l'engagement de Discuss envers la direction du produit et les retours des utilisateurs est particulièrement loué, avec de nombreux utilisateurs ayant le sentiment que leurs contributions sont valorisées et conduisent à des améliorations significatives.
Discuss vs Dscout
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Discuss plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Discuss dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Discuss répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dscout.
En comparant la qualité du support produit continu, Discuss et Dscout fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Discuss à Dscout.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Discuss
Pro
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avec nos fonctionnalités principales pour la recherche
Connaissez-vous des "hacks" amusants pour Discuss.io que vous pouvez partager ? J'apprécie d'apprendre de nouvelles choses.
1 commentaire
Réponse officielle de Discuss
Bonjour Jennifer,
Nous aimons votre enthousiasme ! Voici un article de blog sur des astuces rapides et des conseils pour optimiser les résultats lors de...Lire la suite
Avec quels outils dscout peut-il bien s'intégrer ?
1 commentaire
BW
Salut Heather, merci pour votre question.
Actuellement, nous intégrons avec Slack : Vous pouvez partager des extraits, des moments forts, des citations ou...Lire la suite
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 commentaire
BW
Absolument. En plus de répondre à votre enquête, les participants pourraient également enregistrer leur écran en utilisant le prototype, le concept ou...Lire la suite
Qu'est-ce que l'application dscout ?
1 commentaire
BW
Notre application mobile est un moyen pour les participants de partager leurs commentaires. L'application peut être utilisée pour des études non modérées,...Lire la suite
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