J'utilise Discuss pour offrir des conversations et des connexions en ligne aux consommateurs pour mes collègues, leur permettant de parler directement aux gens à travers les marchés pour comprendre leur vie quotidienne. Cela nous aide à comprendre les personnes dans différents pays et cultures que nous ne pouvons pas expérimenter en personne. J'aime le service client exceptionnel lors de la planification et pendant les entretiens eux-mêmes, ainsi que le délai d'exécution rapide et le bon rapport qualité-prix. J'apprécie d'avoir accès à toutes les vidéos et transcriptions des entretiens et à l'outil d'IA pour les résumés, qui met en avant le contenu pertinent pour répondre à des questions spécifiques. J'apprécie particulièrement l'expérience en temps réel de parler aux gens en ligne et comment les outils d'IA me permettent d'analyser toutes les conversations pour rechercher des thèmes récurrents. La configuration initiale a été facile.

facile d'inviter des personnes ; liens uniques pour le modérateur, les observateurs et le participant. Facile pour les modérateurs d'observer et d'avoir une discussion, et le participant ne sait pas

Le processus de confirmation/acceptation des réunions était fluide et très intuitif. Ce n'était pas du tout difficile pour les nouveaux venus sur le site, comme moi lorsque j'ai passé un entretien là-bas.